Unidad 1

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Unidad Académica UCES 
Virtual
Asignatura: Metodología de la 
Investigación Social
Unidad Temática Nº 1:
Introducción a la Metodología 
de la Investigación Social
CICLOS DE COMPLEMENTACIÓN CURRICULAR
Recursos Humanos
Marketing
Comercio Exterior
Administración de Empresas
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1- Introducción 
Todos los seres humanos hacemos investigación frecuentemente; si 
deseamos buscar trabajo nos dedicamos a investigar quien ofrece empleo y 
bajo qué condiciones; cuando nos interesa un personaje histórico indagamos 
como y donde vivió; si probamos un nuevo plato culinario tratamos de saber 
cuál es su receta, entre otros miles de ejemplos frecuentes. 
La investigación en términos científicos se asemeja a esos procesos cotidianos 
de búsqueda citadas anteriormente, sólo que es rigurosa, organizada y debe 
respetar determinadas metodologías. En otras palabras, diremos que utilizar 
adecuadamente una metodología de investigación social requiere de la 
implementación de un método sistémico, empírico y crítico. La investigación 
es la herramienta que nos permite conocer lo que nos rodea y su carácter 
es universal. 
Entonces diremos que la investigación científica se concibe como un 
conjunto de procesos sistémicos y empíricos que se aplican al estudio de 
un fenómeno; es dinámica, cambiante y evolutiva. Se lleva a cabo bajo tres 
posibles tipos de metodologías; cualitativa, cuantitativa o mixta. 
La materia Metodología de la Investigación Social le brindara a los alumnos 
las herramientas fundamentales para analizar fenómenos disciplinares, 
problemáticas ad hoc o diseñar proyectos específicos. Para ello es necesario 
transitar un recorrido teórico, conceptual y practico que permita comprender 
y hacer un uso aplicado de la investigación social. En este sentido, la Unidad 
1 tiene como finalidad presentar el marco inicial epistemológico de la 
metodología de investigación; su génesis y desarrollo científico.
Inicialmente, presentaremos en su sentido amplio de qué manera se produce 
el método científico, cuál es su significado, características y relevancia 
profesional.
En términos epistemológicos, desarrollaremos el marco de los paradigmas 
metodológicos. Esto significa comprender la génesis histórica de cada uno, 
su vínculo con las ciencias físicas/naturales y las sociales, y las dimensiones 
particulares de cada una hasta la aplicación actual donde existe una 
Índice
1. Introducción
2. Metodología de la Investigación social
 2.1 El método científico y los paradigmas epistemológicos
 2.2 La investigación científica
 2.3 Metodología de la investigación cualitativa y cuantitativa
3. Conclusiones
4. Referencias bibliográficas
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tendencia a la realización de investigaciones mixtas.
Una vez comprendido y superado el debate concerniente a lo cualitativo vs. 
lo cuantitativo, nos adentraremos en la lógica del ´investigar´, como proceso 
articulado. Se desarrollarán las diversas etapas iniciales de la investigación 
social, sus dimensiones indispensables y el vínculo de sentido que existen 
entre estos conceptos. 
2- Metodología de la 
Investigación social
2.1 El método científico y los paradigmas epistemológicos
Existen dos conceptos complejos y fundamentales intrínsecos dentro del 
saber-hacer del método científico; la realidad y el conocimiento. A lo largo 
de la historia, el hombre se ha fascinado e interesado por comprenderlos a 
ambos. 
En la Grecia postsocrática, Platón y su pensamiento dualista comprendido en 
lo que se conoce como el idealismo platónico plantea estos interrogantes; 
¿Que es la realidad? ¿Cómo logramos el conocimiento? El mundo sensible, 
el que percibimos a través de nuestros sentidos no es el mundo real sino 
todo lo contrario; los sentidos nos engañan y si creemos que la realidad es lo 
que percibimos viviremos alejados del verdadero mundo; este es el mundo 
de las ideas. Según Platón, el mundo de las ideas es el verdadero al cual se 
Klimt, Gustav. (1905-09) El Árbol de la Vida [pintura]. Ôsterreischisches Museum fûr Angewandte. Con-
sultado el 8 de octubre 2014, recuperado de www.artefamoso.com/copias-cuadros-famosos-a/kl022/
ficha/Cuadro-de-El-árbol-de-la-vida-de-Klimt-90x60cm.html
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realidad. En el marco de las ciencias sociales este planteo es recurrente, 
quien investigue un hecho social lo hará desde su rol como investigador 
dentro de esa sociedad... de la cual a su vez es un integrante de ella. Este 
planteo estará omnipresente y condicionado en toda investigación que 
atañe a hechos sociales, y será quien lo investigue quien determinará de 
acuerdo a la propuesta metodológica que plantee, cómo será ese vínculo.
