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Identificación y caracterización del conflicto (impacto del conflicto, causas y efectos) 
La identificación y caracterización del conflicto son pasos esenciales para comprender la naturaleza y el impacto de la situación conflictiva. Aquí te proporciono un desglose de cómo llevar a cabo este proceso:
1. Identificación del Conflicto: Primero, es importante reconocer que hay un conflicto en curso. Esto puede manifestarse como desacuerdos, tensiones, problemas de comunicación o luchas de poder. La identificación temprana del conflicto permite abordarlo de manera más efectiva antes de que se agrave.
2. Caracterización del Conflicto: Una vez que hayas identificado el conflicto, procede a caracterizarlo en detalle:
Causas del Conflicto:
· Identifica las razones subyacentes que han dado lugar al conflicto. Puede deberse a diferencias de opinión, valores, objetivos, recursos limitados, malentendidos, entre otros.
· Las causas pueden ser tangibles (como disputas sobre recursos) o intangibles (como diferencias de personalidad).
Efectos del Conflicto:
· Examina cómo el conflicto está afectando a las partes involucradas y al entorno en general. Puede tener consecuencias emocionales, de rendimiento, financieras y de relaciones interpersonales.
· Los efectos pueden ser positivos (como fomentar la innovación) o negativos (como dañar la moral del equipo).
Impacto del Conflicto:
· Evalúa cómo el conflicto está afectando a la productividad, la calidad del trabajo y el ambiente en general.
· Considera si el conflicto está interfiriendo con el logro de objetivos o si está creando divisiones en el grupo.
Patrones del Conflicto:
· Observa si el conflicto sigue un patrón específico. ¿Ocurre regularmente en ciertas situaciones o entre ciertas personas? Comprender estos patrones puede ayudar a abordar el conflicto de manera más efectiva.
Niveles del Conflicto:
· Puede haber niveles diferentes de conflicto, desde desacuerdos menores hasta disputas mayores. Identifica en qué nivel se encuentra el conflicto actual para determinar la mejor estrategia de resolución.
Comunicación y Perspectivas:
· Considera cómo las partes involucradas se están comunicando entre sí y cómo perciben la situación. Las perspectivas individuales pueden revelar más sobre la raíz del conflicto.
Estrategias de Resolución:
· Basado en tu caracterización del conflicto, piensa en las posibles estrategias de resolución que podrían funcionar. Esto podría incluir el diálogo abierto, la mediación, la negociación o la colaboración.
Al caracterizar el conflicto de manera detallada, estarás mejor preparado para abordarlo de manera efectiva. Comprender sus causas y efectos te permitirá tomar decisiones informadas sobre cómo manejar la situación y trabajar hacia una resolución positiva.