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TIPO DE COMUNICACIÓN CONCEPTO 
 
 
 
 
 
VERBAL 
La comunicación verbal es aquella en la que se utilizan las palabras. El mensaje que se transmite se articula y expresa a través de la 
comunicación oral, o escrita. La comunicación verbal, surge de la necesidad de comunicarse. Tipos de comunicación verbal. Existen dos 
tipos: 
1. Comunicación escrita: Se utilizan las palabras mediante el uso de escritos, a través de la representación de signos en papel. 
2. Comunicación oral: En este caso se manifiesta este tipo de comunicación a través de las palabras habladas. 
Ejemplos: 
• Una conversación. 
• Un correo electrónico. 
• Una llamada telefónica. 
• Un silbido. 
• Un libro digital, o en formato de papel. 
• La escritura de una carta. 
• Un grito. 
 
 
 
 
 
NO VERBAL 
Partes en la comunicación no verbal: 
1. La formada por los gestos, las manos, posturas, miradas 
2. El tono de voz, velocidad al hablar 
3. Distancia personal que necesitamos para sentirnos seguro 
Los signos o señales que forman la comunicación no verbal varían según el contexto en el que nos movamos. Ekman y Friesen, estudiosos 
de la comunicación no verbal, establecieron tres variables que influyen en los actos no verbales: el origen, los usos y la codificación. 
Son 3 categorías de los actos no verbales: 
1. Emblemas: Un emblema equivale a una palabra o una frase corta admitida por todos los miembros de una colectividad. Los 
emblemas suelen realizarse principalmente a través de las manos y de la cara. 
2. Ilustradores: Los ilustradores son aquellos gestos que van unidos a la comunicación verbal y su función consiste en reforzar el 
significado de la información que estamos expresando verbalmente. Por ejemplo, poner la palma de la mano hacia arriba y dirigida 
hacia adelante, que muestra ofrecimiento (Fig. 4.3). Se trata de un ilustrador de explicación. Son muy importantes en las 
comunicaciones cara a cara o ante una cámara. A su vez, su grado de utilización variará enormemente, según el nivel de excitación o 
de entusiasmo que tengamos en el momento. Cuando los ilustradores se difunden entre los miembros de una comunidad y adquieren 
cierto grado de formalización pueden acabar convirtiéndose en emblemas. 
3. Reguladores: Los reguladores son los actos no verbales que tienen la función de organizar o dirigir la conversación que se esté 
llevando a cabo entre los interlocutores. Por ejemplo, aquellos gestos o expresiones con los que indicamos a nuestro interlocutor que 
es su turno, que continúe o avance con la conversación (Fig. 4.4); que repita algo que no hemos entendido; que hable más despacio; 
que nos preste atención, etc. 
 
VOCAL 
Elementos vocales. Son las modulaciones en la voz, como la entonación, la velocidad, el volumen, el énfasis o la fuerza, el ritmo, la 
proyección y la resonancia. Saber manejar la voz es uno de los factores indispensables y más notables para el desarrollo de la habilidad oral, 
“el tono y la calidad de la voz pueden determinar la efectividad del mensaje y la credibilidad del comunicador” (Albert Mehrabian citado en 
Hybels y Weaver, 1974:81). 
 
NO VOCAL 
La comunicación no vocal (CNV) es la transmisión de mensajes sin hacer uso del habla, como es el contacto visual, expresiones faciales, 
gestos, expresiones corporales, y posturas; incluye el uso de señales, kinésica, distancia, (proxemia) y entornos físicos, vocales 
(paralenguaje) y del tacto (háptica). 
 
Bibliografía 
Peiró, R. (2020, October 17). Comunicación verbal. Economipedia. https://economipedia.com/definiciones/comunicacion-verbal.html 
(N.d.). Mheducation.Es. Retrieved March 2, 2023, from https://www.mheducation.es/bcv/guide/capitulo/8448175743.pdf 
LO VERBAL, LO VOCAL Y LO VISUAL. Congruencia en el mensaje. (n.d.). Blogspot.com. Retrieved March 2, 2023, from http://libioencarnacion.blogspot.com/2014/10/lo-verbal-lo-vocal-y-lo-visual.html 
 
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http://libioencarnacion.blogspot.com/2014/10/lo-verbal-lo-vocal-y-lo-visual.html