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Tema IV. Comunicación y Educación para la salud. 4.1 Comunicación en salud. 4.2 Educación para la salud. Consolidación Para la consolidación y ejercitación de este tema le recomendamos comenzar con la solución de las tareas docentes que se le indicaron en el momento orientador y que se apoye para las respuestas en el estudio de la bibliografía orientada. Relación de preguntas para la consolidación: 1. Basándose en la definición de comunicación en salud, señale verdadero (V) o falso (F) según corresponda y fundamente las respuestas falsas. a.___ La comunicación en salud es un proceso social y educativo. b.___ La comunicación en salud está dirigida a incrementar y promover estilos de vida saludables. c.___ La comunicación es un proceso estático de interacción social. d.___ La comunicación es fundamental para lograr una participación activa y consciente de la comunidad en el cuidado de la salud. e.___ Existen reglas generales y válidas para los diferentes propósitos que se proponga la comunicación en el campo de la salud. 2. Basándose en la definición de educación para la salud, señale verdadero (V) o falso (F) según corresponda y fundamente las respuestas falsas. a.___ Es una la herramienta fundamental para afrontar los problemas de salud. b.___ Es un proceso de participación independiente de la comunicación. c.___ Es un proceso intencional que fomenta la motivación para adoptar medidas dirigidas a mejorar la salud. d.___ Está desvinculada de las condiciones sociales económicas y ambientales que intervienen en la salud. e.___ Para educar en salud es necesario enriquecer la comunicación a través de un proceso interactivo. 3. Marque con una equis (X) la agrupación correcta de las proposiciones referentes a la comunicación efectiva y acciones educativas hacia la salud. a) Ocurre un efecto educativo y tanto las personas como el médico logran el diálogo y las posibles soluciones a los problemas de salud. 1 b) Tiene un carácter pasivo al incorporar a los participantes espontánea e involuntariamente. c) Aparece el “yo si puedo” al lograr elevar la autoestima de las personas. d) Ocurre un efecto educativo y tanto la persona como el médico logran de forma independiente las soluciones a los problemas de salud. e) Se estimula la participación de todos los miembros de la comunidad. Alternativas de respuestas: 1. ___ a, b, c 2. ___ a, c, e 3. ___ a, d, e 4. ___ c, d, e 5___ b, c, d. 4. Elabore un cuadro comparativo entre las formas de comunicación oral y la escrita estudiadas por usted. Tenga en cuenta para ello los siguientes aspectos: • Tiempo de duración. • Rapidez. • Ventajas y desventajas. 5. La comunicación no verbal requiere de un grupo de canales para su transmisión. Relacione los tipos de canales que aparecen en la columna A con las características que aparecen en la columna B. A cada característica corresponde un canal. Columna A Columna B a. Canal auditivo. 1. ___ El contacto físico expresa intensidad en la relación entre las personas. b. Canal visual. 2. ___Aporta información la manera de hablar, la entonación con que se hace. c. Canal táctil 3. ___ Incluye signos, gestos de todo tipo y movimientos corporales. 4. ___ Las cualidades fónicas de las personas brindan información acerca de sí misma. 5. ___ La mirada atenta al rostro del otro es importante para orientarnos en la comunicación. 6. Marque con una equis (X) la alternativa correcta de las proposiciones referentes a los niveles en que transcurre la comunicación para cada una de las situaciones que aparecen a continuación. 1. Nivel en el que interactúan los estudiantes de un aula. a. ___ Interpersonal. b. ___ Grupal. c. ___ Organizacional. d. ___ Masiva . 2 2. Nivel en el que se encuentran las personas que presencian un programa de televisión. a. ___ Interpersonal. b. ___ Grupal. c. ___ Organizacional. d. ___ Masiva. 3. Nivel que se establece entre el equipo de salud y los adolescentes de su comunidad en la realización de una actividad educativa. a. ___ Interpersonal. b. ___ Grupal. c. ___ Organizacional. d. ___ Masiva. 4. Nivel que se establece en una reunión de trabajo donde un directivo analiza con sus subordinados el plan de una semana. a. ___ Interpersonal. b. ___ Grupal. c. ___ Organizacional. d. ___ Masiva. 5. Nivel que se establece entre un padre y un hijo a. ___ Interpersonal. b. ___ Grupal. c. ___ Organizacional. d. ___ Masiva. 7. Marque con una equis (X) la agrupación correcta de proposiciones. Entre las reglas que posibilitan el desarrollo de la comunicación efectiva, se encuentran: a) El mensaje debe diseñarse y trasmitirse de forma que atraiga la atención. b) La percepción del destinatario y su entorno hace más fácil encontrar un código c) común. d) La comprensión del significado implica aprender. e) El mensaje hace surgir nuevas necesidades y sugerir nuevas vías de solucionarlas. 3 f) El mensaje debe ser asequible a las características e intereses a quien va dirigido. Alternativa de respuesta: 1. ___ a, b, c 2. ___ a, c, e 3. ___ a, d, e 4. ___ c, d, e 5___ b, c, d. 8. Al consultorio asiste una madre con su hijo pequeño de 2 años porque éste presenta diarreas desde hace una semana, el médico al interrogarla le pregunta por la calidad del agua y los alimentos que ingiere, así como la forma de suministrárselos, a lo cual ella refiere no tener un horario fijo y consume el agua de un pozo casero, la que consideran segura. El médico hace orientaciones para resolver el problema de salud del niño. De la situación anterior: a) Identifique necesidades sentidas y reales presentes en la familia, a partir de las cuales el médico debe planificar acciones educativas. 4
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