Logo Studenta

Consumo de la sociedad en la moda

¡Estudia con miles de materiales!

Vista previa del material en texto

FASHMOAD
VARIABLES
INTERNAS
EN EL
COMPORTAMIENTO
DEL CONSUMIDOR
VARIABLES
EXTERNAS
CONSUMO
NO
RESPONSABLE
CONSECUENCIAS
MARZO
2022
EN EL
COMPORTAMIENTO
DEL CONSUMIDOR
S E C C I Ó N S O B R E E L C O N S U M I D O R
Comportamiento del
consumo de moda.
No todos los consumidores son
iguales; cada individuo posee un
complejo conjunto de motivaciones y
un comportamiento de compra
particular. No obstante, es posible
clasificar las caracerísticas,
necesidades o personalidad con
relación a la moda; este proceso se
denomina segmentación de clientes. 
VARIABLES INTERNAS QUE INLUYEN
EN EL COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR.
Es importante establcer las
diferencias entre estos dos terminos
"consumidor" y "cliente", que a
menudo son intercambiables. El
consumidor, o consumidor final, es
quien finalmente utiliza el producto y
suele ser el cliente que compra la
prenda o accesorio. Sin embargo, en
el caso de un niño pequeño este
seria el consumidor final, aunque no
el cliente comprador.
VARIABLES DE SEGMENTACÓN 
Al poner en marcha un análisis de los
consumidores, es importante
determinar qué variables de
segmentación serán utilizadas para
clasificar y caracterizar a los
mismos. 
 Es habitual aplicar una combinación
de criterios, cuya proporción exacta
dependerá de los objetivos del
proyecto de investigación y de las
especificidades
de la compañía y de su mercado. La
segmentación tradicional está
constituida por las siguientes
categorias principales: la segmentación
demográfica geográfica, o una
combinación de ambas denominada
geodemog ráfica, todas ellas centradas
en identificar quiénes son los
consumidores y dónde residen, y la
segmentación psicográfica y
conductual, que estudia la psicología
inherente al comportamiento de
compra del consumidor y pretende
descifrar qué piensan los
consumidores, cómo se comportan, por
qué compran y qué tipo de beneficios
de producto demandan.
S E G M E N T A C I O N E S
La SEGMENTACIÓN DEMOGRÁFICA es
uno de los métodos de clasificación más
ampliamente utilizados y se sirve de
variables clave como la edad, el sexo, la
generación, la profesión, el nivel de
ingresos, la etapa vital y el estatus
socioeconómico.
Cada uno de estos factores es
extremadamente importante por si
mismo, aunque no deberian ser
considerados de manera aislada.
Tomemos, por ejemplo, la variable de la
edad: una mujer puede realizar un
importante desembolso en ropa de estar
por casa o en ropa deportiva para
practicar yoga o pilates, ya que es
posible que trabaje en Casa y solo
precise de ropa informal;
sIn embargo, puede que otra mujer de Su
misma edad y en la misma etapa vital
trabaje en una oficina y necesite un
amplio guardarropa adecuado para su
trabajo. En general, los hombres gastan
menos dinero en moda que las mujeres
aunque este no es siempre el caso, ya
que los consumidores masculinos pueden
convertirse en auténticos seguidores de
la moda y gastar una proporción
significativa de su renta disponible en
prendas o accesorios.
La SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA
analiza a los clientes por zona,
continente, estado, región o localidad. Es
importante tener en cuenta este tipo de
información, especialmente en un
momento en que los mercados se han
globalizado aún más, y las empresas y
gerentes de marca necesitan conocer las
necesidades particulares de los clientes
de cada uno de los países o regiones en
los que operan comercialmente.
La SEGMENTACIÓN GEODEMOGRÁFICA
utiliza una combinación de los análisis
geográfico y demográfico que puede
resultar mas eficaz a la hora de
comprender la constitución social,
economica y geográfica de la
población. l análisis geodemográfico
divide un pais en zonas y analiza cada
una de las subdivisiones geográficas
desde el punto de vista demográfico, lo
que resulta especialmente útil para
ayudar a las empresas a tomar
decisiones relativas a la localización más
rentable de los puntos de venta o a la
manera más óptima de acondicionar las
tiendas para adecuarlas a la
geodemografia de un lugar. Los estudios
muestran que los consumidores sostienen
un fuerte apego a su área local y
desarrollan sus actividades de compra y
ocio en un radio de entre 5 y 23
kilómetros desde su residencia o lugar
de trabajo.
S E C C I Ó N S O B R E E L C O N S U M I D O R
La SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA Y
CONDUCTUAL analiza a los
consumidores basándose en el estilo de
vida y el tipo de personalidad de los
mismos, con el objetivo de determinar
las motivaciones subyacentes que rigen
la actitud de una persona o su
comportamiento como consumidor.
Aunque los consumidores posean un
perfil demográfico similar, sus actitudes
respecto a la indumentaria y a la
apariencia pueden: ser completamente
diferentes; así, mientras que una
persona puede preferir ir elegante,
impecable y adecuadamente vestida
en cualquler ocasion, ota puede
preterir vestirse con prendas de moda
de marcas caras de aspecto
desgastado y maltrecho a pesar de SU
novedad, con las que pone de
manifiesto una actitud despreocupada
en relación con su aspecto.
¿Qué es lo que nos motiva a seguir
comprando aunque teoricamente, no
necesitemos nada o no podamos
permitirnos el lujo de comprarlo?
 
