Marketing Digital de entorno Legal

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Universidad de Guayaquil
Facultad de Ciencias Administrativas
Trabajo de Investigación de Entorno Legal de Mercadotecnia
Tema:
Marketing Digital
Paralelo:
2-5
Integrantes:
Alciivar Loor Isis Damaris
Campoverde Rodriguez Jean Pierre
Guaman Cevallos Luis Alfonso
Quinde Pazmiño Isaac Israel
Valarezo Placencio Maria Gabriela
Periodo académico:
2023-2024
Profesor:
Abogado Edwin Lucero Espinoza, Mdf
Tabla de Contenido
Objetivo General	3
Objetivo Específicos	3
Introducción	4
Qué es el marketing digital	5
Cobertura o volumen de ventas con el marketing digital	6
Evolución del crecimiento del marketing digital por sectores y en porcentajes	7
Barreras o límites del marketing digital. existen o no limitaciones	9
Marco regulatorio del marketing digital en Europa, Asia, estados unidos, Latinoamérica donde existan mayor regulación	11
Regulación del marketing digital empresarial y el marketing digital al retail. ¿Cual está mejor regulado?	13
Perspectivas de la regulación del marketing digital a corto y largo plazo.	15
Conclusiones sobre la situación del marketing digital y su importancia	16
Bibliografía	18
Objetivo General 
Utilizar las herramientas y canales digitales para promover, comercializar y hacer crecer una empresa en el entorno en línea. Al enfocarse en aumentar la visibilidad, generar tráfico cualificado, convertir leads en clientes, mejorar la interacción con los clientes y medir el rendimiento, se busca lograr resultados medibles y un impacto positivo en el crecimiento y el éxito de la empresa.
Objetivo Específicos
Incrementar las ventas y los ingresos a través del comercio electrónico. Esto implica optimizar la tienda en línea, implementar estrategias de publicidad en línea, mejorar la experiencia de compra y utilizar tácticas como el marketing para aumentar las conversiones, dirigiendo un mayor número de visitantes hacia el sitio web de una empresa.
Principio del formulario
Introducción
El marketing digital se ha convertido en una parte fundamental de las estrategias de promoción y comunicación de las empresas en la era digital. A medida que la tecnología y el acceso a Internet continúan avanzando, el marketing digital ofrece a las empresas nuevas oportunidades para llegar a su público objetivo de manera efectiva y generar resultados medibles. El marketing digital se refiere al uso de canales digitales, como sitios web, motores de búsqueda, redes sociales, correo electrónico y aplicaciones móviles, para promocionar productos, servicios o marcas. A diferencia del marketing tradicional, el marketing digital permite a las empresas segmentar de manera más precisa a su audiencia, personalizar el contenido y medir el rendimiento de manera más efectiva.Esto permite una comunicación más relevante y personalizada, lo que a su vez aumenta las posibilidades de generar conversiones y fidelización de clientes.
Además, el marketing digital ofrece una amplia gama de tácticas y estrategias que las empresas pueden utilizar. Estas incluyen la optimización de motores de búsqueda (SEO), la publicidad en motores de búsqueda (SEM), la publicidad en redes sociales, el marketing de contenidos, el marketing por correo electrónico, el marketing de influencia y mucho más. Cada una de estas tácticas tiene sus propias ventajas y puede adaptarse a los objetivos y presupuestos específicos de una empresa.
En resumen, el marketing digital es una poderosa herramienta que ha revolucionado la forma en que las empresas se promocionan y se comunican con su audiencia. Su capacidad para llegar a usuarios específicos, personalizar el contenido y medir el rendimiento lo convierte en una opción estratégica y rentable para muchas organizaciones en la actualidad. Al aprovechar las oportunidades que ofrece el marketing digital, las empresas pueden aumentar su visibilidad, atraer y retener clientes, y mantenerse competitivas en el entorno digital en constante evolución.
Qué es el marketing digital
se refiere al conjunto de estrategias, técnicas y herramientas utilizadas para promocionar productos, servicios o marcas en el entorno digital. Es la aplicación de los principios de marketing tradicionales adaptados al mundo en línea.
Según Chaffey et al. (2012), el marketing digital implica el uso de canales digitales, como Internet, dispositivos móviles y redes sociales, para llegar a los consumidores de manera efectiva y promocionar productos y servicios.
Según Kotler y Armstrong (2012), el marketing digital se refiere al uso de estrategias de marketing y medios digitales, como sitios web, motores de búsqueda, correo electrónico y redes sociales, para interactuar con los clientes y lograr objetivos de marketing.
