TRABAJO DE GRADO FACTORES QUE DETERMINAN EL FRACASO EMPRESARIAL

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FACTORES DETERMINANTES DEL FRACASO EMPRESARIAL EN EL 
MUNICIPIO DEL ESPINAL TOLIMA. 
 
 
 
 
 
Investigador 
Mg. MILLER MONTEALEGRE MONROY 
 
 
 
 
 
Co-Investigadores 
YENNY CAROLINA RODRIGUEZ LAMPREA 
KAREN LIZETH AVILES MURILLO 
MARIA MARGARITA LOZANO AREVALO 
 
 
 
 
 
 
INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR ITFIP 
FACULTAD DE ECONOMIA ADMINISTRACION Y CONTADURIA 
PROGRAMA TECNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL 
ESPINAL-TOLIMA 
2019 
FACTORES DETERMINANTES DEL FRACASO EMPRESARIAL EN EL 
MUNICIPIO DEL ESPINAL TOLIMA. 
 
 
 
 
Investigador 
Mg. MILLER MONTEALEGRE MONROY 
 
 
 
 
Co-Investigadores 
YENNY CAROLINA RODRIGUEZ LAMPREA 
KAREN LIZETH AVILES MURILLO 
MARIA MARGARITA LOZANO AREVALO 
 
 
 
Trabajo de Investigación presentado como requisito para optar el Titulo de 
Tecnólogos en Gestión Empresarial 
 
 
 
 
 
INSTITUCION DE EDUCACION SUPERIOR ITFIP 
FACULTAD DE ECONOMIA ADMINISTRACION Y CONTADURIA 
ESPINAL-TOLIMA 
2019 
Nota de aceptación: 
 
 
 
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___________________________________ 
 Firma del presidente del jurado 
 
 
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 Firma del jurado 
 
 
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 Firma del jurado 
 
 
 
 
 
 
 
Espinal, Junio 2019 
DEDICATORIA 
 
El presente trabajo investigativo lo dedicamos principalmente a Dios, por ser el 
inspirador y darnos fuerza para continuar en este proceso de obtener uno de los 
anhelos más deseados. 
A nuestros padres, por ser nuestro ejemplo a seguir inculcándonos valores y la 
disciplina para lograr nuestros propósitos; por su amor, trabajo y sacrificio en todos 
estos años, gracias a ellos hemos logrado llegar hasta aquí ́ y convertirnos en lo 
que somos. 
A todas las personas que nos han apoyado y han hecho que el trabajo se realice 
con éxito en especial a aquellos que nos abrieron las puertas y compartieron sus 
conocimientos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
AGRADECIMIENTOS 
 
Primeramente a Dios por ser nuestra guía y acompañarnos en el transcurso de 
nuestras vidas, brindándonos paciencia y sabiduría para culminar con éxito las 
metas propuestas. 
Al profesor supervisor Miller Montealegre Monroy, que gracias a sus explicaciones 
logramos superar obstáculos que aparecieron en el transcurso de la realización 
del proyecto o trabajo de grado, que se realiza con la finalidad de obtener y aplicar 
conocimientos empresariales, y a la vez optar el título de tecnólogo en Gestión 
Empresarial 
A la institución de educación superior ITFIP, y a toda la facultad de economía 
administración y contaduría, que nos formó como tecnólogos en Gestión 
Empresarial y nos brindó todas las herramientas para lograr este objetivo. 
A nuestros padres: “Hernando y María del Carmen, mi hijo Juan Felipe y a mi 
esposo” porque han sido mi apoyo incondicional; “Teodoro y Rosalba, y a mi 
pareja” por ser mi motivación y apoyo para seguir adelante; “Jaime Jhon y María 
Amparo” por darme la oportunidad de formarme como persona. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tabla de contenido 
 
