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GUIA 6 : CONCEPTOS DE COMUNICACIÓN DESARROLLO 5. CONCEPTO DE COMUNICACIÓN La comunicación es un fenómeno inherente al ser humano. Hace parte de su naturaleza como ente social, y responde a su necesidad de relacionarse con el entorno y con los otros seres que hacen parte de él. Así, comunicándose, el ser humano obtiene información de lo que lo rodea y también puede transmitirla de vuelta. Dentro de la comunicación, los participantes cumplen papeles mixtos. Es decir, son emisor y receptor alternativamente. El mensaje, principal motor y motivación del proceso, se genera desde el emisor y llega al receptor a través del canal comunicativo. Este canal, también conocido como medio, facilita la transmisión del mensaje a través de elementos físicos. Si la comunicación es oral, cara a cara, el canal sería el aire que lleva las palabras portadoras del mensaje. Si la comunicación enfrenta obstáculos tales como la separación física, o la necesidad de masificar (llevar a muchas personas) el mensaje, el medio involucraría elementos, en su gran mayoría tecnológicos, para llegar a su destino. Ejemplo de esto serían las ondas de radio y televisión, la conexión cableada de una red, etc. Es fundamental, además, que los participantes en el proceso (emisor y receptor) manejen un mismo código, es decir que ambos conozcan elementos significativos que permitan interpretar el mensaje transmitido, por ejemplo el mismo idioma, la misma simbología gráfica, etc. 5.1 COMUNICACIÓN MEDIADA POR LA TECNOLOGÍA A lo largo de la historia, el hombre ha tratado de encontrar más y mejores maneras de realizar el proceso comunicativo. Desde los dibujos y la escritura hasta las redes computacionales, la tecnología ha jugado un papel fundamental en esa búsqueda, para ayudar a que la comunicación se realice de forma efectiva sin importar las distancias, el tamaño de la audiencia o el tamaño del mensaje a comunicar. Se pueden mencionar algunos ejemplos de mediación tecnológica que han marcado un hito en la comunicación del ser humano: 5.1.1 LA ESCRITURA: La escritura: el desarrollo de un sistema de signos visuales ha sido quizá la catapulta para el avance tecnológico del hombre. Favoreció que la comunicación pudiera darse sin la presencia simultánea del emisor y el receptor (comunicación asíncrona). 5.1.2 LA IMPRENTA: con el sistema de escritura llegó la necesidad de masificar aquello que se escribía. La imprenta facilitó la difusión de ideas y conceptos en formatos tales como prensa, libros, folletos, revistas, etc., y su utilidad aún se evidencia hoy, a pesar de las tendencias digitales del mundo moderno. 5.1.3 EL TELÉGRAFO: constituyó la primera forma de comunicación eléctrica, y trajo consigo la posibilidad de transmitir un mensaje en breve tiempo a pesar de la distancia. También se considera como la primera incursión propiamente dicha de la tecnología en El proceso comunicativo. 5.1.4 EL TELÉFONO: la transmisión de voz a distancia se hizo realidad gracias al teléfono. Por mucho tiempo fue el principal medio de comunicación por su inmediatez y por la sensación de proximidad que provee. Hoy en día, el desarrollo de la telefonía móvil lo han catapultado nuevamente al primer plano, con adiciones tecnológicas que lo han convertido en protagonista de las nuevas tecnologías de la comunicación. 5.1.5 LA RADIO Y LA TELEVISIÓN: La posibilidad de llevar un mensaje compuesto por voz (primero) e imágenes (después) a una audiencia masiva se concretó con la invención de la radio y la televisión, inicialmente con señales que viajan por el aire a través de ondas. En el caso de la televisión, el medio se ha desarrollado y diversificado incorporando mejoras como tecnología satelital e incluso televisión sobre IP (por internet) 5.1.6 LAS REDES COMPUTACIONALES: los dispositivos de cómputo modernos pueden interconectarse de muchas formas. Una red computacional es la manera usual de hacerlo, para compartir información, recursos, servicios, etc. Inicialmente estas redes eran cableadas e incluían computadores y periféricos, pero con la masificación de los dispositivos móviles y las nuevas tecnologías de conexión estas redes poco dependen ya de elementos físicos y dispositivos estacionarios. 