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SEMANA V
¿Qué es la publicidad display?
La publicidad display es un tipo de publicidad online donde el
anuncio (un banner) se muestra en una página web de destino.
Difiere de otros métodos de publicidad online en su lugar de
emplazamiento, ya que no es habitual encontrar publicidad display en un
buscador. Aquella publicidad situada en espacios web será la que
consideremos como publicidad display.
La publicidad display ha evolucionado de tener banners donde
apenas se mostraba texto, a ser elementos más llamativos y
completos en cuanto a diseño. Los banners de publicidad display han
pasado a incorporar animación, audio y vídeo. Se trata de elementos
situados en páginas web que cuentan con condiciones únicas que las hacen
llamativas.
El objetivo de la publicidad display es aprovechar ese espacio que el sitio
web pone a tu disposición para lanzar una marca o un producto. El
funcionamiento, y el fin, es el mismo que el de cualquier método de
publicidad. Su medio es el digital y suele tener unas condiciones únicas:
 Permite una segmentación mayor.
 Favorece el interés al innovar en formatos publicitarios.
 Es un método de publicidad interactivo, favorece la participación de
los usuarios y les invita a hacer clic.
 Dispone de diversos métodos de pago. Habitualmente se emplea el
Coste por mil (CPM) o el Coste por clic (CPC).
 Es completamente medible y cuantificable. Sus resultados son
posibles de medir mediante diferentes indicadores como número de
clics o número de aperturas.
 Es el método de publicidad empleado dentro de las campañas de
retargeting. Plataformas como CRM Retargeting de MDirector
emplean éstos recursos.
 Es un método de publicidad adecuado para ser mostrado en
dispositivos móviles.
 Es lo que se conoce como publicidad inteligente. Llega al público
oportuno de la forma oportuna.
¿Qué es el CTA en publicidad display?
La llamada a la acción o Call To Action, conocida por sus siglas CTA,
es lo que hace referencia a los textos incluidos en cualquier
https://www.mdirector.com/crm-display-retargeting/
elemento de marketing. Su objetivo es llamar la atención del cliente y
llevarle a completar la acción que la marca espera de él.
Así, la llamada a la acción será el reclamo para que los clientes compren un
producto, se registren en un servicio o se informen de lo que la empresa
ofrece. Se trata del texto encargado de llamar la atención. De ahí que su
importancia sea máxima. Si no se trabaja bien la llamada a la acción se
estará perdiendo una oportunidad de oro para poder conseguir atraer a los
clientes hacia ti.
La llamada a la acción puede ser un titular, un párrafo o el texto
incluido en un botón de acción. Su objetivo es llamar la atención y
atraer al cliente hacia él. Se emplean como reclamo para que los clientes
hagan clic en el punto donde comienza el proceso de conversión. Así, es
habitual que la llamada a la acción esté dentro del botón de acción e invite
a los clientes a «comprar», «vender», «registrar», etc.
La llamada a la acción debe motivar al cliente e invitarle a realizar
determinadas acciones. Si no consigue captar la atención del usuario y
llevarle a hacer lo que tú quieres será un esfuerzo realizado en vano. Crear
una buena llamada a la acción lleva su tiempo y su esfuerzo. Es una tarea
que requiere de planificación y de psicología para saber cómo atraer al
cliente eficazmente.
Elementos a tener en cuenta para crear un buen CTA
Hay muchas formas de escribir llamadas a la acción eficaces. Cada marca
ha encontrado su forma y estilo para dirigirse a los clientes mediante estos
mensajes. Pero hay unos trucos e ideas que debes tener en cuenta a la hora
de elaborar tus llamadas a la acción:
1. Personaliza todo el entorno con un diseño coherente
Aunque la llamada a la acción es una frase, una idea, es importante
que puedas crear un entorno único y personal. Si no hay un conjunto
único que arrope el mensaje de poco servirá tu esfuerzo. Los anuncios
display requieren de una personalización total.
