PORTAFOLIO TIC´S UNIDAD 3 (1)

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Boulevard Tecnológico de Progreso S/N por 62 Progreso, Yucatán, C.P. 97320 
Tel. 969 934 3023 Cel. 999 278 6219 
tecnm.mx | progreso.tecnm.mx 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
Dirección General 
Subdirección Académica 
 
 
 
 
PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS 
 
 
 
 
 
 
NOMBRE DEL ESTUDIANTE 
 
Ana Beatriz Madera Poot 
 
MATRICULA 
 
07220026 
 
CARRERA 
Ingeniería en Administración 
 
CORREO ELECTRONICO 
ana.b.m.p777@gmail.com 
 
ASIGNATURA 
 
Tics Aplicada a la Administracion 
 
SEMESTRE 
 
Segundo semestre 
 
DOCENTE 
 
Miguel Santiago Uribe Gómez 
 
CORREO ELECTRONICO 
 
muribe@itsprogreso.edu.mx 
 
 
 
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE PROGRESO 
 
 
ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT 
MAESTRO: MIGUEL SANTIAGO URIBE GOMEZ 
MATERIA: TICS APLICADA A LA ADMINISTRACION 
 
 
 
 
 
Como preparar un café 
 
 
 
 
Como cruzar la calle 
 
 
 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
“2020, Año de Leona Vicario, Benemérita Madre de la Patria” 
 
REGLAS DE COMPORTAMIENTO DE GRUPO 
DERECHOS DEL Y LA ESTUDIANTE: 
 
1. Ser respetado por el/la docente y compañeros/as. 
2. Participar libremente durante las clases. 
3. Externar sus dudas respecto al tema visto en clase y que sean aclaradas, o en su 
caso recibir asesoría siempre y cuando la solicite al área correspondiente. 
4. Recibir retroalimentación posterior a las evaluaciones aplicadas. 
5. A la justificación de inasistencias, siempre y cuando presente la evidencia en el 
tiempo y forma estipulado por la institución. 
6. Le sean recibidos, revisados y devueltos los trabajos, proyectos de evaluación, 
prácticas, tareas y actividades evaluadas. 
7. Recibir sus calificaciones al finalizar una unidad y/o posterior a una evaluación. 
 
OBLIGACIONES: 
 
1. Respetar al/la docente y a sus compañeros/as. 
2. Asistir puntualmente a sus clases programadas. 
3. Mantener disciplina durante las clases y exposiciones de el/la docente. 
4. No ingerir alimentos y bebidas. 
5. Mantener limpio y ordenado el área de clases virtuales. 
6. Cumplir con las actividades, tareas, proyectos, investigaciones individuales y en 
equipo que se le asignen. 
7. Evitar el uso de celular y de aparatos electrónicos que el docente no haya 
solicitado para fines de la clase. 
8. Integrar y reportar al maestro cada vez que lo requiera el portafolio de evidencias 
del módulo, el cual incluya trabajos, tareas, actividades, proyectos, que evidencien 
las competencias generadas en el desarrollo del módulo. 
 
 
 
Mtro. Miguel Santiago. Uribe Gómez Br. 
DOCENTE ESTUDIANTE 
 
Boulevard Víctor M. Cervera Pacheco S/N por 62 Progreso, Yucatán, C.P. 97320 
Tel. 01969 934 30 23. Cel. 999 278 6219 
www.tecnm.mx | www.progreso.tecnm.mx 
 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
“2020, Año de Leona Vicario, Benemérita Madre de la Patria” 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
Periodo: 2022B 
 
Nombre de la asignatura: TICS APLICADAS A LA ADMINISTRACIÓN 
 
Plan de estudios: IADM-2010-2013 
 
Clave de asignatura: ADV-1033 
 
Horas teoría – horas prácticas – créditos: 0-5-5 
 
 
1. Caracterización de la asignatura 
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Administración el uso de las tecnologías de la información y comunicación e n ejercicio de su práctica 
profesional. 
Aplicar y usar las herramientas de administración de proyectos que le permitirán al ingeniero en Administración dar el seguimiento adecuado a los 
proyectos que se le presenten en las distintas empresas del sector productivo. Comprender el uso de las herramientas para la creación de diagramas y 
utilizarlas en el mapeo de procesos o en la creación de diagramas organizacionales dentro de la empresa, con la capacidad de utilizar aplicaciones en 
sus procesos sustantivos, con llevando esto al diseño de una pequeña aplicación de software. 
 
 
2. Intención didáctica 
La asignatura esta conforma de cinco temas, en cada uno de ellos se abordan los contenidos conceptuales de la misma, para lo cual se ponen en 
práctica los conceptos abordados y el conocimiento adquirido. 
Se utilizan múltiples herramientas que permiten el diseño y la creación de diagramas organizacionales, de interacción de procesos y procedimientos, 
entre otros. Utiliza herramientas de generación de diagramas que sirven para demostrar una proposición, resolver un problema o representar de 
manera gráfica la ley de variación de un fenómeno determinado, lo que nos permite, detectar y corregir las áreas de oportunidad dentro de las 
organizaciones. 
El tema uno Herramientas para la creación de diagramas, se diseñara diagramas organizacionales y de procesos. El tema dos Herramientas para la 
administración de recursos y proyectos, se abordan los subtemas que implican la administración y colaboración de un proyecto, el manejo de 
 
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portafolios de proyecto y la administración de recursos, así como la administración del proyecto. El tema tres comprende las Aplicaciones estadísticas 
como concepto y aplicación de estadística descriptiva e inferencial. Como tema cuatro Aplicaciones Empresariales, se aplican conceptos, elementos, y 
software de aplicaciones empresariales, por ultimo la Creación y manipulación de Bases de Datos los subtemas que se encuentran aquí son gestores de 
bases de datos, consideraciones de diseño, y la seguridad en bases de datos. 
Utiliza diferente tipo de software comercial y libre, además crea su propio software, para hacer más eficiente su desempeño profesional en la 
empresa. 
 
 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
 
3. Competencia de la asignatura 
 
4. Análisis por competencias específicas 
Competencia No.: 1 Descripción: Aplica herramientas informáticas para la creación y diseño de diagramas organizacionales y de 
procesos para el uso en diferentes necesidades de la empresa. 
 
Temas y subtemas para desarrollar 
la competencia especifica 
Actividades de aprendizaje Actividades de 
enseñanza 
Desarrollo de 
competencias genéricas 
Horas teórico- 
práctica 
1. Herramientas para la creación 
de diagramas. 
1.1 Diagramas Organizacionales 
1.1.1 Objetivos. 
1.1.2 Elementos. 
1.1.3 Creación y diseño. 
1.2 Diagramas de procesos. 
1.2.1 Objetivos. 
1.2.2 Elementos. 
1.2.3 Creación y diseño. 
• Investigar software 
para el diseño de 
diagramas existentes 
en el mercado, tanto 
de software libre 
como de licencia y 
elaborar un cuadro 
sinóptico. 
• Elaborar un 
diagrama 
organizacional 
mediante el uso de 
la herramienta 
indicada. Elaborar un 
• Explicación de los 
diagramas. 
• Explicación de las 
actividades a realizar 
• Realizar Diagramas 
de ejemplos. 
• Capacidad de 
comunicación oral y 
escrita. 
• Habilidades en el uso de 
las tecnologías de la 
información y de la 
comunicación. 
• Capacidad de 
investigación. 
• Habilidades para buscar, 
procesar y analizar 
información procedente 
de fuentes diversas. 
0- 
 
 
F-ACA-05/V03 
 
 
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Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
 diagrama del mapeo 
de un proceso de 
alguna empresa, 
mediante el uso de 
la herramienta 
indicada. 
 
 
 
Indicadores de alcance Valor del indicador 
a)Conocer los conceptos de los diagramas organizacionales. 15 
b)Identificar los elementos de los diagramas. 15 
c)Presentar los Diagramas de Procesos 20 
d)Utilizar diagramas UML para realizar diagramas de Procesos 20 
e)Aplicar las herramientas para crear los diagramas. 30 
 
Niveles de desempeño:Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica 
 
 
 
Competencia alcanzada 
Excelente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
93-100 
Notable De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
 
85-92 
 
 
 
F-ACA-05/V03 
 
 
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Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
 aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
Bueno De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
77-84 
Suficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
70-76 
Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
Menos de 70 
 
Matriz de evaluación: 
 
 
Evidencia de aprendizaje 
 
% 
Indicador de alcance 
Evaluación formativa de la 
competencia A B C D E 
Foro de Conceptos 15 X 
 a) Conocer los conceptos de los diagramas 
organizacionales. 
Foro de Conceptos 15 
 
X 
 b) Identificar los elementos de los 
diagramas. 
 