5.2 CONCEPTOS DE REDES Hoy por hoy, los dispositivos computacionales han dejado de ser islas en el océano de la información. Por el contrario, la necesidad de compartir esa información, además de otros elementos, hace que el estar conectado sea una característica fundamental del computador. Esto se logra a través de una red, que es como se conoce a la interconexión de computadores para compartir datos, recursos (por ejemplo dispositivos periféricos) y servicios (por ejemplo acceso a internet). Al respecto, Peter Norton apunta que “una red es un conjunto de tecnologías (incluyendo hardware, software y medios) que se puede utilizar para interconectar computadoras, que les permite comunicarse, intercambiar información y compartir recursos en tiempo real (NORTON, 2006). 5.3 TIPOS DE REDES La clasificación de tipos de redes se hace teniendo en cuenta su estructura (la extensión de la red) y su distribución lógica (la distribución de la conexión en la red). En cuanto a su extensión, desde el punto de vista práctico se puede hablar de dos tipos principales: las redes de área local (LAN, Local Area Network) y las redes de área amplia (WAN, Wide Area Network). Redes LAN: su extensión es reducida, pues sus componentes se encuentran relativamente cerca unos de los otros. El espacio físico que se considera para una red de este tipo va desde una habitación hasta un edificio completo. A menudo, una LAN está formada por otras redes LAN más pequeñas interconectadas, pero siempre dentro de un espacio físico cercano y delimitado. Redes WAN: cuando la red no está limitada por un espacio físico concreto, sino que se extiende más allá de edificios, ciudades, países o incluso continentes, se habla de una red de área amplia. Generalmente está conformada por varias redes de área local interconectadas. Las redes WAN son muy utilizadas para brindar servicios de conexión por parte de empresas proveedoras (de internet, por ejemplo). Existen variantes de estos dos tipos de redes de acuerdo con tamaños y ubicaciones físicas diferentes, por ejemplo: una red configurada dentro el hogar HAN (Home Area Network) CAN: una red dentro del campo de una universidad (Campus Área Network), las conocidas redes metropolitanas, que se concentran en el área de una ciudad MAN (Metropolitan Area Network), pero son clasificaciones muy específicas dependiendo del contexto y de las necesidades de los usuarios que participan en ellas. De acuerdo con su distribución lógica, las redes más utilizadas son las cliente/servidor y las redes punto a punto, también conocidas como redes igualitarias. A continuación se describen algunas de sus características: Cliente/servidor: es una red con distribución jerárquica, pues existe un dispositivo de cómputo central denominado servidor, el cual se encarga de administrar todos los procesos que ocurren dentro de la red, almacena gran parte de la información (programas, datos) disponible, y controla la utilización de los recursos por parte de los clientes, que son los diferentes computadores conectados a la red. 5.4 TOPOLOGIA DE REDES Una topología es la forma y estructura como están las redes de forma física y lógica todo esto para la trasmisión de datos entre los distintos dispositivos Toda topología lleva una topología física y una topología lógica, la topología física se define la estructura física de la red es decir la manera como están conectados los distintos dispositivos de la red. La topología lógica es un conjunto de reglas que van asociadas a la topología física, define los modelos de trasmisión de la red, la topología tiene influencias en la velocidad de trasmisión de los datos de la red. La topología más usada: Topología más usadas Imagen tomada. wiki medía commons 5.5 MODELOS DE REDES Los elementos que conforman una red debenir estrechamente relacionados para poder brindar funcionalidad y estabilidad al sistema de comunicación. Aparte de los elementos constitutivos, la disposición física y el tipo de red, se debe considerar también el aspecto relativo a su funcionamiento, es decir al modo en que una red lleva a cabo el proceso de comunicar los sistemas de cómputo conectados a ella. En este ámbito, los modelos de referencia son importantísimos para identificar la arquitectura de las redes y comprender mejor su funcionamiento. Dos de los más famosos modelos son el OSI y el TCP/IP. A continuación se explicarán sus características generales. 