DIAPOSITIVAS DE ADMINISTRACIÓN

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Planeación
Integrantes:
PEÑA ANGULO, Ruy Arturo 
GARCIA FLORES, Segundo
MERA SOPLIN, Jorge Omar
Los gerentes como tomadores de decisiones 
Los gerentes toman decisiones, y quieren que dichas decisiones sean buenas.
Ejemplo:
Michael Barrentt, presidente de GE MONEY China esta acostumbrado ala toma de decisiones es respónsale de administrar las inversiones de GE Shenzhen Development Banck (SDB). Michael Barrentt toma decisiones cuando dirige. La toma des decisiones es la esencia de la administración es los que los gerentes hacen (o intentan evitar)
Proceso de toma de decisiones
El proceso de toma de decisiones costa de 8 etapas:
ETAPA 1: IDENTIFICACIÓN DE UN PROBLEMA.
En esta etapa se trata de identificar el obstáculo que dificulta el logro de un objetivo o propósito.
ETAPA 2: IDENTIFICACIÓN DE LOS CRITERIOS DE DECISIÓN.
Identificación de criterios para toma de decisiones para la soluciones a un determinado problema.
 
ETAPA 3: PONDERACIÓN DE CRITERIOS.
En este caso el tomador de decisiones debe ponderar los elementos para priorizar correctamente y decidir. ¿Cómo? Una forma sencilla es darle al criterio más importante un valor de 10 y luego asignar ponderaciones al resto utilizando ese estándar.
ETAPA 4: DESARROLLO DE ALTERNATIVAS.
La cuarta etapa del proceso de toma de decisiones requiere que el tomador de decisiones lista alternativas viables que pudieran resolver el problema. Esta es la etapa en la que un tomador de decisiones debe ser creativo. En este punto, las alternativas sólo se listan, no se evalúan.
ETAPA 5: ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS
Una vez identificadas las alternativas, quien toma las decisiones debe evaluar cada una. ¿Cómo? Por medio de los criterios establecidos en la etapa 2.
ETAPA 6: SELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA.
La sexta etapa del proceso de toma de decisiones es la elección de la mejor alternativa o de aquella con el total más elevado en la etapa 5.
ETAPA 7: IMPLEMENTACIÓN DE UNA ALTERNATIVA.
En la etapa 7 del proceso de toma de decisiones, lleva la decisión a la acción al comunicarla a todos los afectados y al lograr que todos se comprometan con ella.
ETAPA 8: EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LA DECISIÓN.
la última etapa del proceso de loma de decisiones involucra la evaluación del resultado de la decisión para ver si se resolvió el problema.
CÓMO TOMAN DECISIONES LOS GERENTES
Toma de decisiones: Racionalidad
Supuestos de Racionalidad: Los supuestos de racionalidad son los siguientes: el problema es evidente e inequívoco; se logrará un solo objetivo bien definido; todas las alternativas y consecuencias son conocidas; y la elección final maximizará los resultados.
Toma de decisión: Racionalidad Limitada. La racionalidad limitada dice que los gerentes toman decisiones racionales pero limitadas por su capacidad de procesar información.
Toma de decisiones: El papel de la intuición: Los tomadores de decisiones intentan satisfacer cuando aceptan soluciones que son suficientemente buenas. La intensificación del compromiso es cuando los gerentes aumentan su compromiso con una decisión, incluso cuando es evidente que pudo ser una mala decisión. La toma de decisiones intuitiva es decidir con base en experiencia, sensaciones y opiniones acumuladas.
TIPOS DE DECISIONES Y CONDICIONES PARA LA TOMA DE
DECISIONES
Tipos de decisiones:
Problemas estructurados y decisiones programadas.
Las decisiones programadas son decisiones repetitivas que pueden manejarse mediante un método de rutina y se utilizan cuando el problema por resolver es sencillo, conocido y fácilmente definido (estructurado).
Problemas no estructurados y decisiones programadas.
 Las decisiones no programadas son decisiones únicas que requieren una solución a la medida y se utilizan cuando los problemas son nuevos o inusuales (no estructurados) y cuando la información de los problemas es ambigua o incompleta.
