Unidad 2

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Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 1 
 
 
 
 
 
Ingeniería en Desarrollo de Software 
9º Cuatrimestre 
 
 
 
Programa de la asignatura: 
Administración de proyectos de información 
 
 
 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
 
 
 
Clave: 
150930933 
 
 
 
Universidad Abierta y a Distancia de México 
UnADM 
 
 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 2 
Índice 
 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información .................................................................. 3 
Propósitos ............................................................................................................................... 3 
Competencia específica ......................................................................................................... 4 
2.1. Planeación y programación ............................................................................................. 4 
2.1.1. Los proyectos de información y las fases del proceso administrativo ........................ 6 
2.1.2. Planeación de un proyecto de información.................................................................. 8 
2.1.3. Organización de un proyecto de información ............................................................ 16 
2.1.4. Dirección de un proyecto de información................................................................... 18 
2.2. Ejecución y control ........................................................................................................ 21 
2.2.1. Estructuras de la conducción de proyectos de información ...................................... 22 
2.2.2. Técnicas y elementos de control para proyectos de información ............................. 24 
Actividad 1. Requerimientos de implementación de un sistema de información ................ 28 
2.3. Restricciones en el desarrollo de proyectos ................................................................. 29 
2.3.1. Financieras ................................................................................................................. 29 
2.3.2. Tecnológicas............................................................................................................... 32 
2.3.3. Ambientales ................................................................................................................ 32 
Actividad 2. Recopilación de información ............................................................................ 34 
Autoevaluación ..................................................................................................................... 34 
Evidencia de aprendizaje. Propuesta de proyecto de información ..................................... 35 
Autorreflexión........................................................................................................................ 36 
Cierre de la unidad ............................................................................................................... 36 
Para saber más .................................................................................................................... 36 
Fuentes de consulta ............................................................................................................. 37 
 
 
 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 3 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
 
 
Presentación de la unidad 
 
Esta unidad denominada Etapas de un proyecto de información, en la cual se abordarán 
las fases mediante las cuales se estructura un proyecto de información, como se 
mencionó en la unidad 1 Fundamentos de proyectos, mediante los proyectos es posible 
ordenar y sistematizar las acciones y el uso de los recursos de que se disponen hacia un 
fin establecido. 
 
La sistematización de las acciones hacia objetivos determinados implica proyectar y 
organizar las estrategias de acción y de aplicación de los recursos, ante ello, se hace 
importante saber cómo realizar una planeación y programación como primeras etapas de 
desarrollo de un proyecto de información lo cual se abordará en el tema 2.1 Planeación y 
programación. Una vez que se establecen objetivos, se establecen líneas de acción y se 
racionalizan los recursos, esfuerzos y acciones y se ordenan los métodos a seguir, es 
importante establecer la forma en que se conducirán los proyectos para ello en el tema 
2.2. Ejecución y control se abordarán las estrategias para conducir los proyectos de 
información hacia los fines propuestos, así como algunas herramientas de control que se 
pueden utilizar para dar seguimiento al desarrollo del proyecto. 
 
En un proyecto siempre hay restricciones que deben considerarse porque representan 
ciertas condicionantes de éxito y óptimo desarrollo del mismo, ante ello, se abordará un 
análisis de los mismos en el tema 2.3. Restricciones en el desarrollo de proyectos, ya que 
es necesario considerar frente a qué dificultades u obstáculos se enfrentará a lo largo del 
desarrollo de un proyecto de información. 
 
Propósitos 
 
Con el estudio de la presente unidad: 
 Identificarás las etapas que conforman un proyecto de información para identificar 
su estructura. 
 Planificarás un proyecto de información. 
 Identificarás las estrategias y herramientas de ejecución y control de un proyecto 
de información. 
 Analizarás y considerarás las restricciones en el desarrollo de un proyecto. 
 Integrarás las fases del proceso administrativo en el desarrollo de un proyecto. 
 Aplicarás tus conocimientos sobre el proceso administrativo para plantear un 
proyecto de información en el marco de una situación organizacional. 
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 Realizarás una propuesta de proyecto de información relacionando las 
restricciones que pudieran encontrarse en cada etapa del mismo. 
 
Competencia específica 
 
Elaborar una propuesta de proyecto de información para representar las fases del proceso 
administrativo a partir de una necesidad en el marco organizacional. 
 
 
2.1. Planeación y programación 
 
En todo proyecto por muy simple que parezca, es importante realizar una buena 
planeación y programación, con la finalidad de lograr el cumplimiento del objetivo que se 
desee, por ejemplo, suponiendo que tienes que entregar un trabajo de diseño en la 
escuela, en donde se considera que se realice un collage de fotos editadas, y 
considerando que tu proyecto sea el collage terminado, y el objetivo debe ser terminarlo a 
tiempo que será la fecha de entrega del trabajo, por lo que es importante que consideres 
cómo planear todas las actividades que requieres realizar, y de esto dependerá el éxito 
del mismo, es decir debes establecer lo que necesitas por ejemplo, debes recolectar las 
fotos, debes elegirlas, editarlas, y luego realizar un diseño y por último debes determinar 
cómo será la entrega. 
 
En todos los ámbitos de la vida cotidiana laboral, escolar, familiar, etcétera, es posible 
observar que existe la necesidad de información, en el proceso de formación profesional 
realizas investigaciones sobre cierta información y buscas estrategias para identificar 
aquélla que te sea de utilidad, para recopilarla, clasificarla, etcétera. Si te encuentras 
laborando en cualquier empresa o negocio pequeño podrás observar que se hace 
necesario un sistema de información mediante el cual sea posible articular cada área así 
como controlar los cambios, los riesgos, el logro de los objetivos, etcétera. Anteello, toda 
organización demanda un sistema de información que se adecúe a sus propias 
necesidades y requerimientos, surgiendo la necesidad de desarrollar proyectos de 
información por medio del cual integrar y coordinar esfuerzos y recursos hacia los 
objetivos. 
 
Como recordarás en la unidad 1 Fundamentos de proyectos, se mencionó que un 
proyecto es un proceso porque está conformado por pasos ordenados, sistematizados 
conducidos hacia un fin específico, como proceso un proyecto se conforma de etapas o 
pasos, cada etapa representa una forma sistematizada de construcción del proyecto que 
se va conformando mediante el planteamiento correspondiente a cada una de las etapas, 
en este tema se revisarán las dos primeras etapas de un proyecto que son la planeación y 
programación. 
 
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Se podría decir que el éxito de un proyecto, depende en mayor medida de una adecuada 
planeación y programación, para conseguir que un proyecto cumpla los requisitos 
necesarios y lograr el objetivo, por ello, abordarás los temas correspondientes a la forma 
en que se relaciona el enfoque administrativo y su importancia en la construcción de 
proyectos de información debido a que se retoma este enfoque integrando sus etapas 
como una estrategia de desarrollo de proyectos. 
 
El enfoque administrativo como estrategia para crear y plantear un proyecto de 
información presenta múltiples ventajas tales como el poder establecer y cumplir con los 
objetivos en el tiempo planteado y con la calidad requerida, así también, proporciona 
estrategias necesarias para dirigir las acciones, controlar los resultados y riesgos que 
pudieran surgir, considerar las restricciones que pueden interferir en el planteamiento del 
proyecto para que sea alcanzable y cuente con las características básicas de un proyecto 
que puedes consultar en la unidad 1 Fundamentos de proyectos. 
 
“La planeación puede ser definida como la acción administrativa que ayuda a determinar 
los resultados que pretende lograr un organismo social, así como las condiciones 
futuras y los elementos necesarios para que funcionen eficazmente” (Rodríguez, pág. 
20). 
 
“Planeación se refiere a fijar el propósito, objetivo, misión, metas, estrategias y tácticas. 
La planeación es también el proceso básico que sirve para determinar las metas, y 
como se van a alcanzar. Y es la primera función del proceso administrativo.” (Castro, 
1997, pág. 47). 
 
 
Programación es la “acción y efecto de programar” (RAE, 2013a), se refiere entre otras 
cosas a “idear y ordenar las acciones que se realizarán en el marco de un proyecto 
también se refiere a la “preparación de los datos necesarios para obtener una solución de 
un problema a través del uso de alguna tecnología, por ejemplo” (RAE, 2013b). 
 
Es posible entonces decir que la planeación y programación de proyectos son acciones 
estratégicas administrativas que implican la proyección y sistematización de actividades y 
designación de recursos dirigidas hacia un fin determinado. 
 
En el siguiente subtema 2.1.1. Los Proyectos de información y las fases del proceso 
administrativo, se abordará la relación del enfoque administrativo con el planteamiento de 
los proyectos de información. 
 