 
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para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
Diagramas UML 20 X c) Presentar los Diagramas de Procesos 
Diagramas UML 20 
 
X 
 d) Utilizar diagramas UML para realizar 
diagramas de Procesos. 
Reporte Técnico de diversos diagramas 
UML 
30 
 
X e) Aplicar las herramientas para crear los 
diagramas. 
 100 
 
Competencia No.: 2 Descripción: Emplea herramientas de software que son útiles para la administración de proyectos y 
administración para enfocarlas en proyectos productivos. 
Temas y subtemas para desarrollar 
la competencia especifica 
Actividades de aprendizaje Actividades de 
enseñanza 
Desarrollo de 
competencias genéricas 
Horas teórico- 
práctica 
2. Herramientas para la 
administración de recursos y 
proyectos. 
2.1 La administración y 
colaboración de un proyecto. 
2.2 El manejo de portafolios de 
proyectos. 
2.3 La administración de recursos 
2.3.1 Humanos. 
2.3.2 Materiales. 
2.3.3 Tiempo. 
2.4 La administración del 
proyecto. 
• Investigar tipos de 
software para la 
administración de 
recursos y proyectos y 
elaborar un cuadro 
sinóptico. 
• Elaborar un diagrama del 
mapeo de un proceso de 
alguna empresa, por 
medio de la herramienta 
indicada. 
• Proponer un proyecto 
donde se puedan utilizar 
herramientas de 
administración. 
• Explicación de los 
diagramas. 
• Explicación del 
software para elaborar 
proyectos. 
• Explicación del 
Proyecto Integrador. 
• Capacidad de aplicar los 
conocimientos en la 
practica. 
• Conocimientos sobre el 
área de estudio y la 
profesión. 
• Habilidades en el uso de 
las tecnologías de la 
información y de la 
comunicación. 
• Capacidad de 
investigación. 
• Habilidades para buscar, 
procesar y analizar 
información procedente 
de fuentes diversas. 
-10 
 
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para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
 • Capacidad de trabajo en 
equipo. 
• Habilidades 
interpersonales. 
• Capacidad para formular 
y gestionar proyectos 
 
 
 
Indicadores de alcance Valor del indicador 
a) Conocer los conceptos de 15 
b) Identificar los elementos de los Diagramas de Mapeo 15 
c) Presentar los Diagramas de Mapeos 20 
d) Utilizar Un software para llevar la administración de un proyecto. 20 
e) Aplicar las herramientas para hacer la Administración de un proyecto. 30 
 
Niveles de desempeño: 
 
Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica 
 
 
 
Competencia alcanzada 
Excelente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
 
93-100 
Notable De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
 
85-92 
 
 
F-ACA-05/V03 
 
 
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Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
 aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
Bueno De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
77-84 
Suficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
70-76 
Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
Menos de 70 
 
Matriz de evaluación: 
 
 
Evidencia de aprendizaje 
 
% 
Indicador de alcance 
Evaluación formativa de la 
competencia A B C D E 
Diagrama de Mapeo 15 X 
 a) Conocer los conceptos de los diagramas 
de Mapeos 
Diagrama de Mapeo 15 
 
X 
 b) Identificar los elementos de los 
Diagramas de Mapeo 
 
 
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Diagrama de Mapeo 20 X c) Presentar los Diagramas de Mapeos 
Administración de un proyecto 20 
 
X 
 d) Utilizar Un software para llevar la 
administración de un proyecto. 
Administración de un proyecto 30 
 X e) Aplicar las herramientas para hacer la 
Administración de un proyecto. 
 100 
 
 
Competencia No.: 3- Descripción: Aprender a utilizar programas estadísticos e interpretar los resultados 
 
 
Temas y subtemas para desarrollar 
la competencia especifica 
Actividades de aprendizaje Actividades de 
enseñanza 
Desarrollo de 
competencias genéricas 
Horas teórico- 
práctica 
3. Aplicaciones estadísticas 
3.1 Programa estadístico 
3.1.1 Introducción y clasificación. 
3.2 Concepto y aplicación de 
estadística descriptiva. 
3.2.1 Software de estadística 
Descriptiva 
3.3 Aplicaciones de estadística 
inferencial. 
3.3.1 Conceptos de estadística 
inferencial 
• Investigar y describir 
diferentes programas 
estadísticos y elaborar un 
cuadro sinóptico. Utilizar un 
tipo de software para 
realizar operaciones de 
estadística descriptiva para 
la descripción apropiada de 
características de conjuntos 
de datos. 
• Utilizar un tipo de software 
para realizar operaciones de 
estadística inferencial por 
medio de métodos y 
procedimientos para deducir 
• Explicación de los 
temas 
• Guía de la práctica de 
Captura de Datos y 
Recopilación de 
Información. 
• Guía de la práctica de 
Análisis de Datos y 
presentación de 
Resultados 
• Capacidad de aplicar los 
conocimientos en la 
practica. 
• Conocimientos sobre el 
área de estudio y la 
profesión. 
• Habilidades en el uso de 
las tecnologías de la 
información y de la 
comunicación. 
• Capacidad de 
investigación. 
• Habilidades para buscar, 
procesar y analizar 
-10 
 
 
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3.3.2 Aplicaciones de estadísticapropiedades de una de fuentes diversas. 
inferencial. • Capacidad de trabajo en 
• 
equipo. 
ión procedente informac Habilidades 
interpersonales. 
• Capacidad para formular 
y gestionar proyectos 
 
 
 
 
Indicadores de alcance Valor del indicador 
a) Conocer el proceso de información para datos estadísticos 10 
b) Identificar las variables de los datos 20 
c) Presentar una encuesta y recopilar la información 30 
d) Utilizar Un software para capturar la información recopilada. 20 
e) Aplicar la herramienta SPSS para presentar las gráficas. 20 
 
Niveles de desempeño: 
 
Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica 
 
Competencia alcanzada 
Excelente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
 
93-100 
 
 
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Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
 Notable De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
85-92 
Bueno De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
77-84 
Suficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
70-76 
Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
Menos de 70 
 
Matriz de evaluación: 
 
 
Evidencia de aprendizaje 
 
% 
Indicador de alcance 
Evaluación formativa de la 
competencia A B C D E 
Configurando las Variables 10 X 
 a) Conocer el proceso de información para 
datos estadísticos 
 
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para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
Configurando las Variables 20 X b) Identificar las variables de los datos 
Elaboración de Formulario 30 
 
X 
 c) Presentar una encuesta y recopilar la 
información 
Práctica de Creación de Gráficas 20 
 
X 
 d) Utilizar Un software para capturar la 
información recopilada. 
Práctica de Creación de Gráficas 20 
 X e) Aplicar la herramienta SPSS para 
presentar las gráficas. 
 100 
 
 
Competencia No.: 4 Descripción: Emplea herramientas de software que son útiles para la administración de proyectos y 
administración para enfocarlas en proyectos productivos. 
Temas y subtemas para desarrollar 
la competencia especifica 
Actividades de aprendizaje Actividades de 
enseñanza 
Desarrollo de 
competencias genéricas 
Horas teórico- 
práctica 
4. Aplicaciones Empresariales 
4.1 Conceptos y Elementos de 
Aplicaciones empresariales. 
 
5. Gestores de Bases de Datos 
 
5.1.1 Bajo Licencia. 
5.1.2 Libre. 
5.2 Consideraciones de diseño 
5.2.1 Modelo Entidad-Relación. 
• Identificar los diferentes 
gestores de base de datos y 
realiza un cuadro sinóptico. 
• Realizar el modelo entidad- 
relación de una base de 
datos para llevar el control 
de contactos en una 
empresa y presentarlo en un 
reporte. 
• Convertir a tablas el modelo 
entidad- relación de la 
• Explicación de los 
diagramas. 
• Explicación del 
software para elaborar 
proyectos. 
• Explicación del 
Proyecto Integrador. 
• Capacidad de aplicar los 
conocimientos en la 
practica. 
• Conocimientos sobre el 
área de estudio y la 
profesión. 
• Habilidades en el uso de 
las tecnologías de la 
información y de la 
comunicación. 
• Capacidad de 
investigación. 
-10 
 
F-ACA-05/V03 
 
 
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5.2.2 Modelo Relacional. actividad anterior y • Habilidades para buscar, 
5.2.3 Normalización. 
5.2.4 Consultas. 
5.2.5 Reportes. 
5.2.6 Seguridad en bases de datos. 
presentarlo en un reporte. 
• Realizar diferentes 
consultas y reportes a la 
base de datos creada 
previamente. Implementa 
mecanismos de 
seguridad a la base de 
datos creada 
previamente. 
 procesar y analizar 
información procedente 
de fuentes diversas. 
• Capacidad de trabajo en 
equipo. 
• Habilidades 
interpersonales. 
• Capacidad para formular 
y gestionar proyectos 
 
 
 
Indicadores de alcance Valor del indicador 
a) Conocer los softwares Administrativos existentes 20 
b) Identificar los elementos de una Base de Datos 10 
c) Presentar los Diagramas E-R 20 
d) Utilizar Un software para crear una BD. 20 
e) Aplicar los gestores de B.D. en un proyecto 30 
 
Niveles de desempeño: 
 
Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica 
 
Competencia alcanzada 
Excelente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
 
93-100 
 
F-ACA-05/V03 
 
 
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Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
 Notable De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
85-92 
Bueno De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
77-84 
Suficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
70-76 
Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
Menos de 70 
 
Matriz de evaluación: 
 
 
Evidencia de aprendizaje 
 
% 
Indicador de alcance 
Evaluación formativa de la 
competencia A B C D E 
Investigación Software Administrativo 20 X 
 a) Conocer los software Administrativos 
existentes 
 
F-ACA-05/V03 
 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
Organismo Público Descentralizado del Gobierno del Estado 
 
Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
 
Elaboración Diagrama E-R y 
Relacional 
10 
 
X 
 b) Identificar los elementos de una Base de 
Datos 
Elaboración Diagrama E-R y 
Relacional 
20 X c) Presentar los Diagramas E-R 
Administración de un proyecto 20 X d) Utilizar Un software para crear una BD. 
Administración de un proyecto 30 
 X e) Aplicar los gestores de B.D. en un 
proyecto 
 100 
 
 
 
 
5. Fuentes de información y apoyos didácticos 
Fuentes de información: Apoyos didácticos: 
 
1. Cohen K. D. (2005). Sistemas de información para los 
negocios. México: Mc Graw Hill. 
2. Cohen K. D. (2005). Sistemas de información para los 
negocios. México: Mc Graw Hill. 
3. Kort H. F. (2002) Fundamentos de base de datos. 
México: Mc Graw Hill. ISBN:8448136543. 
• Internet 
• Computadora 
• Plataforma Educativa 
• Meet 
 
6. Calendarización de evaluación en semanas: 
 
 
 
F-ACA-05/V03 
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 
TP ED EF1 SD EF2 SD EF3 SD EF4 ES 
TR 
 
SD 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
 
TP= tiempo planeado TR= tiempo real SD= seguimiento departamental 
ED= evaluación diagnostica EFn= evaluación formativa (competencia especifica n) ES= evaluación sumativa 
Fecha de elaboración:15 DE FEBRERO DE 2021 . 
 
