TEORIA DE PEPLAU

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INFORME DE LA
INTERACCIÓN
HUMANA DE
PEPLAU
Guadalupe, 2023
Universidad Nacional de
Trujillo
"Ano de la unidad, la paz y desarrollo"
UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE DE ENFERMERÍA 
FILIAL VALLE JEQUETEPEQUE
INFORME
LA INTERACCIÓN HUMANA DE PEPLAU
DOCENTE
MARIEN PLASENCIA LEÓN
ALUMNOS
MANAYAY CIEZA, KELY
TANTA CHILON, ANALI
TERRONES CAMPOS ANGIE
VERÁSTEGUI ATALAYA DUANY
YUPANQUI ARIAS JOSE
ENFERMERÍA 
III
GUADALUPE - PERÚ
2023
I. INTRODUCCIÓN
El ser humano es innatamente sociable y se encuentra en una interacción
constante con el entorno a lo largo de su vida, pero al enfrentar el proceso de
enfermedad y al ser internado en una casa de salud, el profesional de enfermería
es quien permanece junto a él de manera ininterrumpida siendo el nexo más
estrecho entre su paciente con el resto del equipo de salud y demás personas, por
ello es fundamental que la enfermera/o establezca una relación empática con la
persona que está bajo sus cuidados a fin de conocerlo y brindarle una atención
adecuada más allá de la sanación o el alivio físico de la enfermedad sino también
humanístico a través de un cuidado integral.
En nuestro país es evidente la sobrecarga laboral a la que se enfrentan
diariamente los profesionales de enfermería y de esto se despliega una de las
razones por las que no se brinda un cuidado holístico, pues al existir un número
grande de pacientes y un mínimo de profesionales enfermeros que se ven en la
obligación de encaminar sus acciones únicamente al restablecimiento de la salud
física de las personas. Un cuidado de enfermería demanda mucho más que el
aplicar saberes técnico-científicos, también implica aspectos afectivos que se
relacionen entre sí, para de esta manera brindar un cuidado de calidad con calidez.
Los modelos de enfermería han existido desde hace décadas atrás, siendo el
principal objetivo de estos facilitar la práctica del cuidado brindado por el
profesional de esta rama de la salud hacia los enfermos, pues centran su atención
en cuatro aspectos fundamentales llamado metaparadigma, siendo estos: persona,
entorno, salud y cuidado propios de la profesión.
El modelo de Hildegard Peplau “relaciones interpersonales” fundamentada en
cuatro fases: orientación, identificación, explotación o aprovechamiento y
resolución y seis roles: extraño, persona recurso, educador, sustituto, líder y
consejero; sirven como marco de referencia para que el profesional enfermero
trascienda a un cuidado humanizado y no solo a las necesidades físicas de las
personas, sino también en la parte espiritual y emocional ya que las enfermedades
de los seres humanos vienen conjuntamente con las necesidades.
2. BIOGRAFÍA
Hildegard Peplau nació en la ciudad de Reading, en el estado de Pensilvania,
Estados Unidos, en el año 1909. Sus padres eran inmigrantes de Europa,
concretamente de Alemania. Este matrimonio tuvo seis hijos, de los cuales
Hildegard ocupaba la segunda posición por orden de nacimiento.
Desde muy pequeña, Hildegard Peplau sabía que, como mujer, sus opciones
de escapar en cierta manera a los roles tradicionales pasaban por formarse
en una profesión que le permitiese crecer, y por eso siempre quiso ser
enfermera. Tanto es así que desde pequeña se encargaba del cuidado de las
personas de su alrededor.
Uno de los eventos que causó un gran impacto en la crianza de Peplau fue la
pandemia de gripe del año 1918, que hizo enfermar a millones de personas,
causando la muerte a muchos ciudadanos. Siendo una niña, Hildegard
Peplau fue consciente de las consecuencias que una patología podía tener
en las personas.