 
 
 
 
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2.1.1. Los proyectos de información y las fases del proceso 
administrativo 
 
Los proyectos de información presentan una gran demanda así como los componentes 
tecnológicos como soporte de las actividades de una empresa y el plantear un proyecto 
de información se ha convertido en un proceso complejo, por lo que requiere que se 
establezcan claramente estrategias, un plan que dirija el curso del proyecto así como la 
integración de una visión integral de los recursos y requerimientos, es posible observar 
señala Clempner y Gutiérrez (2002), que este tipo de proyectos se desarrollan “de manera 
reactiva, en respuesta a las necesidades urgentes del negocio, lo que produce islas a lo 
largo y ancho de todas las áreas funcionales, que no crecen coherentemente hacia una 
arquitectura integrada de sistemas, tecnología e información” (Clempner y Gutiérrez, 
2002,s/n). 
 
Ante este panorama se hace necesario ordenar los esfuerzos de proyectos de 
información, controlar la adquisición, el uso y la administración de los recursos de 
información, que responda a las necesidades y objetivos de una organización y la 
administración como “la consecución de metas organizacionales en forma adecuada y 
eficaz planeando, organizando, dirigiendo y controlando los recursos” (Daft, 2004, 
pág. 5) se perfila como una herramienta eficaz de desarrollo de proyectos. 
 
La situación que presentan muchos de los proyectos informáticos y de software según 
Wayt Gibbs (1994) es: 
 Por cada 6 nuevos sistemas de software de gran escala que son puestos en 
operación, otros 2 son cancelados. 
 75% de los sistemas grandes tienen fallas de operación, o no funcionan como se 
esperaba, o no se usan. 
Con base en esta situación, se puede decir que el éxito de los proyectos de información 
se ha tornado un poco dificultosa en cuestión de tiempos, formas y en calidad, eficiencia 
y eficacia, por lo que se considera necesario recurrir al proceso administrativo, ya que por 
medio de éste es posible realizar una planificación paso a paso de las tareas que se 
desean realizar a lo largo del desarrollo del proyecto, así como establecer tiempos de tal 
manera que se cuide el logro de los objetivos. Como parte del proceso de administración 
de un proyecto, el cuidado y control de la ejecución del proyecto también es importante 
considerarlas dentro del proceso de administración del mismo ya que estas muestran el 
resultado de la planificación del proyecto e indica si efectivamente el proyecto cumple 
con los objetivos y expectativas establecidas. 
Para comprender la relación entre el proceso administrativo y los proyectos de 
información, se exponen a continuación algunas definiciones importantes. 
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“Un sistema de información administrativo, es un conjunto organizado de personas, 
procedimientos, software, bases de datos y dispositivos empleados para suministrar 
información rutinaria a administradores y responsables de la toma de decisiones” (Stair, 
Reynolds, 2000, pág. 25). 
 
Según el Proyect Management Institute: 
“la administración de proyectos es la disciplina que se encarga de definir y alcanzar 
objetivos optimizando el uso de recursos: tiempo, dinero, la gente, espacio, etcétera” 
(Caballero, 2006, pág. 4). 
 
La administración de proyectos es definida por Esterkin y Esterkin (2007) como: 
 
“una serie de pasos, o actividades por las cuales atraviesa cualquier proyecto, para 
lograr el resultado deseado con las limitaciones dadas o pactadas” (Esterkin y Esterkin, 
2007, pág. 20). 
 
Con base en estas definiciones es posible afirmar que la administración de proyectos 
implica la definición y el logro de objetivos, optimización de recursos y consideraciones 
sobre las condiciones que existen para realizar un proyecto. 
 
Dentro de las fases de administración de un proyecto de información se consideran las 
siguientes: 
 
Fases de administración de un proyecto de información 
 
Según el Proyect Management Institute (Caballero, 2006, pág. 5), se consideran cinco 
componentes de un proyecto en cuanto a su proceso de desarrollo: 
 
1. Iniciación de proyecto. 
2. Planificación de proyecto. 
Planeación 
Organización 
Dirección 
Ejecución y control 
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3. Producción de proyecto o ejecución. 
4. Supervisión y control del proyecto. 
5. Finalización de proyecto o cierre. 
 
El primera parte del proceso se explicó en la unidad 1 Fundamentos de proyectos como la 
fase inicial del mismo, en esta unidad se expone la segunda fase o componente de un 
proyecto que es la planificación, la tercera y la cuarta y quinta supervisión, control del 
proyecto y finalización o cierre se revisarán como parte del tema 2.2 Ejecución y control. 
 
A continuación se expondrá lo que corresponde al segundo componente, la planificación 
del proyecto. 
 
 
2.1.2. Planeación de un proyecto de información 
 
La etapa de planificación de un proyecto surge luego de tener la idea del proyecto en 
forma conceptual, es decir, contar con el planteamiento de la fase inicial llamada 
aprobación de un proyecto. 
El proceso de planeación del proyecto se realiza en términos de plazos, entregables y 
compromisos, lo que representa definir de qué etapas se conformarán, el plan que integre 
las tareas necesarias, así mismo se asignarán tareas y recursos en el equipo de 
implementación y luego se calendarizarán, con la finalidad de poder establecer tiempos 
de entrega del avance y término del proyecto. 
La planificación de proyectos informáticos, según Rodríguez y Martínez (2006), implica 
pensar en la forma de desarrollar y cuantificar objetivos, por lo que surgen a su vez 
diferentes niveles de planes: plan informático, plan de desarrollo del sistema de 
información y plan de proyectos. 
Plan informático. Esta herramienta corresponde al nivel estratégico, y permite la 
planificación de la estrategia tecnológica, para mejorar el proceso de desarrollo, 
evaluación y control de un proyecto. 
Algunos componentes del plan informático pueden ser la peculiaridad y evolución de las 
organizaciones, la forma de administración y los recursos humanos de la organización. 
Plan de desarrollo. Es una herramienta del nivel táctico de los sistemas de información, 
y se refiere a la priorización, los requisitos y los recursos necesarios para su desarrollo. 
Plan de proyectos. Esta herramienta se encuentra en el nivel operacional, comprende la 
implementación de una metodología que permita administrar los proyectos con éxito y, 
específicamente la ejecución de los proyectos informáticos. 
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La planeación de un proyecto de información se refleja a través de un documento que 
describa las actividades y tareas que se realizarán, y la forma en que se dirigirá el 
desarrollo del mismo. Debe definir las tareas coordinadas con el tiempo en que se 
efectuaran, así como especificar los recursos necesarios para lograr el cumplimiento de 
los objetivos establecidos. El contenido de un plan de proyecto puede variar en cada 
proyecto, pero existen ciertos elementos que según Sánchez (2003), deben cumplirse los 
cuales son: 
 Un resumen del proyecto que pueda comprender cualquier persona y que indique 
los productos finales o entregables. 
 Un listado de hitos por alcanzar a lo largo del desarrollo del proyecto. 
 Indicar qué procedimientos y estándares serán aplicados. 
 Especificación del proceso de revisión, que indique quién, cómo y cuándo se 
revisará el proyecto y con qué finalidad u objeto. 
 Un plan que defina la comunicación entre el desarrollador del proyecto y el cliente. 
 Un diagrama de descomposición del trabajo o el WBS o EDT (Estructura de 
desglose de trabajo, por sus siglas en inglés Working Breakdown Structure). 
 Una lista con el personal involucrado en el proyecto, y su asignación en relación al 
WBS. 
 Una red de actividades que muestre la secuencia de actividades en el tiempo y su 
relación entre ellas. 
 Presupuestos y calendarios para todas las actividades que dependen de algún 
responsable. 
Para la elaboración de un plan de proyecto es posible basarse en algunos estándares ya 
existentes. La siguiente tabla muestra la estructura de un plan de proyecto definida por un 
estándar, según Sánchez (2003). Aunque es importante mencionar que cada organización 
puede ajustar la siguiente estructura a sus proyectos particulares. 
Página del título 
Hoja de revisión 
Prefacio 
Tabla de contenidos 
Lista de figuras 
Lista de tablas 
I. Introducción 
A. Visión general del proyecto 
B. Productos finales 
C. Evolución del plan de 
proyecto 
D. Documentos de referencia 
E. Definiciones y acrónimos 
III. Proceso de gestión 
A. Objetivos y prioridades de 
gestión 
B. Suposiciones, dependencias 
y restricciones 
C. Gestión de riesgos 
D. Mecanismos de supervisión 
E. Plan de personal 
IV. Proceso técnico 
A. Metodología, técnicas y 
herramientas 
B. Documentación software 
C. Funciones de apoyo al 
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II. Organización del proyecto 
A. Modelo de procesos 
B. Estructura organizativa 
C. Fronteras e interfaces 
organizativas 
D. Responsabilidades 
 
