GD3-Instagram para el Desarrollo de Marcas

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Diplomado virtual
INSTAGRAM PARA EL 
DESARROLLO DE MARCAS
Guía didáctica - Módulo 3
Imagen: alphacoders.com.
Desarrollando la 
Estrategia
Guía didáctica 
Imagen: Freepik.
Se espera que, con los temas
abordados en la guía didáctica del
módulo 3: Desarrollando la estrategia, el
estudiante logre la siguiente competencia
específica:
Comprender los elementos 
fundamentales para el desarrollo 
de una estrategia robusta en 
Instagram.
Los contenidos temáticos, para
desarrollar en la guía didáctica del
módulo 3: Desarrollando la estrategia,
son:
La Importancia de la Biografía
Tema 1
VER VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=dE_WZY7CvMQ
La biografía es la información principal del perfil que un usuario promedio puede leer en
7 segundos. Es decir, que la marca tendrá que tener un perfil tan bien desarrollado que en 7
segundos una persona pueda decidir dar «seguir» o descartar el perfil.
La biografía
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Foto de perfil: lo más recomendado es que la foto sea
la persona, ya que a los usuarios les interesa hacer contacto
con otra persona, no precisamente con una marca. Sin
embargo, no es necesario descartar la opción del logo. Lo
importante es que la foto de perfil refleje las decisiones que
se tomaron en el módulo 2 dentro de la estrategia de
posicionamiento.
Nombre: puede ser un nombre personal o el nombre de
la empresa. Debe ser el nombre por el cual la marca quiere
que la conozcan. Si es una marca personal, puede ser el
nombre o el apodo, si es una empresa puede ser su nombre.
Se recomienda escribir también a lo que se dedica la marca.
Por ejemplo: Andrés Bahena | Arquitecto.
Categoría: en el perfil de Instagram se muestra la misma
categoría que se utilizó para el perfil de Facebook. Esto
permitirá que la marca pueda exponer su categoría sin tener
que ocupar más caracteres.
Imagen: biografía de Instagram.
Fuente: @Soyjorgealfaro.
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Ubicación geográfica: esta opción es de suma
importancia, ya que se puede revelar de donde es la marca y
se está facilitando la llegada presencial de las personas a un
posible local. Si la marca no tiene local de compra, se
recomienda establecer una ubicación más general pero
precisa. Puede ser un parque icónico, una ciudad reconocida, o
algún establecimiento simbólico que esté cerca al lugar donde
está ubicada la marca. Con la ubicación los seguidores pueden
responderse preguntas definitivas, como ¿sí me llegarán los
envíos de manera fácil?, ¿contrato a la marca?, ¿me puedo
reunir con ellos?
Espacio para escribir biografía: este es el espacio
perfecto para escribir la razón de existencia de la marca, quién
es y por qué hace lo que hace. Lo ideal no es ser muy rígido,
sino contar cómodamente el beneficio que los clientes
obtendrían de la marca o la propuesta de valor. Los emojis
pueden ayudar a sacar sonrisas en los usuarios, lo más
conveniente es que sean emojis que tengan que ver con lo
que se está escribiendo.
La descripción del perfil permite escribir 150 caracteres.
Es sumamente importante tener en cuenta que esta no es solo
la primera impresión, sino que es el único lugar en donde se
puede poner un enlace en el que el usuario pueda saber más.
Imagen: biografía de Instagram.
Fuente: @Soyjorgealfaro.
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Enlace: usualmente allí se escribe el sitio web. Sin
embargo, no todas las marcas tienen uno. Se puede
direccionar un link de WhatsApp para que el seguidor pueda
escribir directamente a la marca. Este espacio para enlaces
se puede cambiar constantemente, de manera que cuando la
marca tenga un sitio web, o tenga otros links qué ofrecer,
pueda hacerlo sin problema alguno.
Historias destacadas: se pueden elegir historias
anteriores y ponerlas como destacadas para que estas
queden fijas para el público. Allí puedes poner tips, las
experiencias de la marca, responder preguntas frecuentes o
novedades. Las historias destacadas pueden ser a criterio de
la marca según vea la necesidad.
E-mail: esto garantiza que las personas que realmente
estén interesadas en algo relacionado con la marca dejen su
correo y se abra una conversación formal entre cliente y
marca.
Imagen: biografía de Instagram.
Fuente: @Soyjorgealfaro.
Diseño Visual
Tema 2
Desarrollar una línea visual y estética no es sencillo. Sin embargo, es muy necesaria
para que las personas se queden un poco más de tiempo en el perfil y se puedan generar
las diferentes formas de interacción como «me gusta», comentarios, compartir o guardar.
Se debe buscar un balance entre los colores, la cantidad de elementos, los tipos de
elementos, entre otros. Esto permitirá que el perfil sea variado, no solo en contenido
temático sino también en contenido visual.
Diseño visual
Evitar el uso de muchos filtros, máximo uno. Si todas las fotografías tienen el 
mismo filtro ayudará a que el perfil tenga una consistencia en colores. Si la 
marca ofrece ropa o elementos que deban verse sin modificaciones de color, 
es mejor evitar el uso de los filtros para no engañar el ojo de los seguidores.