Tu mensaje se verá más potenciado si creas botones exclusivos. Así mismo,
si tu diseño se basa en el empleo de colores del logo o de la marca será
mucho mejor. Tu beneficio económico mejorará si consigues que tu marca y
tu producto se transmitan de forma sencilla y personal. 
Debes ser capaz de ofrecer una experiencia única a los clientes que se
acercan a ti. Tu banner de display tiene que ser diferente a los
demás. Puedes tener una buena llamada a la acción, pero si no
parte de un diseño personalizado no servirá para nada.
2. El botón cuanto más grande mejor
El elemento que más refuerza el potencial de una buena llamada a la acción
es el botón. Sin un botón visible será imposible que consigas sacarle
todo el jugo a la llamada a la acción. Olvídate de conseguir que el
cliente convierta si la relación entre botón de acción y llamada a la acción
no es total.
Resaltar el botón en el banner display será esencial si quieres que ese
mensaje de llamada a la acción termine por cuajarle al cliente. Elabora un
botón personalizado, único y llamativo. Si tu mensaje es bueno conducirá
directamente al cliente al botón, permitiéndote obtener una conversión.
En caso de que tu banner display no disponga de un buen botón de
acción, el esfuerzo será en vano. Es importante que conduzcas a los
clientes a donde tú quieres, a la conversión. Acompaña la llamada a la
acción de un botón eficaz, llamativo y que resalte.
3. Texto memorable. ¡Sé creativo!
Tu texto debe quedar en la retina del cliente. N o hay mejor forma de
conseguir que tu mensaje cale que siendo memorable. Tu objetivo es
trasladar este mensaje con el que quieres capturar al cliente hasta
lo mas hondo de ellos y encontrar ahí el éxito.
Un slogan que los clientes recuerden es la mejor carta de presentación que
puedes tener. El slogan te ayudará a situar tu marca en el mapa y te
permitirá poder lanzar tu producto al mundo.
Es imprescindible que en un banner display el elemento memorable
juegue un papel central. El texto es vital si tenemos en cuenta que el
tiempo de impacto en el cliente es muy pequeño y que debes ser capaz de
llegar hasta él en décimas de segundo. Para ello, es imprescindible un texto
llamativo y que cale a la primera. Si consigues que el cliente en un solo
vistazo se quede con lo que estás contando habrás conseguido tu objetivo.
4. Lo bueno, si breve, dos veces bueno
Algunas marcas pecan de crear llamadas a la acción demasiado extensas. El
objetivo de la llamada a la acción, como hemos dicho, es llegar y
captar al cliente a la primera. Si no se consigue llegar hasta él en el
primer momento, será complicado que la eficacia de la llamada a la acción
se vea potenciada en una segunda o tercera lecturas.
Para que esto no te suceda, debes ser capaz de crear llamadas a la acción
breves. Un texto breve y llamativo es siempre mejor que un texto extenso.
Tu objetivo es tratar de conseguir un texto similar a un asunto de email. Esto
quiere decir que en muy pocas palabras y espacio debes ser capaz de
condensar el reclamo para llamar la atención del cliente y el propio
texto. Todo ello junto conformará la llamada a la acción de tu banner
display.
Un texto breve y llamativo será un texto más fácil de recordar. Permitirá que
puedas lanzar tu mensaje de forma más rápida y que el cliente lo retenga
mejor. Debes favorecer la familiarización de tus clientes con tu propuesta.
Evita trabas, dificultades y obstáculos, facilita el trabajo y estarás ganando.
Pero para poder enseñar los anuncios y banners adecuados es preciso
contar con la mejor herramienta. Sin el software preciso, te
resultará imposible poder crear una campaña efectiva de retargeting.
¿Qué es el vídeo online?
Es un fenómeno único que nos hace visibles en el mundo entero.Es una
ventana a la que asoma nuestra marca o empresa y que nos permite
mostrar de primera mano y en primera persona cómo queremos que se nos
reconozca. Pablo Galiana define el vídeo online como cualquier contenido
audiovisual difundido en internet en streaming. La creciente disponibilidad
de contenidos en streaming nos permite estar presente en cualquier lugar y
en cualquier momento, pues desde nuestro Smartphone o Tablet podemos
acceder a la información disponible en la web.