Resulta fundamental comprender que aquello que llamamos realidad 
forma parte de un conjunto de hechos interrelacionados que tienen 
como característica fundamental el dinamismo. Plantear el análisis de un 
fenómeno social, independientemente de cual sea éste, estará enmarcado 
en un contexto espacial y temporal con particularidades contextuales en 
constante devenir. El método que elegiremos para analizar determinado 
situación deberá contemplar esta dimensión dinámica; la metodología para 
´aprehender´ esa realidad deberá ser concordante con ella.
Vinculado a los problemas de la relación entre el hombre y la realidad, surge 
el planteo sujeto-objeto como articulación dentro del proceso cognitivo. No 
hay pensamiento ni conocimiento sin la exterioridad de aquel que conoce 
pero ¿cómo se planta el sujeto frente al objeto a comprender? ¿Cómo se 
delimita el interjuego entre ambos? 
Recordemos que el sujeto no puede escapar de su rol como actor social. 
Plantear que quien investigue lo social sea absolutamente objetivo es un 
planteo que olvida la construcción del ser como ser social. Sujeto-objeto 
forman parte de una misma matriz dialéctica que conforma el entramado 
social, y la realidad es vivida y comprendida en estos términos.
A continuación les propongo ver unos pequeños videos para facilitar el 
desarrollo de estos contenidos:
accede a través del conocimiento. 
El ´Mito de las Cavernas es el cuento platónico que expone el asesinato de 
Sócrates en su búsqueda de conocimiento y nos muestra como el hombre 
vive atrapado en una caverna mientras cree que lo que ve, escucha y oye es 
lo real.
Platón es uno de los pensadores occidentales fundamentales en este 
recorrido por comprender la realidad desde el pensamiento dialéctico, 
dejando a un lado el sentido común y las prenociones.
La historia de la construcción del método científico, es una historia de 
luchas, de búsquedas de quiebres de status quo de hombres que no se 
han conformado simplemente con entender los fenómenos desde lo 
que los sentidos nos demuestran. A lo largo de esa búsqueda dinámica 
de métodos universales que permitan comprender y analizar la realidad 
independientemente de las nociones del hombre como ser individual, 
podemos citar grandes pensadores científicos como Copérnico, Newton, 
Locke, Einstein, entre otros. Más allá del hecho de la realidad que cada uno 
de ellos investigó, todos necesitaron de un método sistémico, organizado 
y universal para analizar, comprender e investigar y que sobre todo pueda 
probarse tanto por la comunidad científica como por la realidad empírica. 
Entonces, volviendo a lo que planteamos en el inicio, nos preguntamos: 
¿Cómo podemos comprender la realidad?
Las personas nos relacionamos con la realidad de acuerdo a los modos del 
conocer. De aquí surge una serie de consecuencias referidas al problema 
del conocimiento y el método científico, donde el primer interrogante es 
¿cómo conocemos? El hombre es un ser social y es en el entramado de cada 
sociedad donde hace la experiencia de vivir. Esto es fundamental porque 
los hombres pensamos a partir de nuestras experiencias sin las cuales sería 
complejo plantear ideas. 
Ahora bien, el hombre experimenta en la realidad, pero ¿cómo es esa 
relación del hombre con la realidad? Nuevamente surge la cuestión del 
hombre y la realidad, el planteo filosóficoy antropológico sobre qué es la 
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Aproximación al conocimiento científico- Educatina.
Recuperado de http://www.youtube.com/watch?v=qvTagsBUZ30
Clasificación de las ciencias- Educatina.