No está mal compartir contenido de otros perfiles que puedan ser acordes a la 
marca. Este consejo aplica siempre y cuando se den los créditos al propietario 
original de la imagen o el video.
Evitar saturar los colores de las imágenes y buscar el uso de la luz natural.
Usar fotografías de bancos de imágenes gratuitas. Páginas como PicJumbo, 
Burst Shopify, Pixabay, Pexels, Canva, Death To Stock Photo, The Stocks, 
Graphic Burger. Lo más recomendado es buscar con las palabras en inglés, 
ya que habrá más resultados de mejor calidad.
Es válido usar aplicaciones para editar fotos. Aplicaciones gratuitas para 
celular, como Lightroom y Snapseed, serán de mucha ayuda para editar y 
subir fotografías de mejor calidad.
Consejos
Ejemplos de perfiles con diseño visual equilibrado
[Los siguientes perfiles se pueden encontrar en Instagram por sus 
respectivos usuarios]
Imagen: perfiles ejemplares de diseño visual.
Fuente: autor.
Storytelling
Tema 3
El storytelling es la acción de contar historias que cumplan una función de conectar
emocionalmente con el espectador. Esta conexión puede ser por la forma de dar información,
entretener o educar, siempre contando una historia. El espectador debe estar interesado en la
historia para que conecte aún más, pero ¿cómo hacer que se interese? Para responder esta
pregunta será necesario recordar quién es el público objetivo y responder preguntas como
¿qué quiere ver el público de la marca?, ¿qué beneficios son relevantes para ellos?
Storytelling
El storytelling tiene 5 formas
de generar conexión, es decir que
cada marca tiene cinco opciones
sobre el tipo de storytelling con el
que desea conectar. Es importante
tener en cuenta que una historia
puede tener varios de estos tipos
de storytelling
Imagen: storytelling.
Fuente: autor.
Sorpresa: busca generar impacto, sorprender a los seguidores, contar algo que ellos 
no se esperaban y generar en ellos una grata sorpresa. Términos como «nunca 
ofrecí esto antes…», «por primera vez…», «después de mucho tiempo…».
Personal: busca generar un impacto emocional sobre algo personal de algún 
miembro de la marca. Tiene que ser algo relevante que al público le pueda gustar y 
que realmente pueda sacar alguna lección de la historia. No se debe olvidar que la 
historia debe ir en relación con la marca.
Relevancia: busca ofrecer una solución, información o consejo relevante a los 
seguidores. Es básicamente otorgar el beneficio emocional que ellos esperan de la 
marca. 
Experiencia: busca comunicar una historia que sea entretenida para los seguidores. 
Pueden ser experiencias relacionadas con la categoría de la marca, algún viaje o 
momentos únicos relevantes para la marca.
Memoria: hace referencia a las historias que pueden ser inolvidables para la marca 
y para las personas.
Vieira, D. (2019, 2 de febrero). ¿Qué es el Storytelling? La guía completa para dominar el arte de contar historias. 
Rockcontent. https://rockcontent.com/es/blog/que-es-storytelling/8 pasos para convertirte en la envidia de Instagram. (s.f.). Sleepydays. 
https://www.sleepydays.es/2017/10/consejos-mejorar-instagram.html
Martín, S. (2018, 26 de junio). Cómo escribir una buena biografía para Instagram. Metricool. 
https://metricool.com/es/biografia-para-
instagram/#:~:text=Qué%20es%20una%20biografía%20de%20Instagram,-
Antes%20de%20ponernos&text=Es%20una%20de%20las%20partes,información%20adicional%20sobre%2
0su%20negocio
Referencias
https://rockcontent.com/es/blog/que-es-storytelling/
https://www.sleepydays.es/2017/10/consejos-mejorar-instagram.html
https://metricool.com/es/biografia-para-instagram/#:~:text=Qué%20es%20una%20biografía%20de%20Instagram,-Antes%20de%20ponernos&text=Es%20una%20de%20las%20partes,información%20adicional%20sobre%20su%20negocio
Esta guía fue elaborada para ser utilizada con fines didácticos como material de consulta de los
participantes en el diplomado virtual en INSTAGRAM PARA EL DESARROLLO DE MARCAS del
Politécnico de Colombia, y solo podrá ser reproducida con esos fines. Por lo tanto, se agradece a los
usuarios referirla en los escritos donde se utilice la información que aquí se presenta.
GUÍA DIDÁCTICA 3
M2-DV95-GU03
MÓDULO 3: DESARROLLANDO LA ESTRATEGIA
© DERECHOS RESERVADOS - POLITÉCNICO DE COLOMBIA, 2023
Medellín, Colombia 
Proceso: Gestión Académica Virtual
Realización del texto: John Byron Cuervo, docente
Revisión del texto: Comité de Revisión
Diseño: Comunicaciones
Editado por el Politécnico de Colombia.