Según Constantinides y Stagars (2018), el marketing digital abarca todas las actividades de marketing que utilizan medios digitales y electrónicos para crear, comunicar y entregar valor a los clientes. Incluye aspectos como la publicidad en línea, el comercio electrónico, el análisis de datos y las redes sociales.
En resumen, el marketing digital se centra en aprovechar las oportunidades que brinda el entorno digital para promover y comercializar productos o servicios de manera efectiva, utilizando diversos canales y herramientas digitales.
Cobertura o volumen de ventas con el marketing digital 
El marketing digital ofrece una amplia cobertura de ventas al permitir a las empresas llegar a un público global de manera eficiente y efectiva. Aquí tienes algunos ejemplos con estadísticas que respaldan la eficacia del marketing digital en la cobertura de ventas:
1. Redes sociales: Según un informe de Statista, para 2022 se estima que habrá alrededor de 4.4 mil millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo. Por ejemplo, una campaña publicitaria en Facebook Ads puede permitirte llegar a millones de usuarios segmentados según sus intereses y características demográficas.
2. Motores de búsqueda: El 93% de las experiencias en línea comienzan con una búsqueda en un motor de búsqueda. Esto muestra la importancia de estar presente en los resultados de búsqueda para aumentar las ventas. Optimizar tu sitio web con técnicas de SEO (Search Engine Optimization) te ayudará a aparecer en las primeras posiciones de búsqueda y atraer tráfico cualificado. 
3. Publicidad en línea: La publicidad en línea, como los anuncios de búsqueda pagados o los banners publicitarios, permite a las empresas mostrar sus productos o servicios de manera precisa a su público objetivo. Según un informe de eMarketer, se estima que los gastos mundiales en publicidad digital alcanzarán los 517 mil millones de dólares en 2023. 
4. Marketing de contenidos: El marketing de contenidos genera tres veces más leads que los métodos de marketing tradicionales y cuesta un 62% menos. El contenido de calidad, como blogs, videos y ebooks, puede atraer a clientes potenciales y educarlos sobre los productos o servicios ofrecidos. Esto puede generar confianza y establecer una relación duradera con los clientes, lo que a su vez conduce a un aumento en las ventas.
Evolución del crecimiento del marketing digital por sectores y en porcentajes 
Podemos considerar que el marketing digital surgió con la expansión del internet comercial. Los esquemas de marketing generalmente siempre se han adaptado a cada medio. Al mismo tiempo, se han desarrollado nuevas formas de marketing con nuevos canales de comunicación online, como las redes sociales. 
Estadísticas de marketing de contenidos
El objetivo del marketing de contenidos es crear y compartir medios escritos, descargables y visuales que sean relevantes, para que el público objetivo pueda conocer tu marca, tus productos y servicios y tu nivel de experiencia. Las estadísticas de marketing de contenidos orientan tu estrategia y ofrecen información sobre cómo otros marketers de contenido solucionan los problemas de sus audiencias y generan más leads. Esto te permitirá determinar las técnicas más eficaces para tu empresa, clientes y leads)
Publicación en blogs 
Una encuesta a bloggers reveló que, hasta 2022, el 32% de los encuestadossiempre controlaba las analíticas de sus entradas. Los blogs se encuentran entre los tres medios de comunicación principales usados en las estrategias de contenido. El 73% de los lectores admite leer superficialmente las publicaciones de blog y solo el 27% lo hace detalladamente. 
El 18% de los marketeros elige WordPress como CMS para sus sitios. Las empresas gastan un 46% de su presupuesto en la creación de contenido.
El 83% del tráfico a los blogs de marketing proviene de equipos de escritorio. Las búsquedas son la principal fuente de tráfico a los blogs en todas las industrias. 
En la industria del marketing, los artículos con el mejor rendimiento contienen más de 5700 palabras los artículos con más de 3000 palabras reciben tres veces más tráfico, 3,5 veces más enlaces externos y se comparten 4 veces más que las publicaciones más cortas. 
Los artículos con listas se comparten dos veces más que otros formatos de entradas de blog. El 51% de las empresas manifiesta que actualizar contenido antiguo es la táctica que les ha resultado más eficiente. La mayoría de las empresas (el 67%) usa el tráfico orgánico para medir el éxito de su contenido. El 86% de las empresas produce más contenido de blog que en otros formatos. 
Video
El video se ha convertido en el formato más popular en el marketing de contenidos, superando a los artículos de blog y las infografías. Los videos promocionales y las historias creadas por las marcas son los tipos de videos más comunes creados por los profesionales del marketing. 