 
 
MTI. Miguel Santiago Uribe Gómez 
Docente 
Nombre y firma del (de la) jefe (a) del departamento 
Académico 
 
 
 
 
 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
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Formato de Instrumentación didáctica 
para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales 
Periodo: 2021B 
 
Nombre de la asignatura: TICS APLICADAS A LA ADMINISTRACIÓN 
 
Plan de estudios: IADM-2010-2013 
 
Clave de asignatura: ADV-1033 
 
Horas teoría horas prácticas créditos: 0-5-5 
 
 
1. Caracterización de la asignatura 
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero en Administraci n el uso de las tecnolog as de la informaci n y comunicaci n en ejercicio de su pr ctica 
profesional. 
Aplicar y usar las herramientas de administraci n de proyectos que le permitir n al ingeniero en Administraci n dar el seguimiento adecuado a los 
proyectos que se le presenten en las distintas empresas del sector productivo. Comprender el uso de las herramientas para la creaci n de diagramas y 
utilizarlas en el mapeo de procesos o en la creaci n de diagramas organizacionales dentro de la empresa, con la capacidad de utilizar aplicaciones en 
sus procesos sustantivos, con llevando esto al dise o de una peque a aplicaci n de software. 
 
 
2. Intención didáctica 
La asignatura esta conforma de cinco temas, en cada uno de ellos se abordan los contenidos conceptuales de la misma, para lo cual se ponen en 
pr ctica los conceptos abordados y el conocimiento adquirido. 
Se utilizan m ltiples herramientas que permiten el dise o y la creaci n de diagramas organizacionales, de interacci n de procesos y procedimientos, 
entre otros. Utiliza herramientas de generaci n de diagramas que sirven para demostrar una proposici n, resolver un problema o representar de 
manera gr fica la ley de variaci n de un fen meno determinado, lo que nos permite, detectar y corregir las reas de oportunidad dentro de las 
organizaciones. 
El tema uno Herramientas para la creaci n de diagramas, se dise ara diagramas organizacionales y de procesos. El tema dos Herramientas para la 
administraci n de recursos y proyectos, se abordan los subtemas que implican la administraci n y colaboraci n de un proyecto, el manejo de 
portafolios de proyecto y la administraci n de recursos, as como la administraci n del proyecto. El tema tres comprende las Aplicaciones estad sticas 
como concepto y aplicaci n de estad stica descriptiva e inferencial. Como tema cuatro Aplicaciones Empresariales, se aplican conceptos, elementos, y 
 
 
27 
software de aplicaciones empresariales, por ultimo la Creación y manipulación de Bases de Datos los subtemas que se encuentran aqu son gestores de 
bases de datos, consideraciones de diseño, y la seguridad en bases de datos. 
Utiliza diferente tipo de software comercial y libre, además crea su propio software, para hacer más eficiente su desempeño profesional en la 
empresa. 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
 
3. Competencia de la asignatura 
 
 
4. Análisis por competencias específicas 
Competencia No.: 1 Descripción: Aplica herramientas informáticas para la creación y diseño de diagramas organizacionales y de procesos para 
el uso en diferentes necesidades de la empresa. 
 
Temas y subtemas para desarrollar 
la competencia especifica 
Actividades de aprendizaje Actividades de 
enseñanza 
Desarrollo de 
competencias genéricas 
Horas teórico- 
práctica 
3. Herramientas para la creación 
de diagramas. 
1.1 Diagramas Organizacionales 
1.1.1 Objetivos. 
1.1.2 Elementos. 
1.1.3 Creación y diseño. 
1.2 Diagramas de procesos. 
1.2.1 Objetivos. 
1.2.2 Elementos. 
1.2.3 Creación y diseño. 
Investigar software 
para el diseño de 
diagramas existentes 
en el mercado, tanto 
de software libre 
como de licencia y 
elaborar un cuadro 
sinóptico. 
Elaborar un 
diagrama 
organizacional 
mediante el uso de 
la herramienta 
indicada. Elaborar un 
diagrama del mapeo 
de un proceso de 
alguna empresa, 
mediante el uso de 
Explicación de los 
diagramas. 
Explicación de las 
actividades a realizar 
Realizar Diagramas 
de ejemplos. 
Capacidad de 
comunicación oral y 
escrita. 
Habilidades en el uso de 
las tecnologías de la 
información y de la 
comunicación. 
Capacidad de 
investigación. 
Habilidades para buscar, 
procesar y analizar 
información procedente 
de fuentes diversas. 
0- 
 
 
28 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
 la herramienta 
indicada. 
 
 
 
Indicadores de alcance Valor del indicador 
a)Conocer los conceptos de los diagramas organizacionales. 15 
b)Identificar los elementos de los diagramas. 15 
c)Presentar los Diagramas de Procesos 20 
d)Utilizar diagramas UML para realizar diagramas de Procesos 20 
e)Aplicar las herramientas para crear los diagramas. 30 
 
Niveles de desempeño: 
 
Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica 
 
 
 
 
 
Competencia alcanzada 
Excelente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
93-100 
Notable De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
85-92 
Bueno De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
 
77-84 
 
 
 
 
29 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
 aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
Suficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
70-76 
Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
Menos de 70 
 
Matriz de evaluación: 
 
 
Evidencia de aprendizaje 
 
% 
Indicador de alcance Evaluación formativa de la 
competencia A B C D E 
Foro de Conceptos 15 X 
 a) Conocer los conceptos de los diagramas 
organizacionales. 
Foro de Conceptos 15 
 
X 
 b) Identificar los elementos de los 
diagramas. 
Diagramas UML 20 X c) Presentar los Diagramas de Procesos 
Diagramas UML 20 
 
X 
 d) Utilizar diagramas UML para realizar 
diagramas de Procesos. 
Reporte Técnico de diversos diagramas 
UML 
30 
 X e) Aplicar las herramientas para crear los 
diagramas. 
 100 
 
 
30 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
 
Competencia No.: 2 Descripción: Emplea herramientas de software que son útiles para la administración de proyectos y administración para 
enfocarlas en proyectos productivos. 
 
Temas y subtemas para desarrollar 
la competencia especifica 
Actividades de aprendizaje Actividades de 
enseñanza 
Desarrollo de 
competencias genéricas 
Horas teórico- 
práctica 
4. Herramientas para la 
administración de recursos y 
proyectos. 
2.1 La administración y 
colaboración de un proyecto. 
2.2 El manejo de portafolios de 
proyectos. 
2.3 La administración de recursos 
2.3.1 Humanos. 
Investigar tipos de 
software para la 
administración de 
recursos y proyectos y 
elaborar un cuadro 
sinóptico. 
Elaborar un diagrama del 
mapeo de un proceso de 
alguna empresa, por 
medio de la herramienta 
indicada. 
Proponer un proyecto 
donde se puedan utilizar 
herramientas de 
administración. 
Explicación de los 
diagramas. 
Explicación del 
software para elaborar 
proyectos. 
Explicación del 
Proyecto Integrador. 
Capacidad de aplicar los 
conocimientos en la 
practica. 
Conocimientos sobre el 
área de estudio y la 
profesión. 
Habilidades en el uso de 
las tecnologías de la 
información y de la 
-10 
2.3.2 Materiales. 
2.3.3 Tiempo. 
 comunicación. 
Capacidad de 
 
2.4 La administración del 
proyecto. 
 investigación. 
Habilidades para buscar, 
 
 procesar y analizar 
 informaci n procedente 
 de fuentes diversas.Capacidad de trabajo en 
 equipo. 
 Habilidades 
 interpersonales. 
 Capacidad para formular 
 y gestionar proyectos 
 
 
Indicadores de alcance Valor del indicador 
 
 
 
31 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
a) Conocer los conceptos de los diagramas de Mapeos 15 
b) Identificar los elementos de los Diagramas de Mapeo 15 
c) Presentar los Diagramas de Mapeos 20 
d) Utilizar Un software para llevar la administración de un proyecto. 20 
e) Aplicar las herramientas para hacer la Administración de un proyecto. 30 
 
Niveles de desempeño: 
 
Desempeño Nivel de desempeño Indicadores de alcance Valoración numérica 
 
 
 
 
 
 
 
 
Competencia alcanzada 
Excelente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
93-100 
Notable De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
85-92 
Bueno De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
 
77-84 
Suficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
70-76 
 
 
32 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
Competencia no alcanzada Insuficiente De acuerdo a los puntajes 
obtenidos en cada una de las 
rúbricas de las evidencias de 
aprendizaje relacionadas a los 
cinco niveles de alcance 
 
Menos de 70 
 
Matriz de evaluación: 
 
 
Evidencia de aprendizaje 
 
% 
Indicador de alcance Evaluación formativa de la 
competencia A B C D E 
Diagrama de Mapeo 15 X 
 a) Conocer los conceptos de los diagramas 
de Mapeos 
Diagrama de Mapeo 15 
 
X 
 b) Identificar los elementos de los 
Diagramas de Mapeo 
Diagrama de Mapeo 20 X c) Presentar los Diagramas de Mapeos 
Administración de un proyecto 20 
 
X 
 d) Utilizar Un software para llevar la 
administración de un proyecto. 
Administración de un proyecto 30 
 X e) Aplicar las herramientas para hacer la 
Administración de un proyecto. 
 100 
 
5. Fuentes de información y apoyos didácticos 
Fuentes de información: Apoyos didácticos: 
 
4. Cohen K. D. (2005). Sistemas de informaci n para los 
negocios. M xico: Mc Graw Hill. 
Internet 
Computadora 
 
 
 
33 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
5. Cohen K. D. (2005). Sistemas de informaci n para los 
negocios. M xico: Mc Graw Hill. 
6. Kort H. F. (2002) Fundamentos de base de datos. 
M xico: Mc Graw Hill. ISBN:8448136543. 
Plataforma Educativa 
Meet 
 
6. Calendarización de evaluación en semanas: 
 
Semana 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 
TP ED EF1 SD EF2 SD EF3 SD EF4 ES 
TR 
SD 
 
TP= tiempo planeado TR= tiempo real SD= seguimiento departamental 
ED= evaluación diagnostica EFn= evaluación formativa (competencia especifica n) ES= evaluación sumativa 
Fecha de elaboración: 2 DE FEBRERO DE 2022 . 
Nombre y firma del (de la) jefe (a) del departamento 
Académico 
 
MTI. Melquizedec Moo Medina 
Docente 
 
 
 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
 
 
100 
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE PROGRESO 
 
 
ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT 
MAESTRO: MIGUEL SANTIAGO URIBE GÓMEZ 
MATERIA: TIC’S APLICADA A LA ADMINISTRACION 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LENGUAJE UNIFICADO DE MODELADO 
 
 
¿QUE ES UML? 
Es un lenguaje de modelo visual, semántica y sintácticamente esta para la arquitectura, en 
el manejo del diseño y la implementación de sistemas de software complejos, tanto en su 
estructuras como en su comportamiento. Esto al igual consiste en los diferentes tipos de 
diagramas describiendo los límites, la estructura y el comportamiento que se maneja. 
EJEMPLO 
 
 
 
 
 
 
¿Qué significa en UML? 
El Lenguaje Unificado de Modelado (UML) desempeña un rol importante no solo en el 
desarrollo de software, sino también en los sistemas que no tienen software en muchas 
industrias, ya que es una forma de mostrar visualmente el comportamiento y la estructura 
de un sistema o proceso 
 
Modelos de base de datos 
 
El UML también ha ganado popularidad como indicación para modelar bases de datos. 
Estos modelos son una gran herramienta visual para generar ideas, diagramas de 
forma libre y colaborar en ideas. 
Si bien el UML no tiene especificaciones para el modelado de datos, puede ser una 
herramienta útil para la creación de diagramas, especialmente porque los datos de las 
bases de datos se pueden usar en la programación orientada a objetos. 
• Modelo de base de datos jerárquico 
• Modelo de red. 
• Modelo de base de datos orientado a objetos. 
• Modelo relacional 
 
 
 
ventajas del UML? 
 