Por eso, cuando terminó su educación primaria y secundaria, no tuvo ninguna
duda de cuál era el siguiente paso que iba a dar en su vida: se convertiría en
enfermera. Para ello asistió a la Escuela de Enfermería en el Hospital
Pottstown, en Pensilvania, estado en el que vivía. Era el año 1931. Una vez
completados estos estudios, comenzó a trabajar en ese hospital y
posteriormente en uno de Nueva York.
Posteriormente logró acceder al puesto de enfermera del Bennington College
de Vermont. En dicha institución aprovechó para formarse en psicología,
completando así un perfil totalmente orientado al cuidado del prójimo.
Hildegard Peplau compaginó el trabajo de Bennington con otro en el
psiquiátrico de Chestnut Lodge, mientras aprendía la psicología interpersonal
de Harry Stack Sullivan.
Enfermera durante la guerra
Corría el año 1943, por lo que la Segunda Guerra Mundial estaba en su
máximo apogeo, y muchos ciudadanos americanos se vieron obligados a
alistarse o bien a prestar sus servicios de alguna manera. Fue el caso de
Hildegard Peplau, que tuvo que unirse al Cuerpo de Enfermeras del Ejército
de EEUU.
Esto motivó su traslado temporal hasta Inglaterra, donde colaboró en el
hospital de campo 312. Al encontrarse en este emplazamiento la Escuela
Estadounidense de Psiquiatría Militar, tuvo la oportunidad de conocer a
algunas de las eminencias de la salud mental, tanto de Inglaterra como de
Estados Unidos.
Durante su estancia en este hospital militar, conoció a un psiquiatra con el
que tendría una hija, pero al estar él casado, Hildegard Peplau crió a la niña
como madre soltera. A esto se sumó la muerte de la madre de Hildegard
también en esta época, por lo que fueron años convulsos para ella.
Una vez de regreso a América, Hildegard Peplau fue una de las
representantes de los profesionales de la salud mental que se reunieron con
el gobierno para tratar de impulsar una nueva ley que velase por el bienestar
de los pacientes que sufrieran de este tipo de patologías en EEUU. La ley
salió adelante en el año 1946.
Gran reputación
La reputación de Hildegard Peplau iba en aumento. Tras doctorarse en la
Teachers College de la Universidad de Columbia, logró además la titulación
que la certifican como psicoanalista experta, a través de las enseñanzas del
Instituto William Alanson White, de Nueva York.
Con un currículum envidiable, practicó la docencia en el propio Teachers
College y también en la Universidad de Rutgers, donde permanecería dos
décadas, desde 1954. Fue la responsable de formar a las primeras
generaciones de estudiantes que cursaron la especialización de enfermería
psiquiátrica.
A lo largo de esta etapa es cuando Hildegard Peplau crea gran parte de su
obra y comparte sus conocimientos con multitud de instituciones relacionadas
con la salud mental. Una de las máximas de esta autora es la importancia de
una completa formación en aquellas enfermeras que vayan a trabajar en el
ámbito de la psiquiatría, pues requieren de unos protocolos muy concretos
para poder ejercer con garantías.
La idea de Hildegard Peplau era lograr un salto cualitativo entre el estilo que
se venía utilizando en los hospitales psiquiátricos, que básicamente eran
lugares donde se custodiaba a los pacientes, para cambiar el paradigma
hacia un centro en el que estas personas recibiesen la atención terapéutica
que necesitaban, y ahí las enfermeras jugaban un papel fundamental.
Por eso, organizó un programa de verano que desarrolló durante casi dos
décadas en el que formó a multitud de estas profesionales, recorriendo para
ello hospitales especializados en psiquiatría a lo largo y ancho de todo
Estados Unidos. En estas sesiones, Hildegard Peplau enseñaba a sus
compañeras la metodología adecuada para el trato a los pacientes.
Les enseñaba a realizar terapia a nivel individual pero también en grupo y a
los familiares. Igualmente, les daba pautas para entrevistar correctamente a
los internos y otras técnicas para las relaciones interpersonales que podían
serles de gran utilidad durante el día a día de su profesión.