proyecto 
V. Plan de desarrollo 
A. Paquete de trabajo 
B. Dependencias 
C. Recursos 
D. Presupuesto y distribución 
de recursos 
E. Calendario 
VI. Hardware y red de 
comunicaciones. 
A. Componentes adicionales 
B. Índice y apéndices 
Estructura de un plan de proyecto de información (Sánchez, 2003, pág. 70) 
Actividades para la planificación de un proyecto. Dentro de la planeación de un 
proyecto, se considera determinar el plan de desarrollo, en donde su objetivo principal se 
enfoca en el desarrollo del calendario del proyecto. 
La planeación de un proyecto de información no varía mucho de la de un proyecto de 
cualquier otro tipo, por lo que se considera oportuno implementar las herramientas de 
planificación temporal de proyectos y técnicas generales. Para el desarrollo de un 
calendario es necesario realizar siete pasos en el orden que se expone a continuación 
según Sánchez (2003, pág. 71). 
1. Definición de los objetivos del proyecto. 
2. Descomposición de las actividades. 
3. Relación entre las actividades. 
4. Estimación de tiempos y costos de las actividades. 
5. Reajustes del programa de tiempos a las restricciones del proyecto. 
6. Asignación de los recursos y definición de la organización del equipo. 
7. Revisión del calendario. 
1. Definición de los objetivos Esta etapa del proceso de desarrollo del calendario se ha 
visualizado en la unidad 1 Fundamentos de proyectos, sin embargo, es importante 
también considerar que esta etapa se refiere a que en este apartado el producto final 
asegurará el cumplimiento de los requerimientos y solicitudes por parte del cliente. 
Antes de establecer los objetivos se debe considerar las necesidades a las que se desea 
responder. Este proceso consiste en preguntarse qué es lo que se quiere lograr para dar 
respuestas concretas. 
Ejemplo de un objetivo puede ser: 
“Desarrollar un Sistema de control de usuarios para una tienda de servicios”. 
Un objetivo mal formulado del mismo ejemplo anterior es el siguiente: 
“Ser capaz de desarrollar un sistema de control de usuarios de una tienda de servicios”. 
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2. Descomposición de actividades. Una vez que se tiene claro el objetivo, es necesario 
efectuar un diagrama de descomposición del trabajo. WBS es una técnica de planeación 
mediante la cual se puede definir y cuantificar el trabajo que se debe realizar a lo largo del 
desarrollo del proyecto. Para la construcción de un WBSse recomienda que se 
implementen las siguientes simples reglas: 
 Constatar que todos los componentes representen en un 100% el resultado del 
proyecto a elaborar. 
 Partir de lo general a lo específico, considerando que el fin serán los entregables. 
 Determinar las actividades que se realizarán y cuidar que sean medibles y 
controlables. 
 
A continuación se muestra un ejemplo de WBS, donde se exponen los componentes 
generales o entregables de un proyecto, su objetivo principal es desarrollar un sistema de 
información: 
Ejemplo de WBS 
Existen diversas herramientas que pueden ayudar a lograr la construcción de un WBS 
como lo es WBS-Chart- Pro al cual puedes acceder en la página Critical Tools Project 
Planning & graphing software. 
 
A continuación se expone una pequeña guía para comenzar a utilizar este software, para 
ingresar a ella, haz clic en el siguiente enlace: Guía de WBS Chart Pro 
 
Sistema de 
información 
1.1 Ambiente 
1.1.1 Ambiente 
de desarrollo 
1.1.2 Ambiente 
de producción 
1.2 Módulos 
1.2.1 Módulo de 
usuario final 
1.2.3 Modulo 
administrativo 
1.3 Transacción 
1.3.1 Pruebas 
1.3.2 Curso 
usuario final 
1.4 Gestión de 
proyecto 
1.4.1 Artefactos 
http://www.criticaltools.com/wbschartprosoftware.htm
http://www.criticaltools.com/wbschartprosoftware.htm
file:///C:/Users/delia.mendoza/Documents/DS/9/DAPI/U2/DAPI%20U2/Descargables/1.%20Guía%20de%20uso%20de%20WBS%20Chart%20Pro.pdf
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El diagrama organizacional es otra herramienta útil para la planeación de proyectos que 
permite establecer la estructuración de roles y responsabilidades que debe cumplir cada 
uno de los involucrados en el proyecto. 
 
Ejemplo de diagrama organizacional 
En donde las funciones de cada área serán las siguientes: 
Gerente del proyecto: Tiene a su cargo la responsabilidad y autoridad de todo el 
proyecto respecto a los productos que se entregarán, tiempo, calidad y funcionalidad. 
 
Desarrollador: Contribuye a la visión general del proyecto desde una perspectiva del 
nivel de aplicación, y en las tareas de programación individuales. También participa en 
la definición del producto de software que se desea, determina las especificaciones y el 
análisis de requerimiento del software, 
elabora el diseño y mejora de prototipos y de 
demos para validar requerimientos y puede realizar un control de las aplicaciones y 
supervisión del proceso de arranque de la aplicación. 
 
Analista: Es el encargado del desarrollo de las aplicaciones en lo que respecta al 
cuidado en el diseño y obtención de los algoritmos y principalmente analiza las posibles 
utilidades y modificaciones; debe identificar los problemas, analizarlos y proponer una 
solución. 
Luis Castro 
Gerente del 
proyecto 
Humberto 
Gutierrez 
Desarrollador 
 
Elvira 
Rodrguez 
Analista 
Ana Loera 
Diseñadora 
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Diseñador: Tiene la tarea de detallar las especificaciones del sistema, se encarga de 
transformar las propuestas de análisis a un diseño real, es el responsable también de la 
consideración de algunas configuraciones de tecnología necesarias. 
 
3. Relación entre las actividades. Es importante que las actividades se encuentren 
interrelacionadas, por lo que se deben determinar las secuencias y dependencias de cada 
actividad. Para la determinación de un calendario se requiere identificar las interrelaciones 
de las actividades, lo cual influye en la secuencia que debe seguir cada actividad. Para 
este paso se recomienda la implementación de herramientas como lo son las técnicas de 
Gant o los Diagramas Pert (los cuales se describieron en la primera unidad de esta 
asignatura). 
 
Para la elaboración de la técnica de Gantt se recomienda la utilización del software 
denominado GANTT Project, el cual puedes descargar en internet en la página de 
Kioskea. NET: 
 
Para ingresar a la guía de uso de este programa, ingresa al siguiente enlace: Guía de uso 
de Gantt Project 
 
Es importante mencionar que el programa Gantt Project, podría ser útil también en la 
elaboración de diagramas de Pert. 
 
Otra herramienta que se mencionó en la unidad uno es el método de diagrama de 
precedencias PMD (por sus siglas en inglés Precedence Diagram Method) es la 
representación más intuitiva y en la que resulta más sencilla la aplicación del método del 
camino crítico y es la herramienta más habitual en las aplicaciones de software por el 
administrador de proyectos. 
 
La siguiente figura muestra un ejemplo de este tipo de herramienta en donde: Los 
rectángulos (nodos) representan las actividades. Las flechas indican los entregables. 
 
 
 
 
 
 
 
http://es.kioskea.net/download/descargar-977-gantt-project
file:///C:/Users/delia.mendoza/Documents/DS/9/DAPI/U2/DAPI%20U2/Descargables/2.%20Guía%20de%20uso%20de%20Gantt%20Project.pdf
file:///C:/Users/delia.mendoza/Documents/DS/9/DAPI/U2/DAPI%20U2/Descargables/2.%20Guía%20de%20uso%20de%20Gantt%20Project.pdf
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Ejemplo de diagrama PDM 
 
El método PDM se definió en la Unidad 1 Fundamentos de proyectos, según Torres y 
Torres (2012, pág. 91) como: 
 
“Una herramienta que permite la programación de las actividades de un proyecto 
utilizando cajas que se denominan nodos en las que se anotan las que se llevarán a 
cabo y que se conectan entre sí con flechas que muestran las dependencias que 
preceden a esas actividades” (Torres y Torres, 2012, pág. 91). 
 
Entre sus elementos incluyen (Torres y Torres, 2012, pág. 91): 
 Relación de las tareas entre sí. 
 Se pueden mostrar diferentes escenarios, el peor de los casos, el mejor y el más 
probable. 
 La determinación de predecesores. 
 Fecha de comienzo anticipado. 
 Fecha de comienzo tardía. 
 Fecha de fin anticipado. 
 Fecha límite de finalización. 
 Duración. 
 Estructura de la descomposición de trabajo. 
Comienzo 
A 
D 
B 
C 
E 
F 
Final 
Actividad 
Actividad 
Actividad 
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4. Estimación de los tiempos y costos de actividades. Una vez establecidas las 
secuencias entre las diferentes actividades, es necesario realizar una estimación del 
tiempo que debe transcurrir entre el comienzo y el final de cada actividad. En dónde se 
recomienda la implementación de diferentes técnicas como lo son los modelos 
algorítmicos, juicio de expertos por analogía, entre otros. 
 
5. Reajustes del programa de tiempos a las restricciones del proyecto. Este paso 
persigue el cumplimiento de tres objetivos principales, los cuales son: 
1. Determinar la duración total del proyecto. 
2. Identificar qué actividades contribuyen en la duración total del proyecto, en donde 
pueden ser denominadas como actividades críticas. 
3. Calcular holguras de tiempo en las actividades que no se consideran críticas. 
 