5.5.1 MODELO DE REFERENCIA TCP/IP Más que un modelo como tal, TCP/IP es un grupo de protocolos que interactúan de forma estándar. De hecho el nombre del modelo está dado por los dos protocolos más importantes, el TCP (Protocolo de Control de Transmisión) que regula el tráfico en la red, y el IP (Protocolo Internet) que administra el direccionamiento de la información. TCP/IP incorpora sólo cuatro capas, agrupando en algunas de ellas funcionalidades que en el modelo OSI se distribuían en varias capas. A continuación se enuncian las características de cada una de ellas: 1. Capa de aplicación: en ella se define los protocolos de aplicación TCP/IP, como se conectan los programas del cliente para poder comunicarse a través de la red. Esta capa resumirá las funciones de las capas de sesión, de presentación y de aplicación del modelo OSI. 2. Capa de transporte: define los niveles de servicio y el estado de la conexión que se esté utilizando para transportar los datos. Es el equivalente a la capa de transporte del modelo OSI. 3. Capa de internet: se encarga de empaquetar los datos en unidades denominadas datagramas IP, que incluyen información de las direcciones de origen y destino para ser direccionados correctamente a través de la red. Equivale a la capa de modelo OSI de red 4. Capa de interfaz de red: establece la información detallada del envió físico de los datos a través de la red. Incorpora las característica de la capa de enlace de datos y la capa física de modelo OSI 5.5.2 MODELO DE REFERENCIA OSI El modelo OSI hace referencia a siete capas eso lo diferencia del modelo TCP/IP que tiene cuatro capaz, donde cada capa tiene su protocolo de funcionamiento, cada capa del modelo OSI en el origen debe comunicarse con su capa igual en el lugar del destino, las siete capaz del modelo OSI son : 1. Capa de aplicación: ofrece la posibilidad de acceder a los servicios de las demás capaz, en esta capa se definen los protocolos que utilizan las aplicaciones para intercambiar datos, como correo electrónicos, gestores de base de datos y transferencias para ello se utilizan los protocolos: POP, SMTP Y FTP 2. Capa de presentación: se encarga de mostrar los formatos de la información, determina la sintaxis y semántica de los símbolos empleados por la información, traduciendo el formato de aplicación al formato de red. Algunos de Los protocolos usados son http, html,xml entre otros 3. Capa de nivel de sesión: en esta capa se controlan, se establece, se administran la comunicación entre los dispositivos 4. Capa de transporte: se encarga del control de flujo, en esta capa se segmenta la información recibida de las capas superiores para dirigirla a los niveles inferiores, aquí trabaja el protocolo tcp orientado a la conexión y UDP no orientado a la conexión 5. Capa de red : mantiene los procesos de transferencia de secuencia de datos de longitud variable, esta capa se encarga de buscar las rutas más adecuada para el envío y recepción de información respectivamente, el protocolo que trabaja es protocolo de internet IP 6. Capa de enlace de datos: esta capa se encarga de los procesos para a transferencia de datos entre los elementos de la red y la corrección de errores en el nivel físico, esta capa se divide en dos el niveles: LLC y MAC 7. Capa física: se establecen las conexiones física o eléctricas de los dispositivos 5.6 CONCEPTO DE INTERNET Es denominada la red de redes, todos los dispositivos electrónicos por lo general viven la experiencia de estar conectados a internet y su influencia es tan grande que ya casi es imposible desligar el internet de nuestras vidas, puede considerarse una parte esencial del entorno informática. Es un sistema de escala global que enlaza millones de dispositivos en todo el mundo. Su magnificación y diversidad de información la ha llevado a convertirse en la principal fuente de consulta y distribución del conocimiento de la actualidad. Los orígenes de internet se remontan al año de 1969, cuando el Departamento de Defensa de los Estados Unidos inició un programa de conexión de universidades y empresas relacionadas con el ejército. A esta primera red se le llamó ARPANET, y aunque su propósito inicial era estratégico (buscaba generar conexión entre muchos computadores para compartir información y recursos, de modo que, ante un eventual ataque o desastre natural, estos servicios pudieran seguir disponibles para la red sobreviviente), empezó a extenderse rápidamente, con un número creciente de instituciones de todo tipo que se conectaban a la red y se favorecían del intercambio de información y de servicios. Con la diversificación y facilidad de conexión por cualquier tipo de usuario, internet dejó de ser de uso exclusivo de entidades gubernamentales y pasó a ser un sistema de comunicación de dominio público que hoy por hoy continúa creciendo a ritmo acelerado, y cada día millones de usuarios siguen aprovechando sus ventajas y produciendo contenidos en múltiples formas para ser compartidos en línea 5.6.1 CARACTERISTICAS DE INTERNET Las