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Políticas
 Según Zamora y Eguía (2015), “el término política se refiere a pautas, reglas, formas y práctica administrativas específicas; son elementos direccionadores para lograr las estrategias” 
 Para Bernal y Sierra (2008) “Las políticas son pautas que las organizaciones o corporaciones establecen para permitir tomar decisiones dentro de los criterios previamente establecidos y que favorecen el logro de los objetivos institucionales o corporativos” (p.73) 
 Las políticas son lineamiento a cumplir para el desarrollo eficiente de las actividades dentro de la organización que se establecerán con la finalidad de crear un ordenamiento con todos los trabajadores de la institución y por ende facilitará la delegación de autoridad, motivará y estimulará al personal al dejar a libre arbitrio ciertas decisiones ya que el incumplimiento tendrá las respectivas sanciones, evitando pérdidas de tiempo a los superiores, al minimizar las consultas innecesarias que pueden hacer los subordinados.
Posibles Políticas
· Ofrecer un estándar de precio – calidad de los productos digitales a ofrecer que causen atracción al consumidor.
· Brindar a sus clientes los productos o servicios que siempre desean.
· Proporcionar a los empleados un ambiente agradable, reconfortante, seguro y divertido como parte del estímulo que les permite llevar a cabo una buena ejecución de sus labores diarias.
· Facilitar y promocionar cursos de capacitación que formen parte de un proceso obligatorio a los nuevos ingresos de la empresa.
· Rechazar la corrupción tanto en los cargos altos como medios de la empresa.
· Formar nuevos trabajadores de forma directa e indirecta para el desarrollo óptimo empresarial.
Objetivos Estratégicos
 Según Zamora y Eguía (2015), estos  “son los logros que una Empresa teniendo en cuenta su Visión Empresarial quiere alcanzar en un plazo determinado, superando su problemática actual”.
 Por otra parte, representan una herramienta movilizativa importante de los recursos y esfuerzos organizacionales, pues no existe un elemento más básico y decisivo en el establecimiento de un medio ambiente que favorezca el desempeño que permita que las personas conozcan sus propósitos y objetivos.
 Si se desea que le esfuerzo grupal sea efectivo, las personas deben saber que se espera que logren; la forma más efectiva, de que lo sepan, es el establecimiento de los (OE). Estos tienen carácter específico y concreto, y se determinan para un lapso especifico de realización, apoyando u orientados al logro del cumplimiento de la Misión y la Visión.
 Los objetivos se miden a través de los criterios de medida que son indicadores cuyas magnitudes permiten medir el cumplimiento o no de los objetivos para el año que se planifica. Estos deben cuantificarse al máximo o poder valorarse cuantitativamente.
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Posibles Objetivos estratégicos de nuestra empresa
· Estructurar los procesos para alcanzar eficacia y eficiencia.
· Manejar de forma eficiente las operaciones administrativas de la empresa, fundamentada en la gestión por procesos, para un óptimo desempeño organizacional.
· Mantener la sostenibilidad financiera de la empresa asegurando la efectividad, control, asignación y uso de los recursos técnicos y económicos financieros.
· Aplicar estrategias de asesoramiento técnico y marketing en forma sistémica y estructurada para alcanzar beneficio mutuo empresa-cliente.
Las Estrategias
 De acuerdo a Fernández A. (2011), las estrategias “Son las acciones estudiadas para alcanzar unos fines, teniendo en cuenta la posición competitiva de la organización, la hipótesis y escenarios sobre la evolución futura” (p. 7). Es así, que las estrategias son los mecanismos y/o herramientas en base a los cuales una empresa u organización puede alcanzar sus objetivos institucionales, sean estos a corto o largo plazo, a través de las estrategias se encamina a una empresa al éxito y alcanzar los objetivos que esta se plantea para administrar adecuadamente todas las áreas de la misma.
 Así mismo, Según Corrales et al (2011) “los primeros en utilizar el concepto fueron los militares, y el primer estratega en pocas remotas, no fue exactamente un hombre del mundo empresarial”. De igual manera los autores complementan lo dicho citando a Heltmuth Von Moltke (1866) quien definía a la estrategia como “el sentido común aplicado, y consiste en ver todos los factores obvios en la perspectiva correcta”. Así mismo incluyen la aportación de Strategor (1995) quien decía que “la estrategia empresarial consistía en elegir las áreas de negocio y asignar recursos de modo que se mantenga y desarrolle en estas áreas de negocio”. 
Referencias bibliográficas
Bernal, C & Sierra, H. (2008), Proceso Administrativo para las Organizaciones del siglo XXI; Edición Primera Editorial Pearson Educación.
Corrales Lima, Puerto Viera, Jiménez Figueredo y Jiménez Pupo (2011): "Diagnostico del desempeño de la Empresa Provincial de Venta de Productos Universales de las Tunas y realización de una nueva propuesta de planeación estratégica" en Observatorio de la Economía Latinoamericana, N° 146. Consultado el Junio, 2022. En línea: http://www.eumed.net/cursecon/ecolat/cu/2011/11/
Fernández, A. (2011). Dirección y Planificación Estratégica en las Empresas y Organizaciones. Madrid. España: Ediciones Díaz de Santos.
Zamora J. y Eguía A. (2015): “Modelo de Gestión Empresarial Balanced Scorecard”, Revista TECTZAPIC, n. 1. Consultado el Junio, 2022. En línea: http://www.eumed.net/rev/tectzapic/2015/01/balanced-scorecard.html

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