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CUADRO COMPARATIVO Google

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Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Serdán 
 
 
 
 
Av. Instituto Tecnológico s/n, Col. La Gloria, Ciudad Serdán, Puebla, C.P. 75520 Tel.: 01 800 841 92 70 y Ext.: e-mail: 
| itsciudadserdan.edu.mx 
 
 
 
 
CUADRO COMPARATIVO GESTIÓN ESTRATÉGICA DE CAPITAL 
HUMANO 
 
 
Pamela Campos Rivera 20cs0110 
Marcos Daniel Hernández Avila 20cs0308 
 
Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Serdán 
 
Gestión de Capital Humano 
 
Mtra. Araceli cortes Rojas 
 
08 de febrero 2023 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Serdán 
 
 
 
 
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CUADRO COMPARATIVO GESTIÓN ESTRATEGICA DEL CAPITAL HUMANO 
 
Nombre de la empresa: 
Google 
Actividad: 
La función principal de Google es la de facilitar a los usuarios el uso de Internet. Gracias a él, 
cualquier persona puede entrar en las redes para buscar, con tan solo introducir unas palabras, 
información que necesite, organizar unas vacaciones, comprar o prácticamente cualquier cosa 
que se le pueda ocurrir. 
Su producto principal es el motor de búsqueda de contenido en internet del mismo nombre, 
aunque ofrece también otros productos y servicios: como su servicio en la nube, Google Drive, 
el correo electrónico, Gmail, sus servicios de mapas Google Maps, Google Street View y Google 
Earth, el sitio web de vídeos YouTube, 
Misión: 
Nuestra misión es organizar la información del mundo y hacer que sea útil y accesible para 
todos. Por eso, con la Búsqueda, facilitamos el descubrimiento de todo tipo de información 
procedente de una amplia variedad de fuentes. 
Visión: 
Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo, además de ser un 
servicio gratuito fácil de utilizar que presente resultados relevantes en una fracción de segundo. 
Objetivos estratégicos: 
 El objetivo de Google es organizar la información del mundo y hacerla universalmente 
accesible y útil. El sitio no tiene contenido propio ni tampoco edita información, su objetivo 
es manejar espacios de búsqueda entre los usuarios y los intereses que ellos tengan por 
cualquier cosa. 
 Google es capaz de clasificar y determinar importancias en los objetivos de búsquedas 
individuales, gracias a los 500 mil servidores que posee. 
 La experiencia de los usuarios es el principal objetivo de Google, debido a lo anterior, las 
clasificaciones se organizan en base a las búsquedas que estos mismos realiza. 
 Centra su estrategia en el desarrollo e inversión de herramientas y formulas exclusivas que 
permitan a los usuarios realizar búsquedas rápidas y precisas en toda la Red Mundial en 
cuestión de segundos. 
Valores: 
Rapidez, precisión, facilidad de uso, atención al cliente corporativo, en especial los publicistas, 
continua innovación. 
 
 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Serdán 
 
 
 
 
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 Recursos humanos Finanzas Mercadotecnia Producción/operaciones 
 
 
Sistema de gestión 
Los empleados son considerados 
el activo más valioso y se parte de 
la idea de evitar perder el talento 
dándoles poder, autonomía y 
reconocimiento, Google plantea 
que cuando los empleados se 
sienten participes y reconocidos, 
son mucho más productivos. 
 
 
Gestionar presupuestaria, 
contable y financieramente 
los Recursos del 
Establecimiento, para 
facilitar la atención oportuna 
y de calidad de nuestros 
usuarios, asegurando el 
buen uso de los recursos 
financieros del 
establecimiento 
Desarrollar servicios que 
mejoraran de manera 
considerable la vida de la 
mayor cantidad de personas 
posible. Se a logrado 
posicionar como una marca 
cercana y de alto impacto, 
que a través de plataformas 
y herramientas lanzadas en 
algunos países del mundo, 
como YouTube, Maps, 
Street View, Translate y 
Google Drive entre muchos 
otros, facilitando la vida de 
los usuarios día a día. 
Desarrollar la tecnología de tal 
manera que funcione para 
hacer del mundo un lugar 
mejor. 
Se ha convertido en una 
empresa multifacética que 
puede hacer tsunamis con la 
adición de un único producto o 
servicio. Google está 
compuesto por el cliente de 
correo electrónico de Gmail, el 
sistema operativo móvil 
Android, globos meteorológicos 
que brindan Wi-Fi, la tecnología 
usable Google Glass que 
registra la vida desde la 
posición ventajosa del usuario, 
y sí, todavía tiene su producto 
estrella de búsqueda . 
Relación del sistema 
de gestión del capital 
humano con el resto 
del sistema de la 
empresa 
Flexibilidad, innovación, 
tecnología o comodidad 
 
La política de RRHH de Google 
que llaman “people operation” es 
la mejor forma de retener ese 
talento y que se basa en: 
encontrar a profesionales de 
calidad, estimular y motivar a 
través del reconocimiento por el 
trabajo y unir innovación, 
eficiencia y sentido de 
pertenencia. 
 
