S09 s01 - Material de la Clase

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Neuromarketing
Mgtr. Kruyer JordanAcosta
Inicio
Semana 9 Sesión 1
Efectos de la publicidad y los cerebros 
reptiliano, límbico y córtex
Neuromarketing
Unidad 5
La publicidad y el neuromarketing, los clientes y avisos publicitarios
Inicio
¿Qué aprendimos la 
clase pasada?
Inicio
Inicio
¿Cuáles son las variables de 
segmentación?
Geográfica
Demográfica
Psicográfica
Conductual
¿Quedó alguna duda 
de la clase anterior?
Inicio
¡VIDEO! (19)
Inicio
https://www.youtube.com/watch?
v=QrE8F7ycVCw
https://www.youtube.com/watch?v=QrE8F7ycVCw
Logro de la Unidad
Al analizar el mercado se debe empezar por estudiar 
al consumidor, que tipo de avisos Publicitarios y los 
productos.
Utilidad
Logro de la Sesión
Al finalizar la sesión el estudiante identifica las
características de los cerebros reptiliano, límbico y
neocorteza, mediante el análisis de ejemplos.
Utilidad
Utilidad/Importancia
Conocer la importancia de los efectos de la
publicidad dentro del contexto social y empresarial.
Utilidad
¿Para qué creen que nos servirá (en 
nuestra carrera) conocer el cerebro de 
los consumidores?
Inicio
Saberes previos
Qué sabemos sobre…
El cerebro Triuno
Utilidad
Transformación
¿En qué consiste el cerebro Triuno?
A continuación detallaremos cada uno de ellos
Transformación
El cerebro reptiliano
Sería la parte más antigua y 
primitiva encargada de las 
funciones básicas y de 
supervivencia y de los 
instintos.
No es capaz de aprender. 
Vive en el aquí y el ahora, es 
decir, es pura impulsividad.
Cubre las necesidades de 
defender y/o marcar el 
territorio, protegerse y evitar 
riesgos, por lo que es 
resistente al cambio y la 
innovación.
Transformación
El sistema límbico
Se sitúa en la parte central del 
cerebro y contiene:
• El hipocampo, centrado en la memoria 
y en la orientación
• Y la amígdala, que es el centro de 
control de las emociones. 
Se puede decir que vive en el 
pasado, ya que se encarga 
de nuestra memoria a largo 
plazo.
Cuidado porque las fobias y 
miedos se pueden quedar 
grabados e impedirnos 
aprendizajes y favoreciendo 
bloqueos.
Transformación
El neocórtex
Es la base del 
pensamiento humano, lo 
que nos diferencia del 
resto de los animales.
Es aquí donde tienen 
lugar las funciones 
cognitivas 
superiores como el 
razonamiento, el 
lenguaje, la planificación, 
etc.
Su desarrollo comienza 
desde que el bebé 
nace. 
El neocórtex termina de 
madurar finalmente a la 
edad de 20 años 
aproximadamente.
Transformación
Efectos que podemos aprovechar:
Provocar el miedo a la pérdida y jugar 
con el tiempo
Los seres humanos sentimos 
aversión a las pérdidas
“Es más grande el dolor que 
sentimos al perder dinero que la 
alegría causada por ganar la 
misma cantidad”.
Por esa razón se utilizan 
mensajes como edición 
limitada o si no lo compras 
ahora lo pierdes para siempre. 
A este miedo se le 
puede añadir el 
factor tiempo. 
Menos tiempo tiene 
el consumidor para 
decidir, más es 
emocional e 
influenciable.
Transformación
Efectos que podemos aprovechar:
Efecto Pigmalión
“Si los jefes formulan expectativas positivas 
sobre ciertos empleados, y en consecuencia 
les reservan un trato distinto, estos suelen 
acabar cumpliendo con esas expectativas y 
alcanzan mejores resultados.
En las ventas, se intenta 
tratar al cliente de una 
determinada forma para 
que reaccione de acuerdo 
con ella.
Transformación
Efectos que podemos aprovechar:
Efecto Halo
Extrapolamos una 
característica a todo lo que 
tiene que ver con el individuo.
El concepto se vinculó cada 
vez más con el atractivo 
físico: cuanto más nos gusta 
alguien a primera vista, más 
es probable que le 
atribuyamos características 
positivas.
En marketing, se 
transmite el 
atractivo de una 
persona a la 
calidad de un 
producto. 
Transformación
Efectos que podemos aprovechar:
Efecto Bandwagon (o arrastre)
Similar al Social Proof
Este concepto 
se refiere a la 
tendencia a 
elegir estar en 
el grupo de los 
“mejores”. 
Transformación
Efectos que podemos aprovechar:
Efecto Señuelo
Esta técnica se utiliza para 
conseguir que un producto 
parezca más ventajoso que 
otro.
Cuando los consumidores 
están en duda entre dos 
artículos, al proponer un tercer 
producto con características 
inferiores, la primera opción 
(superior a la segunda) hará 
que el primer artículo se 
convierta en la elección del 
cliente.
"El cerebro ya no 
evalúa de forma 
racional“.
Práctica
Espacio Práctico Autónomo
1. Reunirse en grupos.
2. PENSAR en una marca (empresa y producto):
a) Elegir uno de los efectos presentados y 
desarrollarlo creando una estrategia de venta.
3. Exponer en aula.
¿Qué hemos aprendido hoy 
día?
Cierre
Gracias