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SEMANA XI LAS REDES SOCIALES: TWITTER ¿Cómo funciona Twitter? En este artículo vamos a detallar como funciona Twitter y su navegador. En este artículo empezaremos con las bases más sencillas y poco a poco ir avanzando hasta dominar esta red social. Twitter se ha consolidado como una de las redes sociales más usadas actualmente. No solo a nivel personal, cada vez son más las empresas incorporan Twitter en su Mix de Marketing o lo usan como un medio de comunicación con sus clientes. Pero por desgracia mucha gente no sabe exactamente como obtener el máximo beneficio de esta red social y la acaban abandonado. Por eso he creado esta guía básica para mostrar paso a paso cómo funciona Twitter, después de leer esta guía ya no seremos tan principiantes. ¿Qué es Twitter? Twitter es una red social de microblogging. ¿Qué quiere decir eso? Pues que los mensajes que escribimos no pueden superar los 140 caracteres. Otra de las particularidades que presenta esta red social es que es “asimétrica” ¿Eing? Esto significa que, a diferencia de otras redes sociales, en Twitter no hace falta poner de acurdo a dos personas para que se conecten. Podemos ponernos en contacto con otros usuarios aunque no nos sigan ni nosotros los sigamos. Para enviar un mensaje a alguien simplemente añadiremos al mensaje su código personal, en mi caso sería @soyjuandigital. Pero ya hablaremos más delante de este asunto. Twitter se creó el marzo del 2006 por Jack Dorsey, Evan Williams, Biz Stone y Noah Glass y el servicio se puso en marcha el julio del 2006. Ocho años después, saber cómo funciona Twitter es casi obligatorio para todos. Qué pasa si sigues a alguien? Imaginemos que os gusta mucho este artículo ;) y consideráis que seguirme es una buena idea… Pues bien, después de seguirme cada vez que publique algo en mi perfil, también saldrá en vuestro muro. Pero esto no significa que yo tenga que ver vuestras publicaciones, en mi muro únicamente saldrán las actualizaciones de las personas a la que YO siga. ¿Cómo crear nuestra cuenta en Twitter? Ahora vamos a ver cómo crear un cuenta en Twitter. Para empezar necesitamos una cuenta de email para poder ingresar en Twitter. Para empezar tenemos que registrarnos introduciendo los datos personales básicos. Una vez registrados accederemos a una página donde nos sugieriran algunas cuentas para seguir. Estas cuentas suelen ser de gente famosa o empresas relevantes que Twitter elige al azar. También podemos buscar a nuestros contactos a través de nuestra dirección de email. Una vez seleccionados algunos de nuestros contactos, nos sugierirá que elijamos una foto y una breve descripción sobre nuestra persona. ¿Cómo funciona Twitter? Felicidades ya tenemos nuestra cuenta de Twitter activada. A continuación vamos a detallar cada uno de los elementos de Twitter: Tweet Una tweet es un comentario que se hace a Twitter. Es el mensaje básico, de 140 caracteres, que puede tener enlaces a páginas web, fotos o más ficheros multimedia. Por culpa del límite de 140 caracteres, todo el mundo se ha inventado cosas para reducir los caracteres que se usan, así que si queremos incluir una URL de una página web (aquello que empieza por http://), y que normalmente es larga, hay servicios de acortamiento: el oficial de Twitter es http://t.co, el Google es http://goo.gl Así que si veis una dirección ‘extraña’ no estáis viendo la dirección real, sino una de acortada que os redirigirá a la real (bitly.com, ow.ly, is.gd…). Las direcciones que ponemos en Twitter serán acortadas automáticamente a un formato t.co. ¿Cómo funciona Twitter? ¿A quién seguimos? En Twitter leemos las tweets que hacen las personas (o entidades) que seguimos. Estas tweets de las personas que seguimos aparecen a nuestra cronología (timeline, TL). Tenemos libertad de escoger con quien nos relacionamos: las relaciones no son de amistad, son de afinidad. Las relaciones son de las personas o entidades de las cuales queremos leer qué comparten. Por ejemplo, si nos interesa la actualidad, no tenemos que seguir sólo los periodistas, tenemos que conversar con quienes opinan de actualidad. Porque Twitter te enganche tienes que identificar quién tiene los mismos intereses que