Comunicación

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Universidad Nacional de Salta 
Facultad de ingeniería - Ingeniería Industrial 
Relaciones humanas 2021 
Actividad numero 6: Comunicación 
Grupo: Hi 5 
Consignas: 
 I. En la primera clase, la cátedra de Relaciones Humanas, se compartió el “Código de 
Cooperación” de la misma, (Reglas del juego). Se solicita: 
 Evalúen sobre su eficacia en la “comunicación”. Y luego, realizar propuestas sobre 
mejoras a implementar. 
Consideramos que las reglas de jugo están muy claras es decir se entiende por completo lo que 
exige la catedra para una buena convivencia y comunicación, ya que se pone de manifiesto el 
respeto a la diversidad, libertad intelectual y a la creatividad, todos debemos ser respetados y 
escuchados lo cual es elemental para la comunicación, además se promueve la participación al 
requerir un 80 por ciento de asistencia a las clases y el celular en modo silencio para evitar 
interrupciones, se respeta la confidencialidad y se trabaja con feed back ya sea mediante la 
plataforma u otro medio de comunicación lo cual involucra un mayor compromiso, con lo cual 
la conclusión es que la comunicación es muy eficaz. 
Como propuesta para mejorar se podría realizar una ronda final en cada clase para cerrar cada 
tema con lo que se entendió y lo que no se entendió tanto, o con lo que más gusto de cada tema. 
II. Releer las consignas del T.P.N°1. Se solicita: 
 Realizar una propuesta, de la forma de presentación del Informe de Roles. (cuadro, 
matriz, libre, etc.) ; a fin de lograr “entendernos mejor”. ¡Sean creativos! 
Para la presentación nos pareció muy bueno que aparezca el rol y la foto de cada uno con una 
breve descripción: 
 
 
III. Reflexionen sobre la “comunicación” de la cátedra y los estudiantes. Se solicita: 
 Realicen un F.O.D.A. de dicho proceso y realicen propuestas viables de mejora en 
dicho proceso. 
 
Fortalezas: 
 Comunicación efectiva e instantánea debido al uso de múltiples plataformas digitales. 
 Buen entendimiento de las normas y conductas de convivencia. 
 Plazos de entrega razonables. 
 Confidencialidad de las clases lo cual favorece la expresión de las emociones. 
 Compromiso por parte de los interesados. 
Debilidades: 
 Dificultad por expresar en video o en palabras lo que se realiza de manera presencial. 
 Poca motivación de realizar todo virtual. 
Oportunidades: 
 Uso de plataformas digitales para comunicarse lo cual sería favorable para el trabajo en 
organizaciones. 
 Nuevas vivencias que pueden servir para el ámbito laboral. 
Amenazas: 
Comunicación 
 Imposibilidad de encuentros presenciales. 
 Problemas de comunicación. 
 Diversidad de horarios de participación por parte de los alumnos lo cual dificulta la 
participación de todos. 
IV. Reflexionar la lectura asignada, y presentar las ideas principales. (Cuadro- mapa- etc.). 
 Detectar posibles barreras, interferencias en la comunicación de su “equipo”. 
 Listar las mismas. 
 Realizar propuestas de mejora. 
El clima organizacional es el nombre dado por diversos autores; se basa en el ambiente generado 
por las emociones de los miembros de un grupo u organización, el cual está relacionado con la 
motivación de los empleados. Se refiere tanto a la parte física como emocional y mental. El clima 
organizacional media entre los diversos aspectos del sistema de la organización y las 
inclinaciones motivacionales que se convierten en una conducta que origina resultados en la 
organización por ejemplo en la productividad, satisfacción, rotación del personal, etc. 
 Según las características que tenga el sistema organizacional, esto derivará en un clima 
organizacional concreto, repercutiendo en las motivaciones de los trabajadores de la empresa y 
sobre su modo de actuar. Además, no podemos olvidar que el comportamiento de los 
trabajadores es el desencadenante de que se produzcan consecuencias positivas o negativas. 
Este comportamiento tiene obviamente una gran variedad de consecuencias para la 
organización como, por ejemplo, productividad, satisfacción, rotación, adaptación, etc. La 
energía y el optimismo de los empleados está muy influenciado por el clima de la organización 
y hace referencia a las tareas que incrementan la energía de las personas y por tanto, hacen que 
la motivación aumente. 
Funciones del clima organizacional: 
 Define límites. 
 Genera sentido de identidad para los miembros. 
 Facilita el compromiso. 
 Posibilita el mantenimiento de la estabilidad y unidad de la organización. 
 Establece pautas y normas. 
 Controla y guía los comportamientos de los empleados. 
Esquema: 
 
 
https://www.isotools.org/2016/03/07/clima-organizacional-factor-clave/ 
Por lo dicho anteriormente el clima en las organizaciones es un factor determinante, así como 
en el trabajo en equipo el clima debe ser el más adecuado para que los resultados sean de un 
alto rendimiento, en nuestro caso concluimos que los problemas de comunicación se debieron 
a: 
 Falta de presencialidad en las actividades. 
 Diversidad de horarios para poder hacer reuniones virtuales. 
 Combinación trabajo y estudio de algunos integrantes lo cual dificultaba su presencia o 
el alto grado de tareas a cumplir. 
 Dejar las cosas a último momento dificulto la realización de algunas actividades. 
Como medias para mejorar se pueden mencionar las siguientes: 
 Fijar reuniones con anterioridad para poder abordar los temas con tiempo. 
 Enfocarnos en nuestras fortalezas y mejorar las debilidades mediante el análisis FODA 
individual y grupal. 
 Ser comprensible con los compañeros que no pueden participar por motivos de trabajo 
o algún otro impedimento. 
 Fortalecer el compromiso hacia las actividades a realizar. 
V. Lean “las reglas de comunicación de internet” y realicen aportes a fin de lograr una 
comunicación de “Escucha activa y empática”. 
 
 Primero que nada se debería practicar más el saber escuchar, es decir escuchar 
empáticamente, sin interrumpir ni dar la autobiografía, esta actividad puede realizarse 
por plataformas digitales o con algún familiar o amigo. 
 Hacer que la escucha activa sea un habito, es decir buscar el conocimiento es decir el 
que se hace, la habilidad es decir el cómo hacerlo y el deseo es decir el querer hacerlo. 
 Practicar el autoconocimiento para luego poder entender a los demás e integrarse 
adecuadamente a la sociedad. 
 Se está en condiciones de escuchar activamente y empáticamente, esto se podría 
practicar más aun en clases en supervisión de la docente. 
VI. A fin de obtener un feed-back, realicen las sugerencias o ideas que consideren oportunas 
y pertinentes al tema en cuestión, las mismas serán escuchadas y evaluadas a fin de mejorar 
la relación docentes – estudiantes. La sinceridad es relevante. 
 La comunicación es muy importante para el trabajo en equipo y para el ambiente 
organizacional, con lo cual se podrían hacer prácticas en clases para mejorar esta 
herramienta. 
 Desarrollar el hábito de la escucha activa. 
 Desarrollar el autoconocimiento. 
 Fortalecer las relaciones interpersonales.