• Simplifica las complejidades 
• Mantiene abiertas las líneas de comunicación 
• Automatiza la producción de software y los procesos 
• Ayuda a resolver los problemas arquitectónicos constantes 
• Aumenta la calidad del trabajo 
• Reduce los costos y el tiempo de comercialización 
ADA 2 
 
 
 
 
 
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE PROGRESO 
 
 
ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT 
MAESTRO: MIGUEL SANTIAGO URIBE GÓMEZ 
MATERIA: TIC’S APLICADA A LA ADMINISTRACION 
 
 
-DIAGRAMA ORGANIZACIONAL - 
 
 
 
 
 
 
ORGANIZACIONAL 
ESTRUCTURA 
FORMAL 
INFORMAL 
 
 
DIAGRAMA 
 
 
 
COMITÉ 
 
TIPOS DE 
 
ESTRUCTURA 
ORGANIZATIVA LINEA Y STAFF 
 
LINEAL 
 
INSTITUTO TECNOLOGICO 
SUPERIOR DE ROGRESO 
ADA 4 
-INTEGRANTES- 
ELIA PATRICIA GAMBOA 
AMEZCUA 
JHONATHAN HAZAEL MAYA 
RAMIREZ 
HILDA FABIOLA POOL CHALE 
HIROMI MARGARITA KUK UC 
ANA BEATRIZ MADERA POOT 
 
ADA 5 RAPTOR 
 
INSTITUTO TECNOLOGICO 
SUPERIOR ROGRESO 
-INTEGRANTES- 
ELIA PATRICIA GAMBOA AMEZCUA 
JHONATHAN HAZAEL MAYA RAMIREZ 
HILDA FABIOLA POOL CHALE 
HIROMI MARGARITA KUK UC 
ANA BEATRIZ MADERA POOT 
MATERIA: TIC’S APLICADA A LA 
ADMINISTRACIÓN 
 
 
 
 
 
 
 
 
ADA 4 
 
 
ADA 5 
 
 
TICS APLICADAS A LA ADMON: 
UNIDAD 1 
PROYECTO 
POR EQUIPOS ELABORAR UN DOCUMENTO QUE CONTENGA LOS SIGUIENTES PUNTOS: 
a) Portada: Logotipo y Nombre del Instituto, Carrera, Asignatura, Nombre del proyecto, 
Nombre del docente, Nombre de los integrantes del equipo por orden alfabético, 
semestre, Lugar y fecha. 
b) Redacción de un caso: Iniciar su propia empresa de comercialización de un artículo, dicha 
redacción debe iniciar con el nombre de la empresa, dirección, teléfono, correo 
electrónico, descripción del artículo a comercializar, identificación de variables para 
calcular el punto de equilibrio. 
Instituto Tecnológico Superior Progreso 
Ingeniería en Administración de Empresas 
TICS APLICADAS A LA ADMON 
Proyecto de unidad: “ kopte” 
Docente: MTI: Miguel Santiago Uribe Gómez 
Integrantes: 
Elia patricia gamboa Amezcua 
Hiromi margarita kuk uc 
Ana Beatriz Madera Poot 
Jonathan hazael maya Ramírez 
Hilda Fabiola chale pool 
Segundo semestre 
Progreso, Yucatán a lunes_ 28 de 2022 
 
Redacción 
En la localidad de progreso Yucatán, hiromi uc, Elia gamboa, Hilda chale, Ana Poot y Jonathan 
maya decidieron emprender una empresa de comercialización “kopte “que se planea su 
ubicación en la calle 61 x 60 y 62 centro con la línea telefónica (999)4490783 y correo 
electrónico kopte2022@gmail.com 
El propósito del emprendimiento es comercializar una crema artesanal a base de un fruto 
típico de la región de Yucatán que es el chiricote dirigido a todas las personas de la comunidad 
disminuye todo tipo de cremas hechos a beses de químicos que podría dañar demasiado la 
piel a demás es adaptable a todo tipo de piel puesto que nuestro producto se prepara con 
productos naturales, por ejemplo: capsula de vitamina, maicena, agua, vaselina, aceite de 
bebe para que el consumidor refresque su piel con nuestro producto y lo adquiera las veces 
necesarias.FICHA TECNICA DE LA EMPRESA 
NOMBRE EMPRESA DIRECCION RUBRO 
Kopte C. 61 x 60 y 62 centro Nuestro producto de la crema 
kopté tiene una presentación 
de una crema espesa en un 
bote de cristal, esto siendo 
practico al momento de ser 
utilizado el producto, 
innovamos esta 
complementado con frutos 
siendo el producto natural y 
casero, esto conformado a 
base del fruto de ciricote. 
Cada bote de crema que se 
podrá obtener por los clientes 
contara con una fragancia y 
colorante natural para dar 
una experiencia de suavidad, 
y de la mejor calidad de 
nuestro producto y que sea 
agradable a la vista, todo esto 
junto presentamos una 
propuesta natural utilizando 
una fruta local del estado de 
Yucatán siendo así casera e 
innovadora en la crema que 
es de uso diario de las 
personas 
 
VISION DE LA EMPRESA: Ser la marca de cremas artesanales reconocida por nuestra calidad, 
brindando confianza y seguridad, superando las expectativas de nuestros clientes. 
FILOSOFIA: 
Proporcionar el cuidado de la piel avanzado respaldado por lo natural de nuestro producto para 
mantener y mejorar la salud de la piel, un régimen eficaz de cuidado para la piel. 
OBJETIVOS: 
Comercializar una solución natural a base de un fruto típico de la región, una crema artesanal a 
base de Ciricote. 
Crear una crema artesanal a base de Ciricote. 
Comercializar productos de alta calidad, siendo natural y humectante 
Proponer la mejor consistencia en el producto para tener una crema que sea natural, agradable, 
siendo así una crema natural para todo tipo de piel. 
VISION CORTO: 
Ser una empresa reconocida como líder en distribuir un producto natural u hacerlo profesional 
para toda la comunidad y tener apoyo de los clientes, empleados, proveedores. 
Medio plazo: 
Ser la marca de cremas artesanales reconocida por nuestra calidad, brindando confianza y 
seguridad, superando las expectativas de nuestros clientes. 
 
 
PRODUCTO / SERVICIO 
PRODUCTO O SERVICIO DESCRIPCION PRECIO VENTA 
Crema facial Es una crema espesa hecha 
con ciricote ayuda al cuidado 
de la piel, tener suavidad y es 
hidratante. 
$ 70 
 
PRODUCCION 
COSTO FABRICACION PRECIO UNITARIO PRECIO VENTA 
3 capsulas de vitamina E 
$2.00 1 ½ cucharadas de 
Maizena de 425 gr $40.00 ¼ 
de taza de agua de 20 lts 
$15.00 400 gr de vaselina 
$100.00 2 ½ cucharadas de 
aceite de bebé $70.00 
El precio por unidad es de $26 Y el precio de venta la cual 
estará en el mercado es de 
$70 
PERSONAL 
RESPONSABLE PUESTO PERSONAL SUELDO DESCRIPCION DE 
ACTIVIDADES 
Elia patricia gamboa 
Amezcua 
DIRECCION 
GENERAL 
$4878 Desarrollar e ejecutar las 
estrategias de la empresa y 
dar asesorías estratégicas . 
Hiromi margarita kuk 
uc 
Gerencia de diseño $4878 Desarrolla organizaciones 
creativas partiendo el diseño 
como competencia clave . 
 
Ana Beatriz Madera 
Poot 
 
Gerencia Marketing 
$4878 Mejora la imagen de la 
empresa y sus productos, 
respecto a su visión y valores 
para elevar las ventas. 
 
Jonathan hazael 
maya Ramírez 
Gerencia de finanzas $4878 Supervisa y se encarga del 
flujo del dinero y los activos 
que entran y salen. 
 
Hilda Fabiola chale 
pool 
Gerencia de 
producción 
$4878 Planifica, dirige las actividades 
laborales o coordina los 
recursos necesarios para la 
fabricación de productos. 
PUESTOS MAPEO DE PROCESOS Y UML 
 
 
 
 
DETALLE DE OTROS GASTOS 
Concepto Costos Fijos 
Sueldos 24390 
Renta 0 
Depreciaciones 0 
Servicios sitio web 400 
Servicios de correo 
electrónico 
200 
Servicios digitales Marketing 1400 
Intereses por préstamos 0 
Servicio telefónico 300 
Energía eléctrica, etc. 400 
 
A continuación, la empresa requiere hacer su planeación mensual aplicando la herramienta antes 
mencionada de acuerdo a los requerimientos de la misma: 
Si tenemos un costo fijo de 27,090 mensuales 
Una venta esperada de 8200 
Y ventas de 6300 
a) Punto de equilibrio en unidades y pesos 
 
 Costos Fijos 
ventas 6,300 
Precio de venta $70 
Costo por unidad $26 
Margen de contribución $44 
% de ventas 76% 
MC ponderado 33.44 
Punto de equilibrio 811 
 
b) La empresa requiere saber cuántas unidades debe vender para alcanzar una utilidad antes 
de intereses e impuestos de: 
Se requiere vender alrededor de 811 unidades. 
c) La empresa requiere saber cuántas unidades debe vender para alcanzar una utilidad. 
Se requiere vender más de 812 unidades para empezar a tener una utilidad o ganancia. 
 