 Recuperado de http://www.youtube.com/watch?v=1NxMfcl0ogs
2.2 La investigación científica
Como ya hemos hablado, el conocimiento es toda problemática que al día 
de hoy aún se redefine desde el punto de vista filosófico. Las diferentes 
dimensiones del conocer podrían resumirse en ontológico, gnoseológico, 
epistemológico, metodológico y biopsicologico. Estas se vinculan con 
aquello que puede ser conocido (ontología), la relación entre el sujeto que 
conoce y el objeto a conocer (gnoseología), la validación del conocimiento 
científico (epistemología), la manera en que conocemos (metodología) y la 
posición y relación entre el hombre y la cognición de la realidad.
De esta manera, diremos que llevar a cabo una investigación científica 
desde un sentido macro implica inicialmente seleccionar un fenómeno 
pasible de ser conocido, comprender el vínculo sujeto-objeto y desde el 
cual lo investigaremos, la elección de un método legítimo de análisis que 
implique una metodología adecuada y la definición del tipo de estudio que 
realizaremos sobre este determinado fenómeno. 
La ciencia, su método y su filosofía-
Resumen del libro homónimo de Mario Bunge
http://www.youtube.com/watch?v=qvTagsBUZ30
http://www.youtube.com/watch?v=1NxMfcl0ogs
http://www.youtube.com/watch?v=qvTagsBUZ30
http://www.youtube.com/watch?v=1NxMfcl0ogs
http://www.youtube.com/watch?v=dHjOJLnEY5A
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Recuperado de http://www.youtube.com/watch?v=dHjOJLnEY5A
Ubicar a la investigación científica en este marco filosófico es fundamental 
y el punto de partida de cualquier investigación independientemente de su 
disciplina. De ninguna manera podemos plantear describir, comprender o 
explicar un fenómeno sin manejar a priori esta interrelación invisible entre 
sujeto, objeto y realidad entrecruzados por el método y su legitimidad.
Una vez asimilado este corpus implícito en la búsqueda del conocimiento 
científico, comenzamos a adentrarnos en los lineamientos generales de la 
investigación. Es en este momento que la teoría cobra un papel fundamental 
y omnipresente.
Analizar el papel de la teoría en la formulación de los objetivos de una 
investigación y en la selección de una metodología válida para responder 
a esos objetivos es primordial en la concepción apriorística de cualquier 
investigación.
En el contexto de una investigación, en términos genéricos, denominaremos 
teoría a: 
1. los supuestos epistemológicos contenidos en forma 
explícita o implícita en el paradigma elegido; 
2. las teorías generales de la sociedad y el cambio 
histórico; 
3. las proposiciones y conceptos derivados de teorías 
sustantivas propias del área temática con la que se 
trabaja; 
4. las teorías y supuestos relativos a la medición, 
la observación y la construcción de los datos y la 
evidencia empírica; 
5. las hipótesis estadísticas descriptivas e inferenciales 
y cuestiones vinculadas a la formulación de 
regularidades y pautas empíricas, e inferencias de 
proposiciones teóricas y construcción de conceptos 
teóricos.
Estos constituyen los bloques teóricos que, articulados entre sí, sostienen 
la estructura argumentativa de una investigación y operan como el núcleo 
de cada una de sus etapas. La amalgama que los conecta entre sí está 
constituida por los nexos lógicos mediante los cuales cada etapa se deriva 
de la anterior o anteriores. Este aspecto sutil y complejo del diseño de la 
investigación, aunque no esté especificado, hace a la validez del estudio. 
Toda investigación es una construcción teórica que no se reduce a 
lo que normalmente se denomina teoría o marco teórico, sino que 
toda la estructura que sostiene la investigación es teórica.
Las primeras tres etapas del denominado diseño de la investigación son: 
la construcción del marco teórico, la formulación de los objetivos de la 
investigación y su nexo con las metodologías cuantitativas o cualitativas.