6. Asignación de los recursos y definición de la organización del equipo 
involucrado. Una vez ajustado el calendario en tiempos es aconsejable ajustarlo a los 
recursos disponibles. En donde es importante considerar las actividades que contengan 
holguras, para ajustar las posibles cargas de trabajo. En donde prácticamente se ajustan 
las fechas de comienzo en las actividades no críticas, sin embargo si esto no es posible, 
se podrá aumentar la duración en las actividades críticas, aumentado con ello la duración 
del proyecto. 
 
7.Revisión del calendario. Una vez que se obtuvo el calendario, se considera necesaria 
la revisión del mismo, para determinar si este se considera realista y es posible observar 
si se aplicaron criterios razonables en la determinación de la duración de las actividades y 
el presupuesto. También deben considerarse los efectos de las revisiones técnicas de 
gestión, periodos vacacionales, conflictos, restricciones de recursos y cualquier otro factor 
externo que pueda afectar en el desarrollo y cumplimiento del objetivo en tiempos y 
actividades del proyecto. 
 
La buena planeación de un proyecto de información, es un parámetro fundamental para el 
logro del cumplimiento de los objetivos, ya que en esta etapa se debe visualizar a detalle, 
todo el funcionamiento, los requerimientos, las tareas, actividades y todo lo necesario 
para llevar a cabo el desarrollo y la entrega del proyecto a tiempo, por lo que se te 
recomienda tomar las consideraciones necesarias para el desarrollo de esta etapa y que 
puedas lograr con ello el cumplimiento de los objetivos en tiempo y forma. 
 
Una vez que se ha logrado la planeación del proyecto de información, la cual te dará una 
idea de lo que se pretende realizar, en tiempos y con los recursos necesarios, es 
importante ahora considerar la organización de esta planeación, por lo que se te presenta 
enseguida la organización del proyecto de información. 
 
 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 16 
2.1.3. Organización de un proyecto de información 
 
Suena interesante pensar en la importancia que tiene la organización dentro de cualquier 
proyecto, un ejemplo de ello podría representarse en un proyecto informático de la 
contratación del personal, en el que dentro de la planeación del proyecto se determina 
que deben cumplir el objetivo de funcionar correctamente para ser entregado en un 
periodo de seis meses a partir del día en que se solicitó y el equipo deberá estar 
conformado por cinco personas; por lo que en la organización del proyecto se determinará 
qué tareas y actividades se requieren para poder efectuar el proyecto y quién las 
realizará, es importante también la generación de responsabilidades y autoridad para 
cuidar que efectivamente se llegue al cumplimiento de los objetivos. 
 
La organización de un proyecto de información se refiere al “arreglo de las relaciones 
entre las unidades de trabajo para el cumplimiento de objetivos y el otorgamiento de 
responsabilidades y autoridad para lograr esos objetivos” (Varas, 2000, pág.4). 
 
En la organización de un proyecto se considera necesario el desarrollo de una estructura 
organizacional que sea efectiva y eficiente en la asignación de tareas de un proyecto, en 
el que puedan establecerse las relaciones de responsabilidad y autoridad entre las 
mismas tareas. 
 
Suele ser común que la estructura de la organización ejecutante limite la disponibilidad de 
recursos, abarcando una actividad desde funcional a orientado a proyectos, con diversas 
estructuras matriciales entre ellas. 
 
Enseguida se ilustra un ejemplo de una estructura organizacional en relación con las 
características del proyecto. 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 17 
Estructura 
de la 
organización 
Características 
del proyecto 
Funcional Matricial Orientada 
a 
proyectos 
Matricial 
débil 
Matricial 
equilibrad
a 
Matricial 
fuerte 
Autoridad del director Poca o 
ninguna 
Limitada Baja a 
moderada 
Moderada a 
alta 
Alta a casi 
total 
Disponibilidad de recursos Poca o 
ninguna 
Limitada Baja a 
moderada 
Moderada a 
alta 
Alta a casi 
total 
Quién controla el 
presupuesto del proyecto 
Gerente 
funcional 
Gerente 
funcional 
Combinació
n 
Director del 
proyecto 
Director 
del 
proyecto 
Rol del director del proyecto Dedicación 
parcial 
Dedicación 
parcial 
Dedicación 
completa 
Dedicación 
completa 
Dedicación 
completa 
Personal administrativo de la 
dirección de proyectos 
Dedicación 
parcial 
Dedicación 
parcial 
Dedicación 
parcial 
Dedicación 
completa 
Dedicación 
completa 
Influencia de la estructura de la organización en los proyecto (PMBOK, 2004, pág. 11). 
 
Las actividades que se derivan de la organización, según PMBOK (2004) son: 
 
 Identificar y agrupar las funciones, actividades y tareas del proyecto. 
 Seleccionar estructuras organizacionales 
 Crear posiciones organizacionales 
 Definir responsabilidades y autoridades. 
 Establecer el perfil de cada puesto. 
 Documentar las decisiones organizacionales. 
 
Selección de personal para un proyecto. Esta es otra actividad que involucra mantener 
ocupados los puestos de trabajo que han sido establecidos en la estructura organizacional 
del proyecto, incluyendo la selección del candidatos, capacitación, proveer de desarrollo 
general, evaluar y valorar el personal, compensación, entre otros. 
 
Una vez que el proyecto se encuentra bien planificado y organizado, es importante 
visualizar la forma en que se dirigirá el proyecto y la administración que requiere para 
cuidar que se cumplan los objetivos debidamente. 
 
 
 
 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 18 
2.1.4. Dirección de un proyecto de información 
 
Desde tiempos remotos los humanos han realizado actividades organizadas para efectuar 
proyectos, ya que desde siempre se han efectuado éstos aún en forma intuitiva. Por 
ejemplo nuestros antecesores han efectuado actividades de caza, que pueden ser 
consideradas como proyectos, en donde el objetivo estaba dirigido a conseguir comida 
para las familias y para conseguirlo, se hizo necesaria la organización de actividades. 
 
La dirección de un proyecto de información hacer referencia a “la creación de un ambiente 
que apoye y motive a la gente para alcanzar los resultados finales deseados” (Varas, 
2000, pág. 4). 
 
“La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas 
y técnicas a las actividades del proyecto, para satisfacer los requisitos del mismo; y ésta 
se logra mediante la ejecución de procesos, usando conocimientos, habilidades, 
herramientas y técnicas de dirección de proyectos que reciben entradas y generan 
salidas” (PMBOK, 2004, pág. 37). 
 
Dirigir un proyecto de información consiste en efectuar actividades de gestión que 
involucren aspectos interpersonales y de motivación con las que el personal del proyecto 
puedan entender y deseen contribuir a alcanzarlos objetivos del proyecto. Es importante 
que exista un director o jefe del proyecto, el cual además de capacitar, y orientar al 
personal, lleva la responsabilidad de calificar las asignaciones, guiándolos hacia una 
mejora de la productividad, funcionando como un motivador que contagie entusiasmo y 
confianza para llegar al logro de las metas esperadas. 
 
Dentro de las principales actividades de una dirección de proyectos está: 
 Establecer liderazgo en el proyecto 
 Supervisión de personal 
 Delegar autoridad 
 Despertar motivación 
 Consolidación de equipos 
 Coordinación de actividades 
 Facilitar la comunicación entre los involucrados del proyecto. 
 Resolver conflictos. 
 Manipular cambios. 
 Documentar las decisiones y acciones de la dirección de proyectos 
 
 
 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 19 
 
Propuesta de estructura de grupos de desarrollo 
 
En la figura anterior se observa que las actividades del director del grupo de desarrollo se 
van a subordinar directamente al área de gestiónde proyectos. El líder del proyecto se 
subordina directamente al director del grupo de desarrollo y este a su vez dirige al resto 
de los miembros. Esta estructura es propia de una organización orientada a proyectos en 
donde los miembros de equipo se encuentran por lo general ubicados en el mismo lugar. 
La mayoría de los recursos de la organización están involucrados en el trabajo del 
proyecto y los líderes del proyecto cuentan con una independencia y autoridad propia 
(PMBOK, 2004). 
 
