Anexo 3 Sistema de información del mantenimiento

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ESTUDIO DEL TRABAJO
INGENIERIA INDUSTRIAL
2021 - II
SESIÓN 03:
EL SISTEMA DE INFORMACIÓN DEL MANTENIMIENTO (SIM)
1
Ingeniería Industrial
Pregrado
Objetivo de la Sesión
Al finalizar la sesión 3 
El estudiante evalúa y elabora matrices, respecto de los aspectos de la gestión administrativa y los sistemas de información, tomando en consideración la función de las órdenes de trabajo. 
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Pregrado
INTRODUCCIÓN
Para	asegurar	la		calidad			de	sus productos	y	servicios	y	mantener	la	empresa		en
los	niveles	adecuados	de	competencia,	es
de
necesario	que	se	mantenga	un	estándar operación.
El Mantenimiento se encarga de lograr estas condiciones normales, combinando la mano de obra, capital, energía, materiales y herramientas.
La gestión de mantenimiento ha evolucionado en forma dinámica y permanente con el fin de optimizar la eficiencia y eficacia de los bienes o servicios
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Actualmente existen decenas de conceptos y técnicas de mantenimiento, y en esa dinámica constante, surgen cada vez más enfoques del mismo.
Monitoreo de condición.
Sistemas expertos.
Análisis de gestión de riesgos.
Modos de fallas y análisis de los efectos.
Análisis de confiabilidad.
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Un sistema de información de mantenimiento es una metodología de gestión y administración, que permite a las empresas obtener resultados en cuanto a:
Definición de procesos óptimos
Normalización de procedimientos.
Análisis de eventos.
Conocimiento de los costos.
Obtención de indicadores de gestión.
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Pregrado
La	empresa fabricantes	de
metal	mecánica	“NN	SAC”, clips		y	múltiples	productos,
contrato un nuevo Jefe de Mantenimiento, quien observó que no se usaba la información de los encargados de las labores que entregaban después de cumplir con las órdenes de trabajo. Una buena cantidad de información, que fueron
acumulando	los	diferentes	jefes	de mantenimiento,
que	pasaron	por	la	empresa.
Probablemente porque estuvieron involucrados la mayoría de su tiempo en las labores operativas, no hicieron uso de esta información.
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El nuevo jefe hizo un alto en la labor operativa y dispuso que se ordenara la información, se buscara los catálogos de mantenimiento de las 180 máquinas que disponía la empresa para complementar la información, también se inició el levantamiento de información a partir de una hoja diseñada para tal efecto. Con la experiencia del personal técnico se actualizó la información de los equipos y máquinas. Al tenerse información organizada se evaluó la conveniencia de adquirir un software que permitiera disponer la información de manera sistemática y oportuna. La implementación del nuevo sistema de información se produjo en casi un año de trabajo.
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SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MANTENIMIENTO
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DISEÑO DEL SISTEMADE INFORMACIÓN
El	diseño	del	Sistema	debe	contar	con	bases conceptuales importantes:
Contar con una estructura organizativa que asegure su correcto funcionamiento.
Promover la participación de los usuarios. c)Sensibilizar	a	cuantos	intervienen	en	el proceso de tratamiento de la información.
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ESTRUCTURA DEL SIM
Planeamiento
Programación
Ejecución de trabajos
Gestión y Control
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El planeamiento se inicia con la Catalogación de Máquinas y Componentes, donde se desarrolla la Ficha de cada Equipo que contendrá:
oLa Criticidad de máquina, oCódigo y ubicación, oCaracterísticas, oConsumos, oComponentes, oRepuestos, etc.
PLANEAMIENTO
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Ejemplo
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PROGRAMACIÓN
Las Inspecciones verifican el buen funcionamiento de los equipos, las cuales se efectúan revisando el instrumental, los reportes, etc.
Debe usarse un programa de lubricación, indicando la parte del equipo a lubricar, el tipo, código, la cantidad de lubricante a ser adicionada, el número de puntos a lubricar, el tipo de servicio(añadir, analizar y cambiar) y finalmente la periodicidad
El Predictivo que usa sensores especiales que monitorean el funcionamiento y anticipan de fallas potenciales.
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Lubricación de motores
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EJECUCIÓN DE TRABAJOS
Se controla la ejecución de las actividades programadas, órdenes de trabajo y el resultado de los trabajos realizados.
En la ejecución, se controlarán los trabajos realizados decidiéndose si generan reprogramación los no realizados. La ejecución realizada es un enlace importante con los módulos de costos y contabilidad.
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GESTIÓN Y CONTROL
Este proceso es fundamentalmente para la toma de decisiones al evaluarse la actuación de la gestión.
	La Evaluación debe hacerse primeramente a nivel planta, a través de la observación del cumplimiento de lo planificado en el Plan de Mantenimiento por Equipo al principio de un periodo, que en el caso general se refiere a un año; luego todos los indicadores del Sistema de Mantenimiento.
