Descarga la aplicación para disfrutar aún más
Vista previa del material en texto
TRABAJO ENTRE KAHNEMAN Y TVERSKY→ pretendían obtener un mapa de la racionalidad limitada, explorando los sesgos sistemáticos que separan las creencias y acciones de las personas de las creencias y elecciones óptimas que se asumen en los modelos de agente-racional. El presente ensayo revisa estas tres líneas de investigación a la luz de los avances recientes en la psicología de la elección y el juicio intuitivos. Muchas de las ideas presentadas aquí fueron anticipadas informal- mente hace ya algunas décadas, pero el intento de integrarlas dentro de una aproximación coherente al juicio y a la elección es reciente. CRÍTICA DE LOS ECONOMISTAS A LA INVESTIGACIÓN PSICOLÓGICA→ crean listas de errores y sesgos y fallan en ofrecer una alternativa coherente al modelo de elección racional. ➔ A esto el autor contesta que es solo parcialmente justificable: ◆ Es verdad que este tipo de teorías no pueden alcanzar la elegancia y precisión de los modelos normativos formales de creencias y elecciones, pero esta es solo otra forma de decir que los modelos racionales son psicológicamente poco realistas. ◆ Además, la alternativa a este tipo de modelos no es caos. La psicología ofrece conceptos integradores y generalizaciones de nivel medio, que le ganan credibilidad en su habilidad para explicar distintos fenómenos en diferentes dominios. Este texto ofrece un tratamiento del juicio y la elección intuitiva, que parte de otro estudio sobre la relación entre preferencias y actitudes (Kahneman, 1999) y crea un modelo de heurística del juicio recientemente planteado por Kahneman and Shane Frederick (2002) → las ideas centrales de este son: ➔ La mayoría de los juicios y elecciones se hacen intuitivamente ➔ Las reglas que gobiernan la intuición son generalmente similares a las reglas de percepción. "I. The Architecture of Cognition: Two Systems" Aunque el pensamiento sin esfuerzo del sistema 1 y la percepción es lo normal, las operaciones mentales y la conducta manifiesta tienen algún tipo de control. de todas maneras, esto no implica que se eliminen valoraciones intuitivas erróneas. La gente está acostumbrada a confiar en los juicios convincentes que la cabeza le proporciona de manera rápida. ❖ La manera más fácil de identificar una acción como parte del sistema 1 o 2 es medir el esfuerzo implicado en tal acción. ➢ cuando uno hace una tarea que conlleva esfuerzo generalmente se ve incapacitado de simultaneamente llevar a cabo acciones del dominio del S1 → por eso dicen que el S2 controla las actividades del S1 El sistema 2 es el que hace los juicios respecto de las alternativas, sin importar si las impresiones de ciertas situaciones son dadas por el sistema 1. De todas maneras, existen también juicios intuitivos que reflejan directamente las impresiones que el individuo tiene de los hechos → por eso el S1 está en medio de percepción y S2 → a veces la info no es procesada por el S2 y directamente es juzgada por el S1 HASTA ACÁ RESUMI “II. La dimensión de la accesibilidad” Accesibilidad → la facilidad con la que los contenidos mentales nos vienen a la cabeza. ❖ Es un continuo. Los contenidos que nos vienen de manera más rápida son los que implicamos en valoraciones naturales, del S1 y los que nos llegan más lento son parte del S2. Lo que puede suceder es que una actividad que en cierto momento nos costó mucho esfuerzo (S2) con la práctica nos cueste menos y pase a formar parte del S1. Valoraciones naturales → atributos producidos automáticamente y de manera rutinaria por el sistema perceptivo o el S1, de manera no intencionada y sin esfuerzo → dentro de las VN valen muchos aquellos que indican si algo es bueno o malo. ❖ La accesibilidad también depende de los estímulos que uno está recibiendo. Cuando a uno le estimulan cierta emoción los datos asociados con esa emoción y cómo lidiar con ella van a ser más accesibles que el resto ➢ si algo te da miedo te va a ser más accesible la info sobre otras situaciones donde tuviste miedo. ➢ LAS EXPECTATIVAS, CONSCIENTES O NO, SON UN DETERMINANTE PODEROSO DE ACCESIBILIDAD. El contexto también es un gran determinante de expectativas. Lo que cierta información tiene a su alrededor nos dice mucho de cómo la vamos a percibir (como una B o un 13 en el caso del gráfico) → CLAVE: cuando percibimos, ignoramos la ambigüedad y la incertidumbre para hacer valoraciones intuitivas → la duda pertenece al S2 en tanto es conciencia de una habilidad para plantearse