Existen cinco grupos, según PMBOK (2004) definidos como los grupos de procesos de la 
dirección de proyecto que son: 
 Grupo de procesos de iniciación. 
 Grupo de procesos de planificación. 
 Grupo de procesos de ejecución. 
 Grupo de procesos de seguimiento y control. 
 Grupo de procesos de cierre. 
Se considera que la dirección de proyectos funge como una tarea integradora, que 
requiere que cada proyecto y proceso de productos esté correctamente alineado y 
conectado con el resto de los procesos, con la finalidad de facilitar la coordinación. 
Director grupo de 
desarrollo 
Oficina de gestión 
de proyectos 
Líder 
proyecto N 
 
Personal 
Personal 
Personal 
Líder 
proyecto 2 
 
Personal 
Personal 
Personal 
Líder 
Proyecto 1 
 
Personal 
Personal 
Personal 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 20 
Un concepto subyacente a la “interacción entre los procesos de dirección de proyectos es 
el del ciclo planificar-hacer-revisar-actuar conforme a la definición de Shewhart, 
modificada por Deming, en el Manual de la ASQ, American Society for Quality” (López 
Castrillo, pág. 30). Este ciclo está vinculado por los resultados; es decir, el resultado de 
una parte del ciclo se convierte en la entrada de otra. 
 
Ciclo de interacción de los procesos de dirección 
 
Las consecuencias de no lograr dirigir un proyecto de información, darle seguimiento 
desde el inicio hasta el final, y el no tener definidos procedimientos y metodologías 
repercuten en la entrega de proyectos carentes de calidad en tiempo y costo. 
 
La primera fase de la planeación de un proyecto se considera que pudiera estar completa 
una vez que se tenga la estructura planificada de tareas y actividades, en tiempos, 
recursos, responsables, y con una dirección que guíe hacia la obtención de los resultados 
esperados; es tiempo de llevar a cabo lo hasta ahora planificado y estructurado, para 
comprobar que efectivamente el proyecto genere los resultados establecidos 
anteriormente. 
 
 
 
 
 
Hacer 
Revisar Actuar 
Planificar 
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Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 21 
2.2. Ejecución y control 
 
La ejecución de un proyecto podría estar dada desde el desarrollo del plan del proyecto, 
ya que desde esa etapa se comienza por elegir personal, administrar tareas y actividades, 
asegurar la calidad, integrar el equipo, y distribuir información en relación a los objetivos y 
requisitos que son parte del plan de proyecto. 
 
En la etapa de ejecución y control según Toro (2007), es la etapa en la que se vigila el 
desarrollo del proyecto registrando los cambios con respecto al plan original, y analizando 
las variaciones existentes en la ejecución de tareas y poder considerar las acciones 
necesarias para lograr el cumplimiento de los objetivos. Para lograr llevar un control y 
análisis de los resultados obtenidos a lo largo del desarrollo del proyecto se efectúan 
reportes periódicos con los datos recopilados de las diferentes áreas del proyecto, 
funcionando estos como herramientas útiles en la supervisión del mismo. Volviéndose así 
un proceso dinámico y creativo, al toparse con los imprevistos y la incertidumbre que 
proviene de estos. 
 
La siguiente figura muestra las fases de planeación, ejecución y control de un proyecto, 
en el que en la etapa de planeación se requiere entregar la información actual, luego se 
evalúa o controla por medio de un plan base, y por ultimo se hace la ejecución real en 
donde de igual manera se evalúa y se controla, según Toro 2007. 
 
 
 
. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Planeación, ejecución y control de un proyecto (Toro, 2007) 
 
Al encontrarse en la etapa de ejecución del proyecto, es importante considerar siempre el 
alcance del proyecto, es decir se debe definir claramente qué sí está y que no está en el 
proyecto, y poder controlar el logro del alcance que se estableció en un comienzo. 
 
 
 
Información 
actual 
Plan base 
(LB) 
Ejecución 
(real) 
Fase de planeación Fase de ejecución 
EVALUAR 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 22 
2.2.1. Estructuras de la conducción de proyectos de información 
 
Una estructura se basa en las unidades y órganos principales en las que se debe 
descomponer la organización con la finalidad de obtener los objetivos del proyecto de 
información. 
 
“La estructura organizacional de los proyectos, se refiere a la distribución y combinación 
de las distintas actividades de un proyecto con la intención de asegurar los objetivos del 
proyecto y lograr una administración de proyectos eficiente” (Vértice Editorial, 2008, 
pág.19). 
 
Esta estructura se representa mediante un organigrama donde se observan las relaciones 
de tipo jerárquico entre las actividades del proyecto. Para determinar el tipo de estructura 
para la conducción de proyectos de información, es necesario visualizar las implicaciones 
de los proyectos, sobre la estructura organizacional y a partir de ello determinar qué tipo 
de estructura facilita la conducción del proyecto. Se conocen los siguientes tipos de 
estructura de conducción de proyectos de información. 
 
La estructura funcional. Es la estructura más simple es la funcional o por tareas y se 
caracteriza por la distribución del trabajo, que se efectúa según la naturaleza de las tareas 
a realizar. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ejemplo de estructura funcional 
 
Estructura por finalidad. Esta estructura se asegura que los órganos principales de la 
estructura se identifiquen, con finalidades sintéticas, como por ejemplo la responsabilidad 
de algún proceso, cada área asume la función necesaria para efectuar la función sintética. 
 
La siguiente figura muestra un ejemplo de una estructura por finalidad de un proyecto de 
información de un sistema de control de ventas 
Administrador de 
proyectos 
Analista Diseñador Programador 
Capturistas 
Administración de proyectos de información 
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Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 23 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ejemplo de estructura por finalidad 
 
La estructura matricial. Este tipo de organización no se basa en el principio de unidad 
de manda, en vez de esto se consideran dos clases de direcciones: dirección responsable 
y dirección de operaciones. 
 
 
Ejemplo de estructura matricial (Enciclopedia financiera) 
 
La estructura de la conducción de proyectos de información es útil a medida de que al 
organizar especialistas en base a sus perfiles y aptitudes, evita o se reduce la duplicidad 
de procesos y traslape de actividades, logrando con ello la eficiencia necesaria en un 
proyecto de información. 
 
 
 
 
 
 
Administrador de 
proyectos 
Analista Diseñador Programador 
Responsable de 
analizar el 
desarrollo del 
programa. 
Encargado del 
diseño de la 
interface del 
programa. 
Responsable de la 
programación y 
funcionamiento del 
programa. 
Administración de proyectos de información 
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Ciencias Exactas,Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 24 
2.2.2. Técnicas y elementos de control para proyectos de información 
 
Es necesario que se realice un minucioso control de cada uno de los elementos del 
proyecto, ante ello, es necesario hacer uso de algunas herramientas que permitan este 
control a nivel micro de cada elemento del proyecto (Gaither y Frazier, 2000, pág. 705). 
 
Las técnicas de planeación y control de proyecto, se utilizan para implementar diagramas 
de programación y de control tales como el Método de ruta crítica CPM (por sus siglas en 
inglés de Critical Path Method) y las Técnicas de revisión y evaluación de proyectos PERT 
(por sus siglas en inglés de Project Evaluation and Review Techniques) y los sistemas de 
control de costos de proyectos. 
 
Diagramas de programación y control. Estas herramientas, según Gaither y Frazier 
(2000), son las más utilizadas en la administración de los proyectos. Lo primero que 
permite un diagrama es planear y programar una parte específica del proyecto, lo que 
debe responder a las preguntas de: ¿qué debe hacerse y cuándo?, luego con base en 
el avance del proyecto, los diagramas se actualizan para demostrar el avance del plan 
que se ha efectuado, pudiendo comprobar con ello los logros que se han obtenido en 
tiempo real y poder compararlos con lo planeado. 
 
Este tipo de procedimientos permite cambios racionales en el uso de recursos, con la 
finalidad de lograr los objetivos del proyecto en tiempo, costos y calidad. 
 
Algunos ejemplos de este tipo de diagramas son los siguientes: 
 
Los diagramas de barra horizontal. Según Gaither y Frazier(2000), son los más fáciles 
de comprender, de modificar y de bajo costo. A continuación se exponen los más 
representativos. 
 
Método de la ruta crítica CPM. “Es una importante técnica de planeación y control de 
proyectos. Esta técnica está diseñada para proyectos con muchas actividades, donde es 
imperativo la terminación a tiempo” Gaither y Frazier (2000). CPM suelen combinarse por 
lo general con otros sistemas de control de costos de proyectos. 
 
A continuación se muestra la visión del CPM, en donde se puede observar que los 
administradores de proyectos pueden actualizar sus estimaciones de tiempo originales 
para la terminación de sus actividades. 
 
 
 
 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 25 
 
 
 
Visión general del CPM 
 
Por ejemplo, si se considera un proyecto de un sistema de control de ventas en una 
organización. Lo primero que realizan los integrantes del equipo es enlistar y describir las 
actividades, se determina el orden de cada una de ellas y se estima cuánto tiempo se 
tomaría para realizar cada actividad. 
 
Actividad Actividad 
predecesora 
inmediata 
Duración de la 
actividad(días) 
a. Análisis del sistema - 4 
b. Diseño del sistema a 8 
c. Desarrollo del sistema a, b 25 
d. Implementación del sistema c 5 
e. Pruebas y mantenimiento d 4 
f. Entrega del proyecto e 2 
 
Evento 
1. Se ha iniciado el proyecto 
2. El análisis del proyecto ha concluido 
3. El diseño del proyecto ha terminado 
4. El desarrollo y ejecución han concluido. 
5. Se ha comprobado el funcionamiento y cumplimiento del proyecto. 
6. Se entrega el proyecto. 
 
