Mercadotecnia

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Mercadotecnia
Valeria Garrido 
Rivera
CENTRO CULTURAL 
JALIL GIBRAN
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RAE: Conjunto de principios y prácticas que 
buscan el aumento del comercio, 
especialmente de la demanda.
Laura Fischer: Se define a la mercadotecnia 
como el proceso de planeación, promoción y 
distribución de ideas, mercancías o términos 
para crear intercambios que satisfagan 
objetivos individuales y organizacionales.
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Mercadotecnia
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Necesidades Humanas
Primarias
Aire, Alimento, Agua, 
Vestido y Vivienda para 
sobrevivir
Secundarias
Recreación, Convivencia, 
Seguridad, Transporte, 
Educación
Deseos
Autorrealización, 
Comodidad, Estatus, 
Prestigio, etc.
Los seres humanos tenemos 
necesidades…
La mercadotecnia ofrece productos y 
servicios que sacien todos esos grupos de 
necesidades
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Si analizamos cada producto o 
servicio que existe en el mercado, 
vemos que para unas personas 
cubren una serie de necesidades 
tanto primarias como secundarias y 
que para otras personas llena 
deseos diferentes.
PIRÁMIDE DE MASLOW
Evolución
La mercadotecnia ha evolucionado con la tecnología y 
las necesidades de la población a lo largo del tiempo, 
pero tuvo un auge importante en el siglo XX.
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En México, este tipo de 
mercadotecnia es propia de las 
décadas de los años cuarenta y 
cincuenta del siglo XX. Se le 
llama masiva porque en ese 
tiempo los esfuerzos 
comerciales iban dirigidos a toda 
la población sin distinción 
alguna, una característica 
importante es que con este tipo 
de mercadotecnia aparecen y se 
desarrollan los medios masivos 
de comunicación.
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Mercadotecnia masiva
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Esta mercadotecnia es propia de la década de los años 
noventa del siglo XX. Aparece gracias a los importantes 
avances tecnológicos en administración de bases de datos. 
En México, organizaciones como Bancomer, Costco, Sams o 
Vips realizan inversiones anuales significativas en bases de 
datos para utilizar esta información como fundamento de sus 
actividades y estrategias de mercadotecnia.
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Mercadotecnia personalizada
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De mediados de la década de los años 
noventa a la fecha se han roto las fronteras 
y la mercadotecnia se ha globalizado, 
entendiendo por globalización la posibilidad 
real de producir, vender, comprar e invertir 
en aquel o aquellos lugares del mundo 
donde resulta más conveniente hacerlo, 
independientemente de la región o país de 
localidad.
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Mercadotecnia global
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La finalidad de un lenguaje publicitario es el de conectar con el 
público.
Usa la persuasión para incitar a la compra de un producto.
Dentro de la estrategia creativa se llevan a cabo procesos de 
codificación importantes que transforman propuestas empresariales 
en historias con contenido para comunicar.
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Lenguaje publicitario
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El lenguaje publicitario se basa en tener una 
comunicación clara. Se debe crear un mensaje
Simple
Rápido
Eficaz
Fácil de entender
Lenguaje publicitario
Este mensaje debe comunicar que el 
producto a vender resuelve una necesidad 
del cliente o público, de una manera muy 
simple y sencilla
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• ¿Qué ofreces?
• ¿Cómo ayuda a mis necesidades?
• ¿Cómo lo obtengo
Un mensaje publicitario debe responder 
las preguntas:
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En el lenguaje publicitario se usa la persuasión 
para guiar a una persona a realizar una acción 
específica.
Se persuade al público dándole razones para que 
compre el producto que están vendiendo
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Juegos gráficos: Como el tipo de 
letra empleado: como mayúsculas, 
minúsculas, redonda…
Signos extranjerizantes: Tiendas 
Cortty, Bankinter…
En el lenguaje publicitario
podemos encontrar:
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• Aliteración: Repetición del mismo sonido al comienzo 
de una serie de palabras, ofrece un pulso auditivo: 
“Batidos Puleva, le va, le va, le va”
• Rima: “Sidra el gaitero, famosa en el mundo entero”.
• Elipsis: Omisión o supresión de elementos 
lingüísticos que no alteran el significado en una 
oración “Alfa Romeo. La pasión de conducir”. 
“Burger King. El rey de las hamburguesas”.
• Hipérbole: exageración de los productos. “A Siemens 
sólo lo supera Siemens”. “La mejor cerveza del 
mundo”.
Figuras literarias como:
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	Diapositiva 1: Mercadotecnia
	Diapositiva 2: Mercadotecnia
	Diapositiva 3: Los seres humanos tenemos necesidades…
	Diapositiva 4
	Diapositiva 5: Evolución
	Diapositiva 6: Mercadotecnia masiva
	Diapositiva 7: Mercadotecnia personalizada
	Diapositiva 8: Mercadotecnia global
	Diapositiva 9: Lenguaje publicitario
	Diapositiva 10: Lenguaje publicitario
	Diapositiva 11: Un mensaje publicitario debe responder las preguntas:
	Diapositiva 12: ¿Qué es la persuasión?
	Diapositiva 13: En el lenguaje publicitario podemos encontrar:
	Diapositiva 14: Figuras literarias como:
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