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DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Fundamentos de la Prevención de Riesgos Laborales DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Fundamentos de la Prevención de Riesgos Laborales ...................................... 1 Presentación de la asignatura ............................................................................ 5 Capítulo 1 .- Conceptos generales ..................................................................... 8 1.1 Introducción .................................................................................................. 8 1.2 Concepto de trabajo ................................................................................... 11 1.3 Concepto de salud ..................................................................................... 12 1.4 Condiciones de trabajo ............................................................................... 13 1.4.1 Evaluación de las condiciones de trabajo ............................................ 15 1.5 Concepto de riesgo laboral ......................................................................... 19 1.6 Concepto de prevención............................................................................. 21 1.6.1 Acciones y actuaciones preventivas .................................................... 23 1.7 Concepto de protección.............................................................................. 25 1.8 Técnicas de seguridad ............................................................................... 26 1.8.1 Técnicas activas ................................................................................... 27 1.8.2 Técnicas reactivas ............................................................................... 28 1.8.3 Técnicas complementarias ................................................................... 28 1.8.3.1 Normalización ................................................................................ 28 1.8.3.2 Señalización .................................................................................. 31 Capítulo 2 .- Daños derivados del trabajo ........................................................ 32 2.1 Introducción ................................................................................................ 32 2.2 Accidente e incidente de trabajo ................................................................ 33 2.2.1 Tipos de accidentes ............................................................................. 37 2.2.2 Estudios estadísticos ........................................................................... 38 2.3 Enfermedad profesional ............................................................................. 40 2.3.1 Factores que determinan una enfermedad profesional ........................ 43 2.4 Costes de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales ............... 44 2.5 Costes de la prevención ............................................................................. 51 2.6 Fallos en el control de accidentes, enfermedades e incidentes ................. 53 2.6.1 Factores organizativos ......................................................................... 54 DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 2.6.2 Tarea .................................................................................................... 54 2.6.3 Factores personales ............................................................................. 54 Capítulo 3 .- Evaluación del riesgo ................................................................... 55 3.1 Introducción ................................................................................................ 55 3.2 Análisis y valoración del riesgo .................................................................. 58 3.2.1 El análisis de riesgos ........................................................................... 58 3.2.2 La valoración del riesgo ....................................................................... 58 3.3 Alternativas para la evaluación del riesgo .................................................. 60 3.3.1 Evaluación del riesgo para la que existe una legislación específica .... 60 3.3.2 Evaluación del riesgo para la que existen normas y guías, entre otros 61 3.3.3 Evaluación de riesgos que requieren métodos de evaluación especiales ...................................................................................................................... 63 3.3.4 Evaluación de riesgos de carácter general .......................................... 64 3.4 Método de evaluación general de riesgos .................................................. 64 3.4.1 Clasificación de las actividades de trabajo ........................................... 64 3.4.2 Identificación de peligros ...................................................................... 66 3.4.3 Estimación del riesgo ........................................................................... 68 3.4.4 Valoración del riesgo ............................................................................ 72 3.4.5 Plan de control de riesgos .................................................................... 73 3.4.6 Revisión del plan .................................................................................. 73 3.5 Caso práctico de evaluación de riesgos ..................................................... 78 Capítulo 4 .- Inspección de seguridad técnica .................................................. 81 4.1 Introducción ................................................................................................ 82 4.2 El trabajo de oficina .................................................................................... 82 4.2.1 Ejemplo ................................................................................................ 84 4.3 El trabajo de campo ................................................................................... 93 4.4 Ejemplo de aplicación práctica1 .................................................................. 95 4.4.1 Descripción .......................................................................................... 95 4.4.2 Solución ............................................................................................. 100 Capítulo 5 .- Investigación de accidentes ....................................................... 111 5.1 Consideraciones previas .......................................................................... 111 5.2 Metodología de investigación de accidentes ............................................ 114 DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 5.3 El árbol de causas .................................................................................... 117 5.3.1 Ejemplo de un árbol de causas .......................................................... 119 5.3.1.1 Descripción del accidente ............................................................ 119 5.3.1.2 Relación de hechos ..................................................................... 120 5.3.1.3 Confección del árbol de causas ................................................... 120 5.3.1.4 Aplicación de medidas correctoras .............................................. 126 Capítulo 6 .- Análisis estadístico .................................................................... 126 6.1 Índices estadísticos de siniestralidad ....................................................... 127 6.1.1 Índice de frecuencia ........................................................................... 127 6.1.2 Índice de gravedad .............................................................................129 6.1.3 Índice de incidencia ............................................................................ 131 6.1.4 Índice de duración media ................................................................... 132 6.1.5 Índice de accidentes mortales ............................................................ 132 6.2 Métodos de control estadísticos ............................................................... 133 6.2.1 Diagrama mes a mes ......................................................................... 133 6.2.2 Diagrama anual .................................................................................. 136 6.3 Caso práctico ........................................................................................... 137 6.3.1 Resolución ......................................................................................... 139 Bibliografía ..................................................................................................... 