El mencionado diseño está constituido por etapas que, en los proyectos, son 
presentadas en forma separada y secuencial: 
•	 marco teórico
•	 objetivos
•	 metodología
•	 datos 
•	 análisis
En la práctica las tres primeras etapas se piensan en conjunto y se influencian 
mutuamente, para lo cual son elaboradas en sucesivas rondas; en cada una, 
el/la investigador/a piensa en forma simultánea el marco teórico, deriva 
objetivos de investigación, propone soluciones metodológicas y reflexiona 
http://www.youtube.com/watch?v=dHjOJLnEY5A
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acerca de los nexos entre esas tres primeras etapas.
En la primera etapa, a partir de nuestro conocimiento anterior, la familiaridad 
obtenida del fenómeno y la lectura de bibliografía, se formulan objetivos 
compatibles con teorías que, simultáneamente, se están definiendo, 
comparándolos (objetivos y teorías) con el menú de métodos disponibles.
Se busca así definir un marco teórico, derivar de él objetivos y seleccionar 
una metodología. 
Como veremos, lo que denominamos marco teórico incluye supuestos 
provenientes del paradigma elegido y de la teoría general de la sociedad, 
la cual contiene a la teoría sustantiva de la cual derivaremos los objetivos. 
En esta ronda, a partir de nuestro conocimiento anterior, ya elegimos el 
paradigma y la teoría general.
2.3 Metodología de la investigación cualitativa y 
cuantitativa
El enfoque metodológico parte de la dialéctica de la investigación donde 
existen dos lógicas fundamentales:
•	 la metodología universal basada en la teoría analítica de las 
ciencias de la naturaleza y 
•	 la hermenéutica filosófica de las ciencias del espíritu e históricas. 
Este paradigma epistemológico entre los enfoques cuantitativo y cualitativo 
en ciencias sociales presenta continuos conflictos en las ciencias sociales 
y mucho más en las de gestión, sin embargo, cohabitan en el mundo de la 
investigación. La razón fundamental del debate cuantitativo y cualitativo 
se pone de manifiesto por la dicotomía entre lo objetivo y lo subjetivo, lo 
empírico y lo teórico y/o entre lo holístico y lo relativo. Sin embargo entre 
estas dos fronteras se encuentran un gran número de enfoques que no 
son tan extremistas y que permiten desarrollar la investigación con mayor 
flexibilidad. 
El enfoque del diseño metodológico requiere entender y asumir cómo 
aborda el investigador, o mejor, cuál es la posición del mismo frente a las 
respuestas que a lo largo de la historia han dado los académicos sobre 
algunas de las preguntas básicas de la filosofía de la ciencia que hemos visto 
anteriormente:
•	 ¿Cuál es la naturaleza de la realidad? Característica 
ontológica.
•	 ¿Qué relación se establece entre el investigador y los sujetos 
u objetos estudiados? Característica epistemológica. 
•	 ¿Qué función tienen los valores en esa búsqueda o explicación 
de la realidad? Característica axiológica. 
•	 ¿Cuál es la forma más adecuada para que el investigador 
obtenga el conocimiento o la información sobre el objeto/
sujeto de estudio? Característica metodológica.
 
 
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*CaraCTErÍsTICas dEL ENfoqUE CUaNTITaTIvo
1.- El investigador realiza los siguientes PASOS:
 a) Plantea un problema de estudio delimitado y concreto 
 (preguntas sobre cuestiones específicas)
 b) Una vez planteado el problema de estudio revisa lo que se ha 
 investigado anteriormente. (Se conoce como la revisión de 
 la literatura)
 c) Sobre la base de la revisión de la literatura construye un marco 
 teórico (teoría que guiara el estudio)
 d) De esta teoría deriva hipótesis (cuestiona que va a probar si 
 son ciertas o no)
 e) Somete a prueba las hipótesis mediante el empleo de los 
 diseños de investigación apropiados. (Si los resultados corroboran 
 las hipótesis o son congruentes con esta se aporta evidencia, si se 
 refutan se descartan en busca de nuevas hipótesis.
 f) Para obtener tales resultados el investigador recolecta datosnuméricos de los objetos fenómenos o participantes que estudia y 
 analiza mediante procedimientos estadísticos.
