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Instructivo “Elaborar un plan de producción y su ejecución” Gloria Patricia Montoya Karen Lorena Venera Montenegro Ficha: 2104631 Servicio Nacional de Aprendizaje Centro de Servicios y Gestión Empresarial Regional Antioquia Tecnología en Distribución Física Internacional. 2021 La empresa: Arepas de Queso Longiarepas. 1. Pronósticos: • Demanda – A corto plazo. Con la experiencia en el tiempo que lleva la microempresa funcionando, se ha visto como la demanda varía de acuerdo a los días y épocas del año, por ejemplo las ventas incrementan en fines de semana o sea de viernes a domingo, ya que estos días las personas salen mas a las calles o también deciden compartir algo diferente en sus casa y por lo tanto compran las arepas para llevar a sus hogares, también cuando hay festividades especiales, como por ejemplo Semana Santa, Día de los Niños, Amor y Amistad y Navidad, para esto se cuenta con los siguientes datos: Planeación de compras por semana Planeación de trabajo Niveles de producción Niveles de mano de obra. Maíz. Queso blanco. Azúcar. Mantequilla. Platos y tenedores desechables. -De 8:00 am a 4:00 pm: se realiza la preparación de los ingredientes y armado de las arepas. -Después se procede a la limpieza de las instalaciones -Entre las 4:00 y las 9:00 pm se procede a la venta de aproximadamente 150 arepas. En días normales, se realiza una producción entre 150 a 170 arepas diarias, y en días especiales de 200 a 230 arepas. Se cuenta con 8 personas en la totalidad de la mano de obra, para las diferentes funciones, desde la compra de los materiales hasta la venta del producto final. – Mediano plazo. Planeación ventas Presupuesto y flujo de efectivo Plan de operación Análisis de planes operativos Se planea el incremento de las ventas en las diferentes temporadas del año, en especial cuando hay eventos importantes que incluyen visita de personas de otras ciudades, además se piensa incorporar alguna clase de bebida como acompañante del producto para asi ofrecer algo más completo para Del total de ventas en la semana se saca el valor total de los materiales que se necesitan para la producción de la próxima semana y asi se tienen los ingredientes asegurados, además se tiene una reserva para eventualidades que puedan ocurrir como, por ejemplo, suba en los precios de los materiales, daño de alguna de las máquinas de producción o cualquier otro imprevisto. Se cuenta con la infraestructura necesaria para la elaboración del producto, están dispuestos asi: zona de almacenamiento de materiales, zona de cocción del maíz, zona de mezcla de materiales y zona de preparación del producto final. Con los proveedores se tiene tratos para que el abastecimiento Este análisis se realiza trimestralmente, donde se evalúa los objetivos que se proponen, tales como cumplimiento en la calidad del producto, condiciones de las instalaciones, expectativas de venta en relación con la demanda. También se estudia y planea la incursión de otros productos que puedan acompañar al principal y que el consumo, además en estos días la hora de apertura de venta se hará más temprano para aprovechar el flujo de personas. de los materiales siempre esté al día y de la mejor calidad, se ha logrado mantener una confianza mutua con los proveedores para así lograr cumplir con la demanda. asi logre mayor atracción en diferentes tipos de población. – Largo plazo Fabricación de nuevos productos Gastos de capital Ubicación y expansión. Investigación y desarrollo Se está planeando empezar a incursionar en el negocio de la repostería, fabricando tortas para ocasiones especiales con motivos y diseños especiales de acuerdo a la solicitud del cliente, esto aprovechando los clientes que se tienen para ofrecer el nuevo producto. Se prevé un espacio más grande para la microempresa, también maquinaria con tecnología más avanzada para un mayor rendimiento en la productividad, así como unas planchas asadoras más modernas que permitan el ahorro de gas y mayor rendimiento del producto. La ubicación actual que comprende un lugar central para las ventas ha permitido consolidar el producto, sin embargo, se está planeando ofrecer el producto para que otras personas lo comercialicen en diferentes ciudades. Se harán investigaciones con sondeos entre los clientes para saber que les gustaría que el producto tuviera como mejora, ya sea en