Manual de Calidad

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M A N U A L D E
C A L I D A D 
E S T A N D A R E S D E C A L I D A D E N E L D I S E Ñ O
D E M O D A S
E M I L I A S Á N C H E Z
D E S C R I P C I O N D E D I S E Ñ O S
D E S A R R O L L O T É C N I C O
F A B R I C A C I Ó N
I N S P E C C I Ó N D E L A P R E N D A T E R M I N A D A
G E N U I N I D A D E N A R T Í C U L O S D E P I E L
I M P O R T A N C I A D E U N M A N U A L D E C A L I D A D
F I C H A T E C N I C A
I N S P E C C I O N D E L A A P A R I E N C I A G E N E R A L D E
L A P R E N D A
E M P A Q U E
Í N D I C E
I M P O R T A N C I A D E U N
M A N U A L D E C A L I D A D
En procesos de licitación a la hora de abordar contratos
Para demostrar el cumplimiento de requisitos legales aplicables
En la selección de proveedores en la cadena de suministro
En relaciones de negocios, para conseguir nuevos socios
Para las compañías que realizan auditorías y certificación de
sistemas de gestión
Un manual de calidad se emplea tanto en el sector público como en el
privado para incrementar la confianza en los productos y servicios que
ofrece la empresa. Lo habitual es que cualquier empresa de ingeniería o
fabricación cuente con este documento para declarar sus normas de
calidad y ocuparse de todos los aspectos implicados (procesos de
fabricación, diseño, características físicas y químicas del producto,
servicio post-venta, etc.).
Se usa especialmente:
Como vemos, se trata de un ejercicio de transparencia que puede
presentarse a clientes, proveedores o a terceros agentes para trasladar
sus objetivos y logros en lo referente a la calidad de sus productos y/o
servicios. Además, implica una mejora de la imagen de la empresa.
F I C H A T É C N I C A
La ficha técnica contiene toda la información
necesaria para su desarrollo y producción. Se
empieza a emplear para la creación y desarrollo
del modelo y posteriormente para su producción
y control de calidad. Permite producir una
muestra más precisa y mejora los tiempos de
entrega.
F I C H A T É C N I C A
Histórico del modelo. Donde se indican los diferentes cambios que ha tenido el modelo a lo
largo de su desarrollo, autor responsable y fecha. Además de un índice de contenidos.
Diseño en plano del modelo. Dibujo bidimensional del delantero y trasero del modelo hecho a
escala y en el que se explican todos los detalles del mismo.
Ficha de tejidos. Descripción de todos los tejidos que comprende el diseño. Contiene muestra
física de cada tejido e información del mismo como puede ser: tipo de tejido, composición,
ancho o gramaje, color, acabado y tratamiento, encogimiento al planchado, al lavado, etiquetado
de conservación, proveedor, etc.
Ficha de fornituras. Descripción de todas las fornituras que contiene el modelo: muestra física,
tipo de fornitura, medida, composición, color precio, proveedor, etc.
Ficha de componentes. Descripción de las combinaciones de tejido/color del modelo. Tejido
principal color y posición, tejido secundario (y sucesivos) color y posición, forro principal color y
posición, forro secundario (y sucesivos) color y posición, hilo calidad, color y posición.
Ficha de estampación. Descripción de la estampación del modelo en la que se incluirá el diseño
del mismo. Información detallada del método de estampación a aplicar. Descripción detallada de
cada color, etc.
La información que contiene puede variar en función de los requisitos de cada empresa y/o del tipo
de producto que se fabrique. En general una Ficha Técnica está compuesta de los siguientes
documentos:
DESCRIPCION DE DISEÑOS
https://seampedia.com/figurin-creativo-versus-tecnico/
https://seampedia.com/abc/gramaje-del-tejido/
F I C H A T É C N I C A
DESARROLLO TÉCNICO
Tabla de medidas. Descripción de las medidas de prenda acabada que ha de tener el
modelo en su talla base. Contiene dibujo en plano con las acotaciones de cada
medida y cuadro con el valor asignado a cada una.