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AUTOMATIZACIÓN DEL MANTENIMEINTO
La computadora, como herramienta de trabajo, y el respectivo software de administración del mantenimiento, como instrumento, son imprescindibles en la aplicación y desarrollo del Mantenimiento.
Es deseable la integración de los sistemas de información de mantenimiento con otros de la empresa (programación de la producción, contabilidad, control de tiempos, etc.) con la finalidad de tomar decisiones oportunas a partir de la información pertinente.
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Sistemas de información
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SISTEMAS DE CONTROL
a.- Sistema de Control Manual.
b.- Sistema de Control Semi – automatizado.
c.- Sistema de Control Automatizado.
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BENEFICIOS
a.- Reducción de mano de obra. b.- Mejor manejo de materiales.
c.- Reducción de lucro cesante por paros. d.- Sistematización del Mantenimiento.
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INFORMACIÓN DEL SOFTWARE
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento Predictivo
Ordenes de trabajo
Programación de actividades
Inventario
Plan de trabajo
Equipos
Compras
Recursos Mano de obra
Calendario
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SISTEMA DE INFORMACIÓN
Conjunto de Los elementos que interactúan entre sí, son:
El equipo computacional, elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las actividades de una empresa. el recurso humano, los datos o información fuente,
Programas ejecutados por las computadoras,
Las telecomunicaciones y los procedimientos de políticas y reglas de operación.
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ACTIVIDADES
Entrada de información.
Almacenamiento de información.
Procesamiento de información.
Salida de información.
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ENTRADA
Proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina interfaces automáticas.
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ALMACENAMIENTO
El almacenamiento es una de las actividades más importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta el sistema puede recordar la información guardada en la sección o procesos anteriores. Esta información suele ser almacenada en estructuras de información denominadas archivos.
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PROCESAMIENTO
Capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida.
Los cálculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados.
La característica de los sistemas permite la transformaciónde datos fuente en información que puede ser utilizada para la toma de decisiones.
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SALIDA
Capacidad de un Sistema de Información para sacar la información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las impresoras, terminales, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema de Información o módulo.
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IMPLEMENTACIÓN
Identificación de equipos.
Planeamiento.
Plan	Maestro	de	Mantenimiento Preventivo.
Programación de Mantenimiento.
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Ejemplo de mantenimiento
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IDENTIFICACIÓN DE EQUIPOS
Para la implantación de un Sistema de Información la primera acción es:
El levantamiento de la información de acuerdo con el número y tipos de activos físicos de la empresa, es decir por la identificación de los equipos, maquinaria, instalaciones a mantener, etc.
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PLANEAMIENTO
Las Fichas de Equipo deben complementarse posteriormente con las de Historia del Equipo, por lo que para este efecto, y de manera fundamental para el planeamiento y programación, así como para el recojo de datos, debe distinguirse los tipos de actividades estándares de Mantenimiento, las que se clasifican en actividades rutinarias: Verificar , Aceitar , Engrasar y Limpiar (LI),
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Ejemplos
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MANTENIMIENTO PREVENTIVO
El planeamiento reviste especial atención en el Mantenimiento Preventivo, por cuanto deberá ser sistematizado, para programar y desarrollar los trabajos. Se correlaciona:
oLos	códigos	y	nombres	de	los	equipos	con	las periodicidades,
oÉpocas de programación,
oEjecución de actividades programadas,
oInstrucciones de mantenimiento,
o Formularios de registro de datos de medición,
oCentros de costos,
oCódigos del material, etc.
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La confección del programa maestro de mantenimiento preventivo en el sistema manual de control es a través de cartillas o fichas técnicas, donde son registrados, el código de mantenimiento, que es correlacionado en las columnas siguientes con el nombre del equipo, los códigos de la instrucción de Mantenimiento y hoja de registro de datos, órgano responsable por el mantenimiento y periodicidad.
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REPORTES Y MEDICIONES
Es fundamentalmente para la toma de decisiones al evaluarse la actuación de la gestión. La Evaluación debe hacerse:
oPrimero a nivel planta a través de la observación del cumplimiento de lo planificado en el Plan de Mantenimiento por Equipo al inicio de un periodo.
oLuego,	sobre
indicadores
todos	los del
Sistema	de
importantes Mantenimiento.
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Ejemplos
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Ejemplos
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El caso empresa metal mecánica CIMSAC. que decide implementar un sistema de información haciendo uso de un software.
Presentación
Implementación de sistemas de información en las empresas pasa por las diversas áreas en procura de su mejora de los procesos, de manera que mantenimiento siendo el área que tiene a su cargo la conservación y atención correctiva y preventiva de los activos físicos de la empresa, requiere implementar un sistema de gestión de mantenimiento con la finalidad de mejorar su servicio.