144 DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Presentación de la asignatura A lo largo de toda su vida, el hombre se ha visto obligado a realizar necesariamente una serie de trabajos determinados para poder sobrevivir, relacionarse y satisfacer sus necesidades profesionales. A menudo, dichos trabajos han estado sujetos a una serie de riesgos para su seguridad y salud. Aunque en un principio se asumía tanto por parte de los trabajadores como por la sociedad en general la existencia de dichos riesgos, y por lo tanto de sus posibles consecuencias, la evolución de la sociedad ha supuesto que se demandaran unas mejores condiciones de seguridad y salud en el trabajo, y por lo tanto, no se viera de la misma manera la existencia de estos riesgos. Paralelamente, los conceptos de trabajo, riesgo, protección y salud, entre otros, han evolucionado ostensiblemente hasta considerarse actualmente como indicadores de un estado de bienestar físico, social y mental. Recogiendo esta idea, la asignatura de Fundamentos de Prevención de Riesgos Laborales se ha organizado en seis capítulos: - El primer capítulo describe los cambios y evoluciones que ha experimentado el mundo del trabajo a lo largo de los años, incorporando términos como trabajo y salud, sus interrelaciones, y los objetivos que se pretenden satisfacer con la realización de un determinado tipo de trabajo. Asimismo, se hace hincapié en las condiciones de trabajo y cuáles son los principales parámetros que forman parte integral de éstas. Por último, se hace un esbozo de las técnicas de seguridad más empleadas (activas, reactivas y complementarias) utilizadas para la mejora de las condiciones de trabajo. - El segundo capítulo se dedica a identificar el concepto de accidente e incidente de trabajo en su aspecto legal y técnico-preventivo, valorando la necesidad de su investigación y de implantar sistemas de gestión que permitan el cumplimiento estructurado y sistemático de la legislación vigente. Asimismo, se valora la importancia de los costes de los accidentes y las enfermedades profesionales para el trabajador, la empresa y la sociedad. - El tercer capítulo expone la forma de actuación en materia preventiva basada en métodos activos o anteriores al accidente, en particular, la evaluación de riesgos como técnica activa, alternativas de evaluaciones de riesgos, metodología de una evaluación general de riesgos y las medidas a tomar tras la evaluación de riesgos. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES - El cuarto capítulo se dedica a las técnicas de seguridad activa, es decir, aquellas que se utilizan antes de que se produzcan los accidentes y cuyo objetivo es prevenir las situaciones de riesgo para que nunca lleguen a materializarse en accidentes. La importancia radica en el efecto globalizador, pues aquí tienen cabida todas las demás disciplinas de la prevención. - El quinto capítulo estudia las técnicas de seguridad reactivas, es decir, aquellas que se utilizan una vez se ha producido el accidente para determinar sus causas. En la investigación de accidentes se van a determinar una serie de hechos que han conducido a que se produzca, y al eliminar estos hechos, no solamente se evitara el mismo accidente, sino aquellos otros en los que podría intervenir cada uno de ellos. - En el sexto capítulo se dan a conocer una serie de métodos estadísticos aplicados a datos de siniestralidad de la empresa, es decir, dentro de las técnicas reactivas de prevención, con el fin de permitir el desarrollo de hacer un seguimiento de la evolución de la actuación preventiva y si ha aparecido alguna circunstancia que incida sobre la misma. En la tabla siguiente se especifican los objetivos de la asignatura: CAPÍTULO OBJETIVO PARTICULAR RESUMEN DEL CAPÍTULO APORTACIÓN Y RESULTADO CONSEGUIDO Capítulo 1 Adquirir los conceptos fundamentales y básicos por lo que respecta a las condiciones de trabajo, así como determinar sus posibles repercusiones sobre la seguridad y salud de los trabajadores y las técnicas preventivas que es preciso aplicar para su evaluación y mejora. Definición de conceptos. Conocimiento de los conceptos de trabajo, salud, condiciones de trabajo, riesgo laboral, prevención y protección y sus interrelaciones. Técnicas de seguridad. Conocimiento de las técnicas preventivas que se han de utilizar para la mejora de las condiciones de trabajo. Capítulo 2 Conocer los daños derivados del trabajo y valorar la necesidad de crear políticas eficaces en materia de seguridad y salud, preocupándose no sólo de la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, sino también de implantar modelos que se anticipen a los problemas. Diferencias entre accidente e incidente. Identificación del concepto de incidente, y accidente de trabajo en su aspecto legal y técnico-preventivo. Diferenciación de los tipos de accidentes de trabajo y sus posibles DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES consecuencias. Necesidad de investigar tanto los incidentes como los accidentes. Enfermedad profesional. Identificación del concepto de enfermedad profesional. Diferenciación de las enfermedades profesionales de las enfermedades del trabajo. Costes. Conocimiento los diferentes costes de los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales. Valoración de la importancia de los costes de los accidentes para el trabajador, la empresa y la sociedad. Conocimiento de los costes de prevención. Capítulo 3 Conocer la forma de actuación en materia preventiva basándose en la evaluación de riesgos. Análisis, alternativas y métodos de evaluación del riesgo Conocimiento de la evaluación de riesgos como una técnica activa y estudio de una metodología general. Capítulo 4 Conocer la importancia que tienen las inspecciones de seguridad en la actividad preventiva y su efecto globalizador. El trabajo de oficina y de campo en la inspección de seguridad técnica. Conocimiento de lo que es una inspección de seguridad y los pasos que hay que dar para llevarla a cabo con eficacia. Capítulo 5 Dar a conocer la actuación preventiva basándose en la investigación y metodología de investigación de accidentes. Metodología de investigación de accidentes: el árbol de causas. Evaluación de la actuación preventiva basada en la investigación de accidentes. Conocimiento del método del árbol de causas y medidas a tomar tras la investigación. Capítulo 6 Dar a conocer una serie de métodos estadísticos aplicados a datos de siniestralidad de la empresa. Índices estadísticos de siniestralidad y medidas de Indicadores y métodos de control empleados para el seguimiento de la siniestralidad de la DIPLOMADODE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES control. empresa. Capítulo 1 .- Conceptos generales O B J E T I V O - Adquirir los conceptos fundamentales y básicos por lo que respecta a las condiciones de trabajo, así como determinar sus posibles repercusiones sobre la seguridad y salud de los trabajadores y las técnicas preventivas que es preciso aplicar para su evaluación y mejora. 1.1 Introducción Hasta hace relativamente poco las actividades realizadas por el hombre llevaban implícito que necesariamente se asumiera la existencia de unos determinados peligros o riesgos para la seguridad física o la salud de las propias personas, inherentes al puesto de trabajo. Afortunadamente, la sociedad ha evolucionado hasta un punto tal que, en la actualidad, no se presuponen de la misma forma que antes la presencia de estos riesgos asociados al trabajo, sino que se demandan unas mejoras sustanciales de las condiciones en las cuales éste se realiza. Estas mejoras han sido y siguen siendo de tal magnitud, que han hecho posible la eliminación de un número muy importante de los riesgos asociados al ámbito laboral. Prueba de ello es que a medida que nuestra sociedad evoluciona en muchos y diferentes aspectos, va adquiriendo unas mayores cotas de seguridad y salud en los lugares y puestos de trabajo, llegando los trabajadores a considerar como un derecho fundamental, tanto el mantenimiento de la salud en los términos señalados por la Organización Mundial de la Salud (O.M.S), como el de unas condiciones de trabajo adecuadas. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Sin embargo, basta con analizar año tras año las estadísticas sobre siniestralidad laboral para observar que la realidad cotidiana nos muestra que en muchas ocasiones no se han logrado alcanzar las cotas perseguidas en este campo. A partir de este punto habría que tener en cuenta que dado que la salud va a estar íntimamente relacionada con el trabajo, y más concretamente con la forma en que éste se lleva a cabo, sería conveniente estudiar en detalle cuáles son las condiciones relacionadas con éste y que van a incidir directamente sobre la salud de los trabajadores. En primer lugar, después de concebir la salud como un concepto que es preciso considerar desde una perspectiva integral, no parece lo más acertado estudiar las condiciones de trabajo y sus repercusiones sobre la salud, únicamente a través del estudio de una serie de disciplinas sobre la prevención de los riesgos derivados del trabajo, separadas entre si y encaminadas principalmente a luchar contra los accidentes de trabajo o las enfermedades profesionales, respectivamente, sino que parece más obvio estudiarlas desde una óptica global. Esta óptica global es la que hoy en día se la suele conocer como condiciones de trabajo, concepto al que nos referiremos más adelante. En este contexto, a la hora de realizar los estudios encaminados a una mejora de las condiciones de trabajo, se deberán tener en cuenta no sólo aquellas condiciones que van dirigidas a evitar los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, sino también aquellas otras condiciones dirigidas a que el trabajo se realice en unas condiciones tales que no supongan un perjuicio de tipo físico, mental o social, al mismo tiempo que las distintas exigencias de las tareas realizadas estén en perfecta consonancia con las propias capacidades de las personas que las realizan. Ahora bien, convencionalmente se han venido utilizando una serie de disciplinas preventivas dirigidas básicamente a identificar, prevenir y controlar aquellos riesgos que podrían llegar a provocar los accidentes de trabajo y las enfermedades profesionales: - Seguridad Laboral o en el Trabajo: se considera como aquella disciplina preventiva que estudia todos los riesgos y condiciones materiales relacionadas con el trabajo, que podrían llegar a afectar directa o indirectamente, a la integridad física de los trabajadores. Su objetivo es mejorar las condiciones de trabajo, hasta conseguir hacer imposible o, como mínimo, muy difícil, que se produzca un accidente. - Higiene Industrial1: se considera como aquella disciplina preventiva cuyo objeto fundamental es identificar, evaluar y controlar2, las concentraciones de los diferentes contaminantes, ya sean de carácter físico, químico o biológico, presentes en los puestos de trabajo y que pueden llegar a producir determinadas alteraciones de la salud de los trabajadores. