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© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato está sujeto a las disposiciones aplicables en materia de Propiedad 
Intelectual, por lo que no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, 
electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la 
autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. 
 
Reto 5 Herramientas estratégicas 
 
Introducción: 
La administración estratégica se apoya en un conjunto de herramientas para llevar a cabo el diagnóstico situacional, 
establecer estrategias e implementarlas de forma alineada, así como controlarlas. A continuación, tendrás la 
oportunidad de aplicarlas a un caso del área de tecnología de la información ¡Éxito! 
 
 
Instrucciones: 
1. Lee con atención la siguiente situación. 
 
 
Situación: 
 
Duck Duck es un motor de búsqueda que, de acuerdo a su sitio, se distingue de otros buscadores 
por no recolectar o compartir información personal por lo que la privacidad del usuario es la 
característica que los distingue a diferencia del líder actual Google. 
Su modelo de negocios se basa en la publicidad pagada por los anunciantes empleando como 
base los términos de búsqueda, pero sin que el usuario sea rastreado de acuerdo a su perfil de 
búsquedas y otros datos almacenados en servicios similares. De forma similar, también obtiene 
recursos por mercadotecnia afiliada sin rastreo con empresas como Amazon o eBay, cuando el 
usuario de Duck Duck hace alguna compra empleando el buscador Duck Duck se le paga una 
regalía al buscador, pero nunca se hace rastreo de las compras realizadas para obtener un perfil 
del usuario. 
 
 
 
 
 
2. Con base en la situación anterior realiza una investigación sobre las características de Duck Duck, su estrategia y 
ecosistema de la industria. Deberás incluir cada una de las siguientes etapas: 
 Análisis de Porter. 
 Matriz de participación/crecimiento (BCG). 
 Matriz Atracción/fortalezas (GE-McKinsey). 
 Matriz de Ansoff (producto/mercado). En este caso, con base en lo anterior, establecer la estrategia más 
viable. 
 
© UVEG. Derechos reservados. El contenido de este formato está sujeto a las disposiciones aplicables en materia de Propiedad 
Intelectual, por lo que no puede ser distribuido, ni transmitido, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o sistema impreso, 
electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la 
autorización por escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato. 
 Matriz de la gran estrategia. En este caso, con base en lo anterior, establecer la estrategia más viable. 
 Cuadro de mando integral (Balanced Scorecard) basado en la estrategia seleccionada, proponer el mapa 
de estrategia para alinear las acciones recomendables para Duck Duck. 
 
3. Elabora un documento en Word donde integres lo siguiente: 
 
a) Datos de identificación: Nombre del estudiante, nombre del Asesor, nombre del Reto y fecha de elaboración. 
b) Desarrollo: Integra cada una de las siguientes etapas: 
 
 
 
Importante 
 
 Cuida en todo momento, tu ortografia y 
sintaxis. 
 
 
 Introducción con una presentación de un panorama general de Duck Duck, sus características y ecosistema 
(de 2 a 3 cuartilla como máximo) 
 Análisis de Porter. 
 Matriz de participación/crecimiento (BCG). 
 Matriz Atracción/fortalezas (GE-McKinsey). 
 Matriz de Ansoff (producto/mercado). 
 Matriz de la gran estrategia. 
 Cuadro de mando integral 
 Una conclusión integradora 
c) Incluye las respuestas a las preguntas de metacognición: A manera de reflexión, responde las siguientes 
interrogantes con al menos dos argumentos de soporte para cada respuesta: 
 ¿Cuál herramientas de diagnóstico consideras que sea más útil para este caso? Argumenta tu 
respuesta. 
 ¿Cuál sería la mejor estrategia para Duck Duck? Argumenta tu respuesta. 
 
4. Guarda tu documento en PDF y envíaselo a tu Asesor para su retroalimentación.