 
S E C C I Ó N S O B R E E L C O N S U M I D O R
P I R A M I D E D E M A S L O W
Necesidades,
motivaciones
y deseos
NECESIDADES FISIOLÓGICAS: hace referencia a las necesidades básicas y
fundamentales de los seres humanos: respirar, beber agua alimentarse,
dormir.
NECESIDADES DE SEGURIDAD: Esta fase surge cuando cuando las
necesidades fisiológicas se cubren. Son las necesidades de seguridad y
protección como: salud, empleo, ingresos o recursos.
NECESIDADES DE AFILIACI´ON Y AFECTO: Están relacionadas con el
desarrollo afectivo: son las necesidades de asociación, participación y
aceptación como la amistad, el compañerismo, el afecto y el amor. El ser
humano por naturaleza siente la necesidad de relacionarse ser parte de
una comunidad, de agruparse en familias con amistades O en
organizaciones sociales.
NECESIDADES DE AUTOESTIMA: Según Maslow, existen dos tipos de
necesidades de estima una alta y otra baja. La estima alta contempla la
necesidad del respeto a uno mismo e incluye sentimientos tales como
confianza, competencia independencia y libertad. La estima baja incluye:
la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, estatus, dignidad, fama
O gloria. Un déficit en este nivel se refleja en una baja autoestima y el
complejo de inferioridad.
AUTO-REALIZACIÓN: Se trata del último nivel de la jerarquia, y se llega a él
habiendo cubierto todas las necesidades anteriores Maslow lo define
"Motivación de crecimiento" , "Necesidad de ser" y Auto-ealización". Se
trata del objetivo que tiene cada persona individualmente en esta vida.
La Piramide de Maslow, es como una
clasificación jerárquica de las
necesidades del ser humano.
S E C C I Ó N S O B R E E L C O N S U M I D O R
Las actitudes, preferencias
y motivaciones de los
consumidores influyen en
su comportamiento de
compra.
VARIABLES EXTERNAS QUE
INFLUYEN EN EL
COMPORTAMIENTO DEL
CONSUMIDOR
El consumidor compra en rebajas
Le atraen las ofertas promocionales
Compra prendas vintage o de segunda mano
Acude a outlets de diseñador o a las
l iquidaciones
Colecciona vales o cupones de descuento
CONSEGUIR UNA GANGA
El consumidor compra en t iendas o grandes
almacenes independientes
Se esfuerza en buscar nuevas tendencias e
ideas
Confecciona su propia ropa o la personaliza
Compra en mercadil los cal lejeros
DIFERENCIARSE DE LA MUTITUD
Compra esti los s i i lares a los de sus
amistades
Está conectado a sus semejantes a través de
las redes sociales
Pregunta a presonas afines donde comprar
moda
Su esti lo personal encaja con el de su tr ibu
ENCAJAR Y PERTENECER
El consumidor no compra ropa con
frecuencia
Compra principalmente art ículos de
reemplazo
Compra por catálogo o a través de internet
No echa un vistazo por la t ienda, se dir ige
directamente al art ículo en cuestión 
Abandona la t ienda si la cola para pagar es
demasiado larga.EVITAR IR DE COMPRAS 
El consumidor es un ávido de la prensa rosa
Le atraen las t iendas y páginas web que
siguen las tendencias de famosos
Haría cola para comprar colecciones de
moda de ciertos famosos o diseñdores
PARECERSE A FAMOSOS
Intenta comprar marcas de moda ética
Recicla prendas y les da nuevo valor
No compraría "moda pronta" o mejor
conocida como "fast fashion"
Le gustan las pequeñas marcas locales
CUIDAR EL MEDIO AMBIENTE
Es evidente que las decisiones de compra de
productos de moda no suelen basarse
únicamente en criterios lógicos.
Las motivaciones que subyacen a nuestro
comportamiento de compra están impelidas
por una compleja interacción de factores
demográficos, geográficos, psicológicos,
neurológicos
económicos sociales culturales y personales.
Los estudios indican que los consumidores,
cuando compran un producto, efectúan un
proceso de toma de decisiones cuyos pasos
fundamentales son los siguientes:
>EI reconocimiento de una necesidad
>La búsqueda de información y la
identificación de opciones
> La evaluación de las opciones
> La decisión
P R O C E S O D E D E C I S I O N D E
C O M P R A D E L C O N S U M I D O R