CONCLUSIONES DE ACTIVIDAD 
La actividad se puede decir que es una prueba de lo que sería tener una empresa, en este caso 
nuestro equipo al crear una y implementarlo en esta actividad, nos demuestra que nos hace falta 
mucho para poder manejar una empresa de verdad, pero con el tiempo si se puede lograr. 
CONCLUSION DE PRODUCTIVIDAD POR PUESTOS DE TRABAJO. 
En los puestos de trabajo, es más 
complicado de decir ya que cada uno tiene sus cualidades y también sus desventajas, pero la 
unión de a cada uno hace que se fortalezcan, por ejemplo: marketing sin las finanzas no tendría el 
presupuesto para hacer la publicidad y entre otros ejemplos, cada uno nos completa y, hacer un 
diagrama de flujo nos ayuda a ver esas posibilidades. 
 
 
AUTOEVALUACIÓN 
Tomando como referencia tu desempeño en el salón de clases, se pide realizar una autoevaluación 
tomando como referencia la siguiente escala de calificación. 
 
Nunca 
0 
Ocasionalmente 
2 
 
Competencia 
Frecuentemente 
4 
 
 
Nunca 
Siempre 
6 
 
Autoevaluación 
Ocasionalmente Frecuentemente Siempre 
Respeto las ideas de los otros integrantes del 
salón de clase. 4 
Desempeño un papel activo en la búsqueda 
de información relevante y la comparto con el 4 
grupo. 
Soy puntual a las reuniones para desarrollar las 
actividades encomendadas. 4 
Soy capaz de reconocer y enmendar mis 
errores. 4 
Llego con puntualidad a clases. 2 
Participo de manera activa con preguntas o 
comentarios en la clase. 2 
Puntuación total 20 
 
 
 
 
 
To 
ca 
 
COEVALUACIÓN 
mando como referencia el desempeño de tus compañeros de grupo, se pide realizar una evaluación de 
da integrante tomando como referencia la siguiente escala de calificación. 
 Nunca 
0 
Ocasionalmente 
2 
Frecuentemente 
4 
Siempre 
6 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A: HILDA CHALE 
B: JHONATHA MAYA 
C: ELIA GAMBOA 
D: HIROMI KUK 
 
Competencia 
Puntuación por integrante 
A B C D E Promedio 
Respeta las ideas de los otros miembros 
del grupo. 
 
4 
4 4 4 
Desempeña un papel activo en la 
búsqueda de información y la comparte 
con el grupo. 
4 4 4 4 
Comparte la información que encuentra 
con los otros miembros del grupo. 
4 4 4 4 
Presenta sus ideas de una manera 
coherente. 
4 4 4 4 
Su desempeño en el rol asignado ha 
contribuido a cumplir con las tareas. 
4 4 4 4 
Su participación permite el desarrollo de 
óptimas relaciones interpersonales. 
4 4 4 4 
Es puntual a las reuniones para 
desarrollar las actividades. 
4 4 4 4 
Es capaz de reconocer y enmendar sus 
errores. 
4 4 4 4 
Puntuación total 96 
 
COMENTARIOS FINALES 
ESTA UNIDAD LO SENTI MAS RAPIDO CON ALGUNOS TEMAS QUE SE ME COMPLICARON COMO 
EL MANEJO DEL RAPTOR PERO CONLAS ACTIVIDADES YA REALIZADAS YA LO SE CONTROLAR PERO 
ESTA UNIDAD ESTOY CON UN NUEVO EQUIPO QUE ESTAMOS DANDO CADA UNO SU TIEMPO DE 
ADAPTARSE A LAS REPARTICION DE TAREAS. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Unidad 2 
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR 
PROGRESO 
 
ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA 
POOT 
MAESTRO: MIGUEL SANTIAGO URIBE 
MATERIA: TICs Aplicadas a la 
Administración 
 
NetScape 
 
 
 
 
NetScape fue uno de los 
navegadores más 
populares a finales de los 
90 y una de las formas 
preferida para bucear en 
Internet. La compañía 
tenía detrás una fuerte 
inversión tecnológica, pero 
fue derrotada por Internet 
Explorer. 
 
 
 
 
 
 
 
Commodore Corp 
 
El ordenador fue un auténtico éxito durante 
las décadas de 1970 y1980 gracias a que 
estaba pensado para las masas. Su gran 
problema fueron sus pocos recursos y 
poder económico, algo que no les permitió 
estar a la última en cuanto a los avances 
tecnológicos. 
 
La compañía se declaró en bancarrota en 
1994. 
Blackberry 
 
 
Fue un producto revolucionario a principios de los 2000 al ofrecer un teclado 
completo, pero no tenía en mente la experiencia de usuario. 
 
Cuando años más tarde comenzaron a salir dispositivos con pantallas 
táctiles, Blackberry no se sumó al carro ya que quería proteger lo que ya tenía. 
En 2017, el CEO John Chen anunció que la compañía iba a dejar del lado la creación de 
teléfonos móviles para centrarse en una nueva estrategia. 
 
 
Xerox 
Xerox fue la primera empresa que desarrolló un ordenador, pero 
desgraciadamente se adelantó a su tiempo y el equipo directivo creyó que volcarse en 
el mercado digital era muy costoso y no iban a sacarle beneficios. 
 
El CEO del momento, David Kearns, tenía claro que su éxito pasaba por seguir 
apostando por las fotocopiadoras 
 
 
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR 
PROGRESO 
 
ALUMNA: ANA BEATRIZ MADERA POOT 
MAESTRO: MIGUEL SANTIAGO URIBE 
GOMEZ 
MATERIA: TICS APLICADA A LA 
ADMINISTRACION 
INTRODUCCIÓN 
En este tema hablaremos sobre el manejo de empresas mediante su uso 
como las micro, pequeñas al igual de medianas que conforman gran parte en 
la economía. mediante en el manejo de ventas, balance que ajustan a las 
diferentes realidades empresariales. 
 
 
PYME 
Es un concepto de mercado tanto a los países como la unión europea 
mediante las empresas, el pymes se basa en la manera de conducir o dirigir o 
aplicar en las empresas mediante los efectos claves, económicos y laborales 
así dando una mejor relación en las grandes empresas 
 
 
CARACTERISTICAS 
Pyme cuenta con características que ayudan a la efectividad de empresas 
mediante el volumen anual en los negocios e igual forma en balance general 
mediante los recursos. a continuación, derivaremos a los factores que 
describe las 3 clases de pyme 
 
 
MICROEMPRESAS 
Ocupan a menos de 10 personas y su volumen de negocios anual o su 
balance general anual no supera los dos millones de euros. 
PEQUEÑAS EMPRESAS 
Ocupan a menos de 50 personas y su volumen de negocios anual o balance 
general anual no supera los 10 millones de euros. 
MEDIANAS EMPRESAS 
Ocupan a menos de 250 personas y su volumen de negocios anual no excede 
los 50 millones euros o su balance general anual no supera los 43 millones 
CREA TU EMPRESA 
INGRESAMOS AL LINK 
https://mipymes.economia.gob.mx/emprender/crea-tu-empresa/ 
 
 
 
 
 
UNA VEZ INGRESADO SELECIONAMOS SOCIEDAD POR ACCIONES 
SIMPLIFICADA(SAS) 
 
 
 
MOSTRARA LAS INSTRUCIONES Y OPCIONES QUE NECESITA.EN LA PRIMERA 
PARTE TE MUESTRA LA FORMADE GUIA DE SU USO, EN LA SIGUIENTE SI 
TIENES O GENERAS ALGUNA PREGUNTA Y LA ULTIMA PARA INICIAR EL 
TRAMITE CORRESPONDIENTE 
 
CONCLUSIÓN 
Tanto como pymes nos ayuda a conocer las definiciones que impacta en los 
países mediante la economía en empresas y como se maneja en las 
microempresas, pequeñas y medianas. 
También realizamos un pequeño ejercicio o tutorial en la pagina para hacer 
un trámite de tu propia empresa, que esto cera de mayor utilidad para más 
adelante. 
 
 
Fuentes 
 
Samaniego, J. F. (2021, 22 febrero). Las pymes son clave en el tejido 
empresarial, pero ¿qué es una pyme en realidad? Hablemos de 
empresas. https://hablemosdeempresas.com/pymes/que-es-una-pyme 
 
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR PROGRESO 
 
 
ALUMNA. ANA BEATRIZ MADERA POOT 
MAESTRO: MIGUEL SANTIAGO URIBE GOMEZ 
MATERIA: TIC’S APLICADA A LA ADMINISTRACION 
 
 
 
HORAS DE UN MEXICANO FRENTE AL CELULAR 
 
 
-El uso del internet- 
Internet aporta una serie de posibilidades para el desarrollo 
personal y para la realización de muchas de nuestras actividades 
diarias. Es importante ya que es una buena herramienta para la 
realización de las tareas escolares de los menores y les permite 
nuevas formas de relacionarse y divertirse. 
 
Horas de un mexicano frente al celular 
Un estudio realizado en el año 2021. los mexicanos pasaban 4.8 
horas en promedio conectados a internet, mucho más que las 3.2 
horas estimadas para 2017. En un lustro el tiempo de conexión al 
día ha incrementado en 50%. 
Los grupos de edades que más tiempo pasa conectado a internet 
son los de 18 a 24 años, con un promedio de 6.3 horas; siguiendo 
los de edades de 25 a 34 años con 5.6 horas y los de 12 a 17 años 
con 5.5 horas. No es en vano que el grupo de edad mejor 
conectado sea precisamente las personas entre 18 y 24 años, 
donde 93 de cada 100 tienen conexión a la red. 
Cuantas horas una persona tiene que estar en el celular 
El tiempo de uso del móvil sin que afecte a la salud debe limitarse a 
los 120 minutos diarios, unas dos horas. A partir de ahí, excederse 
puede suponer episodios de ansiedad o depresión. Entre las dos 
horas y las cinco diarias se considera un uso excesivo, pero no 
altamente preocupante. 
 