Desarrollo
La empresa metal mecánica SIMSAC, fabricantes de clips y múltiples productos, contrato un nuevo Jefe de mantenimiento, quien dentro de sus actividades y desarrollo de los trabajos, observo que no se estaba usando la información de los encargados de las labores que entregaban después de cumplir con las ordenes de trabajo, de manera que se disponía de un buena cantidad de informaciones que fueron acumulando los diferentes jefes de mantenimiento que pasaron por la empresa, probablemente porque estuvieron involucrados la mayoría de su tiempo en las labores operativas, no hicieron uso de esta información. En este contexto el nuevo jefe hizo un alto en la labor operativa y dispuso que se ordenara la información, se buscara los catálogos de mantenimiento de las 180 máquinas que disponía la empresa para complementar la información, también se inicio el levantamiento de información a partir de una hoja diseñada para tal efecto y contando con la experiencia del personal técnico con que contaba el departamento de mantenimiento se actualizó la información de los equipos y máquinas y la del personal, maestranza, herramientas y disponibilidad de repuestos en los almacenes de la empresa.
Al tenerse información debidamente organizada para una mejor gestión se evaluó la conveniencia de adquirir un software que permitiera disponer la información de manera sistemática y oportuna. La implementación del nuevo sistema de información se produjo en casi un año de trabajo.
Aparte de la posibilidad que daba el programa de computo de manejar la información del área esta se enlazaba vía Internet con las otras áreas de la empresa de manera que , las necesidades y coordinaciones podían desarrollarse manera mucho mas rápida, así con el departamento de logística y compras se puede hacer conocer las necesidades de repuestos con la debida anticipación y según el programa de mantenimiento que se maneja a través del sistema, y también es posible hacer solicitudes de emergencia, aunque estas son mínimas debido a que se tiene un mejor control de todas las actividades de mantenimiento.
Desenlace
En el departamento de mantenimiento a través de la mejora en el manejo informatizado de las labores se puede garantizar su cumplimiento y esto repercute en la mejora de las actividades de producción de la planta y por ende es posible cumplir con los compromisos de la empresa con la entrega oportuna a los clientes
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Definitivamente el contar con un sistema de información de mantenimiento demuestra que produce los efectos siguientes:
Mejor control
Orden en las actividades
Mejor gestión
Menores desperdicios
Menor tiempo en las preparaciones de los trabajos
A partir de su experiencia personal y en función al caso propuesto, reflexione sobre las siguientes preguntas:
Con la implementación de un sistema de información para mantenimiento, la empresa metal mecánica “Los Clitanes SAC”, se benefició:
Reducción de mano de obra
Mejora en el manejo de materiales
Reducción de lucro cesante por paros
a y b son correctas
a, b y c son correctas
Según su conocimiento ¿Qué considera necesario para implementar un sistema de información de mantenimiento haciendo uso de software?
Un software de mantenimiento adecuado.
Personal preparado
Programa de mantenimiento
Sistema de información ordenado
En la implantación del sistema de información de mantenimiento el primer paso es el planeamiento que debe de involucrar:
Identificación o catalogación de Máquinas y Componentes
Ficha de cada Equipo
Definición de los tipos de actividades estándares de mantenimiento
a y b son correctas
a, b y c son correctas
Para implementar el sistema de información de mantenimiento, la empresa “Los clitanes SAC” requirió contar con una estructura organizativa. V F
 		
5.	El Sistemas de Información de mantenimiento parten por tener un buen software de mantenimiento V F
	
Análisis del caso
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REPASO MANTENIMIENTO
Ingeniería Industrial
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ERP - SAP
SAP MP
SAP PP
SAP HR
--- MANTENIMIENTO
--- PRODUCCION
--- RECURSOS HUMANOS
SAP MM ---- LOGISTICA, SCM
SAP FI
SAP SD
---- FINANZAS
----- VENTAS
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MANTENIMIENTO OVERHAULT
Es un mantenimiento prolongado que se realiza a una maquina y/o equipo para realizar MUCHOS cambios de sus componentes
La maquina y/o equipo es retirada de la línea de producción mientras dure el mantenimiento
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TRABAJO GRUPAL ( 04 INTEGRANTES)
50
TRABAJO APLICATIVO
Diseñar una estructura organizacional del área de mantenimiento en una empresa industrial
Describir EL SISTEMA DE MANTENIMIENTO y analizar el sistema de información de mantenimiento de su empresa.
Como califica el desempeño de la jefatura de mantenimiento contando con el actual sistema de información?
Considera usted necesario efectuar mejoras o implementar nuevos elementos de acuerdo a la necesidad del mantenimiento de su empresa?
De no tener un sistema de información de mantenimiento adecuado a sus necesidades. ¿Cómo plantearía su implementación?
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PREGUNTAS:
Participa en el chat o levantando la mano del ZOOM
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N° 1
Pregunta 1
N° 2
Pregunta 2
N° 3
Pregunta 3
¡Gracias!
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Pregrado
¡Gracias!
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