S14 s14 - Protocolo

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¿Cuál es la parte mas importante al 
momento de organizar un evento?
LOGRO DE LA SESIÓN
Al finalizar la sesión, el alumno conocerá los
principios que rigen la etiqueta empresarial y las
consideraciones a tener en cuenta.
PRINCIPIOS QUE RIGEN 
LA ETIQUETA EN LA 
EMPRESA
Comportarse impulsivamente - imagen incorrecta
Demostrar que es una persona organizada
Mantenga una actitud conciliadora y una comunicación asertiva en todo momento
Entre más sencilla(o) sea usted, mejor imagen emitirá
Se gana. Viene definido por el respeto que entrego a 
los demás
Denotará su compromiso
La actitud que asume cualquier trabajador en caso de cometer un error
IMAGEN EMPRESARIAL A TRAVÉS DE 
LAS ENTREVISTAS
Deben poseer unas excelentes relaciones
humanas para que la persona en cuestión se lleve
la mejor opinión de ellos y por ende de la
empresa.
IMAGEN A TRAVÉS DE LA ETIQUETA 
TELEFÓNICA
¿O cuántas veces no ha sentido usted
terriblemente mal cuando desea solucionar una
situación y la hacen un rebote burocrático por
numerosas extensiones y no le solucionan su
problema? Seguramente muchas personas han
pasado por esta situación y se han llevado una
deteriorada imagen de su empresa.
ETIQUETA EN LA ORGANIZACIÓN DE SU TRABAJO
Disponga de un cronograma de trabajo
Aprenda a priorizar
Por cada actividad establezca que recursos
Anote todos los pendientes que quedaron del día 
anterior
SU IMAGEN PERSONAL, ES LA IMAGEN 
DE SU EMPRESA
CABELLO
SONRISA
LA IMAGEN EN SUS MANOS
USO DE LOS PERFUMES Y DESODORANTES
MAQUILLAJE
EL VESTUARIO
LA ETIQUETA EN EVENTOS 
EMPRESARIALES
Muchas personas olvidan normas tan elementales
de la etiqueta, que se muestran de una forma
equívoca ante los demás asumiendo actitudes
indebidas, más aun cuando se rebosan los límites
normales del alcohol.
LA ETIQUETA EN EVENTOS 
EMPRESARIALES
Evita comer en tu escritorio
No hables por teléfono sobre temas laborales
No digas palabras altisonantes aunque estes muy molesto
Si quieres escuchar música, usa audífonos
Si vas a prender o apagar el aire acondiciondo, 
pregunta al resto de los compañeros
Pon tu celular en silencio
Procura mantener tu lugar lo más limpio posible
LA ETIQUETA EN EVENTOS 
EMPRESARIALES
No te rías como loco frente al monitor 
Apréndete el nombre de todos tus colegas
Evita los ataques de ira o de llanto
No chismees sobre tus colegas, empleados o jefes
Sé puntual
Ten cuidado con los apodos
Si estás enfermo, evita el contacto
No interrumpas a tus colegas ni invadas espacios
Datos/Observaciones
TAREA
Revisa el siguiente video:
https://www.youtube.com/watch?v=VeP8ExrGTaM&t=572s
Luego de manera grupal presentar un resumen + critica
constructiva del mismo.
https://www.youtube.com/watch?v=VeP8ExrGTaM&t=572s
Datos/Observaciones
FORO
¿Cuál es la importancia de la etiqueta para las empresas?
Da un ejemplo de una empresa que aplique los elementos
de la etiqueta empresarial.