Conclusión 
Actual mente las personas que utilizan mas el uso del celular son los jóvenes 
y adolescentes, ya que en la actualidad los jóvenes lo utilizan para 
relacionarse con personas de otras partes o en realización de trabajos 
escolares, etc. 
 
 
referencias 
El 86% de los mexicanos utilizan un dispositivo mÃ3vil para hacer uso del 
Internet. (s. f.). UPRESS. https://upress.mx/secciones/academia/9155-el-86- 
de-los-mexicanos-utilizan-un-dispositivo-movil-para-hacer-uso-del-internet 
 
 
 
 
 
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE 
PROGRESO 
1G 
TICS APLICADA AL INGENIERIA EN 
ADMINISTRACION 
MTR: MIGUEL URIBE 
INTEGRANTES 
HIROMI MARGARITA KUK UC 
ANA BEATRIZ MADERA POOT 
HILDA FABIOLA CHALE POOL 
ELIA PATRICIA GAMBOA AMEZCUA 
JESUS ELIAS CHAN CALAM 
 
 
EQUIPO 2 PDV1 (PDV DE EXCEL) RUBRO: 
CARNICERIA 
H 
PUNTOS A CALIFICAR 
INSTALCION DE SOFTWARE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EXPONER LAS CARACTERISTICAS DE SUS RESPECTIVOS 
PROGRAMAS 
Indistintamente de las funciones particulares del software que se utilice, 
algunas de las características básicas del punto de venta están relacionadas 
con el control de caja y labores administrativas, como el registro de ventas por 
vendedor, el control de efectivo, la generación de Boucher, los arqueos de caja 
nos permite realizar inventarios de proveedores y clientes que en este caso nos 
piden nos tocó realizar de una carnicería lo primero que realizamos fue 
investigar que productos tiene la carnicería y artículos utilizan luego lo 
planteamos en las tablas y así consecutivamente. Usualmente lo utilizan para 
las empresas pequeñas. 
 
 
 
En este primer apartado podemos ver que al momento de agregar los productos 
podemos observar el inventario mostrando los códigos, costos, previo de venta etc 
 
 
En este apartado podemos ver como son los productos de bajo inventario o los 
que ya se están acabando 
 
 
 
Podemos ver la administración de cliente obteniendo la información de ellos en 
este caso pusimos de ejemplo a dos clientes importantes 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROVEEDORES 
En este apartado podemos ver quien es nuestro proveedor así 
viendo donde se ubica y de que municipio es 
 
 
 
 
 
 
En conclusión podemos observar que en esta herramienta nos puede 
ayudar al momento de tener una empresa ya que podemos 
administrar nuestro inventario y las ganancias que podemos obtener 
en este programa, y teniendo en cuenta los puntos que agarramos 
podemos tomar como ejemplo el inventario ya que se realizan una 
serie de productos de carne asi obteniendo el valor, tanto como el 
código del producto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EJEMPLO DE VENTAS 
 
 
 
Por el momento no hemos realizado ventas y no podemos hacer corte de caja 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR 
PROGRESO 
 
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN 
TIC´S APLICADA A LA ADMINISTRACIÓN 
U2-ADA03 PDV ONLINE 
 
INTEGRANTES:HILDA FABIOLA POOL CHALÉ 
HIROMI MARGARITA KUK UC 
JESUS ELIAS CALAN CHAM 
ANA BEATRIZ MADERA POOT 
JHONATAN HAZAEL RAMIREZ MAYA 
ELIA PATRICIA GAMBOA AMEZCUA 
 
21 DE MARZO DEL 2023 
Software odoo pds (punto de venta carnicería) 
 
 
Recibo de pago 
 
 
 
 
 
Agregar nuevos productos 
 
 
Registro de producto, ventas compras e inventario 
 
 
 
 
 
 
 
Registro de tipo de monedas que maneja la empresa 
 
 
 
Registro de pedido 
 
 
 
 
 
Punto de venta 
 
 
 
 
 
 
 
Entrada y salida de producto 
 
 
 
 
 
 
 
Agregada de clientes 
 
SOWFARE PUNTO DE VENTA PLUS: 
Agregada de clientes 
 
 
 
 
 
Entrada y salida de producto 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tablero (abarrotes carnicería) 
 
Registros de producto 
Datos del producto 
Por pieza 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Por kilogramos 
 
 
 
Registro de clientes 
Registro de monedero electrónico 
 
 
Registro de compras por proveedores o clientes 
Planear compra 
 
 
Registro por deposito 
 
Reporte de los 2 puntos de venta y abarrotes 
Lo primero que se realizo fue buscar dos puntos de venta en línea y registrarnos 
luego de que llenemos los datos para poder ingresar al primer software que fue 
odoo pds teníamos que pasar los datos de la categoría que nos tocó que en este 
caso fue la carnecería (Lupe) este punto de venta nos pedía llenar datos del 
producto desde cantidades, nombre del producto, costo, precio de venta, por 
piezas y agregar imagen del producto. 
Lo mismo se realizó en el segundo punto de venta que fue plus en este de primero 
nos pedía registra un número de clientes y poner los datos que necesitábamos 
teníamos que registrar entrada del producto y salida tanto fecha, cantidad, nombre 
y hora. 
Por último, el software de abarrotes de carnicería linnegocios 
En este me tuve que registrar con mis datos me mandaba un mensaje con mi 
usuario y contraseña para yo poder ingresar 
Lo primero que me pedía es el registro del producto te deba opciones por litro, 
kilogramo, pieza metro en este caso como lo estamos planteando en una 
carnicería usamos tanto en pieza como en kilogramo. 
Luego nos pide registrar a los clientes y nos pedía llenar algunos datos ahí mismo 
aun lado podíamos llenar clientes monedero electrónico y una opción más ya sea 
para los clientes o proveedores. 
Luego registros de compras de proveedores y clientes para poder buscar los 
registros podíamos encontrarlos por clave o por su número de teléfono también 
podíamos ingresar compra, planear compra y capturar compra es casi lo mismo 
Por último, el registro de depósito solo nos dabas el número de cuenta, banco, 
código oct. 
Al ladito nos dice reportes y operaciones ahí registraba cada dato desde que 
iniciamos prácticamente lo que hicimos es descifrar y jugar con los puntos de 
ventas y abarrotes. 
A continuación, el cuadro comparativo basado al reporte 
 
Nombre del programa Características Costo y beneficio 
Odoo pds Con el Punto de venta Nuestro costos y 
 de Odoo podrá dirigir beneficios investigamos 
 sus tiendas, restaurantes un aproximado al 
 y carnicería fácilmente. producto que en este 
 La aplicación funciona en caso fue costo del 
 el navegador, pero producto y precio de 
 puede seguir trabajando venta y lo registramos 
 incluso si no está en por medio de códigos 
 línea. Para saber que producto 
 queremos sacar porque 
 variamos los precios en 
 los dos puntos de ventas 
 y abarrotes se usaron los 
 mismos. 
Plus Permite el uso de Nuestro costos y 
 impresoras fiscales y/o beneficios investigamos 
 formularios pre impresos. un aproximado al 
 - Puede usarse con producto que en este 
 lectora de códigos de caso fue costo del 
 barras. - Tiene distintos producto y precio de 
 niveles de usuarios. - Se venta y lo registramos 
 caracteriza por la por medio de códigos 
 sencillez de su uso. 
 Para saber que producto 
queremos sacar porque 
variamos los precios en 
los dos puntos de ventas 
y abarrotes se usaron los 
mismos. 
linnegocios El sistema permite llevar Nuestro costos y 
 a detalle tus inventarios, beneficios investigamos 
 el cual se va un aproximado al 
 actualizando de manera producto que en este 
 automática al realizar caso fue costo del 
 compras, ventas, producto y precio de 
 registrar mermas, venta y lo registramos 
 perdidas de productos, por medio de códigos 
 etc. Esto nos permite Para saber que producto 
 notificarte cuando un queremos sacar porque 
 producto se encuentra en variamos los precios en 
 stock mínimo y de esta los dos puntos de ventas 
 forma anticiparte a y abarrotes se usaron los 
 realizar una nueva mismos. 
 compra. 
 
 
 
 
U2_ADA04 REALIZA LA 
ACTIVIDAD DE LOS VIDEOS 
DE ACCES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TECNOLOGICO SUPERIOR DE PROGRESO YUCATAN 
TICS APLICADA A LA INGENIERIA 
INGENIERIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS 
NOMBRE DEL PROYECTO: 
PROYECTO 2 (RESTAURANTE LA VISTA) 
NOMBRE DEL DOCENTE: 
MIGUEL SANTIAGO URIBE GOMEZ 
 
2 
SEMESTRE 
1G 
FECHA: 8/04/23 
HORA: 8:33 
INTEGRANTES: 
CALAM CHAN JESUS ELIAS 
 
GAMBOA AMEZCUA ELIA PATRICIA 
KUK UC HIROMI MARGARITA 
MADERA POOT ANA BEATRIZ 
MAYA RAMIREZ JONATHAN HAZAEL 
POOL CHALE HILDA FABIOLA 
b) Iniciar su propia empresa de comercialización de un artículo, se escribe un 
texto breve con la información de la empresa y sus ventajas ante otras que ya 
existen en el mercado. 
 
