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Facultad de Administración y Marketing “PLATO VERDE” Curso – Sección: Marketing Digital (1276) Profesora: Madame Talia Leiva Castelo Alumnos: Betsy Celeste Marca Saire U19205698 Stephany Alejandra Pérez Mendoza U19209594 Sidney Huanqui Paredes U18200523 Milagros Jocelyn Salazar Huamani U1313763 Génesis Antonella Juliano Alpaca U19218214 Rafael Gherel Villamonte San Roman U18310218 Arequipa 2021 Capítulo I TA1 1. Descripción de la empresa: Plato Verde tiene como principal objetivo mejorar la calidad de vida y salud de todas las personas, por lo cual va ofrecer un servicio de comida saludable, que satisfaga las necesidades que quieran cuidarse. También este restaurant ofrecerá un servicio de delivery, donde la comida se entregará en el lugar destinado por el cliente, ya que un gran porcentaje de las personas tienen un ritmo de vida acelerado. PLATO VERDE, Será reconocido por la exclusividad de sus platos y la calidad de los productos, donde las personas se enamorarán de nuestra marca. 2. Descripción de la presencia digital: En la actualidad no contamos con las diversas plataformas digitales dado que, somos un negocio el cual recién se está ingresando, pensamos implementar diversas plataformas, también un Aplicación y atención personalizada. 3. Identificación de las 4 C de Marketing digital: - Consumidor: Plato verde está enfocado específicamente en los hombres y mujeres fitness, de todas las edades y personas que se preocupan en tener una alimentación sana. Además, no dejando de lado a personas que tenga alguna enfermedad (Diabetes, Obesidad, Tiroides, Etc), dándoles una alimentación equilibrada de acuerdo a sus requerimientos. - Costo: “Plato Verde” busca que nuestro público objetivo tenga una buena experiencia que sea completa, que obtenga un buen local donde se sienta a gusto, que los platos brindados sean de buena calidad y que tengan un precio razonable y accesibles por ello brindaremos diversas presentaciones en PLATO VERDE, y tendrán la opción de armar su propio menú o escoger las especialidades del restaurant. - Conveniencia: Que nuestra carta de productos, estarán disponibles para nuestros clientes en nuestra tienda física, página web, redes sociales, con una atención personalizada a cada uno. - Comunicación: Buscamos que nuestro nombre como Restaurante “Plato Verde” sea más allegado a una gran cantidad de personas es por ello que nos apoyaremos en usar los diferentes portales de la internet ya sean redes sociales como Facebook, Pagina Web, Instagram, WhatsApp, entre otros permitiendo la comunicación bidireccional y personalizada con nuestro público objetivo, donde podremos dar a conocer nuestra propuesta de valor, logrando a largo plazo la fidelización del cliente. Como vio que en su ciudad no había un restaurante de comida saludable, ella decidió abrir un restaurante de comida vegetariana, el cual le pondrá de nombre “Plato verde, ella es muy extrovertida, dado que le gusta socializar tanto personalmente, como en forma virtual, también brindará asesorías de cómo mantener una vida saludable, ella es de un corazón muy noble, que todo aquel que necesite ayuda, ella encantada de hacerlo. 4. CONCLUSIÓN: PLATO VERDE, busca llegar a las personas que quieran y tengan una vida saludable, llegando a ellas a través de una aplicación donde se podrá tener una comunicación directa con los usuarios. Capítulo II TA2 1. Plato Verde: Presenta un servicio de comida el cual brinda beneficios para la salud de las personas, produciremos alimentos nutritivos y saludables con altos estándares de calidad para llevar a nuestros clientes buenos productos, Promoveremos la cultura del buen comer, mediante un grato servicio, teniendo en cuenta los gustos por la comida. 2. Outbound: E-mail Marketing: A través de esta estrategia, lograremos desarrollar una relación con los clientes actuales, fidelizándolos, mediante mensaje de descuentos, promociones, delivery gratis y asi generar confianza y ventas hacia nuestro servicio. 