5 - Costos logisticos e indicadores de eficiencia

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Costos Logísticos e indicadores de 
eficiencia
Ing. Cesar Arenas
Logro de la unidad
• Al final de la clase el alumno podrá identificar los 
puntos clave de cada área que genera costos y 
como cuantificarlos para tener rendimientos 
eficientes.
Contenido 
1. Desempeño de las directrices 
de una CDS
1. Instalaciones
2. Inventario
3. Transporte
4. Información
5. Aprovisionamiento
6. Fijación de precios
Desempeño de las 
directrices de una 
CDS
• Para entender como una compañía puede 
mejorar el desempeño de la cadena de 
suministros se deben examinar una serie 
de directrices y variables que 
interaccionan entre si para determinar los 
costos logísticos y la eficiencia de la 
misma.
Desempeño de las 
directrices de una 
CDS
Métricas 
relacionadas a 
Instalaciones
• Para las instalaciones de producción las compañías deben 
decidir si serán flexibles o rígidas o en qué grado 
combinarán ambas estrategias. Será mas costoso una 
planta flexible en contraparte con una rígida.
• Capacidad: Cantidad máxima que se puede producir 
(Q/T).
• Utilización: Mide la fracción de los recursos que se 
usan (%).
• Tiempo de ciclo real y teórico: Mide la relación entre 
el tiempo real y el teórico para ver cuan eficientes 
somos. (T)
• Variedad de productos: Mide la cantidad de productos 
que se procesan en planta y los costos de 
procesamiento, tiempo de flujo. (Q)
• El tamaño de lote de producción entre mayor sea 
habrá menor costo de producción (Q).
• Nivel de servicio: Mide la fracción de ordenes 
terminadas a tiempo versus las recibidas (%).
Q: Cantidad en unidades; T: Tiempo dias, meses o año; %: Porcentaje
Costos 
relacionados a 
las 
instalaciones
• Costo de adquisición del terreno 
• Costo de construcción
• Tramitar permisos y autorizaciones con las autoridades
• Costos de equipamiento (maquinaria, sistemas de 
seguridad)
• Costos de mantenimiento
• Costo de energía 
• Costo de seguros 
Métricas 
relacionadas 
al Inventario
• El inventario existe para suplir las variaciones entre la oferta y la 
demanda. Este puede ser materia prima, trabajo en proceso o 
bienes terminados.
• Su papel es de apoyar a la estrategia de la CDS pudiendo ubicar 
grandes cantidades de inventario cerca de clientes o ser mas eficiente 
centralizando.
• Inventario promedio: Cantidad promedio que se tiene en 
almacenes($/T) 
• Productos mas demandados: Productos con alto nivel de 
rotación (Q)
• Rotación del inventario: Cada cuanto tiempo se renueva un 
producto en stock. (T)
• Tamaño de lote de reabastecimiento: Cantidad de artículos 
promedio en cada surtido.(Q)
• Inventario de seguridad promedio: Mide la cantidad promedio 
de inventario de seguridad (Q)
• Tasa de surtido: Mide la fracción de pedidos/demanda que se 
atendió a tiempo (%) 
• Tiempo sin stock: Tiempo en el que hubo rotura de inventario(T)
Q: Cantidad en unidades; T: Tiempo dias, meses o año; %: Porcentaje; $: unidades monetarias
Costos 
relacionados 
al Inventario
• Costos de obsolescencia y deterioros.
• Costos de almacenamiento:
• Costo del espacio 
• Seguridad 
• Servicios básicos (agua, luz, internet, etc).
• Mantenimiento y limpieza
• Personal administrativo y operativo
• Equipos de manipuleo
Métricas 
relacionadas 
al Transporte
• La red de transporte es un conjunto de modos de 
transporte, ubicaciones y rutas que se usan para enviar un 
producto. Una compañía debe decidir si el transporte 
desde la fuente de suministro será directo al punto de 
demanda o pasará por puntos de consolidación 
intermedios.
• Costo promedio del transporte entrante: Costo de 
traer un producto ($)
• El tamaño promedio del embarque: Mide el promedio 
de unidades o dinero entrante (Q,$)
• Costo promedio de transporte saliente: Mide el 
promedio de unidades o dinero entrante ($)
• Costo de transporte por cada tipo ($)
Q: Cantidad en unidades; T: Tiempo dias, meses o año; %: Porcentaje; $: unidades monetarias
Costos 
relacionados 
al transporte
• Costo de combustible
• Costo de mantenimiento
• Costo de la unidad de transporte (si es propio)
• Costo de peajes 
• Costos de Aduanas y otros derechos
• Servicios auxiliares de carga, descarga, envíos urgentes
• Embalaje
Métricas 
relacionadas a 
la Información
• La información sirve como conexión entre las diversas 
etapas de la cadena de suministro, permitiéndoles 
coordinar y maximizar la rentabilidad total de la misma.