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES - Medicina del Trabajo: de considera como aquella disciplina que, partiendo del conocimiento del funcionamiento del cuerpo humano y del medio en que éste desarrolla su actividad, en este caso el laboral, tiene como objetivos la promoción de la salud (o prevención de la pérdida de salud), la curación de las enfermedades y la rehabilitación. Con el único concurso de estas disciplinas, ya sea de forma independiente o conjunta, no es posible hacer frente a las condiciones de trabajo que pudieran afectar a la salud de los trabajadores, considerando como salud el equilibrio de los aspectos físicos, psíquicos y sociales. Por ello, se consideró necesario ampliar estas disciplinas preventivas a otras como la Ergonomía. Ésta se define como aquella disciplina que trata de adecuar las diferentes exigencias o demandas de las tareas, ya sea a nivel físico, mental o social, a las correspondientes capacidades de los trabajadores. Esta definición puede ser ampliada al considerar que es una disciplina cuyo objeto no se circunscribe a unas determinadas materias preventivas, sino que engloba a todo el conjunto de ellas. La ergonomía va dirigida a la prevención de las posibles consecuencias que pueden ocasionar la carga física y mental. Posteriormente, las nuevas exigencias de las tareas condujeron a que la ergonomía tuviera que considerar dentro de su campo de aplicación aspectos muy diferentes; por ejemplo, los relacionados con el tiempo de trabajo (horario, pausas, ritmos...), así como con los temas asociados a la propia organización del trabajo, que a su vez podían influir sobre el propio comportamiento humano (Psicosociología del Trabajo). Aunque cada una de estas técnicas preventivas tiene unos objetivos perfectamente definidos y un campo de actuación totalmente delimitado, en la práctica se plantea el gran problema de no poder considerar unas fronteras precisas entre cada una de ellas y tener que ampliar los citados límites para poder hacer frente a la problemática existente en cada situación. A partir de estas nuevas necesidades se plantea la incorporación al estudio de las condiciones de trabajo de otras ciencias o disciplinas convencionales como la ingeniería, la arquitectura, la física, la química, la biología, la sociología y la psicología, entre otras, que van a permitir abordar estos estudios desde la visión integral que requiere el propio concepto de salud con su sentido multidisciplinar, así como el poder desarrollar unos nuevos modelos de DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES métodos de trabajo que permitan avanzar de una forma adecuada en el desarrollo integral de los trabajadores. Ahora bien, a todos estos elementos de trabajo les falta otro fundamental que no es otro que el propio trabajador visto como un elemento activo dentro de estos modelos, por lo que para que pueda integrarse en la participación en una mejora de las condiciones de trabajo, se hace necesario a su vez que se puedan articular todas aquellas acciones encaminadas a la creación de una cultura en este campo, que le permita avanzar continuamente en la idea de una mejora contínua de las condiciones de trabajo. 1 La Higiene Industrialse ha considerado hasta hace relativamente poco tiempo como aquella ciencia técnica no médica que se encargaba de prevenir las enfermedades profesionales. Esta definición, que afortunadamente ya no se utiliza, va en contra del concepto de multidisciplinariedad, indicado como fundamental para poder abordar la prevención de los riesgos en toda su extensión. 2 Se entiende como control la reducción del grado de contaminación de los distintos agentes o contaminantes a los menores niveles posibles o hasta unos baremos que se pueden considerar como aceptables. 1.2 Concepto de trabajo Aún siendo un término complicado de explicar, se ha llegado a definir el trabajo como aquella actividad social convenientemente organizada, que a través de la combinación de una serie de recursos de materias diferentes, como pueden ser principalmente, los propios trabajadores, los materiales, productos, equipos, máquinas, energía, tecnologías y organización, permite al ser humano alcanzar unos objetivos prefijados y satisfacer unas necesidades. La realización del trabajo por parte del hombre ha supuesto y va seguir suponiendo, con los consiguientes aspectos tanto positivos como negativos que ello comporta, una importante modificación o transformación de la propia naturaleza, mediante el concurso de dos elementos fundamentales en este ámbito: la tecnificación y la organización del trabajo. Por tecnificación se entiende aquel proceso mediante el cual, el hombre elabora y fabrica todas aquellas herramientas, máquinas y equipos materiales, dirigidas a la realización de una actividad específica, lo que debe permitirle posteriormente realizar el trabajo de una forma mucho más cómoda y rentable. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Por otra parte, se entiende como organización del trabajo, aquel proceso mediante el cual el hombre, como animal social que es, planifica y distribuye las diferentes actividades a desarrollar, buscando generalmente obtener los mayores beneficios económicos. La conjunción perfecta de estos dos elementos, unidos al progreso tecnológico y social, debería comportar una importante mejora de la calidad de vida laboral, y por ende, de las condiciones en que se realiza el trabajo, eliminando o reduciendo muchos de los problemas o riesgos que pudieran poner en peligro la salud de los trabajadores. Sin embargo, la realidad es que todavía en los puestos de trabajo se siguen presentando muchos de estos riesgos y, por tanto, es estrictamente necesario identificarlos, evaluarlos y controlarlos. Tal y como se puede observar, los términos de trabajo y salud están íntimamente relacionados, con independencia de que ambos conceptos estén condicionados a un número importante de factores, como pueden ser los relacionados con determinados aspectos de tipo social, económico o cultural, entre otros. 1.3 Concepto de salud A fin de comprender con suficiente claridad el concepto de trabajo y sus consiguientes implicaciones sobre la salud, resulta necesario ahora explicar el sentido y contenido del concepto general de salud. Aunque el término salud parece que tenga en principio una acepción sencilla, es decir, fácil de comprender, en realidad no es así, pues hay que matizar previamente a su definición los diferentes puntos de vista desde los que se puede abordar el concepto. De esta manera, si se quiere considerar la salud desde un punto de vista médico, dicho concepto se podría interpretar como "la ausencia de enfermedad, o el preservar, mantener o recuperar la salud colectiva". Asimismo, desde un punto de vista social, la salud podría considerarse como "un derecho de las personas, como un logro social o como un mero resultado económico". Ahora bien, si se quisiera ver desde una concepción mucho más idealista, habría que tener en cuenta la definición que para el término de salud estableció la Organización Mundial de la Salud (O.M.S.) en el año 1948, y que sigue DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES estando vigente hoy día, dado que va mucho más allá de un logro social o del concepto único de ausencia de enfermedad: "la salud es un estado de bienestar físico, mental y social completo y no meramente la ausencia de daño y enfermedad". Dentro del sentido que tiene esta definición habría que resaltar algunos aspectos que a nuestro juicio parecen fundamentales: - la orientación positiva que la O.M.S confiere a la salud, al considerarla como la ausencia de todo síntoma de enfermedad; y, - la concepción de la salud de una manera integral y multidisciplinar, al incorporar dentro de ella, no sólo los meros aspectos relacionados con la salud física, sino que también contempla simultáneamente otros factores psíquicos y sociales, que desgraciadamente cada día se presentan con una mayor frecuencia. 