 
 
(¿Qué información debe suministrarse a 
CPM?) 
Entrada Salida 
(¿Qué información de CPM logra una mejor 
administración de proyectos ?) 
-Lista completa de 
actividades del proyecto. 
-Relaciones de 
procedencia entre 
actividades 
- Estimación de duración 
de las actividades 
Procedimientos 
de procesos 
CPM 
-Duración estimada del 
proyecto 
-Identificación de actividades 
criticas 
-Holgura de cada una de las 
actividades 
Administración de proyectos de información 
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Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 26 
El siguiente diagrama muestra la solución a la ruta critica del ejemplo que se mostro 
anteriormente, en donde las letras minúsculas representadas en líneas corresponden a 
las actividades y los número representados en círculos o nodos pertenecen a los eventos 
expuesto. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Diagrama de ejemplo CPM 
 
Es preciso aclarar que las actividades d y e, son predecesoras de la actividad c por lo que 
se ilustran en diferentes rumbos. 
 
Técnica de revisión y evaluación de programas (PERT). Es una técnica muy similar a 
la de CPM, se diferencia de unos refinamientos adicionales que fueron incorporados a la 
técnica PERT. Esta técnica fue explicada en la primera unidad de la presente asignatura. 
 
El concepto de controlar un proyecto, según Varas (2000), se refiere al conjunto de 
actividades de gestión utilizadas para asegurar que el proyecto vaya cumpliendo la 
estructura de su planificación; el desempeño y los resultados se van midiendo con los 
planes, para verificar cuáles son las diferencias y se corrige tomando las acciones 
necesarias. 
 
“Controlar un proyecto es monitorear el proceso, evaluar impactos y actuar para corregir 
los desvíos” (Esterki y Esterkin, 2007, pág. 121). 
 
En general puede decirse que las barras horizontales y otro tipo de técnicas de diagramas 
permiten un control a nivel macro, en cambio, la técnica CPM y PERT brindan control a 
nivel micro. 
 
La siguiente figura muestra los elementos de las entradas y salidas de un sistema de 
control de un proyecto. Según Esterkin y Esterkin, (2007). 
 
1 2 3 4 
5 
6 a b c 
e 
d f 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 27 
 
Elementos de entrada y salida de un sistema de control de proyectos 
Conocer las técnicas y elementos de control de proyectos contribuirán en la elaboración y 
desarrollo de cualquier proyecto ya que te ayudarán a identificar que las partes 
elementales que hay que controlar en un sistema de información, así mismo es importante 
que consideres las restricciones que puedas enfrentar durante el desarrollo de tu 
proyecto, por lo que se te presenta a continuación las restricciones y como puedas 
prevenirlas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Monitorear el 
progreso 
 
 
Evaluar 
impactos 
Actuar 
Entradas: 
 Documento del 
proyecto. 
 Plan del proyecto 
 Equipo del 
proyecto. 
 Observaciones 
personales. 
 Usuarios clave. 
 Alarmas. 
 Síntomas. 
 Intuición. 
Salidas: 
 Documento del 
proyecto 
 Plan del proyecto 
 Reportes de estado de 
proyecto 
 Documento de 
evaluación de riesgo 
del proyecto 
 Bitácora de 
issues(solicitudes) y 
cambios al proyecto 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 28 
Actividad 1. Requerimientos de implementación de un sistema de 
información 
 
La presente actividad tiene como objetivo identificar en forma colaborativa las etapas 
iniciales que integran un proyecto de información retomando el proyecto que planteaste 
en la unidad 1 Fundamentos de proyectos y del cual definiste sus funciones en la 
Evidencia de aprendizaje. Identificación de funciones de un proyecto de información de 
la primera unidad. Una vez recuperado el proyecto planteado, sigue estos pasos: 
 
1. Identifica las características de la etapa de planeación en tu proyecto. 
 
2. Integra estas características en tu proyecto utilizando la herramienta 
correspondiente. 
 
3. Menciona dos ventajas de la etapa de planeación del proyecto de información y 
relaciónalas con tu proyecto. 
 
4. Identifica algunos obstáculos que pudieran afectar tu proyecto y menciónalos. 
 
5. Guarda la actividad con el nombre DAPI_U2_A1_XXYZ. Sustituye las XX por las 
dos primeras letras de tu primer nombre,la Y por tu primer apellido y la Z por tu 
segundo apellido. 
 
6. Envía el archivo a tu Facilitador(a) para recibir retroalimentación mediante la 
herramienta Base de datos. 
 
7. Comenta las participaciones de tus compañeros e integra tus conclusiones 
referentes a la actividad mencionando la forma en que las participaciones de 
tus compañeros enriquecieron tus propios conceptos. 
 
*No olvides consultar los Criterios de evaluación de la unidad 2 para que los consideres 
en el desarrollo de tu actividad. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 29 
2.3. Restricciones en el desarrollo de proyectos 
 
Durante el desarrollo de cualquier proyecto es común que te encuentres frente a 
diferentes dificultades y limitaciones las cuales puedan afectar el buen desempeño del 
proyecto, y muchas veces afectan en la calidad de entrega y de forma del proyecto. 
 
Las limitaciones más comunes son las relacionadas con el presupuesto o las financieras, 
otras veces puede ser que la capacidad de las tecnologías que se estén empleando no 
generen el rendimiento que se planteó en un principio del proyecto y también es común 
que el proyecto se vea por factores ambientales que muchas veces quedan fuera del 
propio alcance, sin embargo es importante considerar en la planeación cualquier tipo de 
restricciones a las que pueda afectar la eficiencia del proyecto y así poder lograr 
planificar un tiempo considerable para la resolución de estas y efectuar un proceso viable 
para el proyecto. 
 
Generalmente la aparición de algunas de estas restricciones durante el desarrollo del 
proyecto, suele afectar el resto de ellas y por consiguiente afectan la calidad del proyecto 
mismo. Por ejemplo si se considera un restricción ambiental en la que nos retrasaría el 
tiempo de entrega, afectaría también las restricciones financieras al elevar un poco mas el 
costo de producción, y quizá tenga que implementarse algún otro tipo de tecnología con la 
finalidad de eficientar las tareas que no se pudieran resolver en el momento a causa de 
algún problema ambiental o externo. 
 
Con la finalidad de que se evite la afectación por este tipo de restricciones, es importante 
que consideres a la hora de planificar el proyecto algunas de las siguientes preguntas: 
¿los recursos propuestos estarán listos en la fecha que se solicita?, ¿podrá existir alguna 
modificación en el precio de los recursos y materiales que se implementaran?, ¿los 
proveedores podrán cumplir con el tiempo de entrega que se ha estimado?, ¿existirá 
algún factor externo o ambiental que afecte o demore el tiempo de entrega del proyecto?, 
entre otras preguntas. 
 
 
2.3.1. Financieras 
 
Suena muy común que a la hora de ejecutar un proyecto se presenten situaciones de 
cambio de presupuesto muy comunes, por ejemplo, la adquisición de un material 
extranjero y que al efectuar la adquisición sufre cambio la moneda y sube el dólar y con 
ello el costo del material, por lo que afectará directamente también el presupuesto del 
proyecto. 
 
Por esta razón se te presenta en este apartado algunos aspectos de las restricciones 
económicas, como lo son las razones por las que pudieran presentarse, como poder 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 30 
prevenir una afectación de estas, entre otros aspecto. A continuación se te presenta una 
breve descripción de lo que se refiere este tipo de restricción: 
 
“Analizar en qué medida la intervención genera algún tipo de ingresos que permitan 
cubrir los gatos de mantenimiento, señalando en su caso si alguna entidad se encuentra 
comprometida para la dotación de recursos. El estudio de estos factores se centra en el 
análisis de los flujos de bienes y servicios de la intervención en términos de beneficios y 
costes, expresados en algún tipo de unidades comparables, para determinar si el 
balance entre ambos flujos ha sido positivo” Fernández (2002, pág.49). 
 
Las cuestiones financieras pueden generar atrasos en la generación de proyectos de 
información, por ejemplo, en un desarrollo de Sitios Web se “debe calcular y estimar el 
financiamiento necesario en función del modelo conceptual creado para la 
implementación del proyecto” (Guía digital, s/f). 
 
Un elemento, se menciona en el sitio mencionado, para evaluar el costo de desarrollo de 
un sitio Web, es que el costo no siempre está relacionado con el producto, es decir, la 
calidad no está necesariamente ligada a los recursos financieros que se inviertan en un 
proyecto, puesto que siempre habrá la posibilidad de que existan tecnologías más 
estables o emergentes que ofrezcan relaciones de costo beneficio mayores. 
 