Los paradigmas metodológicos de la investigación responden a los nfoques 
cualitativo y cuantitativo, donde ambos emplean procesos cuidadosos, 
sistemáticos y empíricos para generar conocimiento utilizando cinco fases 
similares: 
a) Llevar a cabo una observación y evaluación de fenómenos.
b) Establecer suposiciones o ideas como consecuencia de la observación y 
evaluación realizadas. c) Demostrar el grado en que las suposiciones o ideas 
tienen fundamento.
d) Revisar tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o el análisis.
 
e) Proponer nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar 
y fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para generar otras. 
Con el fin de introducir al alumno neófito y acercarlo a ambos enfoques, 
describiremos las características principales de cada uno de ellos.
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2.- Las HIPOTESIS.- Se genera antes de recolectar y analizar los datos (se 
explica que se establece previamente).
3.- La RECOLECCION DE LOS DATOS se fundamenta en la medición (se 
miden variables o conceptos contendidos en los hipótesis). 
4.- Debido a que los datos son productos de mediciones, se presentan 
mediante números se deben analizar a través de métodos estadísticos.
5.- En el proceso se busca el máximo control para lograr que otras 
explicaciones posibles, distintas a la propuesta sea desechada y se excluya 
la incertidumbre y se minimice el error.
6.- Los análisis cuantitativos fragmentados o datos partes se interpreta a 
la luz de las predicciones iniciales.
7.- La investigación cuantitativa debe ser lo más “objetiva” los fenómenos 
que se observan y/o miden no deben ser afectadas por el investigador.
8.- Los estudios cuantitativos siguen un patrón predecible y estructurado 
(las decisiones críticas son efectuadas antes de recolectar los datos)
9.- En una investigación cuantitativa se pretende generalizar los 
resultados encontrados en grupo (También se busca que los estudios 
efectuados puedan replicarse).
10.- Al final, con los estudios cuantitativos se pretende explicar y 
predecir los fenómenos investigados. Esto significa que la meta principal es 
la construcción y demostración de teorías.
11.- Para el enfoque, se sigue rigurosamente el proceso de acuerdo con 
ciertas reglas lógicas, los datos generados poseen los estándares de validez 
y confiabilidad.
12.- Este enfoque utiliza la lógica o razonamiento deductivo que comienza 
con la teoría y de esta se deriva expresiones lógicas (el investigador busca 
someter a prueba)
13.- La búsqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. 
Esto nos conduce a una explicación sobre cómo se concibe la realidad con 
esta aproximación a la investigación
* CaraCTErÍsTICas dEL ENfoqUE CUaLITaTIvo 
Fuente:http://yul isatuanama.blogspot.com.ar/2013/06/investigacion-
cualitativa_23.html
A veces este enfoque es referido como investigación naturalista, 
fenomenológica, interpretativa o etnográfica, (utiliza la recolección de datos 
sin medición numérica para descubrir o afinar preguntas de investigación.). 
Aquí, el investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso 
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claramente definido. Inicialmente se utiliza con el fin de descubrir y refinar 
preguntas de investigación.
En la mayoría de los estudios cualitativos no se prueban hipótesis, estas se 
generan durante el proceso y van refinándose conforme se recaban más 
datos o son un resultado del estudio.
El enfoque se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados. 
No se efectúa una medición numérica, por el cual el análisis no es estadístico. 
El investigador cualitativo utiliza técnicas para recolectar datos como la 
observación no estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos, 
discusión de grupo, evaluación de experiencias personales, registro de 
historias de vida.
El proceso de indagación es flexible y se mueve entre los eventos y su 
interpretación entre las respuestas y el desarrollo de las teorías, por eso 
se dice que la investigación bajo el enfoque cualitativo es de construcción 
´circular´.
El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de los sucesos, es decir, no 
hay manipulación ni estimulación.
La investigación cualitativa se fundamenta en una perspectiva interpretativa 
centrada en el entendimiento del significado de las acciones de seres vivos. 
Postula que la “realidad” se define a través de las interpretaciones de los 
participantes en la investigación respecto de sus propias realidades.
El investigador se introduce en las experiencias individuales de los 
participantes y construye el conocimiento, siempre/consciente de que es 
parte del fenómeno estudiado. Las indagaciones cualitativas no pretenden 
generalizar de manera probabilística los resultados a poblaciones más 
amplias, no buscan que sus estudios lleguen a replicarse.