• Escoger entre empuje o tirón (push o pull), compartir 
informacion con los proveedores, planear la demanda para 
ello usa; EDI, ERP, Internet, SCM, RFID, IoT.
• Las métricas relacionada son:
• El horizonte del pronostico
• La frecuencia de la actualización
• El error del pronóstico
• La varianza
Q: Cantidad en unidades; T: Tiempo dias, meses o año; %: Porcentaje; $: unidades monetarias
Costos 
relacionados a 
la información
• Costo de adquisición del software, hardware y licencias.
• Costo de implementación
• Costo de mantenimiento, actualizaciones y reparaciones
• Costo de seguridad como firewall, antivirus o 
subcontratación de servicios de seguridad en TI.
• Soporte técnico
• Personal especializado
Métricas 
relacionadas al 
Aprovisionamiento
• El aprovisionamiento es un conjunto de procesos que se 
requieren para comprar bienes y servicios. Los gerentes 
deben decidir primero cuáles tareas deberán ser 
subcontratadas y cuáles se realizarán en la compañía.
• El siguiente paso es identificar el conjunto de criterios que 
se emplearán para seleccionar a los proveedores y medir 
su desempeño. Una vez realizado esto, hay que negociar 
los contratos
• Las métricas relacionadas son 
• Dias pendientes por pagar (T)
• Precio promedio de compra ($)
• Porcentaje de entregas a tiempo (T) 
• Calidad del suministro (%)
• Tiempo de entrega (T)
Q: Cantidad en unidades; T: Tiempo dias, meses o año; %: Porcentaje; $: unidades monetarias
Costos 
relacionados al 
Aprovisionamiento
• Costo de gestión de inventarios: Seguir los niveles de 
inventario y controlarlo.
• Costo de calidad: Asegurar que los materiales cumplan con 
los estándares requeridos (pruebas, controles y medidas de 
corrección).
• Costos de adquisición: Se incurre al generar compras de 
bienes y servicios.
• Costo de gestión de proveedores: Controlar la relación con 
los proveedores y asegurarse que se cumpla los plazos y 
requisitos de entrega.
Métricas 
relacionadas a 
la Fijación de 
precios
• La fijación de precios es un proceso mediante el cual la 
compañía decide cuánto cobrar a los clientes por los 
bienes y servicios que produce.
• La fijación de precios es también una palanca que se 
emplea para igualar la oferta y la demanda.
• Sus componentes claves son:
• Utilizar o no economías de escala
• La oferta es decir si venderemos siempre bajo o 
haremos promociones
• Precios fijos o menú de precios
• Las métricas asociadas son :
• El margen de utilidad (%)
• Dias de ventas pendientes: Diferencia entre venta y 
cobro.
• Costo variable por unidad ($/Q)
Q: Cantidad en unidades; T: Tiempo dias, meses o año; %: Porcentaje; $: unidades monetarias
Costos 
relacionadas a 
la Fijación de 
precios
• Costos de investigación de mercados
• Costos de desarrollo de nuevos productos
• Gastos administrativos 
Conclusiones
• El entender los componentes de la CDS como agentes que 
necesitan recursos es fundamental para saber como 
asignarlos y saber como medir su desempeño.
• El modificar cada punto de la CDS afecta el desempeño 
global.
• La variedad cada vez mayor de productos, ciclos 
decrecientes de la vida de los productos, clientes cada vez 
más exigentes y la competencia global, en conjunto, hacen 
más difícil la creación de estrategias para la cadena de 
suministro, pues pueden obstaculizar su desempeño
	Diapositiva 1: Costos Logísticos e indicadores de eficiencia
	Diapositiva 2: Logro de la unidad
	Diapositiva 3: Contenido 
	Diapositiva 4: Desempeño de las directrices de una CDS
	Diapositiva 5: Desempeño de las directricesde una CDS
	Diapositiva 6: Métricas relacionadas a Instalaciones
	Diapositiva 7: Costos relacionados a las instalaciones
	Diapositiva 8: Métricas relacionadas al Inventario
	Diapositiva 9: Costos relacionados al Inventario
	Diapositiva 10: Métricas relacionadas al Transporte
	Diapositiva 11: Costos relacionados al transporte
	Diapositiva 12: Métricas relacionadas a la Información
	Diapositiva 13: Costos relacionados a la información
	Diapositiva 14: Métricas relacionadas al Aprovisionamiento
	Diapositiva 15: Costos relacionados al Aprovisionamiento
	Diapositiva 16: Métricas relacionadas a la Fijación de precios
	Diapositiva 17: Costos relacionadas a la Fijación de precios
	Diapositiva 18: Conclusiones