P3 IMD B 2018 II

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UNIVERSIDAD DE PIURA
FACULTAD DE INGENIERIA
CURSO: INVESTIGACIÓN DE MERCADO (IMD)
TERCERA PRÁCTICA
Martes, 30 de octubre de 2018			Nombre: ___________________________
Duración: 1h 50 min			 Hora: 1:00 PM	 Sección: B
Sin libros, apuntes ni calculadora. Sea claro y preciso en sus explicaciones. No utilice la cara posterior para sus respuestas. Si le falta espacio solicite un cuadernillo adicional. No utilice lápiz ni lapicero rojo.
1. ¿Es lo mismo hablar del marketing mix que del mix promocional? Máximo 2 líneas. (1p)
No son los mismos conceptos. El marketing mix se enfoca a las decisiones sobre las 4P`s. El mix promocional se enfoca a las decisiones que se toman sobre las herramientas que utiliza (Publicidad, RRPP, promoción de venta, venta personal y venta directa).
2. Sobre que variables se toman decisiones cuando se trata del mix promocional. (1p)
Publicidad, RRPP (Relaciones públicas), promoción de venta, venta personal y venta directa
3. Mencione 4 factores a tomar en cuenta para determinar que herramientas del mix promocional usar (1p)
Recursos disponibles
Tipo de producto a vender
Características del mercado
Etapa del proceso de compra
Etapa del ciclo de vida del producto
4. Mencionar 2 herramientas adecuadas del mix promocional que usaría para los siguientes productos:
a) Nuevo sabor de yogurt Gloria.							 (1p)
Publicidad, promoción de venta y/o Relaciones Públicas
b) Nueva marca de máquina mezcladora de cemento.				 (1p)
Venta personal, promoción de venta y/o Relaciones Públicas
5. Es lo mismo hablar de publicidad que de promoción. Cuál es su relación. Máximo 2 líneas (1p)
No. La publicidad es una herramienta de la promoción.
6. Mencione los criterios de segmentación para el mercado de consumo masivo. (1p)
Geográfico
Demográfico
Comportamiento
Pictográficos
(con 2 criterios está bien)
7. Mencione los criterios de segmentación para el mercado industrial. (1p)
Demográfico
Operativos
Criterios de compra
Criterios de situación
Criterios de personal
(con 2 criterios está bien)
8. En que consiste la segmentación. Mencione 2 beneficios que puede conseguir la empresa con esta práctica.									 (1p)
Consiste en dividir el mercado de acuerdo a ciertos criterios. Los beneficios que se encuentran son: eficiencia en los recursos destinados a conocer mejor a los clientes, descubrimiento de oportunidades comerciales.
9. Mencione los factores determinantes que tiene que tomar en cuenta una empresa para determinar a qué público objetivo atender. (1p)
Tamaño y crecimiento del mercado
Atractivo estructural del mercado (Porter)
Los objetivos y recursos de la empresa
10. Que se entiende por posicionamiento y cuáles son los pasos previos para que una empresa lo haga bien. 											 (1p)
Es el concepto e imagen que se tiene del producto y que se trata de instalar en la mente del consumidor. Pasos previos: segmentación y elección del público objetivo.
11. Cuál es el error que generalmente se comete al diseñar estrategias de marketing cuando se segmenta al consumidor considerando la variable de ingreso económico (A, B,C,etc) (1p)
El principal error es el tema de los prejuicios que existen al atribuirles características de comportamiento basados en esta clasificación. Por ejemplo: una persona puede estar clasificada como segmento D pero ella se siente como de clase media.
12. Mencione 2 motivos por los cuales una empresa decida tener intermediarios. (1p)
Tener más alcance de llegada al mercado.
Menor necesidad de inversión.
13. Que característica particular tiene la variable precio que la diferencian del resto que componen el mix de marketing. (1p) 
Es el único factor del marketing mix que proporciona ingresos.
 
14. Si una empresa tiene los siguientes números: 
Costo Variable unitario: S/.2.5
Costo Fijo unitario: S/. 1.5
Precio de venta: S/. 4.5
Para un nivel de producción (Suponiendo que todo se vende) de 4000 unidades, se pide:
a) Punto de equilibrio. (1p)
PE = CF/mc = (4000*1.5) / (4.5-2.5) = 3000 unidades.
b) Sería posible vender el producto a 3. Explique. Máximo 2 líneas. (1p) 
Si sería posible, a partir de la unidad 3001, debido a que superaría el punto equilibrio, punto en el cual la empresa no gana ni pierde.
15. Que le aconsejaría a una persona que tiene el siguiente comentario: ¨voy a tener éxito en la venta de pollo fresco. He visto y verificado en mi granja experimental que mis pollos tienen la misma alimentación que las mejores granjas (San Fernando, La calera), tienen la misma variabilidad de peso, el mismo sistema de frío. Con este producto de gran calidad la venta está asegurada ¨. Mencione y explique 3 factores que debería tomar en cuenta esta persona antes de invertir en este negocio. Máximo 3 líneas por factor. (6p)
Términos claves:
No basta con tener el mejor producto, se tiene que analizar:
El entorno, mercado, competencia, etc.
Tengo bien definido el cliente a quien voy a dirigir mi producto.
El precio sobre el que se mueve el producto (determina la rentabilidad)
La distribución del producto (La asumo yo, la terciarizo, poder de negociación en el canal, etc)
La promoción (que tipo de mix se utilizará o se utiliza en el sector )