En cuanto a los recursos financieros, se pueden mencionar los siguientes costos 
asociados a un proyecto de información (Guía digital, s/f): 
 
Costo de implementación. Para implementar un proyecto de información se requiere de 
material informático como software y hardware adecuados a los requerimientos, así como 
recursos humanos capaces de llevar adelante el proyecto, los que implica la contratación, 
capacitación o externalización. 
 
Costos de desarrollo. Cada etapa considerada en el modelo conceptual del sitio estará 
asociada a costos de desarrollo. Podría verificarse que posibilidad existe de utilizar el sitio 
mediante un sistema escalable, en donde el costo de desarrollo se divida en etapas; 
evitando con ello un impacto fuerte en el presupuesto. 
 
Costos de Mantención y Actualización. Estos costos están relacionados con los gastos 
en personal, rediseño, ajuste de procedimientos y actualización de la información. En 
donde debes tomar en cuenta los gastos informáticos relacionados. 
 
Tipos de Financiamiento. Debido a que todos los costos implican la asignación de 
recursos y que por definición son escasos, se recomienda evaluar el desarrollo del 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 31 
proyecto de información y de la definición de los costos de oportunidad involucrados. Para 
esto, se recomienda no solo considerar los fondos internos. 
 
Así pues, es conveniente considerar las fuentes de financiamiento internas y externas de 
financiamiento. 
 
Fuentes internas de financiamiento. Estas fuentes de financiamiento, hacen referencia 
a los sistemas que tienen su propia institución, para financiar los proyectos que se 
requieran. 
 
En sí, se recomienda que el presupuesto anual interno, contemple los proyectos referidos 
a informática y nuevas tecnologías, para que con ello se asignen los fondos que 
correspondan a las actividades relacionadas a estos. 
 
De la misma manera se requiere efectuar los cálculos adecuados de todos los costos 
señalados anteriormente, para lograr obtener la asignación para los proyectos que se 
desarrollen. 
 
Fuentes externas de financiamiento. Este tipo de fuentes de financiamiento intenta 
obtener fondos de terceros y financiar los proyectos de desarrollo que se requieran 
elaborar. 
 
Para ello es conveniente investigar la existencia de los llamados “Fondos concursables” 
disponibles en ocasiones a través de otros organismos de gobierno y en organismos 
internacionales para fomento de este tipo de proyectos. 
 
Por medio de esos fondos, es posible conseguir recursos para el desarrollo de proyectos. 
 
Para estos fondos es necesario conocer y aceptar al momento de postular, las 
restricciones concretas referidas a que financian proyectos con objetivos específicos y con 
una duración determinada, restricciones en cuanto a la ampliación de plazos. También 
debe revisarse la normativa particular del fondopara ver la forma de funcionamiento. 
 
Con la finalidad de evitar que el proyecto se afecte en el ámbito financiero es importante 
que a la hora de planificar el proyecto se tomen en cuenta todas las consideraciones 
necesarias en cuanto a presupuestos, costos de material, costos de mano de obra, y todo 
lo relacionado con el valor financiero, para lograr una planificación más real y certera, sin 
embargo es necesario también primero identificar las posibles propuestas inestables, para 
proponer un plan de solución a estas, con la finalidad de que los objetivos que se deban 
cumplir queden al alcance del proyecto aún y con alguna restricción que pudiera 
presentarse. 
 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 32 
2.3.2. Tecnológicas 
 
Las restricciones tecnológicas pueden ser muy comunes en este tipo de proyecto, ya que 
la implementación de tecnologías es casi indispensable, un ejemplo de este tipo de 
restricción pudiera ser el uso por primera vez de un software nuevo necesario para 
efectuar la programación del proyecto en sí, en donde al no conocer correctamente el 
funcionamiento del mismo se afectaría directamente el proyecto en tiempos y quizá 
pudiera darse el caso que se necesitara algún otro tipo de complemento del software por 
lo que esto afectaría además de económicamente en tiempo de entrega del proyecto, lo 
que causaría con ello la baja calidad en la entrega del proyecto. 
 
Según Fernández (2002), es importante analizar el aspecto de la dependencia 
tecnológica, el cual puede ser derivado de la transferencia de equipos. Por lo que 
considera necesario indicar las posibles alternativas que se pudieran contemplar, y 
describir las razones por las cuales se ha llegado a una opción definitiva. 
Otra restricción que pudiera darse al efectuar este tipo de proyectos podría estar dada por 
la subcontratación, ya que hoy en día es más común que los administradores de 
proyectos subcontraten servicios de agentes externos, en especial cuando se pretende 
realizar proyectos cortos, muy especializados, en los que el contratar personal resultaría 
inconveniente. Además de la reducción de costos, otras razones para efectuar la 
subcontratación podrían ser debido a: 
 Las empresas externas cuentan con el personal especializado que se requiere. 
 Las empresas externas cuentan con mayor experiencia en proyectos similares. 
 Las empresas externas es más eficiente en ese tipo de proyectos. 
 
Para abordar una restricción de tipo tecnológica, o inclusive de cualquier otro tipo, es 
necesario medir las necesidades que pudieran existir en el proceso de desarrollo del 
proyecto mediante el cálculo de un factor subjetivo y valorativo, que logre acentuar la 
extensión e intensidad de determinada necesidad. 
 
 
2.3.3. Ambientales 
 
Existen también las restricciones ambientales a las que pudiera enfrentarse el proyecto, 
por ejemplo pudiera darse el caso de que en el proceso de desarrollo del proyecto se 
efectué la programación a través de computadoras, y se puede dar el caso en el que se 
realizará en esa semana una reinstalación de cables eléctricos por lo que se dejará sin 
alimentación eléctrica en una semana aproximadamente, por lo que el proyecto se verá 
afectado directamente en tiempo ya que esto retrasará el proceso de desarrollo y la fecha 
de entrega se verá modificada, en este caso puede observarse que la afectación del 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 33 
proyecto quedara modificada debido a un factor externo que queda fuera del alcance 
evitarlo, sin embargo sería importante que a la hora de planificar el proyecto se pudieran 
considerar algunas alternativas al lugar de trabajo por ejemplo, disminuyendo así la 
afectación y estando más cerca de cumplir el objetivo del proyecto. 
 
“Cuando proceda, se emitirá un juicio sobre la explotación, gestión y desarrollo de la 
dotación de recursos naturales de acuerdo con la capacidad medioambiental local. La 
viabilidad en la intervención desde el punto de vista ecológico requiere que todos los 
participantes comprendan los impactos de las actuaciones emprendidas sobre los 
factores del medio y actúen en consecuencia. El concepto clave en este ámbito es el de 
desarrollo sostenible” (Fernández, 2002, pág. 49). 
 
 
Las restricciones ambientales, son quizá el tipo de restricción más complicada de 
prevenir, debido a que la mayoría de las veces dependen de factores externos e 
impredecibles, por lo que una estrategia de solución podría ser la consideración de 
posibles alternativas de solución a cualquier solución de alguna situación o problema que 
enfrente alguna de las tareas o actividades del proyecto, esto pudiera ser a través de un 
documento que indique las soluciones o alternativas de las tareas criticas, esto con el fin 
de evitar cualquier retraso y afectación del proyecto con el logro de los objetivos. 
 
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Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 34 
Actividad 2. Recopilación de información 
 
Esta actividad tiene como objetivo integrar la etapa de organización y dirección así 
como las restricciones más significativas de un proyecto de información. Por lo que es 
necesario que recuperes el planteamiento de la primera y segunda actividad y realices 
los siguientes pasos: 
 
1. Integra los elementos de la etapa de organización del proyecto:. 
 
2. Integra los elementos de la etapa de dirección del proyecto. 
 
3. Identifica las principales restricciones de tu proyecto. 
 
4. Describe frente a qué restricciones podría enfrentarse dicho proyecto y de qué 
manera se enfrentarían. 
 
5. Guarda la actividad con el nombre DAPI_U1_A2_XXYZ. Sustituye las XX por 
las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por tu primer apellido y la Z por 
tu segundo apellido. 
 
6. Envía el archivo a tu Facilitador(a) para recibir retroalimentación mediante la 
herramienta Tarea. 
 
No olvides consultar los Criterios de evaluación de la unidad 2 para que los consideres 
en el desarrollo de tu actividad. 
 
 
Autoevaluación 
 
Realiza la autoevaluación con el fin de que analices del avance obtenido así como 
detectar las áreas de oportunidad respecto al estudio de la segunda unidad. 
 
 
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Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 35 
Evidencia de aprendizaje. Propuesta de proyecto de información 
 
La presente actividad persigue como objetivo integrar las fases de tu proyecto de 
información y describir la problemática en la cual se inserta un marco organizacional, 
para ello deberás retomar tu proyecto planteado como evidencia de la unidad 1 
Fundamentos de proyectos al cual le integraste elementos de planeación, organización 
y dirección en las actividades 1 y 2 de esta unidad 2 Etapas de un proyecto de 
información. Una vez recuperado tu proyecto, realiza los siguientes pasos: 
 
1. Describe el área de oportunidad, problema o necesidad que atenderá tu 
proyecto de información mencionando en qué área o áreas de una organización 
puede insertarse. 
 
