Caso La estrategia a largo plazo de Disney

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Nombre: Sebastian Sanchez Guerrero
 Sección: B
 Caso: “La estrategia a largo plazo de Disney”
 Fecha: 08/09/17
Hechos
· Walt Disney Co. era una de las principales empresas en historias exitosas de la década pasada bajo la dirección de Michael Eisner.
· Se le dio nueva vida al grupo animaciones y se creó Touchstone Pictures, que generó una larga lista de películas taquilleras.
· Se desarrolló el concepto de Tiendas Disney para centros comerciales y aumentó sus parques de diversiones para incluir a EuroDisney.
· EuroDisney abrió en la primavera de 1992, en París. El desempeño de EuroDisney en el primer año fue una decepción mayúscula con respecto a las ganancias y asistencia prevista.
Problemas
Principal:
· Su problema de crecimiento no tomó en cuenta las características de cada país, su filial propia solo se rigió por estándares propios de la cultura estadounidense, dejando de lado la cultura del país al que se dirigían.
Secundario:
· Al expandirse no se tomó en cuenta la crisis económica que atravesaba Europa y eso pudo ser determinante en el desempeño de EuroDisney.
Alternativas de solución del problema principal
1) Hacer un estudio de la cultura del país al que brindan el servicio y adaptarlo a este, no solo en favor de los clientes sino también para sus trabajadores.
· Ventajas: generará mayores ganancias, ya que la asistencia aumentará considerablemente y sus trabajadores al sentirse más valorados y considerados por la empresa, rendirán mejor.
· Desventajas: el costo por el estudio y la adaptación son altos.
2) Contratar personas familiarizadas con la cultura de cada país en el que incursionan para que sean ellos quienes den las estrategias a seguir para tener éxito.
· Ventajas: se adaptará la empresa a la cultura del país naturalmente, sus trabajadores serán mejor comprendidos con las reglas puestas por la empresa, se tendrán en cuenta los posibles obstáculos relacionados a la cultura de cada país y el prestigio de la empresa aumentará, ya que el éxito será mayúsculo.
· Desventajas: el salario de estas personas posiblemente este fuera del presupuesto previsto y haya que adaptarlo.
3) No hacer nada.
· Ventajas: se evita gasto alguno la empresa.
· Desventajas: seguirá siendo igual, se ira perdiendo el interés aún más en la empresa y la decepción se puede convertir en que sus centros de diversión al menos en el extranjero no sean rentables.
Alternativas de solución del problema secundario
1) Hacer un estudio del estado de la economía del país.
· Ventajas: con este estudio se podrá evaluar si es propicio seguir con EuroDisney, que estrategias tomar y si las ganancias que se obtendrán valen el esfuerzo.
· Desventajas: el gasto por hacer el estudio.