3. Método AIDA: • Atención: La comida que comes puede ser la mejor forma de medicina, aprende a cuidarte por dentro para sentirte bien por fuera. • Interés: Comienza un estilo de vida que incremente tu autoestima y mejore tu salud. • Deseo: Nunca estar de para cambiar tu estilo de vida, invierte en tu nutrición. • Acción: “Si te estás preguntando cual es el amor más sincero…Entra y en contraras la respuesta” 4. Publicidad: Empieza una vida saludable afiliándote a Plato Verde y obtén una cita nutricional GRATIS con tu guía alimentaria personalizada. Además, obtén por tu segunda compra el 5% DCT. 5. BLOG: 6. Instagram: Come saludable y disfruta de nuestro especial de hoy. ¿Sabías qué? El brócoli previene la degeneración muscular, las cataratas y los daños de las radiaciones UV, Pide tu sopa de brócoli ya!! 7. Facebook: La salud siempre viene primero, y porque creemos que es lo mejor para tu salud. En plato verde tenemos una selección de jugos naturales hechos especialmente para ti. Sabías que una dieta saludable no solo nos da energía para enfrentarnos a nuestra rutina diaria sino que además es fuente de salud, nos permite crecer y desarrollarnos e influye en la manera en la que envejece nuestro organismo con el paso de los años. Prueba ya nuestro nuevo menú de tofu. Capitulo III TA3 1. Creación de un artículo de blog: A continuación le mostraremos paso a paso de la creación del blog de nuestro negocio de comida saludable, en la plataforma de Blogger, que fue de muy facil utilidad, para todos los emprendedores que quieres hacer mostrar cada uno de sus productos o servicios que van a ofrecer a los clientes. ▪ Paso 1: Ingresamos a Blogger nos registramos y damos click en la opcion CREAR TU BLOG. ▪ Paso 2: Elegimos como colocaremos la direccion web, para que nuestros usuarios nos encuentren de una manera mas rapida y se entere de todas las actualizaciones y las recetas que ofreceremos a nuestros clientes de un forma gratuita. ▪ Paso 3:Colocamos el nombre para que nuestros lectores del blog para que ellos nos identifiquen. ▪ Paso 4:Hacemos click en NUEVA ENTRADA, para poder escribir nuestro blog y sea interactivo con nuestro espectadores. ▪ Paso 5 :Colocamos la información que queremos mostrar. ▪ Paso 6: Por ultimo lo publicamos y compartimos de todos. 2. Elaboración de una propuesta para un chatbot Facebook marketing: ManyChat, donde nos indica que los Chat Bot, no es solamente un auto respondedor, sino tambien genera una respuesta, pero su principal funcionalidad es desarrollar una conversación con el usuario. • Ingresar a la página de ManyChat, dar click en GET STARDED FREE, ya que se utilizará la cuente FREE. • Para poder ingresar a ManyChat, debemos vincular nuestra cuenta de Facebook aceptando los términos y condiciones. • Completamos la información deacuerdo a los datos de nuestra empresa. • Nos aparece las redes sociales en las que se puede crear un Chat bot, ya que nuestra empresa Plato Verde desea desarrollar un Chat bot Facebook Messenger, hacemos click en esa opción. • Ingresamos al panel de control o administración de nuestro ManyChat, aqui nuestra empresa Plato Verde podra crear nuestro primer Bot. • Al terminar de completar, la información de la página con los datos que tenemos, dar click en CREAR PÁGINA y nos llegará un mensaje, donde nos indicará que ya se creó la página, de nuestro emprendimiento Plato Verde. • Nos saldrá una ventana, donde se indicará el número con el cual se vinculará la página, para que así se pueda recibir mensajes, mostrar el número a las personas interesadas y crear anuncios deWhatsApp. • Luego, vincular con la cuenta de Facebook Bussines de Plato Verde. • Siguiendo los pasos mostrados, obtenimos como resultados nuestro chatbot en Facebook. 3. Creación de campaña de email marketing: • Paso 1: Primero ingresaremos a wix. • -Paso 2: Creamos una cuenta en wix. La cual nos servirá para diseñar nuestra campaña. • Paso 3: Después de crear nuestra cuenta, tendremos acceso a las diferentes herramientas de wix. • Paso 4: En la sección de Marketing y SEO encontraremos la herramienta Email Marketing, la cual haremos click para empezar nuestra campana. • Paso 5: Al ingresar, la herramienta nos ofrecerá plantillas pero nosotros no usaremos ninguna. Tal como se ve en este screenshot empezaremos a diseñar desde cero. • Paso 6: Está herramienta nos permitira agregar textos, fotos, links, videos, etc. La cual ayudará a que nuestro email sea llamativo y interactivo. • Paso 7: Al terminar el diseño de nuestro email, la herramienta de wix nos mostrará una vista previa de nuestra creación. • Paso 8: Al cerrar la vista previa podremos agregar a todos los destinatarios de nuestra campaña. Ademas de agregar unos detalles finales como asunto y nombre del remitente y listo. EVIDENCIA DE ENVIO DEL E-MAIL MARKETING: 4. Elaboración de propuesta para video marketing: -El video a continuación trata sobre nuestra portada como empresa de comida saludable,tenemos nuestro logo ,una breve descripción como también nuestros números y páginas para más información. 5. ANEXOS: Blog: https://platoverdefit.blogspot.com/2021/10/almuerzo-saludables.html ChatBot: m.me/101818672307371 Gmail marketing: EVIDENCIA DE ENVIO DE CORREO HAY CAPTURA EN PUNTO DE G-MAIL MARKETING. https://platoverdefit.blogspot.com/2021/10/almuerzo-saludables.html
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