tú, para leer qué dicen y decir la tuya. No hace falta que sean profesionales, sólo gente con ideas y ganas de decirlas. A la pregunta ¿Cómo funciona Twitter? Yo respondería siguiendo y que te sigan. # FF Una vieja costumbre de Twitter es el que se conoce como # FF (follow friday, quién seguir el viernes). Son recomendaciones que los usuarios hacen de gente interesante a quien vale la pena de seguir. ¿Cómo funciona Twitter? ¿Quién nos sigue? Nuestros seguidores son las personas o las entidades que quieren leer nuestras tweets, es decir, que decimos, y quieren leernos porque nos han recomendado o bien han visto algún comentario nuestro que alguien ha retweeteado. Menciones Si nos queremos referir a algún usuario de Twitter, lo haremos por su código @ xxxxx. Así esta persona, aunque no nos siga, verá en su twitter que hemos hablado. Es una manera que esta persona nos lea y que, si lo interesa qué decimos, nos siga. Borrado Si enviamos una tweet por error, o nos damos cuenta que no era políticamente correcta, se puede borrar. Retweet (RT) Un retweet es un tweet reenviado, tal como ha llegado o con comentarios adicionales. Se reconoce normalmente por el código RT, aunque no es estrictamente obligatorio. Los programas de gestión de Twitter, ya sea el oficial o los muchos que hay disponibles, identifican los retweets. Una respuesta ( reply) Como su nombre indica, es una respuesta a un tweet y va precedida de nuestro código de usuario. Un DM Es un mensaje directo ( DM) a un usuario que sólo verá este usuario. Es completamente confidencial y sólo podemos enviar un DM a una persona que nos siga. Una etiqueta (# unaetiqueta # unhashtag) •Otro símbolo que a menudo encontramos en las tweets es la almohadilla # seguida de una palabra o más sin espacios que forman una etiqueta (en inglés ‘hashtag’ o, traducido literalmente, ‘etiqueta de almohadilla’). •Una etiqueta representa un tema, indica un mismo tema sobre el cual cualquier usuario puede opinar simplemente escribiendo un tweet con esta etiqueta al mensaje: por ejemplo #Cguevaramkt •Todos los programas tienen utilidades para seguir los tweets con una misma etiqueta. En otro artículo de cómo funciona Twitter, detallaré todas las herramientas. •Las etiquetas no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, pero a menudo se emplea el llamado Camel Case (o uso de mayúsculas en una posición diferente de la inicial) para mejorar la legibilidad. Las listas Una lista es un grupo de usuarios que nos interesa de seguir. Podemos crear nuestras listas o subscribirnos a listas creadas por otros. Si seguimos la cronología de una lista determinada, sólo veremos las tweets de aquellos usuarios. Las listas son para leer, no se puede enviar un tweet o un DM a la lista. Podemos ver qué listas tenemos hechos por nosotros y a qué listas somos si vamos a la página de listas. Las tendencias ( trending topics, TT) Son los temas representados por las etiquetas, de los que más se habla en un momento a Twitter. Si quieres ver qué temas son tendencia, puedes ir a http://trendsmap.com Favoritos Una manera de archivar o de recordar aquellos tweets que nos han gustado o impactado es marcarlos como ‘favorito’. Quién ha hecho el tweet recibirá una nota del que nos ha gustado y hemos marcado su tweet como favorito. Geolocalitzar el tweet Cuando enviamos una tweet podemos enviar también la geolocalitzación, es decir, el lugar donde somos. A partir de estos conceptos, ya podemos hacernos una idea de cómo funciona Twitter y empezar a disfrutar de esta aplicación. I- EL SOCIALMEDIA PROFILE ¿Que es un perfil social en la red? Un perfil social en la red es ls forma de expresarte a ti mismo ya sea con la imagen o comentario que quieras y ademas podrás personalizar tu espacio en algunas redes sociales. Cuatro de cada cinco empresas revisan los perfiles sociales de los candidatos a un puesto de trabajo. En un reciente informe presentado por la empresa de trabajo temporal Adecco nos muestra como cuatro de cada cinco empresas revisan los perfiles sociales de los candidatos a un puesto de trabajo antes de tomar la decisión de contratar al candidato, dado que permiten a las empresas evaluar como es el candidato en su día a día. No sólo se trata de ver factores