El 87% de los marketers que usan videos afirma que este formato ayudó a aumentar el tráfico al sitio web. El 80% de los marketers que usan videos afirma que este formato aumentó las ventas de forma directa.
Podcasts
Hasta 2020, los algoritmos de búsqueda de Google han intentado trascender del texto a las imágenes, la voz (podcasts) y los videos. 
Hasta abril de 2020, había más de 30 millones de episodios de podcast disponibles. Podcast Insights via iTunes
 El 39% de los hombres y el 36% de las mujeres mayores de 12 años en EE. UU. escucha podcasts todos los meses. 
Barreras o límites del marketing digital. existen o no limitaciones 
Si bien el marketing digital ofrece muchas oportunidades y ventajas, también existen algunas barreras o limitaciones que las empresas pueden enfrentar al implementar estrategias de marketing digital. Algunas de estas limitaciones incluyen:
Acceso a la tecnología: Para aprovechar al máximo el marketing digital, se requiere acceso a la tecnología adecuada, como dispositivos móviles, computadoras y una conexión a Internet confiable. En áreas con infraestructura limitada o acceso restringido a la tecnología, puede haber limitaciones en la implementación efectiva del marketing digital.
Costos: El marketing digital puede requerir una inversión significativa en términos de recursos financieros y humanos. Las empresas pueden enfrentar desafíos relacionados con el presupuesto disponible para actividades de marketing digital, como publicidad en línea, desarrollo de contenido y contratación de personal especializado.
Competencia y saturación: El entorno digital es altamente competitivo y puede haber una saturación de contenido y mensajes de marketing en línea. Esto puede dificultar la diferenciación de una empresa y captar la atención de la audiencia objetivo en un mar de información y opciones.
Cambios rápidos en la tecnología y las plataformas: El marketing digital está en constante evolución debido a los cambios en la tecnología y las plataformas digitales. Las empresas deben mantenerse actualizadas con las últimas tendencias, algoritmos y mejores prácticas para adaptarse a estos cambios y garantizar la efectividad de sus estrategias de marketing digital.
Privacidad y seguridad de datos: El marketing digital implica recopilar y utilizar datos de los usuarios. Las empresas deben cumplir con las regulaciones de privacidad y protección de datos, como el GDPR, lo que puede limitar las formas en que pueden utilizar los datos de los usuarios y puede requerir un enfoque adicional en la seguridad de los datos para proteger la información confidencial.
Resistencia al cambio y falta de conocimiento: Algunas empresas pueden enfrentar barreras internas debido a la resistencia al cambio o la falta de conocimiento y comprensión sobre las estrategias de marketing digital. La capacitación y la educación adecuada son fundamentales para superar estas barreras y permitir una implementación efectiva del marketing digital.
Es importante reconocer estas barreras y limitaciones y abordarlas de manera proactiva. Si bien existen desafíos, el marketing digital sigue siendo una herramienta poderosa para las empresas y, con la planificación y el enfoque adecuados, se pueden superar muchas de estas limitaciones para lograr resultados exitosos.
Marco regulatorio del marketing digital en Europa, Asia, estados unidos, Latinoamérica donde existan mayor regulación
El marco regulatorio del marketing digital en Europa, Asia, Estados Unidos y Latinoamérica, donde existe una mayor regulación en cada región:
Europa: Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): Es una legislación de la Unión Europea (UE) que aborda la protección de datos personales y la privacidad de los ciudadanos de la UE. Establece una serie de requisitos para el tratamiento de datos personales en el ámbito del marketing digital.
Directiva de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (ePrivacy): Esta directiva regula la privacidad en las comunicaciones electrónicas, incluido el marketing por correo electrónico, mensajes de texto y llamadas telefónicas. Establece requisitos para el consentimiento y las comunicaciones no solicitadas.
Asia: Ley de Protección de Información Personal (PIPA) en Japón: Esta ley regula el manejo de información personal en Japón y se aplica al marketing digital. Establece requisitos para obtener el consentimiento y proteger los datos personales.
Ley de Protección de Datos Personales en Corea del Sur: Esta ley establece las pautas para el manejo de datos personales y la protección de la privacidad en Corea del Sur. Incluye disposiciones relacionadas con el marketing digital y los derechos de los individuos sobre sus datos personales.
Estados Unidos: Ley CAN-SPAM: Es una ley federal que regula el envío de correos electrónicos comerciales. Establece requisitos para la inclusión de información de identificación en los correos electrónicos, así como para las prácticas de exclusión voluntaria.