El vídeo online es recurso ideal para campañas de marketing:
 Por lo atractivo del formato y la facilidad con que el internauta recibe
y percibe todo lo que queremos mostrar.
 Gracias a la creciente conectividad y a las bondades del formato en
vídeo podemos captar su atención por más tiempo y hacer que se detengan
en nuestra marca.
 Nos permite mayor libertad, acceder a contenido específico en el
momento que lo necesitamos, por lo que la inmediatez y la posibilidad de
personalizar contenidos son dos de sus aspectos más potentes.
 Nos permite incluir publicidad o prescindir de ella según las
necesidades de quien lo produzca.
Llegados a este punto creemos importante hacer una pequeña pausa para
aclarar una interrogante que nos surge.
¿Qué es el streaming?
Streaming no es más que la distribución digital de contenido multimedia, de
manera tal que el usuario puede acceder a dicho contenido sin necesidad de
hacer antes una descarga. Viene a ser la contrapartida de la descarga de
archivos en la que tienes que esperar a que la descarga culmine para
acceder al contenido. De esta manera se genera una interacción mucho más
cercana y sencilla entre el anunciante y su posible cliente, pues gracias al
desarrollo de las tecnologías de la comunicación ambos pueden estar
conectados en cualquier momento y desde sus dispositivos móviles. A
esto fenómeno de siempre estar conectado lo conocemos como el “always
on” que experimenta el usuario en su consumo de habitual de contenido en
formato vídeo en la red.
En nuestras búsquedas de contenido audiovisual el vídeo en streaming lo
podemos encontrar con publicidad o exento de ella. Cuando incluye
publicidad, ésta se inserta a lo largo del todo el contenido audiovisual en
cualquier posición y tiene la finalidad es financiar el recurso multimedia a
través de la venta de publicidad. En cambio cuando prescinde de los
anuncios es bien porque el creador no lo acepta por considerarlo un servicio
público, o porque no lo financia a través de la venta de espacios para
anunciar otras marcas.
¿Qué consumen los usuarios en vídeo?
La tecnología ha propiciado que este recurso multimedia sea cada vez más
popular. La posibilidad que nos brinda nuestros dispositivos móviles de
acceder a contenido multimedia ha hecho que sea una realidad. Se ha
demostrado que más del 80% de los internautas que acceden a la red
visitan vídeos online. Y es que no podía ser de otra forma, las estadísticas
tienden a subir cada día más porque en formato vídeo podemos encontrar
todo lo que necesitamos.
Este recurso multimedia se está convirtiendo en la alternativa favorita entre
quienes buscan información en la red y cada vez más desplaza a sitios tan
importantes como Google, Wikipedia, telediarios y programas televisivos de
cualquier tema o formato. Es por ello que este apartado lo hablaremos en
un artículo específico sobre lo que consumen los usuarios en vídeo.
¿Qué tipo de contenido es el más buscado en formato vídeo?
Este tema hablaremos sobre los tipos de vídeos que más se demandan en
internet ya que hay cientos de contenidos.
 Tutoriales. Los más buscados son aquellos vinculados a las marcas
como son los de bricolaje, sobre cómo mejorar el hogar o también aquellos
que te ayuden de un forma sencilla el aprender algo sin necesidad de mirar
las instrucciones o leer.
 Últimas tendencias. En este apartado los usuarios consumen vídeos
de temas muy diversos como pueden ser las últimas tendencias de la moda,
belleza, maquillaje, los programas informáticos más recientes, sus
actualizaciones, nuevos dispositivos tecnológicos.
 Recetas de cocina.
 Series y programas televisivos en streaming, documentales.
 Clases magistrales.
¿Por qué triunfan los vídeos online?