tamaño, ingredientes, presentación u otro componente que sea importante y pueda traer mejoras tanto para el cliente como para la empresa, al igual que con el tema de las tortas se observara la aceptación por parte del cliente de este nuevo producto que es muy importante en las diferentes celebraciones de los hogares. • Ventas y pedidos 2. PLANEACION DE REQUERIMIENTO DE MATERIALES. • Lista de materiales. CANTIDAD REQUERIDA POR SEMANA PRODUCTO CANTIDAD Queso en bloque 50 kilos Queso mozzarella 50 kilos Azúcar 25 kilos Leche condensada 30 kilos Mantequilla 30 kilos Maíz 50 kilos Tenedores desechables 700 unidades Platos desechables 600 unidades ORDEN DE COMPRA Fecha de orden de compra 01/12_/2020 Número de compra_456 Nombre del proveedor__Distribuidora J y M Cantidad Descripción Precio unitario Costo total 50 kg Queso en bloque 10.000 500.000 50 kg Queso mozzarella 8.000 400.000 25 kg Azúcar 1.800 45.000 30 kg Leche condensada 3.000 90.000 5 kg Mantequilla 4.500 135.000 75 kg Maíz 1.400 70.000 700 u. Platos desechables 100 70.000 600 u. Tenedores desechables 100 60.000 5 Rollos Papel encerado 5400 27000 20 Bultos Carbón 1000 20000 Valor Total orden de compra 1.417.000 3. PLAN DE TRABAJO Lavado de maíz Cocción de maíz . Molienda de maíz Tanques plásticos Molino industrial eléctrica Pailas plásticas PROCESOS Adición de ingredientes Reposo de la masa resultante Armado de las arepas para la venta. Empacado individual de cada producto. (unidad) Traslado a punto de venta. Preparado y asado de producto Venta del producto. UTENSILIOS E INSTRUMENTOS Olla industrial Mesones de aluminio Canastas plásticas con división de papel encerado Asadores a base de carbón Amplificación de la descripción de los procesos. • Fabricación del producto: – Al hacer el recibo de la materia prima principal: el maíz, se hace un lavado inicial en tanques plásticos, para eliminar la mayor cantidad de impurezas del producto. El lavado inicial está a cargo de una persona, que usa elementos de protección personal como gorro protector, gafas, tapabocas, guantes, trajes impermeables y botas antideslizantes. – Luego del lavado para purificación, se procede a hacer la cocción del maíz, usando dos veces la cantidad de agua por la de maíz usada. La cocción se realiza en ollas industriales por cerca de 3 o 4 horas, para lograr dejar el maíz lo más blando posible. La operación está a cargo del mismo operador encargo de hacer el lavado inicial. – Después que se hubiere cocido el maíz y este en punto de molienda, se deja reposar por cerca de 1 hora, para que este a temperatura promedio. Mientras tanto dos colaboradores hacen la preparación del molino industrial usado para la molienda; y se procede a depositar el maíz dentro del canal de molino, para que el otro colaborador haga la recolección de la masa resultante. – Luego de tener la masa de maíz lista, otro colaborador espera alrededor de 30 minutos, parar depositaren las pailas plásticas la masa y empezar a hacer la mezcla a través de una batidora especial con los otros ingredientes a, como lo son el queso en bloque, leche condensada, azúcar y mantequilla. – Al estar lista la masa, 3 colaboradores se organizan para darle forma a la masa que resultara en las arepas que luego se procederán a vender. Al estar listas las arepas, se apilan y guardan en canastas plásticas, separadas por papel encerado para evitar que se apelotonen con las demás y no sufran deformaciones – Cuando ya ha terminado el proceso de fabricación de la masa, unificación de ingredientes y formado de las arepas, se hace el traslado al punto de venta, donde normalmente 3 o 4 empleados, se encargan del asado al carbón de las arepas, para la venta al público. 4. PROFESIOGRAMA EMPRESA: LONGIAREPAS DEPARTAMENTO: OPERACIONES PUESTO DE TRABAJO: OPERARIO DE COCCION DE MATERIA PRIMA CARACTERISTICAS ESTUDIADAS GRADO 1 2 3 4 5 FORMACION Bachiller Técnico en alimentos x CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Idioma: Ingles Marketing Manipulación de alimentos x Manejo de máquinas industriales x Conocimiento de temperaturas x Conocimiento en medidas de peso. x EXPERIENCIA En el puesto de trabajo x En puestos similares x APTITUDES INTELECTUALES Expresión verbal x Memoria x Capacidad de reacción x Atención x Capacidad de análisis x Razonamiento espacial x PERSONALIDAD Iniciativa x Responsabilidad x Control emocional x Seguridad en si mismo x Tolerancia a la