El enfoque cualitativo puede definirse como un conjunto de prácticas 
interpretativas que hacen el mundo visible, lo transforman y convierten en 
una serie de representaciones, en forma de observaciones, anotaciones, 
grabaciones y documentos.
Su método persogue que su objeto de estudio se conduzca básicamente 
en ambientes naturales, donde este se comporte como lo hacen en su vida 
cotidiana. De esta manera, las variables no se definen con el propósito de 
manipularse ni de controlarse experimentalmente.
La recolección de los datos está fuertemente influida por las experiencias y 
las prioridades de los participantes en la investigación, cuyos significados no 
necesitan reducirse a números ni deben analizarse estadísticamente.
En resumen, podríamos conceptualizar este enfoque de la siguiente manera:
• El investigador observa eventos ordinarios y actividades cotidianas 
tal como suceden en sus ambientes naturales.
• Esta directamente involucrada con las personas estudiadas y con 
sus experiencias personales.
• Utiliza diversas técnicas de investigación y habilidades sociales de 
una manera flexible de acuerdo a los requerimientos de la situación.
• Produce datos en forma de notas extensa, diagramas, mapas, para 
generar descripciones bastantes detalladas.
• Mantiene una doble perspectiva; analiza los aspectos explícitos 
conscientes y manifiestos, así como aquellos implícitos inconscientes y 
subyacentes.
• Observa los procesos sin interrumpir, alterar o imponer un punto de 
vista externo sino tal como son percibidos por los actores del sistema social.
• Es capaz de manejar paradojas, incertidumbre, dilemas éticos y 
ambigüedad.
A continuación, Roberto Hernández Sampieri, reconocido metodólogo 
mexicano, nos explica por qué es importante la investigación.
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roberto Hernandez sampieri. Universidad de Celaya. recuperado de http://
www.youtube.com/watch?v=q2qjEBWdu4q
3- Conclusiones
Esta primera unidad introduce al alumno en el fascinante mundo de la 
investigación. La materia está planteado desde lo holístico a lo concreto, 
por lo cual aquí comenzamos conceptualizando en términos históricos, 
filosóficos y sociales a la ciencia, su método y su evolución. 
 
Así planteamos el vínculo entre la formulación teórica de un problema de 
investigación (en las ciencias sociales en general) y la metodología utilizada 
para abordarlo. El núcleo argumentativo se desarrolla a partir de la discusión 
de los debates teóricos centrales históricos y actuales y sus implicaciones 
metodológicas: los niveles de análisis macro o microsociales y su articulación; 
el estudio de la estructura social o de la acción social; y finalmente, la 
perspectiva desde la cual se construye el objeto a estudiar el orden social 
o la agencia social. Cada uno de estos ejes teóricos está formulado desde 
supuestos epistemológicos, implícitos o explícitos, que en última instancia 
definen los procedimientos metodológicos válidos. La manera en la cual se 
plantea teóricamente el objetivo de investigación impregna todas las etapas 
del diseño, desdecómo se seleccionan los casos hasta cómo se construyen 
los datos y se los analiza.
Se busca que el alumno enmarque globalmente la relevancia de la 
metodología de investigación para un universitario, haciendo foco en su 
aplicación práctica en los usos profesionales futuros. 
4- referencias bibliográficas
- Ander Egg, E. (1980).Métodos y técnicas de investigación social. Volumen 
1- Acerca del conocimiento y del pensar científico (páginas 29-51) Buenos 
aires: Editorial Lumen-Humanitas. 
- Hernández Sampieri, R, Fernández Collado, C. y Baptista Lucio, P. (2010), 
Metodología de la investigación. (Capítulo 1).México DF: Mc Graw-Hill 
Interamericana Editores. 5° edición. 
- Marradi, A.; Archenti, N. y Piovani, J. (2007) Metodología de las Ciencias 
Sociales. (Capítulos 2, 3 y 4) Buenos Aires: Emecé.
http://www.youtube.com/watch?v=Q2QjEBWdu4Q
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