Una eminencia de la enfermería
Hildegard Peplau llegó a ser una referencia a nivel mundial en el mundo de la
enfermería. Tanto es así, que la propia Organización Mundial de la Salud
utilizó sus servicios de asesoría. Igualmente, instituciones universitarias de
todo el mundo la contratan demanera habitual para impartir charlas y talleres
formativos para enfermeras y estudiantes de esta disciplina.
Dentro de Estados Unidos, Peplau era la figura de mayor consideración
cuando se trataba de realizar consultas sobre su campo de conocimiento. Por
ello, eran varias las organizaciones nacionales que contaban con ella de
manera habitual. Algunas de ellas eran el Instituto Nacional de Salud Mental
o incluso las Fuerzas Aéreas.
Dentro de los cargos que alcanzó durante su carrera, destaca el de
presidenta de la Asociación Estadounidense de Enfermeras. Hildegard
Peplau continuó siendo una eminencia en este campo hasta que falleció a los
89 años, en Sherman Oaks, en el estado de California, en el año 1999.
3. METAPARADIGMAS
La teoría explica que el propósito de la enfermería es ayudar a otros a
identificar las dificultades que sienten y que las enfermeras deben aplicar los
principios de las relaciones humanas a los problemas que surgen en todos
los niveles de experiencia.
● Hombre:
Peplau define al hombre como un organismo que “se esfuerza a su manera
por reducir la tensión generada por las necesidades”. El paciente es un
individuo con una necesidad sentida.
● Salud:
La salud se define como “una palabra símbolo que implica un movimiento
hacia adelante de la personalidad y otros procesos humanos continuos en la
dirección de una vida creativa, constructiva, productiva, personal y
comunitaria”.
● Sociedad o Medio Ambiente:
Aunque Peplau no se dirige directamente a la sociedad/medio ambiente,
alienta a la enfermera a considerar la cultura y las costumbres del paciente
cuando éste se adapta a la rutina del hospital.
● Enfermería:
Hildegard Peplau considera que la enfermería es un “proceso significativo,
terapéutico e interpersonal”. Ella lo define como una “relación humana entre
un individuo que está enfermo o que necesita servicios de salud y una
enfermera especialmente educada para reconocer y responder a la necesidad
de ayuda”.
4. CONCEPTOS CLAVE DE LA TEORÍA DE PEPLAU EN INTERACCIÓN
INTERPERSONAL
La teoría de enfermería de Peplau se centra en la interacción interpersonal
entre el enfermero y el paciente. Según Peplau, el objetivo final de la
enfermería es ayudar al paciente a desarrollar una mejor comprensión de sí
mismo y sus problemas, y así mejorar su salud y bienestar en general.
Algunos de los conceptos clave de la teoría de Peplau incluyen:
- Relación terapéutica: la enfermera establece una relación con el paciente
basada en el respeto mutuo, la confianza y la empatía.
- Roles: la enfermera asume varios roles en la relación terapéutica, incluidos
los de líder, consejero, educador y agente de cambio.
- Comunicación: la comunicación efectiva es esencial para establecer y
mantener una relación terapéutica exitosa. Peplau creía que la comunicación
podía ser tanto verbal como no verbal.
- Ansiedad: Peplau consideraba la ansiedad como un problema clave en la
interacción interpersonal y la enfermería. La enfermera debe ser capaz de
identificar la ansiedad del paciente y ayudar a manejarla de manera efectiva.
- Desarrollo: la teoría de Peplau reconoce que las personas cambian y se
desarrollan constantemente a lo largo de la vida. La enfermera debe ser
consciente de estos cambios y adaptarse a las necesidades cambiantes del
paciente.
- Autonomía: Peplau abogaba por la promoción de la autonomía del paciente,
lo que implica ayudar al paciente a tomar decisiones informadas y participar
activamente en su propio cuidado.
