Clase 3

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UNIDAD 3: Planeación estratégica
Clase 3: ¿De qué manera impacta la implementación de una planeación estratégica en las organizaciones?
Video: Planeación estratégica (Educatina, n.d)
La estrategia empresarial es la previsión de la situación deseada para el mediano o largo plazo de la empresa y sirve como punto de partida para el marketing.
La estrategia utiliza los objetivos propuestos y crea el conjunto de acciones necesarias para el cumplimiento de los fines propuestos u objetivos. 
Características:
· Visualización del futuro y los medios para alcanzarlo
· Reducción del riesgo y el margen de error
· Eficiencia organizacional
· Usa objetivos como guía
· Establece diferentes escenarios optimistas y pesimistas a los cuales les asigna una probabilidad de ocurrencia. 
Diferencias de planeación estratégica organizacional y marketing
Planeación estratégica organizacional: Definen los directores, accionistas y otras autoridades de la organización. Un ejemplo: Crecer un 10% el año siguiente.
Planeación estratégica de marketing: Definida por el departamento de marketing y tiene que alinearse a la planeación definida por las autoridades de la planeación. Ejemplo: Establecer diferentes acciones promocionales para lograr ese crecimiento.
Lectura: Proceso administrativo para las organizaciones del Sigo XXI (César A. 2008) Págs 62 – 82.
Planeación estratégica
Funciones de la planeación estratégica:
· Precisar objetivos a largo plazo
· Estimular el pensamiento y la actitud estratégicos
· Realizar un análisis permanente del entorno
· Responder de forma adecuada a los cambios del entorno
· Optimizar el uso de recursos
· Definir la direccionalidad del futuro de las organizaciones
Proceso de la planeación estratégica:
Fase filosófica: Comprende la definición o ajuste de la misión, visión, valores y políticas institucionales o corporativas.
Fase analítica: Definición de objetivos corporativos u organizacionales, el análisis del entorno externo o interno de la propia organización en situaciones presentes y prospectivas, y la determinación de estrategias para la consecución de los respectivos objetivos.
Fase táctica u operativa: Definición del plan de acción (actividades y responsables) y la asignación del presupuesto de inversión para la implementación del respectivo plan estratégico.
Aspectos de la Fase Filosófica:
Misión:
La razón de ser de cada organización. Una buena declaración de la misión debe comunicar emociones y sentimientos que despierten interés por la organización, tanto de los trabajadores, como de los inversionistas, clientes, proveedores, etc.
Dimensiones:
· Definir claramente las necesidades que han decidido satisfacer, más que definir bienes y servicios a ofrecer. 
· Identificar le mercado o segmento del mercado principal al cual está orientada la satisfacción de necesidades.
· Definir la ventaja o las ventajas competitivas distintivas que identificarán la satisfacción de las necesidades del mercado objetivo para la organización frente a la competencia.
· Definir cómo se garantizará la respectiva satisfacción de necesidades del respectivo segmento del mercado, es decir la estrategia que utilizará la organización para cumplir tal propósito de satisfacer la necesidad identificada en su mercado objetivo.
· Definir por qué se les permite a las organizaciones ubicar su actividad en un contexto social y se tiene una actitud determinada para el desarrollo de sus actividades.
· Definir su compromiso con los trabajadores, inversionistas, comunidad y los demás skateholders. Es decir qué acciones tiene y realiza para con ellos.
Criterios:
· El enunciado de la misión debe ser claro y breve.
· La misión debe incluir una declaración detallada de las necesidades que decidió satisfacer la compañía, el segmento de mercado y las capacidades y recursos con que cuenta la organización para satisfacer dichas necesidades.
· Se deben reflejar las ventajas competitivas de la organización.
· La misión debe ser amplia y flexible.
· Debe señalar los criterios para la toma de decisiones en los diferentes niveles administrativos.
· Debe reflejar la filosofía de la organización, su razón de ser.
· Debe ser realista y motivadora.
Visión:
La visualización del futuro que desean y tienen los líderes para las organizaciones.
Debe ser congruente a los valores corporativos y compartida por los miembros de cara organización. Debe ser inspiradora, motivadora y capaz de energizar al personal. 
Valores y cultura organizacionales:
Los valores regulan la vida de las organizaciones y todas las acciones y decisiones de éstas se fundamentan en ellos. Dichos valores son el punto de referencia para la planeación. 
Los valores condicionan la definición de la misión, visión, objetivos, estrategias y la implementación del plan de acción, así como la toma de decisiones en la organización. 
Valores humanos: Criterios de regulación de la conducta.
· Respeto
· Honestidad
· Responsabilidad
· Compromiso
· Justicia
Valores organizacionales: Valores relacionados con la actividad administrativa que pueden ser flexibles y cambiantes. Criterios de comportamiento que orientan a la organización a ser cada vez mejor como compañía.
· Calidad
· Productividad
· Participación
· Liderazgo
· Compromiso con los clientes
· Responsabilidad social
· Trabajo en equipo
· Innovación
· Disposición al cambio
· Competitividad
Políticas: 
Pautas que la organización establece para permitir tomar decisiones dentro de criterios previamente establecidos y que favorecen el logro de objetivos institucionales. 
Las políticas ayudan a decidir asuntos antes de que se conviertan en problemas.
· Políticas de precios
· Políticas de ventas
· Políticas de formulación de planes estratégicos
· Políticas de contratación de personal
· Políticas de salarios
· Políticas de presupuestos
· Políticas de endeudamiento
· Políticas de financiamiento
Fase analítica: 
· Definición de los objetivos institucionales de la compañía y ajustes sobre la base del respectivo diagnóstico organizacional interno y externo.
· Elaboración de un análisis del ambiente externo e interno de la compañía.
· Identificación, evaluación y definición de las estrategias más adecuadas para el logro de los objetivos institucionales, sobre la base del conocimiento del entorno interno y externo, actual y futuro.
Definición de objetivos estratégicos:
· Deben estar formulados o planteados en términos de resultados y no de acciones.
· Ser mesurables y cuantificables
· Señalar claramente el plazo de tiempo para su logro.
· Ser exigentes pero realistas
· Estar por escrito
· Ser comunicados a todos los miembros de la organización
· Ser formulados en el ámbito corporativo y desplegados por dependencias hasta llegar a cada funcionario del nivel más operativo.
Los principales objetivos estratégicos se formulan en aspectos clave de la organización, como:
· Crecimiento
· Rentabilidad
· Participación en el mercado
· Relaciones con los clientes
· Potencial humano
Análisis organizacional:
Análisis detallado del entorno interno y externo de la organización, con el propósito de identificar las diferentes Oportunidades, Amenazas, Fortalezas y Debilidades.
Análisis del ambiente externo de las organizaciones
Objeto digital de aprendizaje: Mundo de valores (n.d)
Planeación estratégica
Concepto: Arte y ciencia de formular, implantar y evaluar decisiones interfuncionales que permitan a la organización llevar a cabo sus objetivos.
Funciones: La planeación estratégica facilita a las organizaciones en el desarrollo de sus actividades y logra una mayor competitividad mediante el conocimiento de su entorno y de sus propios recursos y capacidades, entre otras funciones.
Objetivo: Modelar y remodelar los negocios y productos de la empresa, de manera que se combinen para producir un desarrollo y utilidades satisfactorios.
Fases: Filosófica, analítica y táctica (operativa).