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................................... 10 
2. JUSTIFICACION ........................................................................................................... 11 
3. OBJETIVOS .................................................................................................................. 12 
3.1 Objetivo General ........................................................................................................ 12 
3.2 Objetivos Específicos ............................................................................................ 12 
4. MARCO TEORICO ....................................................................................................... 13 
4.1 ¿Por qué fracasan los negocios en Colombia? ......................................................... 13 
4.2 Posibilidad de quiebra en las empresas .................................................................... 15 
4.3 Variables que pueden influir en la supervivencia de la empresa .............................. 16 
4.4 Actividades económicas más y menos riesgosas ..................................................... 17 
4.5 Claves para que una empresa supere los cinco años de vida según Confecámaras
 .......................................................................................................................................... 18 
4.5.1 Servicio posventa ................................................................................................ 18 
4.5.2. Innovación .......................................................................................................... 19 
4.5.3. Talento humano .................................................................................................. 19 
4.5.4. Alianzas con proveedores .................................................................................. 19 
4.6 Factores comunes en el fracaso Empresarial ........................................................... 20 
4.7 Fracaso de los Negocios en Colombia ...................................................................... 21 
5. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................... 25 
6. ASPECTOS METODOLOGICOS ................................................................................. 27 
6.1 Tipo de estudio ........................................................................................................... 27 
6.2 Método de Investigación ............................................................................................ 28 
6.3 Fuentes y Técnicas de Recolección de Información ................................................. 28 
6.4 Tratamiento de la Información ................................................................................... 28 
6.4 Población y Muestra ................................................................................................... 29 
6.4.1 Población ............................................................................................................. 29 
6.4.2 Muestra ................................................................................................................ 29 
6.4.3 Calculo de la Muestra .......................................................................................... 30 
7. EMPRESAS QUE CANCELARON LA MATRICULA MERCANTIL EN LOS ULTIMOS 
4 AÑOS EN ESPINAL TOLIMA ........................................................................................... 30 
8. Presentación de los Resultados ................................................................................... 31 
8.1 ¿Nivel de formación académica al momento de crear su empresa? ........................ 32 
8.2. ¿Experiencia profesional previa para la creación de su empresa? ......................... 32 
8.3 ¿Contaba usted con conocimientos para administrar su empresa? ......................... 33 
8.4 ¿Al momento de creación de su negocio, usted conto con algún plan de empresa?
 .......................................................................................................................................... 34 
8.5 ¿Causas que afectaron la supervivencia de la empresa? ........................................ 35 
8.6 ¿Fuentes de financiación utilizada para la creación de su empresa? ...................... 36 
8.7 ¿Debilidades encontradas en la operación de la empresa? ..................................... 37 
8.8 ¿Opción de pago en la empresa?..............................................................................38 
8.9 ¿Promociones implementadas en la empresa? ........................................................ 39 
8.10 ¿Publicidad implementada por la empresa? ........................................................... 40 
8.11 ¿Qué tipo de robo o fraude cree usted que se presentaba en su empresa? ......... 41 
8.12 ¿las ventas de su empresa cubrían los costos de operación? ............................... 42 
8.13 ¿Tiempo de Duración de la Empresa? .................................................................... 43 
8.14 ¿Cuáles de las siguientes variables cree usted que cuenta con altos costos para el 
funcionamiento de una empresa en Espinal? ................................................................. 44 
8.15 Factores Internos y externos del fracaso empresarial ............................................ 44 
8.16 Factores por áreas que mayor participación en el fracaso empresarial ................. 45 
9. CONCLUSIONES ......................................................................................................... 46 
10. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS ......................................................................... 48 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
LISTA DE GRAFICAS 
Grafica 1. Número de Empresas Canceladas por año. ............................................................ 31 
Grafica 2. Nivel de Formación al momento de crear su empresa........................................... 32 
Grafica 3. Experiencia Profesional previa para la creación de la empresa ........................... 33 
Grafica 4. Conocimientos para administrar el negocio ............................................................. 34 
Grafica 5. Plan de empresa para el negocio .............................................................................. 35 
Grafica 6. Factores Externos que incidieron en el fracaso empresarial ................................ 36 
Grafica 7. Fuentes de financiación utilizada para la creación de la empresa ....................... 37 
Grafica 8. Factores Internos que incidieron en el fracaso empresarial .................................. 38 
Grafica 9. Opción de pago en la empresa .................................................................................. 39 
Grafica 10. Promociones implementadas en la empresa......................................................... 40 
Grafica 11. Publicidad Implementada en la empresa ............................................................... 41 
Grafica 12. Robos o fraudes que se presentaban en las empresas ...................................... 42 
Grafica 13. Costos de operación en la empresa ....................................................................... 43 
Grafica 14. Tiempo de duración de la empresa ......................................................................... 43 
Grafica 15. Variables costos para el funcionamiento de la empresa ..................................... 44 
 
LISTA DE TABLAS 
 
Tabla 1. Factores Internos y Externos del fracaso empresarial .............................................. 44 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INTRODUCCION 
 
Algunas personas han querido salir de la zona de confort decidiendo ser 
emprendedores y crean su propia empresa, pues está ligada a que ellos serán sus 
propios dueños y no tendrán que rendirle cuentas a nadie. Lo que hace es que 
consigan el capital para el montaje y puesta en marcha de la empresa de sus 
sueños, proponiéndose unos objetivos organizacionales a corto, mediano y largo 
plazo. 
 
Para la operación de la empresa, estos emprendedores deben poseer unas 
competencias para ejercer su labor como empresario, para así mismo lograr las 
expectativas personales como laborales en la satisfacción total de los clientes que 
es una ley fundamental para el desarrollo y crecimiento de cualquier organización. 
Al crear empresa habrá generación de empleo, contribuyendo al desarrollo social 
del municipio del Espinal. 
 