1.4 Condiciones de trabajo Profundizando un poco más en este concepto, se podría decir de una forma muy esquemática que las condiciones de trabajo van a englobar a todo aquel conjunto de variables que definen la realización de una tarea concreta y el entorno en que ésta se realiza, de tal manera que van a ser estas variables las que van a permitir determinar la salud del trabajador desde la triple dimensión señalada por la O.M.S. Tampoco conviene olvidar que la revolución industrial del siglo XIX produjo a su vez una serie muy importante de modificaciones en la ejecución del trabajo, motivada en gran medida por la mecanización y parcelación del trabajo, lo que condujo a que en muchas empresas se creara la necesidad de tomar medidas encaminadas a la reducción y control de los accidentes laborales originados por las nuevas máquinas y la organización del trabajo. Incluso en muchas empresas se consideró oportuno el establecimiento de unos servicios médicos encaminados principalmente a la atención de aquellos trabajadores que hubieran resultado accidentados. La experiencia en la puesta en práctica de las medidas citadas en el párrafo anterior, permitió obtener una primera conclusión sobre estos aspectos, en el sentido de decir, que eran totalmente insuficientes para el mantenimiento y protección de la salud, como consecuencia de la incorporación de nuevas DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES fuentes de energía, sustancias, procesos, etc, que originaban una serie de riesgos mucho más complejos y, por lo tanto, más difíciles de evaluar y controlar, que aquellos que convencionalmente se venían presentando en las empresas. Todo ello llevó a la necesidad de tener que afrontar el estudio de los problemas relacionados con la prevención de los riesgos derivados del trabajo, a través de unos planteamientos mucho más severos y amplios, que el simple y mero hecho del estudio por separado de las causas técnicas y humanas que habían producido los accidentes. Al mismo tiempo, se empezaron a presentar una serie de nuevos riesgos o, por lo menos, desconocidos hasta ese momento; por ejemplo, los ocasionados por el trabajo a turnos, los ritmos de trabajo, la organización científica del trabajo, entre otros, que no sólo influían en un incremento y potenciación de los accidentes de trabajo convencionales, sino que también podían afectar a la falta de equilibrio psicofisiológico, al influir sobre aspectos como la atención y vigilancia, las capacidades de percepción, etc, aspectos mucho más amplios y complejos sobre el trabajo, sus riesgos y la salud, que los que hasta entonces se estudiaban de manera convencional. Por otra parte, la rápida evolución del mundo empresarial a consecuencia de un entorno eminentemente cambiante y competitivo, supone que las empresas necesiten introducir continuos cambios en sus procesos para poder sobrevivir y, en consecuencia, también en las condiciones de trabajo, loque implica no sólo que se mejoren ostensiblemente dichas condiciones, sino que en determinadas ocasiones se puedan presentar nuevos riesgos a prevenir o controlar. En consecuencia, actualmente se puede decir que las condiciones de trabajo abarcan todos aquellos elementos y circunstancias que rodean la actividad laboral, y que entre otros factores son: - Las condiciones materiales correspondientes a la propia realización del trabajo: - el esfuerzo; - la fatiga; - la temperatura; y, - la ventilación, entre otros. - Las condiciones de seguridad. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES - La presencia de contaminantes en el lugar de trabajo, que a su vez pueden ser: - Contaminantes de tipo físico. - Contaminantes de tipo químico. - Contaminantes de tipo biológico. - Las características de la tarea, destacando su contenido psicológico y profesional, debido entre otros aspectos a su carácter repetitivo, a la monotonía, tensión y carga mental que ello puede comportar, posibilidades de comunicación, etc. - Las características de la jornada de trabajo, entre cuyos aspectos se podrían considerar: - Duración de la jornada. - Distribución de horarios. - Grado de flexibilidad, etc. Con independencia de todo ello habría que tener en cuenta que el estudio de las condiciones de trabajo y sus actuaciones encaminadas a su mejora va a depender en gran medida del entorno social en que se mueve, lo que condiciona a su vez que el propio Estado promueva una serie de legislaciones o actuaciones encaminadas a su estudio y mejora. Estas obligaciones o recomendaciones parten de considerar la salud de los trabajadores en el trabajo como un bien que es preciso proteger y mantener. 1.4.1 Evaluación de las condiciones de trabajo A la hora de abordar el problema de las condiciones de trabajo y sus repercusiones sobre la salud, se hace necesario evaluar los distintos elementos o situaciones que pueden influir en la forma en que se realiza el trabajo y que DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES pueden afectar a la salud, desde una óptica conjunta, es decir, estudiando el puesto de trabajo y los trabajadores. Para una mayor claridad a la hora de abordar dicho estudio, se pueden clasificar las condiciones de trabajo en cinco grupos de diferente índole, y que en un número muy importante de ocasiones pueden afectar de una manera simultánea a los trabajadores: - Condiciones de Seguridad. Dentro de este grupo se pueden considerar todas aquellas condiciones materiales que van a tener una relación directa con la posible producción de accidentes de tipo laboral. En éstas habría que incluir los elementos móviles, cortantes, sometidos a tensión, combustibles, etc. Para poder controlar todos estos elementos sería necesario estudiar desde éste punto de vista a las máquinas y herramientas, equipos de transporte, instalaciones eléctricas, sistemas contra incendios, etc. - Ambiente físico de trabajo. Dentro de este grupo se contempla el ambiente de trabajo relacionado fundamentalmente con las condiciones físicas: acústica, vibraciones, iluminación, radiaciones ionizantes y no ionizantes, condiciones termohigrométricas, entre otras, con el objeto de establecer no sólo unos niveles de exposición a estos agentes por debajo de aquellos que se pueden considerar como perjudiciales para la salud de los trabajadores, sino que también permitan desarrollar las tareas de una forma eficiente sin afectar a su rendimiento. - Contaminantes químicos y biológicos. Dentro de este grupo se incluyen aquellos contaminantes de carácter químico o biológico, que pueden estar presentes en el ambiente de trabajo, produciendo no sólo efectos negativos para la salud, sino también molestias y alteraciones en el desarrollo de las tareas, motivos por lo que resulta necesario identificarlos, evaluarlos y controlarlos. - Carga de trabajo. Dentro de este grupo se incluyen todos aquellos aspectos relacionados con las exigencias tanto de tipo físico como mental, que precisa la realización de una determinada tarea, como pueden ser los esfuerzos y fuerzas aplicadas, posturas de trabajo, movimientos (repetitivos), manipulación manual de cargas, niveles de atención, niveles de responsabilidad, etc, y que pueden llegar a provocar una determinada carga de trabajo a la persona, bien sea física o mental. - La organización del trabajo. En este grupo se estudian todos aquellos factores pertenecientes a la organización, como pueden ser los relacionados con la distribución de tareas, reparto de funciones y responsabilidades, distribución horaria, velocidad de ejecución, relaciones interpersonales, etc, que pueden llegar a producir unas consecuencias negativas sobre la salud del trabajador, no sólo a nivel físico, sino también a nivel social y mental. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES En la figura 1.1 se ilustran gráficamente las condiciones de trabajo y su identificación con las técnicas de seguridad laboral, higiene industrial y ergonomía y psicosociología aplicada. Figura 1.1: Condiciones de trabajo. Ahora bien, los aspectos contemplados en estos grupos pueden no influir de una manera independiente sobre las condiciones de trabajo, es decir, lo más habitual en la práctica es que se deban considerar simultáneamente factores contenidos en dos o más grupos, e incluso, la posibilidad de que un determinado elemento pueda ser considerado como perteneciente a varios de los grupos indicados y, por lo tanto, que afecte desde cada uno de ellos a las condiciones de trabajo. Así, por ejemplo, unos niveles de iluminación inadecuados, no sólo afectaran al desarrollo de la tarea, provocando una fatiga visual como consecuencia de tener que forzar excesivamente el órgano de la visión, sino que, en muchas circunstancias, pueden llegar a incrementar el riesgo de accidente, siendo un parámetro muy importante a considerar necesariamente a la hora de evaluar los riesgos, así como también puede influir negativamente en la aparición de una fatiga física, como consecuencia de tener que adoptar posturas inadecuadas para evitar los posibles reflejos o deslumbramientos. Igualmente, se deben tener en cuenta otros factores tales como el tiempo de exposición a determinados agentes químicos tóxicos, que redundarán en una mayor o menor repercusión sobre la seguridad y salud de los trabajadores, aunque por desgracia no se tienen conocimientos suficientes para conocer, por ejemplo, como afecta el ritmo de trabajo a las posibilidades de comunicación. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES En resumen, las consecuencias de unas deficientes condiciones de trabajo sobre la salud de los trabajadores, se pueden resumir en: - Accidentes de trabajo. - Enfermedades profesionales y derivadas del trabajo. - Fatiga física o muscular. - Fatiga mental. - Trastornos debidos a los trabajos a turnos o nocturnos. - Falta de autonomía temporal. - Falta de autonomía decisional. - Dificultades de comunicación. - Falta de interés. - Relaciones conflictivas. - Incertidumbre frente al futuro. A partir de todos los conceptos considerados hasta el momento, a la hora de plantearse el mantenimiento y mejora de las condiciones de trabajo con el objeto de proteger la salud de los trabajadores, se puede considerar suficientemente justificado el que sea estrictamente necesario que se deban incorporar todas las disciplinas preventivas globales como la seguridad en el trabajo, la higiene industrial, la medicina del trabajo y la ergonomía, que a su vez deben trabajar conjuntamente buscando objetivos y metas comunes. Análogamente, se considera como un elemento indispensablepara la mejora de las condiciones de trabajo, la participación de los trabajadores, que son los que están sometidos día a día a estas condiciones y, en consecuencia, pueden aportar unas soluciones basadas en la experiencia cotidiana. Por último, considerar que la mejora de las condiciones de trabajo, aunque precisan de la aportación conjunta de las disciplinas preventivas básicas mencionadas con anterioridad, y al ser una actuación que se debe desarrollar en la propia empresa con el objetivo de mejorar no sólo la seguridad y salud del trabajador, sino también la productividad y competitividad de la propia empresa, necesita de la aportación de otras técnicas preventivas específicas diferentes a las preventivas básicas y que son utilizadas habitualmente en la organización para el desarrollo de otras actividades empresariales: ingeniería, arquitectura, DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES física, química, biología, anatomía, fisiología, psicología, derecho, economía, entre otras. Con ello se refuerza la idea de considerar el estudio y mejora de las condiciones de trabajo como un actuación multidisciplinar a desarrollar en el seno de la empresa, a través de la actuación conjunta y coordinada de una serie de técnicas preventivas de distinta índole. 1.5 Concepto de riesgo laboral Si se tiene en cuenta que uno de los principales objetivos que normalmente pretende conseguir la legislación es el de poder controlar los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores en el trabajo a partir de una evaluación inicial de éstos, resulta necesario tener claro qué es lo que se entiende por riesgo laboral. En la práctica se plantea un problema derivado del sentido y significado que tiene el término riesgo en los países de habla hispana, y el que tiene el mismo término en su acepción inglesa. El primer y principal problema se plantea a la hora de intentar traducir y comprender el significado que en la terminología anglosajona presentan dos conceptos tan diferentes como son los de hazard y risk, para los cuales en nuestro idioma no se ha planteado una traducción diferente, por lo que es habitual traducirlos erróneamente por el mismo término (riesgo) y usarlos indistintamente, aunque en la lengua inglesa tengan un significado y sentido técnico totalmente diferente. El término hazard, que a la hora de traducirlo a nuestro idioma no debe hacerse mediante el término riesgo, sino por el de peligro, representa: "Aquella fuente o situación con capacidad de producir daño en términos de lesiones, daños a la propiedad, daños al medio ambiente o a una combinación de ellos". En tanto que el término risk, que debe ser traducido a nuestro idioma mediante el término riesgo1, tiene como significado: "La combinación de la frecuencia y la probabilidad y de las consecuencias que podrían derivarse de la materialización de un peligro". Así pues, el concepto de riesgo siempre lleva asociado dos elementos: la frecuencia con la que se materializa un peligro y las consecuencias que de ello puedan derivarse. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES De lo expuesto anteriormente se puede decir sin temor a equivocarse, que el término de riesgo siempre lleva asociado una posibilidad o probabilidad de que se pueda materializar un peligro, provocando unas consecuencias negativas para la seguridad y salud de los trabajadores. Sin embargo, hay que destacar que el concepto de probabilidad, que necesariamente lleva asociado el concepto de riesgo, no es una probabilidad eminentemente matemática, sino que está considerada en su sentido más amplio como el de una posibilidad de que pudiera llegar a producirse un determinado daño para la seguridad o salud de las personas. El concepto de riesgo implica siempre una eventualidad de que se pueda producir un hecho futuro no deseado, de carácter negativo, lo que viene a significar que siempre es una realidad posible. A partir de estas explicaciones se puede deducir de una manera muy sencilla que el riesgo cero o nulo, no existe, dado que la probabilidad cero o nula, en la realidad es prácticamente imposible de conseguir, con lo que se puede decir que siempre existe para cada situación de trabajo, un riesgo, por pequeño que éste sea. Ahora bien, con independencia de que cada situación de trabajo lleve incorporado un riesgo, éste se puede considerar como aceptable o como situación sobre la que no es preciso realizar ninguna actuación de control de riesgos, cuando la probabilidad existente es considerada como aceptable o sumamente pequeña por una determinada sociedad. Así, por ejemplo, si se tuviera una exposición diaria personal de un trabajador al ruido de 72 dBA durante el trabajo, dicha exposición se puede considerar como una situación de trabajo aceptable en lo que se refiere al riesgo de pérdida de audición. No obstante, esto no quiere decir que no exista un riesgo o una probabilidad determinada de que ese trabajador pueda ver disminuida su capacidad auditiva como consecuencia de dicha exposición, sino que lo que se quiere decir es que se asume como aceptable o tolerable el pequeño riesgo o probabilidad de que el trabajador pueda ver disminuida dicha capacidad auditiva, como consecuencia de la mencionada exposición. El aclarar el significado de los conceptos de peligro y riesgo va ser de gran ayuda e importancia a la hora de realizar la evaluación de los riesgos y la planificación de la actividad preventiva en el seno de las empresas. Para una mayor comprensión de estos conceptos se podría poner como ejemplo de ello la situación de un trabajador que está realizando una determinada actividad a tres metros de altura. El peligro a que está expuesto dicho trabajador es el de caída a distinto nivel o caída de altura, en tanto que el riesgo de caída a distinto nivel podrá ser, por ejemplo, bajo, medio o alto dependiendo de muchos factores como son el estar trabajando o no con DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES elementos de protección colectiva y/o individual, tener o no una formación e información adecuada sobre sus riesgos y medidas preventivas adoptar, etc. 1 En esta misma línea, la Ley española 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales se refiere al riesgo en su artículo 4, punto 2: "Se entenderá como riesgo laboral la posibilidad de que un trabajador sufra un determinado daño derivado del trabajo. Para calificar un riesgo desde el punto de vista de su gravedad, se valorarán conjuntamente la probabilidad de que se produzca el daño y la severidad del mismo" 1.6 Concepto de prevención Se puede plantear el problema de conocer qué es lo que se entiende como medidas preventivas y cuales son éstas. Tradicionalmente, las medidas tendentes a eliminar las consecuencias negativas que podrían tener los riesgos sobre la seguridad y salud de los trabajadores, se han implantado de dos maneras diferentes: - Mediante la utilización de Técnicas de Prevención. - Mediante la utilización de Técnicas de Protección. Tal y como se ilustra en la figura 1.2, las técnicas de prevención (o la prevención) son aquellas encaminadas a actuar directamente sobre los riesgos antes de que se puedan llegar a materializar y, por tanto, de que se puedan llegar a producir las posibles consecuencias negativas para la seguridad y salud de los trabajadores. Figura 1.2: Aplicación de una técnica preventiva. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Las técnicas preventivas (o prevención) tienen una naturaleza activa en relación a la actuación en el campo de la seguridad y salud. El concepto de prevención1 implica que se actúe necesariamente sobre el riesgo, ya sea actuando sobre la probabilidad(lo más habitual) o bien, en algunas ocasiones, sobre las consecuencias o sobre ambos conceptos simultáneamente. La realización de la prevención en la empresa conlleva que ésta se deba desarrollar siguiendo un modelo que cumpla con las siguientes características: - Prevención Científica e Interdisciplinar. Es un modo de entender la prevención a consecuencia de que los distintos riesgos que se pueden presentar en la empresa son de muy diversa índole. En ocasiones, tanto debido a ello, como a la complejidad de los riesgos, se requiere el concurso conjunto de varios especialistas en las distintas disciplinas científicas de la seguridad y salud. - Prevención Integral. Supone que se deban hacer frente a todos los posibles riesgos que pudieran existir en la empresa, con independencia de la dificultad en poder abordarlos y de su grado de importancia. - Prevención Integrada. El conjunto de actividades preventivas realizadas en la empresa debe constituir una actuación más de entre todas las que se realizan, al mismo tiempo que representa una actuación coherente e interconexionada con el resto de las actividades de la empresa. - Prevención Participativa. Permite ejercitar a los trabajadores el derecho que la normativa laboral les concede en materia de información y formación sobre los riesgos existentes y las medidas preventivas adoptadas o por adoptar, así como los de participación a través de los cauces establecidos legalmente (Delegados de Prevención y Comités de Seguridad y Salud) y el derecho a ser consultados en la forma igualmente establecida legalmente. 1 La Ley española 31/95 define prevención en su art. 4, punto 1, como el "conjunto de actividades o medidas adoptadas o previstas en todas las fases de actividad de la empresa con el fin de evitar o disminuir los riesgos derivados del trabajo". Se trata pues de una Ley con carácter activo que persigue actuar sobre los riesgos laborales antes de que se materialicen. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 1.6.1 Acciones y actuaciones preventivas El primer y más importante principio de acción que debe aplicarse en la empresa a la hora de realizar las actuaciones preventivas, no debe ir encaminado a la realización de una evaluación inicial de los riesgos, sino a evitar los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores. De aquí se deduce que en muchas ocasiones sea aconsejable el tomar medidas encaminadas al control de los riesgos, sin necesidad de realizar una evaluación formal de los riesgos. El segundo de los principios de acción preventiva consiste en proceder a evaluar los riesgos para la seguridad y salud de los trabajadores y que no hayan podido ser evitados. Esto debe permitir al empresario priorizar y temporizar todas aquellas actividades preventivas que tenga que realizar. Finalmente, el tercer principio de acción preventiva consiste en combatir los riesgos en su origen. Este principio, al igual que el anterior, vuelve a incidir de una forma muy clara en el concepto de prevención, es decir, tomar las medidas adecuadas para que se pueda actuar sobre los propios riesgos, sobre los distintos elementos que intervienen a la hora de calificar los riesgos, o lo que es lo mismo, sobre la probabilidad, las consecuencias o sobre ambas simultáneamente. Esta forma de actuación se considera que debe ser realizada a través de una acción planificada y organizada, anteponiendo siempre la protección colectiva a la individual, al mismo tiempo que se deberán definir e implantar sistemas de gestión de la prevención que incluyan, como un elemento muy importante, la formación de los trabajadores sobre los riesgos a que están sometidos y las medidas preventivas a adoptar. Las actuaciones preventivas en la empresa, (considerando únicamente las medidas de prevención y no las de protección) pueden ser de muy distinta naturaleza, dependiendo del tipo y la prioridad en su adopción, de los resultados y de la información que se ha obtenido durante el proceso de evaluación de los riesgos. Desde un punto de vista particular, estas actuaciones pueden ser: - De tipo material. Consisten, fundamentalmente, en la adopción de una o varias medidas de tipo técnico o material, encaminadas principalmente a evitar o disminuir el riesgo, actuando sobre la probabilidad de que se produzca el daño. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES - De formación e información de los trabajadores. Se trata también de una medida de tipo técnico, aunque no siempre se ha considerado de esta naturaleza. Consiste en que los trabajadores puedan tener conocimiento de la existencia e importancia de unos determinados riesgos susceptibles de presentarse en sus puestos y centros de trabajo y de las medidas a tomar para combatirlos o eliminarlos. Con independencia de esta clasificación y modos de actuación preventiva, en la práctica hay que tener presente que las medidas preventivas tomadas de un modo aislado no suelen ser muy eficaces, por lo que hay que recurrir a tomar una serie de medidas que sean complementarias unas de otras. En estas condiciones las empresas podrán estar en una disposición apropiada de mantener los niveles de riesgo dentro de unos límites considerados como aceptables. En ocasiones se hace necesario complementar las actuaciones preventivas con una serie de actuaciones cotidianas en las empresas, y que por razones de distinta índole no se llevan a cabo con la frecuencia necesaria: actuaciones de mantenimiento preventivo de máquinas, equipos, instalaciones, centros y lugares de trabajo, entre otros, sin cuyo concurso sería muy difícil poder realizar una prevención eficaz de los riesgos en la mayoría de las empresas. Conviene destacar algunas actuaciones preventivas de gran interés: - La evaluación de los riesgos, que va a permitir obtener toda aquella información que se considere necesaria para que una empresa u organización esté en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la necesidad o no de tomar medidas preventivas, y en su caso, del tipo de medidas preventivas que es necesario adoptar. - Las inspecciones o rondas de prevención de riesgos, que básicamente consisten en la realización de un análisis que se realiza observando, directamente y de forma ordenada, las instalaciones y procesos, máquinas, equipos, etc., para evaluar los riesgos que pueden afectar a la seguridad y salud de los trabajadores. Sin embargo, tal y como se ha mencionado al inicio del capítulo, la mayoría de las actuaciones de este tipo se llevan a cabo y se estructuran en varias técnicas preventivas (seguridad en el trabajo, higiene industrial, medicina del trabajo, ergonomía y psicosociología aplicada a la prevención), y que son aquellas disciplinas dirigidas a prevenir los posibles daños para la seguridad y salud de los trabajadores, derivados de las distintas condiciones de trabajo que se pueden presentar en cada uno de los puestos de trabajo. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 1.7 Concepto de protección A pesar de que las actuaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo deberían ser realizadas siempre que fuera posible por medio de técnicas preventivas, es decir, con carácter previo a que se materializaran los riesgos laborales, en ocasiones, dichas actuaciones no son posibles de realizar o son insuficientes, por lo que debe recurrirse a la aplicación de las denominadas técnicas de protección. Las técnicas de protección son aquellas actuaciones que, aunque también consideradas como técnicas activas, dado que se realizan con un carácter previo a que se materialice el riesgo, tienen como objetivo fundamental actuar únicamente sobre las posibles consecuencias, ya sea reduciéndolas o incluso eliminándolas, aunquesiempre con la particularidad de que no realizan ningún tipo de actuación sobre la probabilidad de que se produzca el riesgo. Así, por ejemplo, un trabajador que estuviera sometido a unos niveles de ruido considerados como inaceptables, estará expuesto a un riesgo más o menos importante de disminución de su capacidad auditiva. Si se le proporciona y utiliza únicamente un protector auditivo que atenúe el nivel de ruido que puede llegar al órgano de la audición del trabajador, hasta unos niveles que se pueden considerar como aceptables, habrá disminuido ostensiblemente el riesgo de disminución de la capacidad auditiva de ese trabajador debido al ruido, aunque el nivel que existe en el ambiente o puesto de trabajo siga siendo el mismo que existía inicialmente (figura 1.3). DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Figura 1.3: Aplicación de una técnica de protección. Es decir, el procedimiento de actuación seguido no ha modificado la probabilidad del riesgo, habiendo modificado sin embargo sus consecuencias, con lo que la calificación del riesgo se ha visto reducida. Tal y como se puede deducir fácilmente del propio concepto de protección, esta técnica de actuación se debería llevar a cabo después de haber realizado las técnicas de prevención que van encaminadas a la eliminación o disminución del riesgo o como técnica complementaria a ésta. Dentro de las técnicas de protección, las más aplicadas normalmente son las colectivas y las individuales. - Las técnicas de protección colectivas son aquellas que protegen a los trabajadores de una forma general, es decir, eliminan o reducen las consecuencias de un riesgo que afecta a un número determinado de trabajadores. Un ejemplo que puede servir para clarificar este concepto son las redes de protección utilizadas en construcción, las cuales no eliminan o disminuyen el riesgo, sino que lo hacen sobre sus consecuencias, de tal manera que no protegen a solamente un trabajador sino a un número indeterminado de ellos. Otro ejemplo pueden ser las cabinas acústicas en centrales térmicas que, sin eliminar el nivel sonoro, evitan que los operarios de control de una zona deban trabajar en un ambiente ruidoso toda la jornada, a excepción de los momentos en los que tengan que salir a realizar labores de control propiamente dichas. - Las técnicas de protección individual son aquellas que sirven para proteger a un trabajador de forma individua o particular, es decir, eliminan o reducen las consecuencias para un trabajador de un determinado riesgo. Estos equipos suelen ser específicos para la protección frente a unos determinados tipos de riesgos. Algunos ejemplos de estos equipos de protección individual pueden ser los cascos, guantes, botas, cascos auriculares, entre otros. 1.8 Técnicas de seguridad DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Las técnicas de seguridad se pueden clasificar atendiendo a diferentes aspectos, pero si se toma como punto de referencia el momento en que se produce el accidente, se pueden establecer tres grupos: técnicas activas, técnicas reactivas y técnicas complementarias (figura 1.4). Figura 1.4: Clasificación de las técnicas de seguridad. 