Cuadro comparativo de los enfoques de la Mercadotecnia(1)

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Instituto Tecnológico Superior de Ciudad Serdán 
 
 
 
 
 
Av. Instituto Tecnológico s/n, Col. La Gloria, Cd. 
Serdán, Puebla, C.P. 75520 Tel.: 01 800 841 9270 
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Tecnológico Superior de Ciudad Serdán 
 
Ingeniería en Gestión Empresarial 
 
Mercadotecnia 
 
Docente: Pascual Cortes Rodríguez 
 
Tema 1. Fundamentos de 
mercadotecnia 
 
 
Evidencia 
Cuadro comparativo: Enfoques de la 
mercadotecnia 
 
Alumno: Abraham Zacaula Cancino 
 
No. Control: 20CS0336 
 
Febrero 
 
 
 
 
 
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Cuadro Comparativo Enfoques de la Mercadotecnia 
 
Enfoque Definición Características Ventajas Desventajas 
Producción Este enfoque se basa en 
consumidores, cuando 
optan por productos 
disponibles asequibles, por 
lo que se recomienda 
mejorar la eficiencia de 
producción y distribución. 
Es una buena idea para 
empresas que quieren 
ampliar mercado. 
Planificación compleja y 
equilibrio entre 
disponibilidad de 
inventario, capacidad y 
servicio del consumidor. 
 
Costes fijos bajos y costes 
variables altos. 
 
El coste se estima antes de 
hacer el trabajo, pero solo 
se conoce después de 
trabajo. 
 
Perfeccionamiento del 
producto. 
 
Facilidad en la fabricación. 
 
Reducción de costos. 
 
Reducción de tiempos. 
 
Grandes producciones. 
 
Personal capacitado. 
 
La falta de flexibilidad. 
 
El coste de instalación. 
 
La criticidad de la 
intervención humana que 
puede causar 
Ventas En que lo importante es la 
venta. Si no se anima a los 
potenciales clientes o 
clientes a hacer más 
compras no se conseguirán 
tantas ventas como se 
podrían conseguir. El 
marketing está pensando 
en vender más cosas a más 
gente y conseguir mayores 
beneficios con ello. Es ideal 
para productos que no se 
El proceso de ventas debe 
estar bien definido en cada 
uno de sus pasos, debe 
tener unas entradas y unas 
salidas claras. 
 
Las ventas deben estar 
construido desde la óptica 
del cliente 
 
El procedimiento de ventas 
es el que indica que se debe 
Incrementar la cantidad 
ofrecida al consumidor 
 
Vigorizar las ventas de un 
producto maduro. 
 
Facilitar la introducción de 
nuevos productos al 
mercado. 
 
Incrementar el espacio de 
venta 
Alcance limitado, la venta 
directa dificulta llegar a una 
gran cantidad de clientes, 
ya que se trata de un 
proceso mucho más 
meticuloso. 
 
Gran inversión de tiempo 
previa para preparar la 
venta directa, investigar, 
planear, y desarrollar los 
contactos con los clientes 
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consideran “una 
necesidad” o que no suelen 
ser buscados. 
hacer para tener éxito en el 
resultado. 
 
Deber ser medible para 
controlar y mejorar las 
estrategias 
Aumentar el uso del 
producto 
 
Estimular el entusiasmo de 
la fuerza de ventas para un 
producto nuevo, mejorado 
o maduro. 
 
exige una gran inversión de 
tiempo. 
 
 
Producto Es un conjunto de 
características y atributos 
tangibles (forma, tamaño, 
color...) e intangibles 
(marca, imagen de 
empresa, servicio...) que el 
comprador acepta, en 
principio, como algo que va 
a satisfacer sus 
necesidades. 
Buscan la producción de los 
mejores productos. 
 
Se buscan productos que 
ofrezcan una mayor 
calidad, con características 
más innovadoras o mejores 
resultados. 
El coste variable por unidad 
es más bajo. 
 
Menos aptitudes laborales, 
pero más especializadas. 
 
Planificación y control de la 
producción más fácil. 
 
Una mayor utilización del 
equipo (70 al 90 por 
ciento.) 
Demanda de soluciones en 
lugar de productos 
 
Obsolescencia y ciclos de 
vida del producto. 
 
Gestión del cliente. 
 
Consumidores más 
informados. 
 
Globalización de la 
distribución. 
 
Consumidor Es una persona u 
organización que consume 
bienes o servicios, que los 
productores o proveedores 
ponen a su disposición en el 
mercado y que sirven para 
satisfacer algún tipo de 
Ofrece sus recursos, 
generalmente dinero, a 
cambio de dichos bienes o 
servicios. 
 
La producción en masa 
hace que la sociedad pueda 
aprovecharse de 
economías de escala, por lo 
que cuenta con un mayor 
poder adquisitivo. 
 
Si no se animan a los 
clientes no compran. 
 
No recibir aceptación por 
parte de los clientes. 
 
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necesidad. Sostiene que la 
organización debe 
determinar las 
necesidades, los anhelos y 
los intereses de los 
mercados meta. 
Con su consumo, esta 
persona satisface sus 
necesidades. 
 
Se encuentra en la última 
etapa del proceso 
productivo. 
 
Es un elemento clave 
dentro de la cadena de 
producción. 
Al haber tanta oferta, la 
competencia hace que el 
usuario o consumidor se 
beneficie de mejores 
precios y una mejor 
calidad. 
 
El crecimiento económico 
tiende a ser más dinámico, 
al estimular tanto el 
consumo. 
 
Existe un mayor acceso a 
los bienes y servicios por 
parte de la población. 
 
Aumenta el bienestar 
general de la población. 
 
La escasez es menor que en 
otro tipo de países. 
 
 
El consumidor 
normalmente gasta más de 
lo que gana 
 
Mucha destrucción a los 
recursos naturales, ya que 
es consecuencia de la 
industrialización 
 
 
 
 
 
 
 
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Referencias: 
 
 Comunicare. ENFOQUES DE MARKETING. (2019). Recuperado el 01 de febrero de 2022 de 
https://www.comunicare.es/enfoques-de-marketing/ 
 
 Jobber, D. & Fahi, J. (2007). Marketing. (2 ed.). Madrid: McGraw Hill. Jobber D. & Lancaster, G. (2012). 
Desarrollo y rol de las ventas de marketing. México: Pearson Educación. 
 
 
 Pérez, O. Fundamentos de Mercadotecnia. (2014). Recuperado el 01 de febrero de 2022 de 
https://hopelchen.tecnm.mx 
 
 Soto, B. (2011, abril 23). Los enfoques de marketing. Recuperado el 01 de febrero de 2022, de Gestion.Org 
website: https://www.gestion.org/los-enfoques-demarketing/ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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