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Decisiones sobre diseño de nuevos productos

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Decisiones sobre diseño de nuevos productos 
 
Ciclo de vida de un producto 
1-Lanzamiento 
2-Crecimiento rapido 
3.- Madurez 
4.- Decadencia 
 
Planeación 
Exposición de ideas 
Análisis económico 
Desarrollo 
Pruebas 
Uso comercial 
 
Componentes de innovación 
Inversión básica 
Inversión aplicada 
Desarrollo (actividades) 
Implementación (prototipos) 
 
Cuestiones y competencias para el éxito en las tecnologías de servicio 
 
- Contacto con el cliente 
- Intensidad de la mano de obra 
- Matriz de procesos de servicio