1.8.1 Técnicas activas Son aquellas que planifican la prevención antes de que se produzca el accidente. Para ello, se identifican, en principio, los peligros existentes en los puestos de trabajo y, posteriormente, se evalúan los riesgos e intentan controlarse mediante ajustes técnicos y organizativos. Entre estas técnicas se pueden encontrar, por ejemplo, la evaluación de riesgos y las inspecciones de seguridad, entre otras. - La evaluación de riesgos es un proceso mediante el cual se obtiene la información necesaria para que la organización esté en condiciones de tomar una decisión apropiada sobre la oportunidad de adoptar acciones preventivas y, en tal caso, sobre el tipo de acciones que deben adoptarse. Esta evaluación se realizará llevando a cabo, en primer lugar, un análisis cualitativo de riesgos dirigido a identificar y descubrir los riesgos existentes en un determinado trabajo y, posteriormente, un análisis cuantitativo cuyo objetivo final es asignar un valor a la peligrosidad de estos riesgos de forma que se puedan comparar y ordenar entre sí por su importancia. - La inspección de seguridad es básicamente un análisis que se realiza observando directamente, y de forma ordenada, las instalaciones y procesos productivos para evaluar los riesgos de accidente presentes. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 1.8.2 Técnicas reactivas Son aquellas técnicas que actúan una vez que se ha producido el accidente e intentarán determinar las causas de éste para, posteriormente, proponiendo e implantando unas medidas de control, evitar que se pueda volver a producir. Entre ellas destacan la investigación de accidentes y el control estadístico de la accidentalidad. - La investigación de accidentes tiene como punto de arranque el propio accidente, y se puede definir como la técnica utilizada para el análisis en profundidad de un accidente laboral acaecido, a fin de conocer el desarrollo de los acontecimientos y determinar por qué ha sucedido. Se deben investigar todos los accidentes mortales, graves y leves, e incluso deberían investigarse los accidentes blancos que se repitan frecuentemente, que tengan un riesgo potencial de originar daños a las personas o aquellos que presenten causas desconocidas. - Por otro lado, por lo que respecta al control estadístico de la accidentalidad, la recopilación detallada de los accidentes es una valiosa fuente de información que es conveniente aprovechar al máximo, para lo cual es importante que una serie de datos referentes a ellos mismos y a su entorno queden registrados para su posterior análisis estadístico, que servirá para conocer la accidentalidad y sus circunstancias de manera comparativa entre secciones, empresas o sectores productivos. 1.8.3 Técnicas complementarias Las técnicas complementarias están constituidas por las normas y la señalización (óptica, acústica y comunicación verbal). 1.8.3.1 Normalización Bajo un concepto de "seguridad integrada" es preciso normalizar los procedimientos de trabajo, integrando los aspectos de seguridad a todas DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES aquellas situaciones en las que las desviaciones de lo previsto pueden generar errores, averías o incidentes que potencialmente pudieran causar daños. Con la normalización de los procedimientos de trabajo se trata de regular y estandarizar todas sus fases operativas en las que determinadas alteraciones pudieran ocasionar pérdidas o daños, que es necesario evitar. El concepto de norma de seguridad atiende a diferentes definiciones: a) Recomendaciones preventivas recogidas formalmente en documentos internos que indican maneras obligatorias de actuar y recogidas en el "convenio". b) Directrices, ordenes, instrucciones y consignas que instruyen al personal que trabaja en la empresa sobre los riesgos que pueden presentarse en el desarrollo de su actividad y la forma de prevenirlos. c) Regla que resulta necesario promulgar y difundir con la anticipación adecuada y que debe seguirse para evitar los daños que puedan derivarse como consecuencia de la ejecución de un trabajo. La norma de seguridad no debe sustituir a otras medidas preventivas prioritarias para eliminar riesgos en las instalaciones, debiendo tener en tal sentido un carácter complementario. Desde el punto de vista de su campo de aplicación se clasifican en: a) Normas generales: van dirigidas a todo el centro de trabajo o a amplias zonas delmismo, marcando directrices de forma genérica. b) Normas específicas: van dirigidas a actuaciones concretas, señalando la manera segura de realizar operaciones determinadas Contenido Para que una norma sea eficaz debe contener: a) Objetivo: descripción breve de la norma. b) Redacción: desarrollo en capítulos de los diferentes apartados. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES c) Campo de aplicación: especificación del lugar, zona y trabajo. d) Grado de exigencia: especificación sobre su obligatoriedad o mera recomendación, indicando en su caso la gravedad de la falta. e) Refuerzo: normas legales o particulares que amplíen mediante su cita el contenido de la norma y a las que hay que supeditarse. Principios básicos La norma debe ser: a) Pedagógica b) Disciplinar c) Complementaria a la actuación profesional d) Justa e) Necesaria f) Posible g) Clara, breve, y concreta h) Aceptada y exigible i) Actual Fases de implantación Desde la concepción, hasta la implantación de la norma, se pasarán por las siguientes fases: a) Creación: intervendrán todas las partes interesadas. b) Redacción, supervisión y corrección por parte de la Dirección de la Empresa y del Comité de Seguridad. c) Difusión o divulgación: la difusión se efectuará mediante la entrega de textos conteniendo las normas, además de con reuniones informativas. Asimismo, fijando anuncios, avisos o carteles. d) Vigilancia de su cumplimiento, analizando en caso contrario las causas, para tomar las medidas correctoras oportunas. e) Actualización de la norma por cambio de la legislación o métodos de trabajo. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 1.8.3.2 Señalización Se entiende por señalización el conjunto de estímulos que condicionan la actuación de aquel que los recibe frente a la circunstancia que se pretende resaltar. Más concretamente, la señalización de seguridad, es aquella que suministra una indicación relativa a la seguridad de personas y/o bienes. Todos somos conscientes de la importancia que en nuestros días ha alcanzado la señalización en la vida urbana y la circulación de todo tipo, terrestre, marítima y aérea, de tal forma que sin ella, en muchas ocasiones, se produciría el caos y el accidente. Asimismo, en el mundo laboral se dan situaciones de peligro en las que es conveniente que el trabajador reciba una determinada información relativa a la seguridad y que denominaremos señalización de seguridad1. La señalización de seguridad y salud en el trabajo deberá utilizarse siempre que el análisis de los riesgos existentes, de las situaciones de emergencia previsibles y de las medidas preventivas adoptadas, ponga de manifiesto la necesidad de: a) Llamar la atención de los trabajadores sobre la existencia de determinados riesgos, prohibiciones u obligaciones. b) Alertar a los trabajadores cuando se produzca una determinada situación de emergencia que requiera medidas urgentes de protección o evacuación. c) Facilitar a los trabajadores la localización e identificación de determinados medios o instalaciones de protección, evacuación, emergencia o primeros auxilios. d) Orientar o guiar a los trabajadores que realicen determinadas maniobras peligrosas. La señalización no deberá considerarse una medida sustitutoria de las medidas técnicas y organizativas de protección colectiva y deberá utilizarse cuando mediante estas últimas no haya sido posible eliminar los riesgos o reducirlos suficientemente. Tampoco deberá considerarse una medida sustitutoria de la formación e información de los trabajadores en materia de seguridad y salud en el trabajo. La señalización de seguridad es una técnica de seguridad complementaria, que no elimina el riesgo por sí mismo y que su puesta en práctica no dispensa, en DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES ningún caso, de la adopción de las medidas de prevención y control que correspondan. 1 En el campus virtual, en la carpeta correspondiente al capítulo de Seguridad Laboral, se encuentra un documento titulado "Disposiciones mínimas de señalización" con más información y referenciado en algunos aspectos al RD 485/1997, de 14 de abril, sobre disposiciones mínimas en materia de señalización de seguridad y salud en el trabajo. Capítulo 2 .- Daños derivados del trabajo O B J E T I V O - Conocer los daños derivados del trabajo y valorar la necesidad de crear políticas eficaces en materia de seguridad y salud, preocupándose no sólo de la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, sino también de implantar modelos que se anticipen a los problemas. 2.1 Introducción El trabajo puede afectar de forma positiva o negativa sobre la salud de las personas. Cuando los trabajadores están expuestos a peligros (exposición a contaminantes químicos, caídas, tareas repetitivas...) puede verse afectada su salud física y mental. En ausencia de peligros, cuando los trabajadores están interesados o involucrados en su trabajo, aumenta la satisfacción y puede dar como resultado una mejora de su salud o bienestar. De acuerdo con las estadísticas de la Oficina Internacional del Trabajo, se producen cada año 120 millones de accidentes laborales en los lugares de DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES trabajo de todo el mundo. A pesar del precio tan elevado que los accidentes suponen para las personas, los países y las empresas, su difusión pública es más bien limitada. Las organizaciones con políticas eficaces en Seguridad y Salud se preocupan no sólo de la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades laborales, sino también de la promoción de la salud, que es la expresión práctica de la idea de que los trabajadores son un recurso clave. A pesar de que la empresa dote a los puestos de trabajo de mayor remuneración y de tareas más satisfactorias, los trabajadores no se convencerán de que la dirección está preocupada por su bienestar, si como consecuencia de su actividad continúan padeciendo accidentes y enfermedades laborales. 