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Studocu no está patrocinado ni avalado por ningún colegio o universidad.
A1 El administrador dentro del entorno organizacional
Administración Contemporánea (Universidad del Valle de México)
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La administración está enfocada en lograr todos los objetivos establecidos y para conseguir esto lo 
hace por medio de una estructura a través del esfuerzo humano coordinado y otros recursos. Se 
han establecido los procesos de administración que están conformados por la planeación, 
organización, dirección y control las cuales simplifican el trabajo al establecer principios, métodos y 
procedimientos para lograr mayor rapidez y efectividad de la empresa. 
El Proceso Administrativo según Amador, J. 2006, se refiere a planear y organizar la estructura de 
órganos y cargos que componen la empresa, dirigir y controlar sus actividades. Lograr la eficiencia 
de la empresa como un todo, es lo más importante. En este orden de ideas las cuatro fases del 
proceso administrativos son una herramienta fundamental para racionalizar, adecuar medios, 
métodos y cargos para alcanzar las metas de la organización. 
El Proceso Administrativo cuenta se mencionó anteriormente, cuatro pasos; a continuación se 
hace una breve descripción de cada uno: 
Planeación: es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograr, 
con base la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un 
futuro. Es necesario planificar para ejercer el control sobre los pasos y recursos que han de 
utilizarse en el desarrollo de las operaciones propias de la empresa. Se planifica para ponderar los 
resultados en corto, mediano y largo plazo, también para minimizar los riesgos, reducir los costos y 
lograr un carácter de permanencia de la empresa, es decir carácter de durabilidad en el tiempo. 
Organización: es agrupar las actividades necesarias para alcanzar ciertos objetivos, asignar a 
cada grupo un administrador con la autoridad necesaria para supervisar y coordinar tanto en 
sentido horizontal como vertical toda la estructura de la empresa. La organización nos ayuda a: 
 Establecer la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social. 
 Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente 
con un mínimo esfuerzo. 
 Evitar la lentitud e eficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incremento de la 
productividad. 
 Reduce o elimina la duplicación de esfuerzos. Delimita funciones y responsabilidades. 
Dirección: Proceso de influir sobre las personas para lograr que contribuyan a los objetivos de la 
organización. Principalmente nos ayuda a: 
 Poner en marcha todos los lineamientos establecidos durante la planeación y la 
organización. 
 La dirección eficiente es determinada en la moral de los empleados y consecuentemente, 
en la productibilidad. 
 Su calidad refleja el logro de los objetivos, la implementación de métodos de organización 
y en la eficacia de los sistemas de control. 
 
Control: Es la medición y la correlación del desempeño con el fin de asegurar que se cumplan los 
objetivos de la empresa. El control es esencial para llevar un buen desempeño del objetivo a las 
metas que se persiguen. Este nunca debe considerarse como negativo en carácter, ya que a 
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través dicha función se logra lo planeado., el control nunca debe ser un obstáculo o impedimento, 
es una necesidad administrativa. 
Entre las principales habilidades y destrezas con las que debe contar un administrador dentro de 
una organización se encuentran las siguientes: 
Pensamiento crítico: 
En cualquier empresa surgen problemas, ya sea como un evento aislado o como parte de un mal 
funcionamiento en el sistema. Un buen gerente debe ser capaz de resolverlos, analizando antes la 
situación a fondo para comprender sus causas y efectos. 
Comunicación: 
Para ser un líder se necesitan buenas habilidades de comunicación. Es tarea del gerente lograr 
que todos sus colaboradores tengan claro sus tareas y contribuir con el cumplimiento de los 
objetivos de la empresa. 
Creatividad: 
Las empresas requieren de colaboradores creativos que aspiren siempre a innovar en sus labores 
para así destacarse de la competencia. Los primeros en impulsar esa creatividad deben ser los 
gerentes. 
 Autocontrol: 
Un gerente debe ser capaz de controlar sus emociones y evitar reaccionar de forma negativa ante 
cualquier tipo de provocación. 
Iniciativa: 
Es muy importante que un gerente sepa reconocer las buenas oportunidades de negocio y esté 
dispuesto a asumir riesgos para llevar a la empresa por un buen camino. En muchas 
oportunidades deberá asumir la iniciativa, aunque esto implique tomar decisiones difíciles. 
Intuición: 
Es probable que un gerente tenga que enfrentar situaciones en las que no tendrá toda la 
información disponible. En esos casos se requiere de una gran intuición para tomar las decisiones 
más convenientes para los objetivos de la organización. Sin embargo, para desarrollar esta 
habilidad se requiere de un alto nivel de conocimiento y experiencia, pues no se trata de decidir sin 
pensar. 
Capacidad de planificar: 
Un buen gerente es una persona capaz de organizar tareas de forma efectiva, establecer plazos 
realistas y delegar labores en las que se tome en cuenta las capacidades de sus colaboradores. 
 Capacidad de negociación: 
Las negociaciones son esenciales en el ámbito empresarial. Suelen emplearse para alcanzar 
acuerdos en ámbitos distintos, como las finanzas, ventas e incluso en recursos humanos. Por ello, 
un gerente, sin importar el área en el que se desenvuelva, debe ser un hábil negociador. 
 Trabajo en equipo: 
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https://www.studocu.com/es-mx?utm_campaign=shared-document&utm_source=studocu-document&utm_medium=social_sharing&utm_content=a1-el-administrador-dentro-del-entorno-organizacionalUn buen gerente no se limita únicamente a delegar, sino que se involucra y participa activamente 
en las labores necesarias para alcanzar las metas de la empresa. 
 Liderazgo 
El éxito de una empresa se sostiene en gran medida por el desempeño de sus líderes. Estos son 
capaces de motivar a sus colaboradores, contribuir a su desarrollo profesional y potenciar al 
máximo su rendimiento. 
Sin duda creo que la planeación y el control son los elementos más importantes en una 
organización, ya que al planear estamos viendo a futuro que se logren los objetivos propuestos, y 
mediante el control nos damos cuenta de si están sirviendo esos objetivos o tendríamos que 
planear otros, sin embargo creo que es de igual importancia que el administrador cuente con esas 
cualidades para poder manejar su equipo de trabajo, así como sobrellevar todas y cada una de las 
responsabilidades que caen sobre sus hombros en estar al frente de una empresa u organización. 
 Hernández, M.J. (2014). Administración de empresas (2ª. Ed). [versión electrónica]. 
Recuperado de 
https://ebookcentral.proquest.com/lib/vallemexicosp/reader.action?docID=4184492&query=
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 Laureate International Universities. [nombre de usuario]. (04 de junio de 
2015). Características y habilidades para ser un empresario: David Wellisch. [archivo de 
video]. Recuperado de http://onefolio.laureate.net/es/resources/293 
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