Ley de Protección al Consumidor de Telecomunicaciones (TCPA): Esta ley regula las llamadas automáticas y mensajes de texto no solicitados. Requiere el consentimiento previo de los consumidores para recibir comunicaciones comerciales.
Latinoamérica: Ley de Protección de Datos Personales en México: Esta ley regula el manejo de datos personales y la protección de la privacidad en México. Establece requisitos para el consentimiento, notificación y seguridad de los datos.
Ley de Protección de Datos Personales en Brasil: Esta ley establece los principios, derechos y obligaciones relacionados con el manejo de datos personales en Brasil. Incluye disposiciones sobre el consentimiento y la notificación de los titulares de datos.
Es importante tener en cuenta que estos son solo ejemplos de algunas de las regulaciones más destacadas en cada región. Cada país puede tener leyes y regulaciones adicionales que se apliquen al marketing digital. Siempre es recomendable consultar las leyes específicas de cada país y buscar asesoramiento legal para asegurarse de cumplir con todas las regulaciones correspondientes.
Regulación del marketing digital empresarial y el marketing digital al retail. ¿Cual está mejor regulado?
Hasta mi conocimiento actualizado en septiembre de 2021, no hay una regulación específica que distinga entre el marketing digital empresarial y el marketing digital en el sector minorista (retail) en la mayoría de los países. Ambos están sujetos a las mismas regulaciones y leyes generales relacionadas con la privacidad, la publicidady las prácticas comerciales.
Algunas de las regulaciones generales que pueden afectar al marketing digital empresarial y al marketing digital en el retail incluyen:
Regulaciones de privacidad: Estas regulaciones se centran en la protección de los datos personales de los usuarios. Por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea establece reglas claras sobre cómo se deben recopilar, almacenar y utilizar los datos personales de los usuarios.
Regulaciones publicitarias: Existen regulaciones que abordan las prácticas publicitarias engañosas o injustas, tanto en línea como fuera de línea. Estas regulaciones varían según el país, pero en general prohíben la publicidad falsa o engañosa y requieren la divulgación clara de información relevante para los consumidores.
Regulaciones de correo electrónico: Muchos países tienen leyes específicas sobre el envío de correos electrónicos comerciales no solicitados, también conocidos como spam. Estas leyes generalmente requieren que los remitentes obtengan el consentimiento previo de los destinatarios antes de enviarles correos electrónicos comerciales.
Regulaciones de protección al consumidor: Las leyes de protección al consumidor se aplican tanto en el ámbito en línea como fuera de línea y buscan garantizar que los consumidores estén protegidos contra prácticas comerciales injustas o engañosas. Estas regulaciones pueden abordar temas como garantías de productos, devoluciones, publicidad engañosa y más.
Dicho esto, la regulación específica y su grado de aplicación pueden variar según el país y la región. Algunos países pueden tener leyes más sólidas en términos de privacidad, protección al consumidor y publicidad, mientras que otros pueden tener regulaciones menos estrictas o en proceso de desarrollo.
En general, la regulación del marketing digital ha estado en constante evolución para abordar los desafíos y las preocupaciones emergentes relacionadas con la privacidad, la seguridad de los datos y las prácticas comerciales justas. Reglamentos como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea y la Ley de Protección al Consumidor en varios países han establecido normas más estrictas en estos ámbitos.
Sin embargo, es importante destacar que la regulación específica y su grado de aplicación pueden cambiar con el tiempo y pueden variar entre países y regiones. Por lo tanto, es necesario mantenerse actualizado sobre las leyes y regulaciones específicas que se aplican en la jurisdicción donde operas tu empresa o negocio minorista. Además, es importante seguir las mejores prácticas éticas y de cumplimiento para garantizar que tu estrategia de marketing digital se ajuste a las regulaciones vigentes y a los estándares éticos.
Perspectivas de la regulación del marketing digital a corto y largo plazo.
Los profesionales de marketing están más enfocados a corto plazo. Gastan dinero para activar las ventas directas, en lugar de construir marcas a largo plazo. Pero en una de las partes más importantes de la investigación, el campo y Binet muestran que, a la larga, la visión directa empeorará rápidamente el impacto general del marketing.
Además, los expertos en marketing no reconocerán que algo saldrá mal que está distraído por un flujo continuo de datos a corto plazo. Y si lo haces, puede ser demasiado tarde.
En el estudio, se menciona otra evidencia notable:
Debido a la disponibilidad del cliente, las marcas en línea generalmente se ven más que marcas fuera de línea para efectos de activación de ventas a corto plazo.