El proceso de decisión comienza con el
reconocimiento de la existencia de una
necesidad, que puede tratarse de una
necesidad fisica legítima, como seria el
caso
de una persona que gane o pierda peso de
manera significativa y necesite nuevas
prendas de su talla, o de una pareja que
planee casarse de manera tradicional y
necesite comprar o alquilar la indumentaria
y los accesorios apropiados, o bien de
alguien que esté a punto de empezar un
nuevo trabajo en el que debe vestirse de
una manera concreta. 
La necesidad puede ser de tipo cultural,
como sería el caso de una persona que
viaje a un pais en el que es costumbre
vestir de manera recatada, y que
para ello necesite comprar una falda larga
o un top con mangas y escote cerrado. Lo
más probable, sin embargo, es que la
necesidad tenga su origen en un nivel
subconsciente; Si una persona piensa que
tiene un aspecto desaliñado y envejecido y
que nadie la encontrará atractiva, en el
fondo está pensando que carece de algo.
Esta creencia pone en funcionamiento en
su mente lo que podriamos denominar un
"falso déficit" ya que la discrepancia entre
la carencia que esta persona cree padecer
y
aquello que desea es lo que da lugar a la
sensación de necesidad: "Necesito un
nuevo look, deberia comprarme ropa
nueva"
Este pensamiento se transforma en la
motivación que conduce a la acción y a la
potencial decisión de compra. Una vez
establecida la necesidad, los siguientes
pasos consisten en buscar información y en
estudiar y sopesar las opciones, ya sea
mediante consultas en Internet, lectura de
revistas, escuchando opiniones de amigos
o visitando tiendas. No obstante, estos
pasos dependen sobremanera de cada
situación y persona.
S E C C I Ó N S O B R E E L C O N S U M I D O R
S E C C I Ó N S O B R E E L C O N S U M I D O R
CONSECUENCIAS
DE UN CONSUMO
NO
RESPONSABLE
Actualmente nos encontramos en una
situación de sobreproducción completamente
insostenible regida, a su vez, por la
desafortunada costumbre de usar y tirar. La
realidad es que la producción supera la
demanda real del mercado por lo que muchos
comercios se enfrentan a un nuevo problema
que queríamos sacar a relucir. ¿Qué pasa con
esas enormes cantidades de stock
acumulado?
En muchas ocasiones se establecen políticas
de descuentos continuados para vender
artículos que, de otro modo, seguirían en
tienda. Y así comenzamos con el ciclo del
consumismo actual; las rebajas devalúan los
artículos, su fácil disponibilidad acelera
ágilmente el consumo, primando en el
mercado prendas generalmente de un solo
uso y fácilmente desechables. Una vez las
primeras, segundas y hasta terceras rebajas
ya han finalizado siguen teniendo stock
indeseado en sus almacenes ¿Qué ocurre con
esos artículos?
Posteriormente, los artículos indeseados se
reciclan y reutilizan para futuras colecciones o
se donan a organizaciones caritativas ¡ERROR!
Esta opción está siendo actualmente
planteada como proyecto por el Gobierno
Francés para mejorar su funcionamiento, pero
hasta ahora generalmente la vía que se
utilizaba era muy distinta. Muchas compañías
textiles queman o destruyen todos aquellos
artículos de los que no consiguen
desprenderse. Todo el trabajo de costura, su
manufacturación, el transporte, la distribución,
el lavado y la buena presentación se reducen
a cenizas. 
Para hacer más visual la magnitud del
problema en España alrededor del 90% de los
residuos textiles totales acaban en los
vertederos. Únicamente entre el 5% y el 8% es
depositado en contenedores para su posterior
reciclaje y reutilización, datos obtenidos de un
informe publicado por Asirtex. La industria
textil resulta el segundo sector más
contaminante del planeta, entonces ¿por qué
no apostamos por un sistema de producción
circular, donde en lugar de almacenar residuo
se trate de dar una segunda vida al producto?
https://www.zoccohandmade.com/blogs/moda-etica/el-consumismo-y-su-efecto-
en-la-moda
https://iresiduo.com/noticias/reutilizacion
MARZO 2022

Continuar navegando