NOMBRE DE LA EMPRESA: RESTAURANTE “LA VISTA” 
UBICADO: CHUBURNA PUERTO 
RESTAURANTE DE MARISCOS 
INFORMACION DE LA EMPRESA: 
El restaurante empezó que mis abuelos después que se casaron decidieron 
poner una venta de pescados fritos bajo unas palmeras de coco, como vieron 
que vendían poco a poco decidieron reconstruirla de palmas como una casita, 
en eso iba gente que conocían y ellos recomendaban, iba gente de Mérida, y 
así fue creciendo hasta que luego fueron hasta diferentes artistas a comer y 
ellos realizaron crecer más, en eso, en ese tiempo vino el huracán Gilberto que 
cuando paso la casita quedó en muy mal estado, pero no ellos no querían dejar 
de vender, de igual manera decidieron reconstruirla de manera de concreto 
con guano que poco después tras ciertos años trascurridos ocurrió otro 
huracán llamado Isidoro, que de igual manera dejo daños no fueron muchos, 
pero ellos con tal de verse crecer porque necesitaban del dinero para criar a 
sus hijos y les gustaba el trabajo, decidieron mejorarlo como un restaurante 
hicieron los trámites necesarios fueron construyéndola poco a poco hasta el día 
actual que uno, se reconoce por sazón que se le da a la comida que es lo que 
más recomiendan; que el día de hoy lleva cumpliendo 50 años que se labora. 
 
VENTAJAS 
 
Nuestro producto está más recomendado por su sabor y calidad de la comida 
con diferencia al cocinarlo. 
 
b) Realiza una encuesta en google drive de tipo cerrado con 7 reactivos y 
con almenos 100 respuestas, describirás los resultados a modo de 
resumen con gráficas. 
 
 
 
aa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
D) CARTERA DE CLIENTES 
SOFTWARE UTILIZADO PULPOS 
SISTEMA DE COBRO 
Bueno aquí es donde se realizan los pedidos por los 
clientes los cuales se agrega los clientes se añade el 
producto y las cantidades requeridas y ya de ultimo 
se cobra y se da el cambio con su ticket y el número 
de orden 
 
PRODUCTOS 
En este apartado es donde se verifican cuantos productos hay sus precios, la categoría 
en donde se encuentran sus costos y los stocks en este caso hay 15 productos en el 
sistema 
 
 
 
Compras y proveedores 
En el apartado de compras se pueden ver quiénes 
son mis proveedores y las compras que tenemos 
registrada 
 
 
VENTAS 
en las ventas se registran los nombres de los clientes 
la fecha en la que compraron, su método de pago 
que en este caso fueron en efectivo, su total y el 
número de orden 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Estadísticas de ventas 
En este apartado vemos en la parte de estadísticas 
de ventasque cantidad de ventas hemos realizado 
la fecha y la hora, nos muestra en una gráfica como 
sube o disminuye las ventas en el restaurante, y en 
productos verificamos cuantas cantidades 
compran, la cantidad de venta, la existencia que 
quedan de los productos su factura los costos y el 
margen. 
 
 
 
 
RETIRO DE CAJA Y USUARIO 
Ya en este apartado podemos hacer el retiro de caja 
cual fue la persona que estuvo cobrando o mejor 
dicho el usuario que verifica las ventas y los 
productos comprado por el restaurante en este caso 
fue Hilda pool que hizo un total de $15,000 y el 
total esperado fue de $7,985 en este caso se ganó 
más de lo esperado y en diferencia fue por las 
compras que se realizó en este caso no fue el mismo 
día si no que un mes antes. 
 
 
e) Crear en Acces con base a la información obtenida de los productos o 
servicios, una tabla de clientes, productos o servicios 
 
TABLA DE CLIENTES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
TABLA DE PRODUCTOS 
 
TABLA DE ENCUESTA 
 
 
 
MAPEO DE PROCESOS RESTAURANTE LA VISTA 
 
 
 
UML DEL RESTAURANTE LA VISTA 
 
 
 
 
CONCLUSION DE LA ACTIVIDAD 
 
LO QUE SE REALIZO FUE CREAR UN PRODUCTO, PERO COMO YA 
ESTAMOS TRABAJANDO EN UNA EMPRESA NOS BASAMOS EN ESO 
NUESTRA EMPRESA ES UN RESTAURANTE LLAMADO LA VISTA QUE 
LLEVA MASDE 50 AÑOS LABORANDO SE ENCUENTRA EN CHUBURNA 
PUERTO. 
EN ESTE PROYECTO NOS PIDER REALIZAR DEL PUNTA (A AL PUNTO I) 
PRACTICAMENTE NOS PIDEN DATOS DE RESTAURANTE 
PARA PODER LLEVAR REGISTROS DE TODO NOSOTROS NOS 
DIVIDIAMOS PUESTO QUE ERAN BASTANTITOS PUNTOS FUIMOS ALA 
EMPRESA PARA VER COMO ESTA EL MANEJO Y PODER HACER NUESTRO 
PROYECTO. 
Diagrama de GANTT 
 
 
 
 
 
 
 
 
PROYECTO DE TICS 2 
 
 
 
 
 
 
E Q U I P O 2 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
El restaurante empezó que mis abuelos después que se casaron decidieron poner una venta de 
pescados fritos bajo unas palmeras de coco, como vieron que vendían poco a poco decidieron 
reconstruirla de palmas como una casita, en eso iba gente que conocían y ellos recomendaban, iba gente 
de Mérida, y así fue creciendo hasta que luego fueron hasta diferentes artistas a comer y ellos realizaron 
crecer más, en eso, en ese tiempo vino el huracán Gilberto que cuando paso la casita quedó en muy mal 
estado, pero no ellos no querían dejar de vender, de igual manera decidieron reconstruirla de manera de 
concreto con guano que poco después tras ciertos años trascurridos ocurrió otro huracán llamado 
Isidoro, que de igual manera dejo daños no fueron muchos, pero ellos con tal de verse crecer porque 
necesitaban del dinero para criar a sus hijos y les gustaba el trabajo, decidieron mejorarlo como un 
restaurante hicieron los trámites necesarios fueron construyéndola poco a poco hasta el día actual que 
uno, se reconoce por sazón que se le da a la comida que es lo que más recomiendan; que el día de hoy 
lleva cumpliendo 50 años que se labora. 
VENTAJAS 
Nuestro producto está más recomendado por su sabor y calidad de la comida con diferencia al cocinarlo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONTINUEMOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CONTINUEMOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EQUIPO 2 
 
¡GRACIAS! 
 
AUTOEVALUACIÓN 
Tomando como referencia tu desempeño en el salón de clases, se pide 
realizar una autoevaluación tomando como referencia la siguiente escala 
de calificación. 
 
Nunca 
0 
Ocasionalmente 
2 
Frecuentemente 
4 
Siempre 
6 
 
Competencia 
Autoevaluación 
Nunca Ocasionalmente Frecuentemente Siempre 
Respeto las ideas de 
los otros integrantes 
del salón de clase. 
 
4 
 
Desempeño un papel 
activo en la búsqueda 
de información 
relevante y la 
comparto con el 
grupo. 
 
4 
 
Soy puntual a las 
reuniones para 
desarrollar las 
actividades 
encomendadas. 
 
2 
 
Soy capaz de 
reconocer y 
enmendar mis errores. 
 
6 
Llego con puntualidad 
a clases. 
 
4 
 
Participo de manera 
activa con preguntas 
o comentarios en la 
clase. 
 
2 
 
 
Puntuación total 22 
 
COEVALUACIÓN 
Tomando como referencia el desempeño de tus compañeros de grupo, se 
pide realizar una evaluación de cada integrante tomando como referencia 
la siguiente escala de calificación. 
 
Nunca 
0 
Ocasionalmente 
2 
Frecuentemente 
4 
Siempre 
6 
 
Competencia 
Puntuación por integrante 
H H E J J Promedio 
Respeta las ideas de los otros miembros 
del grupo. 
6 6 6 6 6 
Desempeña un papel activo en la 
búsqueda de información y la comparte 
con el grupo. 
6 6 6 6 6 
Comparte la información que encuentra 
con los otros miembros del grupo. 
6 6 6 6 6 
Presenta sus ideas de una manera 
coherente. 
6 6 6 6 6 
Su desempeño en el rol asignado ha 
contribuido a cumplir con las tareas. 
6 6 6 6 6 
Su participación permite el desarrollo de 
óptimas relaciones interpersonales. 
6 6 6 6 6 
Es puntual a las reuniones para 
desarrollar las actividades. 
6 6 6 6 6 
Es capaz de reconocer y enmendar sus 
errores. 
6 6 6 6 6 
Puntuación total 204 
 
A: Hiromi 
B: Elia 
C: Hilda 
D: Jesús 
E: Jonathan 
 
 Comentarios finales 
En esta unidad fue muy interesante ya que vimos e manejo de distintos software de 
punto de ventas e igual forma repasamos acces ya que esto nos servirá mas adelante 
en nuestro proyecto 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Unidad 3 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR 
PROGRESO 
 
INVESTIGACIÓN DE DIAGRAMA 
ORGANIZACIONAL 
 
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN 
 
MTRO. MIGUEL SANTIAGO URIBE 
GOMEZ 
INTEGRANTES: 
JESUS ELIAS CALAM CHAN 
ELIA PATICIA GAMBOA AMEZCUA 
HIROMI MARGARITA KUK UC 
ANA BEATRIZ MADERA POOT 
JHONATAN HAZAEL MAYA RAMIREZ 
HILDA FABIOLA POOL CHALÉ 
 
 
 
DIAGRAMA ORGANIZACIONAL 
¿Qué es un diagrama organizacional y cuál es su uso en la empresa? 
Se le hace llamar diagrama organizacional a una representación de un gráfico 
organizacional o jerárquico que se muestran en las relaciones de dependencia entre 
distintos roles del grupo; Su uso del diagrama en la empresa es para que permita analizar 
de manera organizada u ordenada cada una de las estructuras de la organización que son 
de suma importancia para el departamento de recursos huma 
nos. 
EJEMPLOS: 
EJEMPLO 1° EMPRESA NUESTRA 
 
En nuestra empresa nos organizamos de manera ordenada para cada uno de los departamentos 
que componen a nuestro restaurante, gracias a la estructura organizativa podemos repartir 
formalmente las tareas y responsabilidades de nuestros trabajadores ya que podemos trabajar de 
manera limpia y organizada 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
EJEMPLO 2° 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
El mesero toma 
la orden con 
nota 
A través de la 
orden en la nota 
se envía la orden 
a cocina 
Que a través de este diagrama podemos llevar un orden y saber como llevaremos 
un proceso en la empresa de lo que estamos trabando y así conocer nuestras 
responsabilidades 
 
 
El diagrama de procesos viene siendo como un diagrama que describe un flujo 
dirigido de actividades especificadas utilizando un subconjunto de notación para la 
creación de modelos de proceso de negocio. Un proceso simple representa los 
procesos internos que ocurren en una unidad organizativa, de igual manera nos 
sirven de como llevaremos un proceso adecuado y para saber lo que estamos 
haciendo en nuestra empresa y así el empleado lo realice. 
EJEMPLO 1: restaurante “La vista” nuestra empresaEJEMPLO 2: 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
INVESTIGACIÓN DE DIAGRAMA ORGANIZACIONAL 
INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN 
MTRO. MIGUEL SANTIAGO URIBE GOMEZ 
 
INTEGRANTES: 
JESUS ELIAS CALAM CHAN 
 
ELIA PATICIA GAMBOA AMEZCUA 
HIROMI MARGARITA KUK UC 
ANA BEATRIZ MADERA POOT 
JHONATAN HAZAEL MAYA RAMIREZ 
HILDA FABIOLA POOL CHALÉ 
 
Software para diseño de diagramas 
Investigar software para el diseño de diagramas, existentes en el mercado, tanto libre 
como de licencia. 
 