frustración x Extroversión x Liderazgo x Flexibilidad x Capacidad de comunicación x Empatía x Discreción x OTROS ELEMENTOS Oportunidades de formación x Oportunidades de promoción x Motivación por el prestigio de la empresa x EMPRESA: LONGIAREPAS DEPARTAMENTO: ADMINISTRATIVO PUESTO DE TRABAJO: GERENTE CARACTERISTICAS ESTUDIADAS GRADO 1 2 3 4 5 FORMACION Técnico en Administración Tecnólogo en Seguridad Alimentaria x CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Idioma: Ingles x Marketing Manipulación de alimentos x Manejo de paquetes contables x Conocimiento de relaciones de negocios x Conocimiento de demanda y oferta x EXPERIENCIA En el puesto de trabajo x En puestos similares x APTITUDES INTELECTUALES Expresión verbal x Memoria x Capacidad de reacción x Atención x Capacidad de análisis x Razonamiento espacial x PERSONALIDAD Iniciativa x Responsabilidad x Control emocional x Seguridad en si mismo x Tolerancia a la frustración x Trato al personal x Liderazgo x Flexibilidad x Capacidad de comunicación x Empatía x Discreción x OTROS ELEMENTOS Oportunidades de formación x Oportunidades de promoción x Motivación por el prestigio de la empresa x 5. TIPO DE MODELO DE PRODUCCIÓN. Por ser una microempresa, que no tiene gran alcance en el mercado, ni clientes que constantes que realicen pedidos especiales. Porque el producto que se maneja, es de corta vida útil y de consumo casi inmediato. Porque por la forma de producción diaria no necesita estricto control de la fabricación dado que son bajas cantidades. Y Por último, porque la forma de venta con que se distribuye el producto en cuestión, no es a gran escala, sino de forma personal; empresa-consumidor final, el modelo de producción que es conveniente desarrollar, es el Sistema por lotes. Aunque no se maneje directamente un serial, o una numeración especial para la identificación de cada producción, el modelo de producción por lote, es el que mejor aplica para nuestro producto. Esto, porque: Debido a la fabricación de lotes pequeños, la producción es ideal para controles de calidad precisos, por lo que, si hay un error en el proceso de fabricación, se puede solucionar sin tanta perdida. Aunque la proyección es amplificar el rango de ventas y el alcance de clientes, usar un modelo diferente no aplicaría. La misma empresa es la encargada de todo el proceso hasta su venta; no hay un cliente fiel, que haga pedidos especiales, por lo que el modelo bajo pedidos es descartado. Y el modelo de producción lineal, no figura dentro de la posibilidad, dado que es una microempresa, y la venta diaria no alcanza los parámetros que se necesitan para llevar la producción a ser 24/7. 6. PROGRAMAS DE MEJORA. El programa de mejora que se ha elegido, es el Benchmarking. Para su implementación, se seguirán los siguientes pasos: – Identificar qué proceso, o área queremos mejorar en nuestra organización. – Identificar las organizaciones que posean las mejores prácticas y ver si efectivamente la comparación pudiera servir. – Definir qué indicadores nuevos y a medir. – Definir el método para recopilar datos. – Analizar la discrepancia de lo medido con mi desempeño actual. – Proponer los niveles de desempeño futuro de acuerdo a la comparativa, a las posibilidades y a los agregados de valor. – Fijar las metas y tiempos de integración de la nueva práctica. – Ejecutar la integración. – Medir los resultados. – Fijar la periodicidad con la que se realizará el análisis de mejores prácticas, ya que es un proceso de mejora continua. 7. COSTOS DE PRODUCCIÓN • Materia prima: Mensual • Mano de obra Por empleado: mensual MANO DE OBRA CANTIDAD VALOR Hora trabajada 240 150.000 Recargos 8 $ 9000 EPS $ 55 ARL $55 TOTAL SUELDO 269 Descripción Cantidad Costo total Queso en bloque 200 kg 500.000 Queso mozzarella 200 kg 400.000 Azúcar 100 kg 45000 Leche condensada 120 kg 90.000 Mantequilla 20 kg 135.000 Maíz 300 kg 70.000 TOTAL, MATERIA PRIMA MENSUAL 1.645.000 • Gastos indirectos de fabricación CONCEPTO COSTO Compra de carbón 15000 Desechables 10000 Transporte 25000 Mantenimientos 45000 Servicios públicos 180000 Mano de obra indirecta 50000 ORDEN DE PRODUCCIÓN N° 325 Fecha de expedición de la orden: 11 de febrero de 2021 Datos sobre el producto a fabricar: Articulo: Arepas Cantidad: 150 Unidades Fecha de inicio: 13/02/2021 Fecha de culminación: 13/02/2021 Lote: 1302-m
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