Ficha de confección. En la que se hace una descripción de como se ha de confeccionar la
prenda. Destacando aquellos detalles de confección que se consideren importantes.
Comentarios especiales. En función del tipo de confección puede ser necesario hacer
comentarios especiales. Por ejemplo en un modelo con un tejido de cuadros en qué puntos se
han de casar las piezas. O en la confección de prendas de sastrería que entretelas y donde se
han de utilizar. Comentarios de planchado, especificaciones de lavados, etc.
Ficha de comentarios de rectificación. A medida que se van corrigiendo prototipos se requieren
hacer ciertas rectificaciones hasta aprobar el modelo. Estas rectificaciones se han de explicar
mediante comentarios escritos y/o fotos o dibujos.
https://seampedia.com/abc/tabla-de-medidas-del-modelo/
https://seampedia.com/abc/entretela/
https://seampedia.com/abc/planchar/
F I C H A T É C N I C A
DE FABRICACIÓN
Ficha de escalados. Descripción de las medidas de prenda acabada que ha de tener el modelo
en todas sus tallas. Contiene dibujo en plano con las acotaciones de cada medida y cuadro
con el valor asignado a cada una.
Ficha de etiquetado. En la que se especifican que etiquetas ha de llevar el modelo. Donde han
de ser colocadas y como han de ser cosidas y/o sujetadas.
Ficha de empaquetado. Donde se especifique como se ha de entregar el modelo. Si
ha de ser puesto en percha o doblado. Como ha de ser colgado o doblado. Como ha
de ser empaquetado, como ha de ser encajado, etc.
I N S P E C C I Ó N D E L A A P A R I E N C I A
G E N E R A L D E L A P R E N D A
Medidas de las prendas
Selección de prendas para desmanchar
Costuras sueltas, bastas, etc.
.Hilos sin pulir.
 Diferencia de tonos
Reprocesos en la prenda
Posición de la marquila
. Revisión de la prenda por el derecho y revés
Colocación de botones, cierres, hebillas encajes, ojales, bolsilos, etc.
En el control del producto terminado también existen diferencias entre la industria de la confección y
otros sectores industriales. En confección se encuentran varias modalidades de inspección de la prenda
que pueden ser acabada o casi acabada.
Algunas modalidades son: Inspección de la prenda inmediatamente después de la sección de confección:
Prácticamente la tienen todas las empresas y en su inmensa mayoria se práctica al 100%.
A pesar de que la prenda cuenta con todos sus elementos integrantes resulta imprecisa la calificación de
esta inspección como de producto final, ya que restan por efectuar algunas operaciones del proceso.
Podría catalogarse como una inspección de control de fabricación. Sin embargo, suele ser la verificación
más rigurosa que se efectúa antes de que la prenda salga a la venta y ello influirá a considerarla como de
producto final.
Algunos de los factores a controlar en esta inspección serán:
Puntadas interiores y exteriores: 
Imperfectos en tela
Imperfectos en costura
Perforaciones por aguja, tijeras, etc
Marcas con elementos inapropiados o señalización tonos.
Clasificación de las prendas en primeras y segundas; por:
I N S P E C C I Ó N D E L A P R E N D A
T E R M I N A D A
Se debe hacer una revisión final 100% de las prendas checando cada una de sus
características, tales como: medidas, costuras, bolsillos, botones, cierres, etc., de acuerdo con
las especificaciones del producto dado. Los conceptos de clasificación final y reprocesos
serán de acuerdo con la política establecida por la empresa. En este puesto de trabajo se debe
generar un informe sobre los defectos que han ocasionado clasificación o reproceso
demarcar claramente si es falla de materias primas o deproceso.
El encargado de calidad debe revisar este informe como mínimo una vez por día, ya que éste
será de gran ayuda para orientar mejor sus estrategias.
NOTA: El encargado de calidad debe hacer revisiones periódicas y al azar a las prendas que
se les ha dado el pase como correctas
Accesorios
Hilos
Telas
Prendas de vestir. 