Las marcas en categorías con un alto volumen de búsqueda (servicios financieros, bienes duraderos, etc.) tienden a consolidarse como una marca en línea y buscar efectos de activación de ventas a corto plazo porque es más fácil activar respuestas.
El especialista en marketing de ventas basado en suscripción (por ejemplo, operadores de teléfonos móviles) ha reducido los gastos de comunicación a través de la construcción de la marca.
En mi experiencia, agregaría que la mayoría de las marcas de tecnología B2B generalmente priorizan estrategias a corto plazo debido a la mayor disponibilidad de clientes en línea.
“La revolución digital generalmente conduce a una mayor eficiencia de activación y, por lo tanto, una mayor parte de la marca tiene que ir. Parece paradójico, pero lo que sucede en el mundo digital significa que tienes que construir esta marca aún más ", dice Binet.
"Las empresas que venden la audiencia en línea o llegan necesitan un mayor porcentaje de sus gastos que se puedan asignar a la construcción de la marca porque ya tienen canales directos para la conversión", agrega. "El cumplimiento digital conduce a una mayor eficiencia de ventas. Por lo tanto, es necesario enfatizar más la marca".
Lo mismo se aplica a estas categorías con un alto volumen de investigación en línea y un amplio uso de tecnología basada en suscripciones financieras, así como a empresas que descuidan las estrategias de reconocimiento de marca a largo plazo.
Uno de los secretos para preferir la construcción permanente de la identidad corporativa es la capacidad de crear experiencias que alientan a la audiencia a tener una conexión afectiva con lo que representa esta marca.
Conclusiones sobre la situación del marketing digital y su importancia
Finalmente, el marketing digital es de importancia fundamental en el mundo actual, ya que las empresas están conectadas con sus clientes y la atención de posibles nuevos clientes puede atraer. Sin embargo, siempre es necesario evaluar la situación de la empresa y los objetivos y objetivos que desea lograr para que se pueda desarrollar una estrategia apropiada que logre cubrir todas las necesidades
La situación del marketing digital es de gran relevancia en la actualidad debido a su impacto en la forma en que las empresas se conectan con su audiencia y promueven sus productos o servicios. A continuación, se presentan algunas conclusiones sobre la situación y la importancia del marketing digital: Crecimiento exponencial: El marketing digital ha experimentado un crecimiento significativo en los últimos años. Cada vez más personas utilizan Internet y las redes sociales, lo que brinda a las empresas la oportunidad de llegar a una audiencia más amplia y diversa.
Mayor alcance y segmentación: A diferencia del marketing tradicional, el marketing digital permite llegar a audiencias específicas de manera más precisa. Las herramientas digitales permiten segmentar a los usuarios según sus intereses, ubicación geográfica, edad y otros factores, lo que permite una personalización y una relevancia mucho mayor en las estrategias de marketing.
Medición y análisis de resultados: Una de las ventajas más destacadas del marketing digital es la capacidad de medir y analizar los resultados de manera precisa. Las plataformas digitales ofrecen herramientas que permiten rastrear el rendimiento de las campañas en tiempo real y realizar ajustes para mejorar la eficacia y el retorno de la inversión.
Interacción y participación: El marketing digital fomenta la interacción y participación activa de los usuarios. A través de las redes sociales, blogs y otras plataformas digitales, las empresas pueden establecer un diálogo directo con su audiencia, recibir retroalimentación, responder preguntas y construir relaciones más sólidas con sus clientes.
En resumen, el marketing digital se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas en la actualidad. Su capacidad para llegar a una audiencia más amplia y segmentada, medir resultados, interactuar con los usuarios y adaptarse rápidamente a los cambios del entorno lo convierten en una parte fundamental de las estrategias de marketing de las empresas modernas. Aquellas empresas que no adopten estrategias de marketing digital corren el riesgo de quedarse rezagadas en un mercado cada vez más competitivo y digitalizado.
Bibliografía
Selman, H. (2017). Marketing digital. Ibukku.
Christou, M. (2019). Perspectivas laborales en un mundo 3.0: el comunicador socialen el marketing digital (Bachelor's thesis, Facultad de Ciencia Política y Relaciones Internacionales).
de Vicuña Ancín, J. M. S. (2021). El plan de marketing digital en la práctica. Esic editorial.
https://scholar.google.es/scholar?hl=es&as_sdt=0%2C5&q=perpestivas+de+la+regulación+del+marketing+digital+corto+y+largo+plazo&btnG=#d=gs_qabs&t=1686864508299&u=%23p%3DMUrSjSjVrb0J