Condicione para la toma de decisiones
Certidumbre: La certidumbre es una situación en la que un gerente puede tomar decisiones precisas, debido a que todos los resultados son conocidos. 
Riesgo: . El riesgo es una situación en la que. un gerente puede estimar la probabilidad de ciertos resultados.
Incertidumbre: La incertidumbre es una situación en la que un gerente no tiene certeza sobre los resultados e incluso no puede hacer estimaciones probabilísticas razonables. Cuando los tomadores de decisiones enfrentan incertidumbre, su orientación psicológica determina si elegirán una opción maximax (maximizar el rendimiento al máximo posible), una opción maximin (maximizar el rendimiento mínimo posible) o una opción minimax (reducir al mínimo los "resultados inevitables"; la cantidad de dinero que pudo obtenerse si se hubiera tomado otra decisión).
ESTILOS DETOMA DE DECISIONES
Perfil del estilo de pensamiento lineal – no lineal
El estilo de pensamiento de una persona refleja dos cosas: la fuente de información que la persona tiende a utilizar (externa o interna) y cómo procesa dicha información (lineal o no lineal). Estas cuatro dimensiones se dividieron en dos estilos. El estilo de pensamiento lineal se caracteriza por la preferencia de una persona por utilizar información externa y procesarla a través del pensamiento racional y lógico. El estilo de pensamiento no lineal se caracteriza por una preferencia por fuentes internas y por procesar la información con intuición, sensaciones y corazonadas.
Prejuicios y errores en la toma de decisiones
Los 12 errores y prejuicios comunes en la toma de decisiones son:
El exceso de confianza
Satisfacción inmediata
Efecto ancla
Percepción selectiva
Confirmación
Contextualización
Disponibilidad
Representación
Casualidad
Gasto realizados
Prejuicios egoístas
Retrospectiva
Descripción general de la toma de decisiones gerencial
El modelo gerencial de toma de decisiones explica cómo se utiliza el proceso de toma de decisiones para elegir las mejores alternativas a través de la maximización o satisfacción y luego implementar y evaluar la decisión. También ayuda a explicar qué factores afectan el proceso de toma de decisiones, incluido el método de toma de decisiones (racionalidad, racionalidad limitada, intuición), los tipos de problemas y decisiones (estructuradas y programadas o no estructuradas y no programadas), las condiciones de toma de decisiones (certidumbre, riesgo, incertidumbre) y el estilo de tomador de decisiones (lineal o no lineal).
Toma de decisiones en el mundo actual
Los gerentes pueden tomar decisiones efectivas si comprenden las diferencias culturales al tomar decisiones, si saben cuándo es el momento de rendirse, si utilizan un proceso de toma de decisiones efectivo, y si construyen una organización que pueda prever lo inesperado y que se adapte rápidamente al entorno modificado.
La toma de decisiones costa de 6 características que son:
Se enfoca en lo que es importante.
Es lógico y consistente.
reconoce tanto el pensamiento subjetivo como el objetivo y combina los enfoques analítico e intuitivo.
solicita únicamente la información "suficiente" para resolver un problema.
fomenta y guía la recolección de información importante y opiniones informadas.
es sencillo, confiable, fácil de utilizar y flexible.
Fundamentos de la planeación
EL QUÉ Y EL POR QUE DE LA PLANEACIÓN
Concepto :
La planeación implica definir los objetivos de una organización, establecer una estrategia global para
lograr estos objetivos y desarrollar planes para las actividades laborales de la organización.
Propósitos de la planeación
Son 4 : Los cuatro propósitos de la planeación son dar dirección, reducir la incertidumbre, minimizar el desperdicio y redundancia y establecer los objetivos o estándares utilizados en el control. 
 Relación entre planeación y desempeño
Estudios de la relación planeación-desempeño han concluido que, en la mayoría de los casos, la planeación formal está asociada con desempeño financiero positivo; es más importante hacer un buen trabajo de planeación e implementar los planes, que hacer una planeación más exhaustiva; por lo general,el entorno externo es la razón por la cual las compañías que planean no logran altos niveles de desempeño, y la relación planeación-desempeño parece estar influenciada por el marco de tiempo de la planeación.