La teoría de Peplau se centra en la relación terapéutica entre el enfermero y
el paciente, y destaca la importancia de la comunicación efectiva, el manejo
de la ansiedad y la promoción de la autonomía del paciente.
5. FASES
su teoría se basa en cuatro fases de la interacción enfermero-paciente:
ORIENTACIÓN: En esta fase inicial el paciente tiene "una necesidad
insatisfecha". y por tanto busca atención profesional. La enfermera ayuda al
paciente a reconocer y comprender su problema de salud para determinar su
necesidad de cuidado. Se recopila información sobre el paciente y se
establecen metas y expectativas.
IDENTIFICACIÓN: EI paciente se relaciona e identifica con quienes pueden
ayudarle. En esta fase, el paciente desarrolla una comprensión más clara de
su problema y el o la enfermera le ayuda a explorar sus sentimientos y
pensamientos. Se establece una mayor confianza y el paciente se sentirá
más cómodo al expresar sus preocupaciones. Aquí la enfermera le ayuda a
desarrollar fuerzas positivas para llegar a satisfacer sus necesidades.
EXPLOTACIÓN: EI paciente intenta aprovechar al máximo todo lo que se le
brinda a través de su relación con la enfermera. En esta fase, el paciente
utiliza los recursos disponibles para trabajar en su problema y el enfermero lo
apoya en el desarrollo de habilidades para hacer frente a los desafíos. Se
brinda educación y se promueve la autonomía del paciente.
RESOLUCIÓN: EI paciente se hace menos dependiente se va liberando de
su identificación con el enfermero/a.es decir en esta fase última, el paciente
ha alcanzado sus metas y se prepara para finalizar la relación terapéutica. Se
evalúan los resultados y se realiza una planificación para el alta o la
transición a otro nivel de atención.
Cabe mencionar que esta teoría de Peplau también enfatiza la importancia de
la comunicación terapéutica, el respeto mutuo y la colaboración entre el
enfermero y el paciente. Peplau creía que la relación terapéutica podía tener
un impacto significativo en la salud y el bienestar del paciente.
6. ROLES O FUNCIONES
Hildegard Peplau, una influyente teórica de enfermería, desarrolló una teoría
de la relación entre enfermera y paciente, llamada también como la "Teoría
de las Relaciones Interpersonales en Enfermería". En su modelo, identificó
seis roles o funciones que la enfermera puede desempeñar durante la
interacción con el paciente. Estos roles son:
1. Papel del extraño: La enfermera es la persona que ingresa en la vida del
paciente y se convierte en un elemento desconocido en su entorno. En este
papel, la enfermera establece el contacto inicial y comienza a construir una
relación terapéutica con el paciente (es el vínculo profesional que se
establece entre el terapeuta y el paciente para tratar los problemas que
afectan a la calidad de vida del paciente o de su entorno) . En esta etapa
debe prevalecer la amabilidad y el respeto.
2. Papel de recurso: Hildegard Peplau nos dice que la enfermera se
convierte en un valioso recurso para el paciente, pues es la persona con la
que mantiene una comunicación sobre su estado. Por ello, la enfermera
proporciona información y respuestas a las necesidades del paciente.
Además actúa como una fuente de conocimiento y apoyo, brindando
orientación y educación sobre la salud y los cuidados necesarios.
3. Papel docente: La enfermera desempeña un papel educativo al enseñar al
paciente y a su familia sobre su enfermedad, tratamiento y autocuidado.
Proporciona información relevante, adecuando a su lenguaje, al igual que
ocurría en el papel anterior, para transmitir dichos conocimientos de forma
sencilla y comprensible.
4. Papel conductor: La enfermera guía y dirige la interacción terapéutica.
Facilita la comunicación efectiva entre el paciente y otros miembros del
equipo de atención médica. Coordina y organiza los cuidados, asegurando
que se cumplan las necesidades que requiere el paciente.
5. Papel sustituto: En situaciones en las que el paciente es incapaz de
cuidarse a sí mismo, la enfermera asume un papel de sustitución.