2.2 Accidente e incidente de trabajo Algunas legislaciones definen accidente como: "todo suceso imprevisto y no deseado que interrumpe el desarrollo normal de una actividad y origina una o más de las siguientes consecuencias: - Lesiones personales. - Daños materiales o pérdidas económicas". En otras palabras, no se puede hablar de accidente si no ha habido lesiones o daños materiales1. Asimismo, se define como incidente todo "suceso imprevisto y no deseado que interrumpe o interfiere en el desarrollo normal de una actividad sin consecuencias adicionales". Sucede por las mismas causas que se presentan en los accidentes, sin embargo, únicamente por cuestiones de azar no desencadenan en lesiones o daños2. En la figura 2.1 se ilustra la diferencia entre accidente e incidente. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Figura 2.1: Diferencia entre accidente e incidente. Tal y como se verá, a diferencia de las enfermedades profesionales o el malestar por el trabajo, que resultan de una agresión continuada que se puede detectar y corregir con el tiempo, el accidente es repentino y en muchos casos inesperado: invertir dinero en algo que puede o no ocurrir es causa de que en muchas ocasiones se tiente a la suerte, por considerar que no va a pasar nada. En otros casos, se desconoce la existencia de un peligro por quienes están expuestos al mismo. Los incidentes se originan por unas causas determinadas que pueden ser previsibles si se analiza la génesis y la secuencia de cómo éstos suceden. Una vez que hayan ocurrido y lasconsecuencias sean irremediables, es preciso aprovechar la lección para evitar su repetición tomando las medidas necesarias. La recopilación detallada de los incidentes es una valiosa fuente de información que es conveniente aprovechar al máximo, para lo cual es importante que una serie de datos referentes a ellos mismos y a su entorno, queden registrados para su posterior análisis estadístico, que servirá para conocer la incidentalidad y sus circunstancias comparando entre secciones, empresas o sectores productivos. En este sentido, la medida del nivel de incidentalidad se realiza mediante unos índices calculados según los mismos criterios para que sean comparables. En la figura 2.2 se ilustra el diagrama de flujo de un incidente. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Figura 2.2: Diagrama de flujo de un incidente. Fuente: http://www.acmat.org/campanya/08investiga.htm [Leído a 6 de marzo de 2009, GMT+1]. Para diferenciar los accidentes de trabajo de las otras agresiones a la salud y bienestar de los trabajadores como consecuencia de su trabajo, nos fijaremos en la "dureza" del agresivo y en la velocidad de la producción del daño. Así, se tienen agresiones que causan malestar, insatisfacción u otros daños inespecíficos y que, aún prolongándose en el tiempo, no generan lesiones físicas o psíquicas claramente demostrables. Otras formas de agresión, cuando se repiten a lo largo de un determinado período, acaban produciendo enfermedades perfectamente diagnosticables (enfermedades profesionales: silicosis, saturnismo, sordera profesional...). Por último, hay agresiones que actuando sólo una vez producen lesiones perfectamente diagnosticables de carácter leve, grave o mortal. Los accidentes de trabajo son los indicadores inmediatos y más evidentes de unas inadecuadas condiciones de trabajo y, dada su gravedad, la lucha contra ellos es el primer paso en toda actividad preventiva. Algunas razones fundamentales acerca de por qué suceden los accidentes de trabajo son las siguientes: - Por desconocimiento de los riesgos y su prevención. - Por confianza en que los riesgos no van a generar precisamente hoy el accidente. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES - Por desconocimiento de la verdadera magnitud de las consecuencias. - Por una carga cultural negativa hacia el trabajo, que acepta como normal la existencia de accidentes (falta de cultura preventiva). - Por la ausencia de un sistema de gestión de la prevención que permita un cumplimiento estructurado y sistemático de la legislación. Los accidentes de trabajo no tienen una sola causa, sino que son una secuencia de una serie finita de fenómenos, conocidos como fenómenos causales, y que se pueden agrupar en fuentes de accidentes (ajenos al hombre que trabaja), y conductas de accidentes (propias del hombre que trabaja). Cuando esta serie de fenómenos coincide en un momento de tiempo (t) dado, en un lugar (l) físico determinado y se presentan conforme a un orden (o) definido, aparece el fenómeno del accidente de trabajo, tal como se recoge esquemáticamente en la figura 2.3. Figura 2.3: Relación de factores que intervienen en un accidente de trabajo. Un ejemplo de accidente sería el siguiente: estando un operario accionando una taladradora eléctrica, se rompió la broca y, al salir proyectada, le alcanzó. El orden y secuencia de los hechos seria la siguiente: - causa 1: útil en movimiento. - causa 2: rotura del útil. - causa 3: proximidad del trabajador. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES Esquemáticamente, se representaría de la forma que se ilustra en la figura 2.4. Figura 2.4: Representación esquemática del ejemplo propuesto. 1 OSHAS 18001:2007 considera que los "daños materiales" no están directamente relacionados con la gestión de la salud y seguridad en el trabajo y, por tanto, sólo puede hablarse de lesiones o enfermedad profesional. En lugar de esto, el riesgo de que dichos "daños" tengan un efecto sobre la salud y seguridad en el trabajo debería identificarse por medio del proceso de evaluación de riesgo de la organización y controlarse mediante la aplicación de controles de riesgo apropiados. 2 En el estándar OSHAS 18001:2007, el término "incidente de trabajo" pasó a incluir el concepto de accidente, con lo que se eliminó la definición de este último término. 2.2.1 Tipos de accidentes Un accidente de trabajo sin baja es aquel que no reviste gran importancia, pero que es preciso cuidar. Se produce por pinchazos, cortes, golpes, entre otros. Respecto a este punto, es aconsejable hacerse las curas en el servicio médico (si existe) o en el botiquín de la empresa y registrarlo de algún modo. Así, si evoluciona la lesión, existe constancia de los hechos. Por el contrario, los accidentes de trabajo con baja o recaídas conllevan la ausencia del accidentado del lugar de trabajo en almenos un día -salvedad hecha del día en que ocurrió el accidente previa baja médica-. A su vez, éstos se clasifican en leves, graves y mortales, dependiendo de la lesión sufrida. Aunque la empresa disponga y utilice un buen Sistema de Prevención, no se puede garantizar la seguridad absoluta. Por tanto, existe la posibilidad de que los incidentes y accidentes aparezcan, y por ello se debe investigar y analizar lo ocurrido a través de una metodología1, para tomar las medidas correctoras que eviten su repetición o la aparición de consecuencias más graves. DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES El propósito de una investigación no es buscar culpables, sino descubrir las causas reales que han producido el accidente para corregirlas, ya que de otra forma el resultado será que los accidentes y, por supuesto, muchos de los incidentes, se oculten en lugar de ser investigados. 1 Ver capítulo referido a Investigación de Accidentes. 2.2.2 Estudios estadísticos Numerosos estudios han puesto de manifiesto la relación existente entre accidente e incidente, es decir la proporción con que éstos tienden a aparecer. Heinrich, en 1950, teniendo en cuenta los datos que poseía sobre la frecuencia de los accidentes con potencialidad de daño, estimó que en un grupo de accidentes de la misma clase e involucrando a la misma persona, produciría por cada accidente grave o pérdida de tiempo por lesión, un total de 29 lesiones leves y 300 accidentes sin lesiones. Para tener una idea de la importancia de los siniestros laborales hay que conocer su número y gravedad: por ello, hay que recurrir a las estadísticas. Uno de los más conocidos fue realizado a finales de los años setenta por Frank E. Bird y su equipo, realizando un análisis de 1.753.498 accidentes notificados por 297 organizaciones en EE.UU, y que totalizaron más de tres millones de horas/hombre trabajadas durante el período de exposición analizado. Una parte del estudio incluyó 4.000 horas de entrevistas confidenciales a los trabajadores sobre incidentes ocurridos. El estudio reveló las siguientes proporciones (figura 2.5): - Por cada lesión grave informada (que dio como resultado muerte, incapacidad, pérdida de tiempo o tratamiento médico), se produjeron 9,8 lesiones menores (que sólo requirieron primeros auxilios). DIPLOMADO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES: FUNDAMENTOS DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES - El análisis final indicó que se informaron 30,2 accidentes con daño a la propiedad por cada lesión grave. - Se notificaron 600 accidentes sin daño ni pérdida visible (incidentes). Figura 2.5: Regla de Bird. Existen otros estudios (Tye y Pearson, 1974/1975) que también establecen la relación entre accidentes
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