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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA UNIVERSIDAD PANAMERICANA DEL PUERTO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES PROCASO UNIPAP - CUAM CAGUA III Corte - actividad 2: Programa de Auditoría Al Departamento de Recursos Humanos de la empresa ABC. Cagua, Mayo, 2023 T.S.U Christian Miglionico C. I: 26.681.756 Auditoría Administrativa Empresas - Empresas Semestre 6 INTRODUCCIÓN El departamento de recursos humanos es un departamento crítico en cualquier empresa, ya que es responsable de la contratación, el entrenamiento y la gestión del personal. Un programa de auditoría bien diseñado puede ayudar a evaluar la efectividad de los controles operativos existentes en el departamento de recursos humanos, y a identificar las áreas que necesitan mejoras. La principal diferencia entre un plan de auditoría y un programa de auditoría es que un plan de auditoría se enfoca en los riesgos específicos y los controles financieros en un departamento en particular, mientras que un programa de auditoría se enfoca en la evaluación general de las prácticas y políticas en un departamento. Por ello, a continuación se presenta un programa de auditoría aplicado al departamento de Recursos Humanos de la empresa ABC. El programa de auditoría para el departamento de recursos humanos de la empresa ABC debe incluir los siguientes: una evaluación de los procesos y controles relacionados con la contratación, la gestión de desempeño, la gestión de compensaciones y beneficios, la gestión de ausencias y licencias, y la gestión de conflictos y quejas del personal. Asimismo, el programa de auditoría también deberá de evaluar la eficacia de todos los sistemas de información utilizados por el departamento de recursos humanos y sus respectivos procedimientos internos. Para diseñar un programa de auditoría para el departamento de recursos humanos, se deben seguir los siguientes pasos: 1. Establecer los objetivos y alcance de la auditoría: En esta etapa, se establecerán los objetivos específicos de la auditoría y el alcance de la auditoría, incluyendo los procesos y controles que se evaluarán. 2. Identificar los riesgos y controles clave: En esta etapa, se identificarán los riesgos operativos clave en el departamento de recursos humanos y se evaluará la eficacia de los controles existentes para mitigar esos riesgos. 3. Diseñar los procedimientos de auditoría: En esta etapa, se diseñarán los procedimientos específicos de auditoría que se utilizarán para evaluar la efectividad de los controles operativos existentes en el departamento de recursos humanos. 4. Realizar la auditoría: En esta etapa, se llevarán a cabo las actividades de auditoría diseñadas previamente para evaluar la efectividad de los controles operativos existentes en el departamento de recursos humanos. 5. Presentar el informe de auditoría: En esta etapa, se presentará un informe de auditoría que describirá los hallazgos y recomendaciones para mejorar la eficacia de los controles operativos en el departamento de recursos humanos. Los aspectos que deben incluirse en el programa de auditoría son los siguientes: - El tipo de auditoría o inspección que se tiene previsto realizar. - Las actividades objeto de la auditoría. - Los criterios o normativa en la que se basan. - Quién se va a encargar de realizar cada una de las auditorías. - El periodo de tiempo previsto en el que se va a realizar la auditoría. Habitualmente, este documento lo prepara el responsable del sistema de gestión, ya que es el que sabe qué se debe realizar para ese año, si son necesarias auditorías extraordinarias, auditorías internas, auditorías de certificación, inspecciones por parte de entidades públicas... En base a este calendario se deberá coordinar, preparar y elaborar la documentación necesaria para evidenciar el cumplimiento de los diferentes requisitos en base a las normas de referencia. Este calendario deberá irse ajustando y actualizándose periódicamente, ya que durante el año pueden surgir nuevos procesos de auditoría. Por ejemplo, podemos tener auditorías realizadas por clientes acordadas bajo contrato, y éstas suelen surgir a medida que se realizan los trabajos para ese determinado cliente. CONCLUSIÓN Un programa de auditoría en el departamento de Recursos Humanos de una empresa es esencial para garantizar que se estén cumpliendo los objetivos de la empresa en términos de gestión de personal, y que se estén respetando las leyes y regulaciones aplicables. Al identificar áreas de mejora y proporcionar recomendaciones para mejorar la eficiencia y efectividad de las prácticas y políticas de Recursos Humanos, se puede garantizar un ambiente laboral justo y equitativo para todos los empleados, lo que a su vez contribuirá al éxito de la empresa en general.
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