característica que definen a internet han hecho de ella una fuente de consulta, productividad, y difusión de información, entre las características más comunes tenemos: Universalidad: al tratarse de una red con cobertura global, y gracias a las posibilidades de conexión inalámbrica y satelital, es posible conectarse a internet prácticamente desde cualquier lugar del mundo. Facilidad de uso: es posible navegar en internet sin poseer conocimientos profundos en informática. Su uso es bastante intuitivo, pues basta iniciar la búsqueda de un simple término para que las posibilidades se extiendan casi infinitamente. Diversidad de información: en internet se puede encontrar todo tipo de información, por lo que es eficaz seleccionar la información que escojamos, es decir, clasificarla Utilidad : internet tiene muchos servicios que la hacen versátil, encontramos muchas aplicaciones con múltiples propósitos hay se ve reflejada su utilidad a la hora de realizar su actividad de cualquier índole Libre uso: en internet es posible subir información sin inconvenientes, gracias a la libertad de uso que tiene. Además, prácticamente se puede navegar por cualquier sitio sin mayores restricciones excepto las impuestas por el mismo sitio como tal (usuarios, contraseñas, etc.) 5.6.2 INFLUENCIA EN LA SOCIEDAD ACTUAL La sociedad actual se encuentra fuertemente influenciada por internet, desde muchos puntos de vista: la red es su principal fuente de consulta para cualquier propósito, se ha convertido en un enorme medio de comunicación e interacción social, favorece la publicación de cualquier tipo de información, provee de una amplia gama de herramientas para productividad, etc. la conexión a internet ha pasado de ser una alternativa a convertirse en algo primordial para la gran mayoría de usuarios que todos los días utilizan esta red. Pero así como hay innumerables ventajas en la utilización de internet, su gran influencia muchas veces se da en forma negativa, insegura y hasta peligrosa para aquellos que no toman determinadas precauciones al navegar. Como primera medida, muchas personas han llevado la necesidad de permanecer conectados a internet a tal punto que se les ha convertido en una adicción, la cual es fomentada por el masivo uso de redes sociales, por la búsqueda de entretenimiento, etc. esto ha logrado que granparte de la sociedad actual se haya deshumanizado, pues frecuentemente prefieren un contacto “virtual” en línea a un contacto persona a persona. La posibilidad de permanecer conectados en todo momento y lugar a través del uso de Smartphone ha incrementado esta conducta. De igual forma, para utilizar muchas de las herramientas y servicios de internet es necesario dar a conocer nuestros datos personales y otorgar permisos a determinadas aplicaciones para acceder a ellos. Esto puede conllevar, si no se toman las precauciones adecuadas, a robo y diseminación de la información personal de un usuario con propósitos delictivos, hecho que sucede cada vez más a menudo por el desconocimiento de muchas personas de las normas básicas para salvaguardar sus datos. Al respecto, se han presentado esfuerzos desde el punto de vista legal (Ley de Habeas Data) para proteger a los usuarios y evitar que se produzcan casos de utilización indebida o no autorizada de su información. En contraste, la posibilidad de realizar acciones, publicar información o navegar en completo anonimato que se da en internet ha favorecido la proliferación de bullying (matoneo), ciber-ataques, terrorismo virtual, vandalismo electrónico, y otras modalidades de comportamiento inadecuado, que son un reflejo de problemáticas existentes en el mundo real, trasladadas al mundo virtual a través de internet. En resumen, internet es una poderosa fuente de posibilidades de todo tipo, pero también puede traer multitud de problemas si no se toman las precauciones adecuadas. Teniendo siempre en cuenta normas básicas de seguridad en línea, y haciendo un uso racional y correcto de las herramientas que nos pone a disposición, la influencia de esta red en nuestra sociedad será cada vez más positiva y aprovechable. 