OC S4AcontrolesC

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ADMINISTRACIÓN DE
CONTROLES DE
CAMBIO 
OPEN CLASS S4
TEMA: HERRAMIENTAS DE CONTROL DE CAMBIOS
LAE. XÓCHITL MIRIAM GILES MARTÍNEZ
Dinámica open class
Asistir puntual open class
Duración 1 hora
Realizará una pregunta.
Respuesta: Trabajo investigación (extensión media a una cuartilla), portada utel, introducción, conclusión y bibliografía en formato APA. 
El documento se envía al apartado de puntos extra para calificar tu asistencia y participación.
Tu asistencia en la clase debe ser participativa.
Repaso semana 3
Temas a revisar:
Gestión de cambios en el proyecto.
Planificar el alcance del proyecto.
Tablero de control.
¿Qué es un indicador?
Análisis de caso 2
PLAN DE LA SESIÓN
Semana 3
Replanteamiento 
Del proyecto
Proyecto
Programación
Métodos de programación
Diagramas de
flujo
Actualización del plan de
trabajo
Comunicación
La gestión de cambios en el proyecto
Pretende identificar, organizar y controlar las modificaciones que pueda sufrir la solución del proyecto por lo que se tiene la necesidad de plantear un mecanismo que contribuya en ese proceso.
Comité de control de cambios
Solicitud de cambios
Objetivo principal de la Gestión de cambios
Es la evaluación y planificación del proceso de cambio, para asegurar que, si este se lleva a cabo se haga de la forma más eficiente, siguiendo los procedimientos establecidos y asegurando la calidad y continuidad del servicio.
Identificación de un cambio:
Los cambios pueden ocurrir durante la fase de la elaboración, construcción y la transición de la solución del proyecto, en cualquier tiempo antes o después de su implantación y estabilización del producto.
Fase de construcción:
Desarrollo de módulos
Pruebas técnicas (verificación)
Validación (pruebas de usuario)
Aseguramiento de calidad
Fase de transición:
Capacitación funcional a usuarios
Capacitación técnica
Puesta en marcha y estabilización
Video 1:
https://www.youtube.com/watch?v=9VcNmz8Kh4M
Planificación y control de cambios
Forma planificada de los cambios
¿Qué va a cambiar y para qué va a cambiar?
Medir el impacto de los cambios
Tiempo, personas y dinero
¿Quién es el responsable
de cada actividad?
Propósito del cambio
Disponibilidad de recursos
Asignación de responsabilidades
Integridad del sistema
Planificar el alcance del proyecto
La gestión del alcance del proyecto: son los procesos necesarios para definir y controlar el trabajo.
Recopilar requisitos
Definir el alcance
Crear la estructura del desglose del trabajo
Recopilar requisitos
Procesos de Inicio
1.- Acta de proyecto
2.- Registro de interesados
Documentación de requisitos
Plan de gestión de Requisitos
Rastreabilidad de requisitos
Definir el alcance del proyecto
Descripción detallada del proyecto y del producto a partir de los entregables, supuestos y restricciones.
-Información
-Analizar riesgos
-Verificar que estén completos los datos
Herramienta para la administración y planeación estratégica
El tablero de control o Balance Score card (BSC) es una metodología gerencial que sirve como herramienta para la planeación y administración estratégica de las empresas.
Es una aplicación de sistemas de autocontrol y mejora continua. 
TABLERO DE CONTROL DE CAMBIOS
Es una estructura de control.
Su fortaleza radica en su filosofía de mejora continua
En el trabajo en equipo 
En una visión estratégica unificada. 
Objetivos del tablero de control
Medir, avances y cumplimiento de la misión, visión y objetivo general
Alinear los indicadores y las metas de dirección
Integrar el plan estratégico con los planes operativos
Sincronizar objetivos y metas
Alineamiento a los cambios tecnológicos
Orientar esfuerzos hacia la satisfacción de necesidades
Determina la alineación de la empresa y el entorno.
Proporciona una metodología.
Planifica y establece objetivos, metas e indicadores.
Integra los procesos de planeación estratégica y control.
Mejora la efectividad directiva.
Mejora continua de las áreas, procesos y personas.
Beneficios de utilizar un tablero de control
¿Qué es un indicador?
Los indicadores son indispensables para llevar acabo los procesos de monitoreo o seguimiento de proyectos y programas, ya que permiten conformar un sistema de información útil no solo para un proceso continuo de monitoreo o seguimiento, sino también para mejorar el diseño de proyectos, programas y políticas ya implementados o por desarrollar.
Así, los indicadores de desempeño constituyen la expresión cuantitativa construida a partir de variables cuantitativas o cualitativas, que proporciona un medio sencillo y fiable para medir logros (cumplimiento de objetivos y metas establecidas), reflejar los cambios vinculados con las acciones del programa, monitorear y evaluar sus resultados.
Características que debe reunir un indicador
Objetividad en los indicadores cualitativos.
Precisión en los indicadores cuantitativos.
Compatibilidad con otros indicadores. 
 Que sea relevante para la toma de decisiones. 
Lógico, factible, fácil de medir e interpretar.
Oportuno, confiable y verificable.
Aceptado por los responsables, directivos y/o funcionarios de la empresa.
Comparable con empresas del mismo giro. 
EJEMPLOS 
DE 
INDICADORES
Video 2: https://www.youtube.com/watch?v=Vf_z2e1tY48
PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
Recuerda:
Se realiza un trabajo investigación (extensión media a una cuartilla), portada utel, introducción, conclusión y bibliografía en formato APA. 
ANÁLISIS DE CASO 2
Objetivo:
 
Contribuir a tu aprendizaje y a una mejor comprensión del contenido que se aborda en esta unidad, para ello hemos preparado este análisis de caso que pretende aterrizar los conocimientos en la práctica y desarrollar habilidades de expresión oral, expresión escrita, comunicación asertiva y pensamiento crítico.
 
Instrucciones: 
Asiste a la open class de semana ( 3) y participa en la discusión de los casos, pues esto corresponde a la mitad de tu calificación (50%)
Resuelve los siguientes ejercicios y súbelos al espacio de la modalidad Trabajo final semana ( 4 ) (50%) 
Tema: Comunicación del Cambio
 
Cuando el cambio es inminente, muchas veces los trabajadores no cuentan con tiempo para prepararse y hacer frente a los requerimientos que se demandan; ante esta situación, la comunicación surge como la mejor estrategia para tener éxito en las modificaciones a realizar. 
La comunicación es una herramienta para la gestión y hay que saber administrarla para que nos ayude a lograr los objetivos dentro de un buen clima laboral.
De aquí se desprende la pregunta sobre la que reflexionarás en esta unidad:
¿Porqué es importante informar a los integrantes de un proyecto los cambios que se implementarán en el mismo?
I.-Lee el siguiente caso y responde lo que se te pide:
DUDAS Y COMENTARIOS
¡Evalúa la clase!
¡Gracias por su asistencia y participación!