ideas incompatibles de la misma cosa. → El modelo planteado en el cuadro se adapta al entorno y tiene dos sistemas de ajuste ante cambios: en CP (corto plazo) es flexible y requiere esfuerzo, en LP (largo plazo) es consistente con la adquisición de destrezas que generan respuestas muy eficaces con costos reducidos. “III. Cambios o estados: teoría prospectiva” Las predicciones que diferencian a la teoría prospectiva se derivan de la función de valor, que a su vez se define por cálculos de ganancias y pérdidas siguiendo tres rasgos principales: 1. es cóncava en las ganancias porque favorece el esquivar el riesgo 2. es convexa en la parte de las pérdidas, ya que en ese tramo la búsqueda de riesgo es la regla 3. se quiebra en el punto de referencia El cambio tan abrupto respecto del riesgo nos dice que las elecciones no son estrictamente racionales sino que son influidas por las emociones y la posición respecto del punto de referencia. La utilidad no se puede separar de la emoción, y las emociones se desencadenan por los cambios. Esta actitud de evadir la pérdida sumada a la existencia de una referencia explica varios fenómenos: 1. los costos que salen del propio bolsillo son percibidos como peores que los costos de oportunidad de las decisiones 2. statu-quo bias: como la referencia suele ser el SQ, las opciones de acción son evaluadas con respecto a la situación desde la que se elige. “IV. Efectos macro” Los economistas conductuales han descubierto que la manera en que las proposiciones son formuladas tiene gran impacto en cómo percibimos y procesamos la información. La elección depende de lo que se enfatiza de cada opción y ese sesgo es psicológico porque muchas veces diferente énfasis en cosas similares provoca decisiones que no coinciden. La opción que es designada por defecto tiene una ventaja considerable, incluso cuando la decisión es importante. ❖ La aceptación pasiva de la formulación dada implica que la gente no construye una evaluación equivalente de las diferentes descripciones de un estado de las cosas. en ausencia de un sistema que genere representaciones canónicas apropiadas, las decisiones intuitivas estarán moldeadas por los factores que determinan la accesibilidad. Los rasgos que son muy accesibles determinarán las elecciones, mientras los poco accesibles serán mayormente olvidados. ❖ Un gran error del modelo de elección racional es asumir que los agentes eligen en un contexto inclusivo exhaustivo, que incorpora todos los detalles de la situación, las expectativas acerca de todas las oportunidades y riesgos futuros. El predominio de los marcos limitados es uno de los efectos de la accesibilidad → el problema considerado y las consecuencias inmediatas de las elecciones serán mucho más accesibles que todas las demás consideraciones y, como consecuencia, los problemas de decisión serán enmarcados de una forma mucho más limitada de lo que supone el modelo racional. "V. Sustitución de atributos: un modelo de heurística del juicio" El primer programa de investigación de Kahneman y Tversky consistía en una serie de estudios de distintos tipos de juicio sobre eventos inciertos→ su conclusión fue que LA GENTE CONFÍA EN UN NÚMERO LIMITADO DE PRINCIPIOS HEURÍSTICOS QUE REDUCEN LAS TAREAS COMPLEJAS DE DAR PROBABILIDADES Y PREDECIR VALORES A OPERACIONES DE JUICIO MÁS SIMPLES. EN GENERAL, ESTAS HEURÍSTICAS SON ÚTILES, PERO A VECES LLEVAN A ERRORES SEVEROS Y SISTEMÁTICOS ➔Kahneman and Frederick (2002) revisaron estos estudios→ proponen una formulación en la que la reducción de tareas complejas a operaciones más sencillas se logra a través de una OPERACIÓN DE SUSTITUCIÓN DE ATRIBUTOS→ Los juicios se supone que están mediados por heurísticas cuando el individuo valora un atributo objetivo concreto de un objeto de juicio sus- tituyéndolo por otra propiedad de ese objeto –el atributo heurístico– el cual nos viene más rápidamente a la cabeza. Esta concepción no se restringe sólo al juicio en incertidumbre. ◆ Ej.: En la imagen los dos caballos tienen el mismo tamaño. El atributo que se evalúa es ver el tamaño en dos dimensiones, pero es imposible para los observadores hacer eso. Su juicio genera una impresión de un tamaño en 3D (el atributo heurístico). Esta ilusión se genera debido a la accesibilidad de las distintas interpretaciones de la imagen. ◆ Otra forma de sustitución de atributos es que algo, por ejemplo, te emocione entonces respondes distinto a si no estuvieras sintiendo eso; es decir, se vuelve más "accesible" un atributo.
Compartir