 
Investigar 2 ejemplos y diseñar una tabla con sus características principales. 
Investigar software para el diseño de diagramas, existentes en el mercado, 
tanto libre como de licencia. 
 
Lucid Chart 
Lucid Chart es una herramienta de colaboración en línea con una cuenta 
gratuita que permite crear todos los diagramas que quieras con un límite de 60 
objetos por diagrama. 
▪ Crea diagramas de flujo, organigramas, herramienta de diagramas UML 
(Unified Modeling Language), mapas mentales, prototipos de software, mapas 
conceptuales, etc. 
▪ Aplicación web que funciona en Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge 
e Internet Explorer 8 
▪ Basada en la nube 
▪ Colaboración entre equipos en tiempo real 
▪ Permite publicar y compartir 
▪ Exportación a PDF, JPEG e imágenes PNG 
▪ Importación desde Visio, OmniGraffle 6 y OmniGraffle 6 Pro 
▪ Integración con Google Apps, Confluence y JIRA 
▪ Seguridad a nivel de empresa y controles administrativos 
 
Microsoft Visio 
La aplicación de diagramas y gráficos vectoriales que forma parte de la 
familia Microsoft Office 
▪ Crea diagramas de flujo, organigramas, wireframes, diseños UML, mapas 
mentales, prototipos de software y todo tipo de diagramas. 
▪ Permite publicar y compartir 
▪ Seguridad a nivel de empresa y controles administrativos 
▪ Aplicación web 
▪ Permite la colaboración entre equipos en tiempo real 
 
Creately 
Programa colaborativo para hacer diagramas, con extensión en Chrome, 
que funciona offline y online. 
▪ Crea diagramas de flujo, organigramas, wireframes, diseños UML (Unified 
Modeling Language), mapas mentales, prototipos de software, etc. 
▪ Funciona en línea y offline 
▪ Basada en la nube y en el escritorio 
▪ Permite publicar y compartir 
▪ Integración con Google Apps, Confluence y JIRA 
▪ Plugins: Servidor FogBugz, Servidor de Confluencia y JIRA 
▪ Seguridad a nivel de empresa y controles administrativos 
Pidoco 
Herramienta de colaboración online basada en la nube. 
 
▪ Crea diagramas de flujo, organigramas, wireframes para sitios web, prototipos 
de aplicaciones web/móviles y toda clase de diagramas. 
▪ Basada en la nube 
▪ Colaboración entre equipos en tiempo real 
▪ Permite publicar y compartir 
▪ Integración con Planio y JIRA 
▪ Exportación como PNG, archivos vectoriales o como HTML 
▪ Seguridad a nivel de empresa y controles administrativos 
Google Docs 
Crea y comparte tu trabajo online y accede a tus documentos desde cualquier 
lugar de forma gratuita. 
 
▪ A través del menú complementos puedes acceder a un conjunto de 
herramientas que te permitirán crear diagramas: Mindmeister, 
Lucidchart, Gliffy … 
▪ Web-app que funciona en Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge e 
Internet Explorer 8 
▪ Basada en la nube 
▪ Colaboración entre equipos en tiempo real 
▪ Permite publicar y compartir 
▪ Exportación a Microsoft Word, Formato OpenDocument, Formato de texto 
enriquecido, PDF, Texto sin formato, Página web, Publicación EPUB 
Edraw 
Disponible para Windows, Mac y Linux, proporciona más de 50.000 gráficos 
vectoriales integrados y numerosas plantillas para comenzar a trabajar. Es 
especialmente útil para aquellos que nunca han creado un diagrama de flujo, 
ya que es muy fácil de usar: en su propia web hay video tutoriales para ayudar 
al estudiante. Asimismo, usa la nube para almacenar la información y todos los 
diagramas pueden exportarse a Visio, PDF, Word, PPT, JPEG o Html. 
 
Microsoft visión 
 
Se trata de la aplicación oficial de Microsoft Office para diseñar diagramas y 
gráficos vectoriales. Su variada biblioteca de formas, plantillas y galerías de 
símbolos da vida a las ideas del alumnado de manera sencilla. Además, 
permite la colaboración entre equipos en tiempo real desde cualquier lugar y en 
cualquier momento. Consta de tres versiones: Visio Estándar, más básica y 
económica, Visio Profesional y Visio Pro para Microsoft 365. 
Trinkcomposer 
Enfocada a aquellos que ya tengan un manejo en este tipo de aplicaciones, 
permite crear diagramas de clase, árboles genealógicos, líneas de tiempo y 
diagramas de casos de uso, entre otros. Posibilita además la creación de 
nodos y conexiones personalizados y diagramas de múltiples niveles para la 
expresión visual completa de ideas que luego se pueden descargar en PDF, 
XPS o HTML. 
 
Ejemplos 
Microsoft Visio 
La aplicación de diagramas y gráficos vectoriales que forma parte de la 
familia Microsoft Office 
características 
Crea diagramas de flujo, organigramas, wireframes, diseños UML, mapas 
mentales, prototipos de software y todo tipo de diagramas. 
Permite publicar y compartir 
Seguridad a nivel de empresa y controles administrativos 
Aplicación web 
Permite la colaboración entre equipos en tiempo real 
 
Google Docs 
Crea y comparte tu trabajo online y accede a tus documentos desde cualquier 
lugar de forma gratuita. 
 
características 
A través del menú complementos puedes acceder a un conjunto de 
herramientas que te permitirán crear diagramas: Mindmeister, 
Lucidchart, Gliffy … 
Web-app que funciona en Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge e 
Internet Explorer 8 
Basada en la nube 
Colaboración entre equipos en tiempo real 
Permite publicar y compartir 
Exportación a Microsoft Word, Formato OpenDocument, Formato de texto 
enriquecido, PDF, Texto sin formato, Página web, Publicación EPUB 
INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR PROGRESO 
EJEMPLO DE DIAGRAMAS 
MTRO. MIGUEL SANTIAGO URIBE GOMEZ 
 
INTEGRANTES: 
JESUS ELIAS CALAM CHAN 
 
ELIA PATICIA GAMBOA AMEZCUA 
HIROMI MARGARITA KUK UC 
ANA BEATRIZ MADERA POOT 
JHONATAN HAZAEL MAYA RAMIREZ 
HILDA FABIOLA POOL CHALÉ 
 
Ejemplo de diagramas 
 
 
 
Diagrama organizacional 
 
 
 
 
 
 
Mapeo de procesos 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Instituto tecnológico superior de progreso 
U3 ADA01 ANALISIS DE ESTADISTICA 
“Tics Aplicadas a la Administración” 
Docente: Miguel Santiago Uribe Gómez 
Integrantes: 
JESUS ELIAS CALAM CHAN 
ELIA PATICIA GAMBOA AMEZCUA 
HIROMI MARGARITA KUK UC 
ANA BEATRIZ MADERA POOT 
JHONATAN HAZAEL MAYA 
HILDA FABIOLA POOL CHALE 
ENLACE DE LA ENCUESTA ONLINE 
https://forms.gle/czViNLhLCPb4P7PM6 
 
Archivo de Excel de las personas encuestada (100) personas 
 
 
1. Zona de aplicación (Hay que realizar una división de las ubicaciones 
por colonias secciones de donde fueron encuestados los clientes) 
 
 
2- Graficar por porcentajes los estimado de aceptación 
correspondientes a los grados de aceptación (cuantos 
aceptaron el producto,) 
 
ANALIS COMO SE PODRA VER 59.3% NO CONOCE EL RESTAURANTE 
LO QUE SE PUEDE HACER ES PROMOCIONAR MAS EL RESTAURANTE 
QUE SE DE A CONOCER MAS QUE NADA. 
 
 
ESTE NOS MUESTRA QUE UN 23% RECOMENDARIAN EL RESTAURANTE SERIA 
PUBLICAR MAS COSAS SOBRE EL LUGAR EL AMBIENTE, LA COMUNIDA, LA 
UBICACIÓN PARA HACI QUE MAS PERSONAS NOS RECOMIENDEN. 
 
 
EN ESTA ENCUESTA VEMOS 64.2% DE LAS PERSONAS QUE ESTAN SATISFECHAS 
CUANDO CONSUMEN TIENEN UN BUEN AMBIENTE Y HAY QUE SEGUIR HACI PARA 
CADA DIA MEJORAR. 
 
EN ESTA ENCUESTA EL 68.5% LES AGRADA EL SERVICIO QUIERE DEVIR QUE LOS 
CLIENTES SE SIENTEN AGUSTO EN EL RESTAURANTE PUESTO QUE LES BRINDAMOS 
LA MEJOR ATENCION. 
 
 
EN ESTA ENCUESTA COMO PODEMOS VER EL 48.1% PREFIERE EL CEVICHE YA QUE 
ES MAS FRESCO Y TIENE VARIEDAD PUESTO QUE EL SEVICHE SE PUEDE HACER DE 
DIFERENTES MANERAS. 
CONCLUSION FINAL 
TODOS ACEPTAN LOS ALIMENTOS DE RESTAURANTE COMO VIMOS EN LA 
ANTERIOR GRAFICA PREFIEREN EL CEVICHE EN SEGUNDO