 Por su inmediatez. Nos encanta la posibilidad de acceder a vídeos que
ilustran hechos, sucesos o eventos que ocurren en el mundo en tiempo real.
Hoy en día todos llevamos en nuestro bolsillo un teléfono móvil que nos
permite grabar de una calidad sorprendente y son muchas las aplicaciones
que nos descargamos con las que los podemos editar al momento y
compartirlos en las redes sociales, de manera que podemos ver en tiempo
real lo que ocurre en cualquier lugar del planeta.
 Por su facilidad de reproducción. La posibilidad cada vez más
creciente de acceder a ellos sin la necesidad de descargarlos nos ha
cambiado la vida. Nos ofrece mayor libertad, acceso inmediato a
información precisa y exacta en cualquier momento y en cualquier lugar. Por
tal motivo cada día somos más los que consumimos este producto que
gracias a los avances tecnológicos se perfecciona constantemente.
 Gran poder de viralización. El constante acceso a portales como
YouTube para ver o subir sobre los más diversos temas nos ha hecho ser una
especie de difusores natos de los vídeos virales a través de nuestros
teléfonos inteligentes.
 Ideal para resumir y condensar. Las marcas utilizan los vídeos para
resumir en poco tiempo una idea sobre su marca o producto y llegar al
usuario rápidamente.
Utiliza el vídeo en tu estrategia de Marketing en el momento
adecuado
Creo que esta parte del artículo es el más interesante ya que sobre las
bondades, estadísticas, o demás temas puedes tener conocimiento, pero
sobre cómo utilizarlo y sobre todo en qué fase del funnel de atracción de tu
cliente lo debes utilizar es otra historia y que no todos los artículos cuentan.
Es la pregunta del millón. Queremos generar contenido adecuado para cada
fase por la que pasa un cliente, es decir, no queremos generar contenido
por generar, sino que sea el adecuado en cada momento para que ayude a
la consecución de los objetivos.
Y esa fase es la de consideración.
 Consideración: Durante esta etapa, los clientes han reducido sus
opciones normalmente hasta 2-3 opciones, y pasan a la investigación de
cada una de ellas con más en profundidad (y comparando directamente
pros / contras). En esta etapa la persona que realiza la investigación puede
tener presente algún interés comercial.
Es aquí donde podemos influir más en su decisión si creamos en formato
vídeo un recurso que le ayude a decir por la mejor solución. Comprender el
buyer journey es clave para maximizar tu tiempo y presupuesto de
marketing ya que nos dirá cuando hay que crear un vídeo y cuando no.
Dependiendo de qué fase esté el usuario será más propenso a que un vídeo
le ayude a decidir sobre una empresa y otra.
Eso sí, de la brevedad del vídeo también dependerá su efectividad en esta
fase. Todos sabemos que la sociedad de hoy en día ha creado personas
con un ritmo de vida acelerado y eso lo trasladan a su forma de consumir
contenidos. Cada vez cuesta más captar su atención y, cuando se detienen
a ver algo que les interesa, es probable que no lo hagan por mucho tiempo.
 
Esperamos que os haya gustado este primer artículo sobre el vídeo
marketing y cómo utilizarlo en tu estrategia de captación de clientes. Como
ya hemos avanzado antes a lo largo del tiempo iremos creando más
recursos explicando todo lo que debes saber sobre su uso y su implicación
real en tu estrategia de marketing.
	¿Qué es el CTA en publicidad display?
	Elementos a tener en cuenta para crear un buen CTA
	1. Personaliza todo el entorno con un diseño coherente
	2. El botón cuanto más grande mejor
	3. Texto memorable. ¡Sécreativo!
	4. Lo bueno, si breve, dos veces bueno
	¿Qué es el vídeo online?
	¿Qué es el streaming?
	¿Qué consumen los usuarios en vídeo?
	¿Qué tipo de contenido es el más buscado en formato vídeo?
	¿Por qué triunfan los vídeos online?
	Utiliza el vídeo en tu estrategia de Marketing en el momento adecuado