El sistema de retribución de 
Google es que no es sólo 
monetario: muchos reciben 
incentivos en forma de 
bonus, cualquiera está 
abierto a recibir un plus por 
haber mejorado los 
procesos de un 
departamento que no es el 
suyo; y, además, como 
modo de retribución, casi 
todos los trabajadores de 
Google tienen a disposición 
acciones de la compañía 
para su venta, así como 
Durante el proceso de 
reclutamiento el 
departamento de Recursos 
Humanos necesita se 
relaciona con mercadotecnia 
para optimizar sus 
funciones. Para ello debería 
prestar atención a la citada 
búsqueda de los mejores 
talentos y empleados para 
las funciones de la empresa 
y una mayor atención a los 
perfiles de los usuarios de la 
red interesados en la 
empresa. Así mismo, 
Google se esfuerza en 
mantener a sus empleados 
motivados, ofreciéndoles un 
entorno de trabajo agradable y 
creativo. No hay una 
formalización en los 
procesos de trabajo, pues cada 
mañana los empleados eligen 
los proyectos en 
los que trabajarán, y si no hay 
uno que los satisface, pueden 
proponer otro. 
Todo esto cumpliendo con el 
plazo determinado que les da la 
empresa. 
 
 
 
 
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Se promueve el empowerment de 
los colaboradores, pues se valora 
lo que cada 
uno tiene para aportar, son capital 
intelectual valioso. Es por esto 
que, durante 
el reclutamiento de nuevo 
personal, uno de los rasgos 
principales que se buscan 
es el valor que el candidato puede 
agregarle a la empresa. Google 
invierte en 
sus empleados, dándoles una 
formación continua y 
retroalimentándose. 
Además, existe una alta 
descentralización en la toma de 
decisiones, lo que se 
evidencia en la posibilidad que 
tienen todos los trabajadores de 
ingresar e 
involucrarse en las reuniones, 
participando y ofreciendo ideas 
creativas 
otros beneficios (seguros de 
salud para la familia, bonos 
para la compra de vehículos 
híbridos) 
 
Google recompensa muy 
bien a sus empleados y este 
es, para muchos, el primer 
paso para que un trabajador 
se sienta cómodo en su 
puesto. 
ayudaría para conseguir 
alcanzar una cultura 
empresarial más honesta 
que colabore con la 
atracción del talento que se 
realizasen anuncios eficaces 
para la búsqueda de talento 
en las redes, y realizar 
trabajos con los influencers 
del sector para que la 
empresa consiga transmitir 
sus propuestas e intereses y 
llegar a ese público objetivo 
que queremos contratar. 
 
Google tiene una web propia 
donde publica y gestiona 
todas sus ofertas de empleo. 
 
La empresa está formada por 
pequeños equipos de trabajo, 
cada uno con 
bastante autonomía y 
diversidad. Esta diversidad 
puede ser étnica, cultural de 
formacióno de intereses. Existe 
una alta participación y 
responsabilidad entre 
los miembros de cada equipo. 
Google considera como punto 
clave para una 
organización el trabajo en 
equipo, por lo que invierte miles 
de dólares en la 
investigación de estos, y en los 
factores que hacen que sean 
efectivos. Además, 
alienta a sus empleados a 
comunicarse y compartir ideas 
con personas de otros 
departamentos. 
 
Beneficios sociales como 
acceso a cafeterías y 
restaurantes, servicios de 
lavandería, piscina, gimnasio, 
guardería… pueden trabajar 
desde casa y sin horario, 
disponen de transporte gratis y 
reciben todo tipo de formación 
online y continúa para el 
desarrollo de sus habilidades y 
competencias. 
 
 
 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Serdán 
 
 
 
 
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Conclusión: 
Se concluye que el área de Capital Humano tiene una fuerte vinculación con el resto de los 
departamentos que se han estudiado, ya que se trabaja en conjunto para alcanzar los objetivos 
y responsabilidades que corresponden a cada uno de estos, por lo tanto se considera importante 
fomentar una mayor responsabilidad social, ya que es necesario promover la formación de 
profesionales que generen valor a la empresa, deberán actuar como verdaderos socios 
estratégicos de las áreas operativas que a su vez garanticen una respuesta a las necesidades 
tanto de los clientes como de sus colaboradores. 
 
 
 
 
 
Bibliografía 
de Administración, C. (s/f). Universidad de Lima. Edu.pe. Recuperado el 8 de febrero de 2023, 
de 
https://repositorio.ulima.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12724/12555/Barron_Alphabet
_Inc..pdf?sequence=1&isAllowed=y 
IMF SMART EDUCATION. (s/f). ▷ MBA en Madrid • Doble Título IMF UCAV. Recuperado el 8 
de febrero de 2023, de https://www.imf-formacion.com/masters-profesionales/mba-
madrid-full-time-doble-titulo-universitario 
(S/f). Www.uv.mx. Recuperado el 8 de febrero de 2023, de 
https://www.uv.mx/personal/marisperez/files/2013/06/Google-Inc.pdf

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