2. Identifica las tareas principales y la forma en que se distribuirá el trabajo. 
 
3. Integra la estructura de organización con la cual se relaciona tu proyecto: 
Funcional, matricial, por finalidad. 
 
4. Integra los elementos de la etapa de ejecución y control del proyecto: 
 
a. Identifica la relación de actividades y estimación de su duración en tu 
proyecto 
 
b. Establece los tiempos de holguras en las actividades menos críticas y 
considéralas mediante CPM o PERT. 
 
5. Integraen un único documento las etapas de planeación, organización, 
dirección (Actividades 1 y 2 de esta unidad 2 Etapas de un proyecto de 
información), ejecución y control de tu proyecto. 
 
6. Guarda la actividad con el nombre DAPI_U2_EA_XXYZ. Sustituye las XX por 
las dos primeras letras de tu primer nombre, la Y por tu primer apellido y la Z por 
tu segundo apellido. 
 
7. Envía el archivo a tu Facilitador(a) para recibir retroalimentación mediante la 
herramienta Tarea. 
 
No olvides consultar los Criterios de evaluación de la unidad 2 para que los consideres 
en el desarrollo de tu actividad. 
 
 
 
 
 
 
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 36 
Autorreflexión 
 
Además de enviar tu trabajo de la Evidencia de aprendizaje, ingresa al foro Preguntas 
de Autorreflexión y consulta las preguntas que tu Facilitador(a) presente, a partir de 
ellas elabora tu Autorreflexión en un archivo de texto llamado DAPI_U2_ATR_XXYZ. 
 
Posteriormente envía tu archivo mediante la herramienta Autorreflexiones. 
 
Cierre de la unidad 
 
En esta unidad revisaste los fundamentos y conocimientos necesarios para efectuar paso 
a paso un proyecto de información, en donde es importante que una vez que 
conceptualices la idea del proyecto, consideres efectuar una planificación eficiente en la 
que consideres los objetivos, los recursos necesarios, el tiempo y costos, pero a su vez 
considerando todo tipo de restricciones o limitaciones a las que pudiera enfrentarse el 
proyecto, así mismo se considera la importancia de saber llevar el control y dirección de 
un proyecto con la finalidad de que se vigile el cumplimiento de los alcances y metas del 
proyecto pero sobretodo el logro del objetivo principal. 
 
La información que se te ha proporcionado en esta unidad es de gran utilidad para que 
puedas implementarla en todo tipo de proyectos ya que la administración de un proyecto 
de información no varía mucho a la del resto de los proyectos, y de hecho la calidad y 
eficiencia de un proyecto radica en la adecuada administración del mismo, por lo que 
puedes considerar los pasos y las técnicas del proceso de administración de proyectos en 
cualquier ámbito de tu vida laboral y personal. 
 
 
Para saber más 
 
Algunas herramientas de software útiles para la administración de proyectos y que puedes 
localizar en internet: 
 OpenProj. Es un reemplazo de Microsoft Project y otras soluciones de proyectos 
comerciales. Aunque no es igual a MS Project, este programa ofrece varias funciones 
útiles para la planificación de proyectos, programación y gestión. 
 
 GanttProject. Tiene una interfaz fácil de usar, simplemente puedes iniciar la 
planificación de proyectos. Este programa es una herramienta que puedes 
implementar para la elaboración de diagramas de GANTT. 
 
 Archimate. Es una herramienta para elaborar estructura de desglose de trabajo WBS. 
 
http://wikibes.salleurl.edu/mediawiki/index.php/OpenProj
http://wikibes.salleurl.edu/mediawiki/index.php/GanttProject
Administración de proyectos de información 
Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 37 
Otras herramientas en línea de utilidad para la administración y control de proyectos son: 
 
 ActiveCollab. Es una herramienta en línea muy fácil e intuitiva. De forma muy ágil, 
como administrador del proyecto, crea hitos y tareas y las asigna a los miembros del 
equipo. A partir de ahí se pueden mantener comunicaciones y avisos, e intercambiar 
ficheros cómodamente. Además, permite escribir y responder desde tu correo sin 
haber entrado en el sistema. 
 
 Basecamp es seguramente la más sencilla e intuitiva. Tiene un diseño impecable, su 
interfaz visual permite rápidamente revisar discusiones, tareas y ficheros. Incluye 
también un time-line y un calendario. Es posible responder a las discusiones desde el 
email (sin haber accedido al sistema). 
 
 Time Doctor es una herramienta centrada en el control de tiempos. Incluye una 
pantalla opcional para supervisar a los empleados remotos, genera de manera 
automática informes diarios, lleva un registro de los sitios web y las aplicaciones que 
se utilizan. Permite seguir y supervisar las acciones del usuario en su ordenador. 
 
Para un mayor conocimiento del tema de organización de un proyecto de información, se 
recomienda el siguiente artículo: 
 
 Lledó Pablo, Qué estructura organizacional se recomienda para proyectos. [En 
línea] 
http://www.liderdeproyecto.com/articulos/que_estructura_organizacional_se_recom
ienda_para_proyectos.html 
 
 
Fuentes de consulta 
 
 Castro Corrales, C., (1997). Mercadotecnia. San Luis Potosí. Universidad 
Autonoma de San Luis Potsí. 
 
 Caballero Cervantes, O. H., (2006). Tecnologías de información y herramientas 
para la administración de proyectos de software. Monterrey :Revista Digital 
Universitaria. Coordinación de publicaciones digitales DGSCA-UNAM. 
 
 Clempner Kerik, J. y Gutiérrez Tornés, A., (2002). Administración y ejecución de 
un plan estratégico de tecnología de información. Vol.3 No.1 Art.1. México: UNAM 
Revista digital universitaria DGSCA. [En línea] 
http://www.revista.unam.mx/vol.3/num1/art1/index.html#2 
 
https://www.activecollab.com/
http://www.basecamp.com/
http://www.timedoctor.com/
http://www.liderdeproyecto.com/articulos/que_estructura_organizacional_se_recomienda_para_proyectos.html
http://www.liderdeproyecto.com/articulos/que_estructura_organizacional_se_recomienda_para_proyectos.html
http://www.revista.unam.mx/vol.3/num1/art1/index.html#2
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Unidad 2. Etapas de un proyecto de información 
Ciencias Exactas, Ingeniería y Tecnología | Desarrollo de Software 38 
 Daft, R.L.,(2004). Administración. México: Thompson. 
 
 Esterkin J. D., Esterkin J. E., (2007). La administración de proyectos en un ámbito 
competitivo. Buenos Aires Argentina. :Cengage Learning Editores. 
 
 Fernández Rodríguez, N., (2002). Manual de proyectos. Consejería de 
gobernación España: Junta de Andalucía. 
 
 Gaither Norman, F. G., (2000). Administración de producción. México D.F.: 
International Thomson Editores. 
 
 Guía Digital (s/f). Financiamiento del proyecto de sitio Web. Chile: Gobierno de 
chile [En línea] http://www.guiadigital.gob.cl/articulo/financiamiento-del-proyecto-
de-sitio-web 
 Iñigo Carrión, R., Iosune Berasategi, V., (2010). Guía para la elaboración de 
proyectos. España: Jose Miguel Oskoz Izazelaia. 
 
 López Castrillo, W. L., (2012). Plan de implementación primera etapa proyecto 
Marcellous. Costa Rica: Universidad para la Cooperación Internacional UCI. 
 
 Lledó P., (S/F). Qué estructura organizacional se recomienda para proyectos. [En 
línea] 
http://www.liderdeproyecto.com/articulos/que_estructura_organizacional_se_recom
ienda_para_proyectos.html 
 
 PMBOK (2004). Guía de fundamentos de la dirección de proyectos. EE.UU: 
Proyect Management Institute. 
 
 RAE Real Academia Española (2013a). Programación. [En línea] 
http://buscon.rae.es/drae/srv/search?val=programaci%F3n 
 
 RAE Real Academia Española (2013b). Programar. [En línea] 
Http://buscon.rae.es/drae/srv/search?id=kZq83impBDXX2f0Tixjj 
 
 Rodríguez, N., y Martínez W., (2006). Planificación y Evaluación de Proyectos 
Informáticos. Costa Rica: EUNED. 
 
 Rodríguez Valencia, J., (2005). Cómo aplicar la planeación estratégica a la 
pequeña y mediana empresa. México, D.F.: Cengage Learning, 2005. 
 
 Sánchez Garreta, J. S., (2003). Ingeniería de proyectos informáticos: actividades y 
procedimientos. Valencia: Castello de la plana Universitat Jaume 
http://www.liderdeproyecto.com/articulos/que_estructura_organizacional_se_recomienda_para_proyectos.html
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