Tipos de planes
Objetivo y planes
Objetivos y planes. 
 Los objetivos son resultados deseados. Los planes son documentos que describen cómo se cumplirán los objetivos.
Definición de los tipos de planes.
Los planes estratégicos se aplican a toda la organización, mientras que los planes operacionales abarcan un área funcional específica. Los planes de largo plazo son aquellos cuyo periodo es mayor a tres años. Los planes de corto plazo son los que abarcan un año o menos. Los planes específicos están claramente definidos y no dan pie a interpretaciones. Los planes direccionales son flexibles y establecen pautas generales. Un plan único es un plan de una sola vez, diseñado para satisfacer las necesidades de una situación única. Los planes permanentes son planes que se utilizan varias veces y proporcionan pautas para actividades que se realizan repetidamente
Como establecer objetivos y desarrollar planes
Métodos para establecer objetivos.
En el establecimiento tradicional de objetivos, éstos se establecen en el más alto nivel de la organización y luego se transforman en subjetivos para cada área de la organización. La administración por objetivos {APO) es un proceso para el establecimiento de acuerdos mutuos con respecto a los objetivos y el uso de dichos objetivos para evaluar el desempeño de los empleados.
Características de los objetivos bien escrito.
Los objetivos bien escritos tienen seis características: {1} escritos en términos de resultados, (2) mensurables y cuantificables, (3) claros con respecto al marco de tiempo, (4} desafiantes pero posibles, (5) descritos y (6) comunicados a todos los miembros de la organización que deban conocerlos.
Desarrollo de planes
Factores de contingencia en la planeación.
El establecimiento de objetivos implica estas etapas:
revisar la misión de la organización, evaluar los recursos disponibles, determinar los objetivos de forma individual o con información de otros, describir los objetivos y comunicarlos a todos aquellos que deban conocerlos, así como revisar los resultados y cambiar los objetivos si es necesario. Los factores de contingencia que afectan la planeación incluyen el nivel del gerente en la empresa, el grado de incertidumbre ambiental y la duración de los compromisos futuros.
Métodos de planeación
Los dos principales métodos de planeación son el método tradicional y la APO. En el método tradicional, los gerentes de nivel alto desarrollan planes que fluyen hacia niveles más bajos de la organización; este método puede utilizar un departamento de planeación formal. La APO involucra a más miembros de la organización en el proceso de planeación.
TEMAS CONTEMPORÁNEOS DE PLANEACIÓN
Criticas de la planeación.
Las principales críticas a la planeación son que (1) puede generar rigidez; (2) los planes no pueden desarrollarse para un entorno dinámico; (3) los planes formales no pueden reemplazar la intuición y la creatividad; (4) la planeación enfoca la atención de los gerentes en la competencia actual y no en el futuro; 5) la planeación formal refuerza el éxito, lo que puede llevar al fracaso, y (6) sólo planear no es suficiente. Estas críticas son válidas si la planeación es rígida e inflexible.
Planeación eficaz en entornos dinámicos.
Los gerentes pueden planear eficazmente en el entorno dinámico actual si utilizan planes específicos pero flexibles. También es importante fomentarla responsabilidad de establecer objetivos y desarrollar planes en los niveles más bajos de la organización.
Administración estratégica
¿ Que es la administración estratégica ?
 La administración estratégica es lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de una organización. Las estrategias son los planes de cómo hará la organización todo lo que requiera el negocio, cómo completará con éxito los planes y cómo atraerá y satisfará a sus clientes, para lograr sus objetivos. Un modelo de negocios es la forma en que una compañía generará dinero.
¿ Para que la administración estratégica es importante ?
 La administración estratégica es importante por tres razones. Primero, marca la diferencia en qué tan bien se desempeñan las organizaciones. Segundo, es importante para ayudar a los gerentes a enfrentar situaciones que cambian continuamente. Por último, la administración estratégica ayuda a coordinar y a centrar los esfuerzos de los empleados en lo que es importante.
Proceso de administración estratégica
El proceso de administración estratégica costa de 6 pasos que son :
Identificar la misión actual, objetivos y estrategias.