Marca comercial.
Composición con porcentaje.
Talla.
Instrucciones de cuidado.
Pals de Origen.
Para personas físicas nombre y domicilio fiscal del fabricanteimportador.
Pruebas fisicas y mecánicas
Las pruebas pueden ser clasificadas por el producto a evaluar, como
PRUEBAS FÍSICAS: Se utiliza para probar la propiedad física de los productos textiles.
PRUEBAS QUÍMICAS: Se utiliza para determinar el porcentaje exacto de un
componente que figura en el producto textil y material utilizado.
DEFECTOS DE ETIQUETADO
En el caso de defectos de etiquetado, son todos aquellos que no cumplen con
la NOM-SCFI-004-2006 (ver material adicional) impidiendo la comercialización
del producto y pudieran causar inmovilización por parte de las autoridades
correspondientes (PROFECO).
Todos los productos textiles deben de contar con la siguiente información
dentro de su etiquetado: 
La etiqueta permanente debe ser legible y la costura no debe obstruir las
leyendas.
G E N U I N I D A D E N A R T Í C U L O S D E P I E L
¿Cómo conocer la calidad de los artículos de piel?
La piel de origen bobino es uno de los materiales más utilizados para diversos productos, se
puede encontrar en calzado, ropa y cientos de accesorios, ya que tiene una gran calidad,
buena resistencia al desgaste y se ve muy bien.
Aspectos a tomar en cuenta inspeccionar la piel:
La piel genuina es muy densa, es decir, sus fibras son compactas y se pueden ver cuando los
bordes están expuestos o en la parte inferior de los productos. E Además, al ser hecha con
suero de animales, principalmente de origen bobino, tiene pequeñas manchas únicas que la
caracterizan y aun con el teñido, pueden llegar a notarse los patrones únicos e
imperfecciones menores.
ESTUDIAR LA COSTURA: Los productos de piel son muy duraderos y se tiene un gran cuidado
al detalle cuando se fabrican, por lo que las costuras se realizan a mano, ya que son más
fuertes y estéticas que cualquier otro método.
SENTIR EL CUERO AL TACTO: Cuando se toca el cuero debe sentirse suave y natural, sin
importar la textura o el acabado que se le dé, la piel jamás se siente áspera. También deben
evitar cualquier articulo de cuero que esté pintado con un acabado de plástico brillante, ya
que suele tratarse de materiales artificiales que se rompen cuando se doblan o estiran.
PRIEBA DEL AGUA: Por último, la mejor forma de conocer la calidad de la piel en cualquier
artiículo es la prueba del agua; ya que es un material natural, absorbe el agua, mientras que
en los materiales falsos se acumula. Si dejan caer unas cuantas gotas sobre su superficie
verán que en unos segundos será absorbida, de lo contrario no es un material de calidad.
EMPAQUE
Protección. 
Utilidad. 
Motivación. 
Rentabilidad. 
La elección de un buen empaque y la realización del mismo, darán a
la prenda un toque final de presentación en el mercado. 
Recordemos que: "Un buen producto en un mal empaque deja de ser
un buen producto" Al empaque se le asignan varias funciones entre
ellas las siguientes: 
Después de todos los controles de calidad está es la parte final
previo a llegar
a la tienda. (revisar material adicional)
Control de Calidad: La producción debe de ser doblada dependiendo
del tipo de producto para evitar que se arrugue o maltrate, ya que
debe de llegar perfecta a las tiendas. También se debe de hacer un
registro de las piezas finales.
B I B L I OGRA F Í A
https://retos-operaciones-logistica.eae.es/definicion-especificaciones-y-estructura-de-un-
manual-de-calidad/
https://seampedia.com/ficha-tecnica-documento-inprescindible-produccion-moda/
https://perre. mx/blogs/el-blog-de-perre/como-conocer-la -calidad-de-los-
articulos- de-piel
EMILIA SÁNCHEZ