5.7 conceptos generales de seguridad informática la seguridad informática consiste en la protección de los recursos informáticos Esta área de la informática está relacionada con la telemática, para la protección de la información se utilizan una serie de estándar, protocolos, métodos, reglas, leyes y herramientas, que interactúan entre si para minimizar los posibles riesgos a la estructura de la información. La seguridad informática se encarga de la protección de los medios informáticos, la información se puede encontrar en distintos medios o formas. La seguridad informática es la disciplina que se ocupa de diseñar las normas, procedimientos, métodos y técnicas destinados a conseguir un sistemas de información 5.7.1 auditoria : la auditoria consiste en la evaluación del funcionamiento de los recursos informáticos, permite analizar la forma sistemática el uso de los recurso y trasmisión de la información dentro de una entidad, existen dos tipos de auditorias auditoria interna : se ejecuta dentro de la empresa, sin contratar personas ajenas a ella, por lo tanto los trabajadores que realizan la auditoria trabajan en la empresa auditoria externa: la empresa contratar una entidad externa para que ejecute la auditoria la auditoria consiste en analizar los mecanismos de control que están implementado en un asociación, en la auditoria se determinan si los controles que se están ejecutando son los adecuados y cumple la visión y misión de la entidad 5.7.2 control : este control se hace con frecuencia, consiste en evaluar que todas las actividades del sistema informático estén cumpliendo sus debido proceso, estándar y normas planteados por la organización todas las organizaciones están sometidas a controles internos que traen como consecuencias la reestructuración de los procesos de la organización se gestiona la calidad de los recursos y procesos informáticos se vuelven a dimensionar teniendo en cuenta el aumentos o disminución de la producción de las actividades se implementan contratación externa para los controles 5.7.3 peligros 5.7.3.1 virus: por lo general son archivos ejecutables infectados por otro código. Código que perteneces a un software que tiene como finalidad alterar el funcionamiento del sistema del computador. Los virus se ejecutan sin el consentimiento del usuario, pueden destruir los datos o información que se encuentran almacenado en la computadora. Las consecuencias o para que fueron creados: puede ser creados para bromas realizar daños al sistema bloquear redes informáticas 5.7.3.2 hacker: la palabra hacker es una autodefinición, la cual consiste en una persona que solo desea conocer el funcionamiento interno de los sistemas informáticos, ayudar en el rendimiento del mismo si presentan anomalías, el objetivo principal de un hacker es entrar a la seguridad de cualquier servidor de internet, una vez dentro de el no se desea causar ningún daño, dejando un señal de que el entro a ese sistemas y hagan las respectivas correcciones de seguridad, un hacker siempre va en buscas de conocimiento que le permitan descifrar el funcionamiento interno de los computadores 5.7.3.3 cracker: su finalidad es causar el mayor daño posible, un cracker es apasionado por la informática, su conocimiento los utiliza para dañar sistema y ordenadores. Los crackers no ayudan a la mejora o retroalimentación de ningún sistema ningún sistemas en cuestión ellos puede avanzar. Siempre se han confundido los términos entre cracker y hackers, los principales acusados de los ataques informáticos son denominados hackers en lugar de los crackers, algunos crackers se distingue de varios tipos piratas: su actividad consiste en la copia ilegal de programas, rompiendo sus sistemas de protección y licencias. Luego distribuye los productos por internet lamer. Se trata de personas con poco conocimientos, ejecutan aplicaciones si tener mucho conocimientos sobre ellas, además de eso comparten ese tipo de aplicaciones phreakers: son los crackers de las redes telefónicas, su finalidad es romper esa clase de sistemas thasher: estos atacan las transacciones bancarias o información secreta para cometer estafas o actividades fraudulentas EJERCICIOS/ACTIVIDADES 1. Resolver un crucigrama teniendo en cuenta el documento referenciado BIBLIOGRAFIA 1. APCON Solutions for Networks. (2014). Network Test Lab Solutions. Retrieved from http://www.apcon.com/solutions/network-test-lab-solutions 2. European Commission. (2015). Digital Agenda for Europe. Retrieved from Future Internet: http://ec.europa.eu/digital-agenda/en/science-and-technology/future-internet NORTON, P. (2006). 3. Introducción a la Computación (Sexta edición). México DF: McGraw-Hill Interamericana. Radio Cadena Agramonte. (2015). Cuba: duplicarán salas de navegación en Internet y extenderán servicios de telefonía móvil. Retrieved from http://www.cadenagramonte.icrt.cu/articulos/ver/48379:cuba-duplicarn-salas- denavegacin-en-internet-y-extendern-servicios-de-telefona-mvil
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