11 IMPLEMENTANDO UN PROGRAMA DE CRECIMIENTO DEL PERSONAL

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IMPLEMENTANDO UN PROGRAMA DE CRECIMIENTO DEL PERSONAL 
 
Para que una empresa pueda desarrollarse de manera plena, es muy importante 
contar con diversos factores de éxito, entre los cuales podemos destacar 
conocimiento del mercado, productos de competencia, instalaciones, organización, 
planes de marketing, etc. Sin embargo, en muchas de las ocasiones las 
compañías olvidamos que el primer factor que contribuye al logro de los objetivos 
de una organización, es la administración del capital humano. 
 
Lo anterior, debido a que ninguna organización, por excelente que sea su producto 
o servicio, puede operar de manera autónoma; lo ideal es tener un equilibrio 
armónico entre los objetivos de la empresa y de los integrantes de la organización. 
Lo anterior, puede parecer una tarea difícil, pero en realidad es muy sencilla. 
 
Es por esta razón, que es vital contemplar y elaborar un programa de crecimiento 
personal dentro de la Planeación Estratégica de Dirección, que permita el 
desarrollo conjunto de los objetivos de la compañía y de sus integrantes 
(autorrealización). 
 
Este tipo de programas, además de garantizar al personal ideal para cada una de 
las áreas funcionales de la compañía, brinda la oportunidad de elevar la lealtad, 
fidelidad y compromiso de los empleados; además permite canalizar mejor los 
esfuerzos de capacitación (menor costo de inversión y mayor asertividad), reducir 
la rotación de personal y contribuye de manera trascendental en la creación de 
una Cultura Organizacional, que determina la imagen y personalidad de la 
empresa al interior (integrantes de la organización) y al exterior (clientes y/o 
proveedores) 
 
Dice Peter Drucker: “El primer eslabón del éxito empresarial, es la imagen que 
tienen sus integrantes de ella; se llama proyección y es vital, para el logro de sus 
metas”. Cualquier compañía, que no tenga contemplado el desarrollo de su capital 
humano, tendrá un crecimiento limitado. 
 
Dentro de los beneficios de un programa de crecimiento encontramos: 
 
• Mejores resultados de la empresa en cuanto a desempeño individual, 
integración con departamentos, detección de áreas de oportunidad, trabajo 
en equipo y presencia en el mercado. Fomenta una mayor competencia 
interna (entre los empleados) y fomenta la proyección al exterior 
• Planificación controlada y preventiva, del crecimiento del factor humano en 
la organización. Los programas de crecimiento permiten contar con un 
adecuado sistema de selección de indicadores de desempeño y evaluación 
de los mismos. 
• Determinación de factores de éxito de la compañía, valores, depuración de 
personal, focos rojos y mejor inversión en la detección de talento. Permite 
identificar quien se acopla de manera adecuada a las reglas del juego, 
estimula la proactividad y lealtad de los integrantes. 
• Generación, fortalecimiento y Descripción de la Cultura Organizacional de 
la empresa; lo anterior, disminuye la curva de aprendizaje (perfiles de 
puesto, funciones, procesos y actividades) y la aún más importante, curva 
de adaptación (que es la integración efectiva con el ambiente laboral) 
• Obtención de ventajas competitivas sostenibles en el tiempo y defendibles 
frente a la competencia (interna y externa). Además, apoya la justificación 
de gastos e inversión financiera en capacitación y programas de mejora 
continua, al desarrollar y fortalecer habilidades del propio personal. 
• Definición de objetivos de crecimiento corporativo, departamental e 
individual (visión y claridad laboral conjunta); lo anterior, reduce los tiempos 
de obtención de resultados. 
• Análisis de desviaciones frente a objetivos, la adecuada implementación del 
programa brinda la posibilidad de tener mejores controles operativos, para 
la generación de planes de acción y mejora continua. 
• Es un excelente Instrumento de comunicación interna y externa, incrementa 
la motivación y lealtad de los integrantes de la organización, por medio de 
la retroalimentación continua y el coaching. 
• Recopilación de información vital a Alta Gerencia y Dirección, para el 
sustento operativo de la toma de decisiones. 
 
 
Como podemos vislumbrar, los programas de crecimiento personal, son una 
adecuada y muy importante herramienta empresarial, que en gran medida puede 
fomentar, sostener y solidificar el éxito o fracaso de cualquier organización. 
 
Si en su compañía, no existe o no se tiene contemplado un programa de esta 
índole, es un excelente momento de analizarlo.