como la experiencia o los estudios y cursos de los candidatos, sino también como se relaciona con los demás, es decir, cómo se muestra en un entorno social. Y aquí las redes sociales complementan a la perfección la información que proporcionan los candidatos en sus currículos. Puedes visitar esta dirección para mas información: https://www.youtube.com/watch? v=Pw__sPBpzd4&feature=player_embedded#t=6 Cuatro de cada cinco empresas revisan los perfiles sociales de los candidatos a un puesto de trabajo. En un reciente informe presentado por la empresa de trabajo temporal Adecco nos muestra como cuatro de cada cinco empresas revisan los perfiles sociales de los candidatos a un puesto de trabajo antes de tomar la decisión de contratar al candidato, dado que permiten a las empresas evaluar como es el candidato en su día a día. https://www.youtube.com/watch?v=Pw__sPBpzd4&feature=player_embedded#t=6 https://www.youtube.com/watch?v=Pw__sPBpzd4&feature=player_embedded#t=6 No sólo se trata de ver factores como la experiencia o los estudios y cursos de los candidatos, sino también como se relaciona con los demás, es decir, cómo se muestra en un entorno social. Y aquí las redes sociales complementan a la perfección la información que proporcionan los candidatos en sus currículos. Sin embargo a pesar de la importancia que le conceden a las redes sociales a la hora de reclutar candidatos, sólo el 20% de las compañías destina parte de su presupuesto al reclutamiento a través de medios sociales, aunque un 49% sí utiliza las redes como medio gratuito. Mientras que la mayoría de los usuarios apuestan por Facebook, las empresas centran más sus esfuerzos en Linkedin. Para una empresa es muy importante acertar con el candidato adecuado en un puesto y en este sentido las redes sociales nos pueden ayudar a ver cómo encajaría en nuestra organización un candidato, más allá de sus conocimientos y experiencia, cómo trabajaría en equipo, etc. La inversión que se realiza en formación, hasta que el candidato se encuentra adaptado a la empresa y es productivo al 100% en muchos casos es un tiempo largo, por lo que equivocarse en la elección significa volver a empezar el proceso y retrasar más la incorporación de una nueva persona a nuestro equipo al 100% de rendimiento. ¿Cómo crear tu perfil de Empresa en Facebook? Es de vital importancia tener un perfil de empresa en las diferentes redes sociales. Desde Ozongo, te enseñamos cómo crear tu perfil de empresa en Facebook y guiamos tus pasos para que a través de diferentes acciones en Internet, seas más eficiente y la productividad de tu negocio aumente A continuación detallamos los pasos a seguir para crear tu perfil de Empresa en Facebook, un proceso sencillo y muy beneficioso para cualquier Negocio/ Empresa. Pasos a seguir para crear tu propia página de empresa en Facebook: 1. Debes tener una cuenta personal en Facebook para crear el perfil de empresa. 2. Si no dispones de ella todavía, accede a: http://www.facebook.com/ y rellena los diferentes campos en “Regístrate”. 3. tienes que acceder a tu cuenta personal antes de empezar a crear tu página de empresa. 4. Para empezar a crear tu página de empresa, accede al siguiente Link: http://es-es.facebook.com/pages/create.php 5. Haz Clic en:” Negocio Local” o “Empresa, Organización o Institución. 6. Rellena los diferentes campos en función de la elección y haz clic en “Acepto las condiciones de las páginas de Facebook”. A continuación dale a “Empezar”. 7. Configura tu empresa con una foto de perfil, información y la dirección web de Facebook. Guarda los cambios y continúa con el proceso. 8. A continuación, aparecerá una especie de tutorial por secciones, muy sencillo, el cual te guía y te describe las diferentes opciones y pasos a seguir, así como las diferentes funcionalidades. 9. Una vez hayas seguido el tutorial paso por paso, ya tendrás configurado tu perfil de empresa. Podrás modificar información de la página siempre que quieras. Deberás hacer clic en la parte superior de la pantalla en “Editar página”. En esa sección encontrarás información relativa a la configuración general, la gestión de permisos, información de tu perfil de empresa.
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