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Asignación, gestión y administración de servicios de salud y derechos humanos

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Asignación, gestión y 
administración de 
servicios de salud y 
derechos humanos
BIOÉTICA
La salud y el acceso a los servicios relacionados constituyen
un derecho humano y, como tal, una preocupación de la
sociedad que debe ser asumida desde una perspectiva
intersectorial. En este sentido, los problemas de salud
involucran soluciones más amplias que el control y/o
curación de enfermedades que deben ser financiadas
Gestión en Salud
Los sistemas de salud y sus
subsistemas (clínicas, hospitales,
unidades médicas, etcétera) deben
contar con una administración eficiente, con el objeto de poder cumplir las metas
que contemplen sus diferentes programas de salud, y con ello dar respuesta a las necesidades que la sociedad
les demande.
La implementación de la MGPSS y sus herramientas en
establecimientos de servicios de salud, contribuye al logro
de cuatro objetivos institucionales fundamentales:
Mejoramiento 
Continuo
OBJETIVOS
Racionalización de 
Recursos
Eficiencia con Calidad
Diseminación de 
Prácticas Exitosas
Es la forma en que se unen, ordenan, organizan y
activan las fuerzas productivas de los servicios de
salud, en la ejecución del presente para llegar al
futuro deseado.
Estrategia
• Gestión orientada a la efectividad
• Gestión orientada a la 
productividad
• Gestión orientada al cliente 
• Gestión de la enfermedad 
• Gestión de la Salud 
• Gestión orientada al riesgo 
• Gestión en Redes de Atención 
MODALIDADES DE 
GESTIÓN
La salud de las personas: Con cosas tan
diferentes como el nacimiento y la muerte.
Acciones integrales y complementarias
Eso hace que sean las organizaciones
más complejas para gestionar.
Interrelaciones personales: La empresa sanitaria
es la institución de máxima interrelación social.
Las personas que están o se sienten enfermas
son ayudadas por otras que se sienten sanas.
La gestión del conocimiento: Para
aumentar la competencia, mejorar en
aspectos técnicos, en servicio al usuario e
incorporar nuevos avances.
Los procesos productivos: Que son la
secuencia de acciones e intervenciones
dirigidas en entregar el servicio integral
al usuario.
¿Qué se 
gestiona?
Administración de personal 
en los sistemas de salud
Personal médico con un trabajo
individualizado que debería entender el fin
de la institución
La mayoría del personal asistencial y
administrativo tienen una formación
profesional de trabajo conjunto y otro tipo
de expectativas dentro del clima
organizacional
Falta de identificación del personal
médico con los objetivos globales de la
institución
Problemas 
a 
considerar
Soluciones
Dirigidas a tres grupos principales 
Personal médico
Personal asistencial 
Personal administrativo

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