Proporciona el cuidado necesario y realiza acciones en nombre del paciente,
siempre teniendo en cuenta sus preferencias y derechos.
6. Papel consejero: La enfermera ofrece apoyo emocional y actúa como un
recurso para el paciente, ayudándolo a explorar y comprender sus
sentimientos y emociones relacionados con su salud. Brinda orientación y
consejos para promover el bienestar tanto psicológico como emocional.
La teoríade Peplau enfatiza la importancia de una relación terapéutica
basada en la empatía, el respeto y la colaboración entre la enfermera y el
paciente para promover el cuidado integral y la mejora del paciente.
7. APLICACIÓN PRÁCTICA EN CUIDADO DE PACIENTES
La relación interpersonal entre la enfermera y el paciente puede tener lugar
en diferentes entornos, incluidos hospitales, escuelas y entornos
comunitarios.
Hospitales
En los hospitales, las enfermeras interactúan con pacientes que
experimentan una variedad de condiciones de salud. La relación
enfermera-paciente en un entorno hospitalario a menudo se centra en brindar
atención aguda y ayudar a los pacientes a recuperarse de su enfermedad o
lesión.
Escuelas
En las escuelas, las enfermeras interactúan con los estudiantes que
experimentan una variedad de problemas de salud. La relación
enfermera-paciente en un entorno escolar a menudo se centra en brindar
atención preventiva y ayudar a los estudiantes a mantenerse saludables.
Configuración de la comunidad
En entornos comunitarios, las enfermeras interactúan con pacientes que
experimentan una variedad de condiciones de salud. La relación
enfermera-paciente en un entorno comunitario a menudo se centra en brindar
atención primaria y ayudar a los pacientes a controlar sus afecciones de
salud crónicas.
Entornos de salud mental
Las enfermeras en entornos de salud mental brindan atención a pacientes
con afecciones de salud mental. Este escenario puede ser muy desafiante, ya
que los pacientes pueden estar experimentando una variedad de problemas
emocionales y de comportamiento.
La relación interpersonal entre la enfermera y el paciente es una parte
importante del proceso de curación. En cada uno de estos escenarios, la
enfermera puede utilizar la teoría de las relaciones interpersonales de Peplau
para construir una relación terapéutica con el paciente y ayudarlo a lograr sus
objetivos de salud.
8. CONCLUSIÓN
La teoría de Peplau ha sido fundamental para la enfermería moderna y sigue
siendo relevante hoy en día. Su enfoque en la relación terapéutica entre el
paciente y el enfermero ha proporcionado una base sólida para la
comprensión de la práctica de enfermería como un proceso interpersonal y
de comunicación. Además, Peplau enfatizó la importancia de la educación
continua de enfermería y la colaboración interdisciplinaria en el cuidado del
paciente. La teoría de Peplau ha sido una de las teorías más influyentes en la
enfermería y sigue siendo una parte vital de la formación y práctica de los
enfermeros en todo el mundo.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
La Teoría de Peplau: Comprende la Interacción Humana en la Salud. (2023,
marzo 14). Teoría Online. https://teoriaonline.com/peplau-teoria/
Martínez L. - Casasola H. (2021). Hildegard Peplau: biografía de esta famosa
enfermera estadounidense.
https://psicologiaymente.com/biografias/hildegard-peplau
Santander Vera, E. P. (2018). Aplicación del modelo de Hildegard Peplau en
los cuidados de enfermería del personal que labora en el área de medicina
interna (clínica 2) del hospital de especialidades José Carrasco Arteaga.
Cuenca periodo septiembre 2017-febrero 2018.
https://dspace.ucacue.edu.ec/bitstream/ucacue/6445/1/9BT2018-ETI20.pdf
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https://es.slideshare.net/ShiliiVanezaArrsteguiYaez/teoria-depeplau?from_action=save
https://es.slideshare.net/ShiliiVanezaArrsteguiYaez/teoria-depeplau?from_action=save