Realizer un análisis externo.
Hacer un análisis interno.
Formular estrategias.
Implementar estrategias.
Evaluar estrategias.
Proceso de administratión estratégica
Proceso de administratión estratégica
Análisis del SWOT {fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas).
Los pasos 2 y 3 se conocen colectivamente como análisis SWOT. Las fortalezas son todas las actividades que la organización hace bien, o recursos únicos con los que cuenta. Las debilidades son actividades que la organización no hace bien, o recursos que necesita pero que no tiene. Las oportunidades son tendencias positivas en el entorno externo. Las amenazas son tendencias negativas.
Estrategias corporativas
¿ que es una estrategia corporativa ?
Una estrategia corporativa es aquella que especifica en cuáles negocios entrará la compañía o en cuáles desea entrar y qué es lo que desea hacer con dichos negocios. Se basa en la misión y en los objetivos de la organización y las funciones que desempeñará cada unidad de negocio de la organización
¿ cuales son los tipos de estrategias corporativas ?
Son 3 :
Estrategias de crecimiento. Una estrategia de crecimiento es expandir el número de mercados atendidos o los productos ofertados, ya sea mediante su negocio actual o a través de nuevos negocios
Estrategias de estabilidad. Una estrategia de estabilidad es una estrategia corporativa en la cual una organización sigue haciendo lo que hace.
Estrategias de renovación. Los gerentes necesitan desarrollar estrategias llamadas estrategias de renovación que busquen detener la caída del desempeño. Existen dos tipos principales de estrategias de renovación: estrategias de reducción y estrategias de recuperación. Una estrategia de reducción es una estrategia de corta duración que se utiliza para problemas menores de desempeño. la estrategia de recuperarón llevan a cabo operaciones de reducción de costos y de reestructuración de la organización.
ESTRATEGIAS DE COMPETITIVIDAD
El papel de la ventaja competitiva
La ventaja competitiva de una organización es lo que la separa de las demás, es su sello distintivo. La ventaja competitiva de una compañía se convierte en la base para elegir el negocio apropiado o la estrategia de competitividad.
El modelo de las cinco fuerzas de Porter
evalúa las cinco fuerzas competitivos que dictan las reglas de la competencia en la industria: la amenaza de nuevos competidores, la amenaza de sustitutos, poder de negociación de los compradores, poder de negociación de los proveedores la rivalidad actual.
Estrategias competitivas de Porter.
Las tres estrategias de competitividad de Porter son el liderazgo en costos (compelí‘ sobre la base de tener los menores costos de la industria), diferenciación (competir sobre la base de tener productos únicos de un alto valor para los consumidores}, y enfoque (competir sobre la base de un segmento limitado, ya sea con una ventaja en costos o una ventaja en diferenciación).
TEMAS CONTEMPORÁNEOS DE LA ADMINISTRACIÓN
ESTRATÉGICA ACTUAL
Necesidad de flexibilidad estratégica
La flexibilidad estratégica (esto es, la capacidad de reconocer cambios externos importantes para asignar recursos de manera rápida, y para reconocer cuando una decisión estratégica no está funcionando! es importante debido a que con frecuencialos gerentes enfrentan entornos altamente inciertos.
Nuevas direcciones de las estrategias organizales 
Los gerentes pueden utilizar estrategias e-business para reducir costos, para diferenciar los productos y servicios de su firma, o para apuntar a (enfocarse en) grupos especiales de consumidores o reducir costos mediante la estandarización de ciertas funciones de oficina. Otra importante estrategia de e-business es la estrategia virtual-tradicional. la cual combina sitios en línea y locales tradicionales. Las estrategias que pueden utilizar los gerentes para orientarse más al cliente incluyen el dar a los clientes lo que quieren, comunicarse de manera efectiva con ellos y cultivar una cultura que haga énfasis en el servicio al cliente. Las estrategias que pueden utilizar los gerentes para volverse más innovadores incluyen la decisión de enfatizar la innovación de su organización (investigación científica básica, desarrollo de productos o desarrollo de procesos) y su oportunidad de innovación (ser el primero o un seguidor).
Gracias
¡ Arriba Perú !
 2018