La presente investigación, se enfocó en la identificación y análisis de los factores 
determinantes del fracaso empresarial en el Municipio del Espinal Tolima. Esta 
investigación parte de las inquietudes del investigador debido a que se podía 
observar que algunas empresas especialmente del sector comercial y algunas del 
servicios entraban al mercado y al poco tiempo desaparecían del mercado sin 
conocer las razones que los llevaron a tomar la decisión de cerrar las puertas 
definitivamente en esas organizaciones. 
 
Es por esto que se realizó una investigación a los emprendedores, para poder 
determinar cuáles fueron las causas que lo conllevaron al fracaso empresarial, 
determinando los factores tanto externos como internos que incidieron en la 
cancelación de la matricula mercantil. 
 
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
 
En todo negocio existe una línea que divide el éxito del fracaso, en la cual muchos 
inversionistas logran un objetivo empresarial como es la supervivencia y otros 
fallan en el intento. Los cambios del mercado han despertado en algunos 
empresarios la manera de actuar que debe ser acorde a esos cambios para poder 
competir, puesto que si no se hace de esa manera, puede ocasionar grandes 
consecuencias organizacionales negativas. Para manejar un negocio se debe 
contar con unas cualidades, habilidades y virtudes que debe poseer todo líder 
empresarial, conocimientos de factores internos y externos que se presentaran en 
el desarrollo de la empresa, la primera para determinar las debilidades y 
fortalezas, y la segunda para conocer el entorno, esto tiene como finalidad el éxito 
de cualquier organización. 
 
Algunas personas han visto sus lotes o casas viejas como factor de inversión ya 
que realizan construcciones para el arriendo de locales comerciales viendo en 
este una oportunidad de negocio, pero se puede determinar que algunos de estos 
locales permanecen con afiches de arrendamiento debido a que los empresarios 
deciden cerrar sus negocios puesto que algunas empresas del Espinal nacen y 
mueren debido a factores externos como internos, lo que hace que estos 
inversionistas se dediquen a otras actividades puesto que no lograron los objetivos 
empresariales propuestos. 
 
Con el cierre de estas empresas trae como consecuencias despidos de personal, 
lo que hace es que se incremente el desempleo en el Municipio, como también la 
reducción del nivel de ingresos tanto del empresario como el de familias que 
trabajaban allí, y la pregunta de cada uno de ellos ¿Qué voy hacer ahora?. 
1.1 Formulación del problema 
 
¿Cuáles son los factores determinantes del fracaso de las empresas del Municipio 
del Espinal Tolima?. 
2. JUSTIFICACION 
 
Día a día comienzan a operar numerosas empresas en todo el mundo, pero sólo 
pocas de estas superviven debido factores que están involucrados directamente 
en el desarrollo de las organizaciones. Algunas quedan rezagados a fases 
intermedias de proyección o, simplemente, desaparecen después de cierto tiempo. 
 
Muchos son los estudios que han realizado con base en el fracaso de las 
empresas en Colombia, el cual algunas investigaciones arrojan un resultado 
negativo, ya que han llegado a la conclusión que el 80% de las empresas salen 
del mercado en el primer año, ya que son muchos los proyectos de inversión que 
nacen diariamente, donde muchos empresarios invierten todo su capital o parte de 
ellos para la creación de empresas, con la energía y esperanza de crear un 
negocio rentable financiera y económicamente para tener una anhelada 
independencia financiera ya que serían los propietarios del negocio sin tener que 
depender de nadie. Pero desafortunadamente no siempre es así, en algunos 
casos, ya que se cometen errores que no perdonan, conllevando al fracaso de las 
organizaciones. 
 
El municipio del Espinal no es ajeno al cierre de empresas en tan poco tiempo, 
debido a este problema se hace necesario realizar una investigación para entrar a 
determinarlas causas del fracaso empresarial, para así poder llegar a un 
conocimiento exacto, ya que existen muchas teorías sin ningún argumento real. 
 
Esta investigación está enfocada en determinar las causas del cierre de las 
empresas del Municipio del Espinal Tolima, el cual se podrá diferenciar los 
factores tanto interno como externos involucrados en ese proceso, implementando 
técnicas de encuestas con los actores directos para así mismo obtener 
información real acerca de ese problema organizacional. 
 
 
3. OBJETIVOS 
 
3.1 Objetivo General 
 
Identificar Los factores que condujeron al fracaso empresarial en el municipio 
del Espinal Tolima. 
 
3.2 Objetivos Específicos 
 
- Identificar las causas internas y externas de mayor impacto que participaron 
en el fracaso empresarial. 
 
- Determinar las causas que incidieron en el fracaso empresarial por áreas. 
 
- Establecer la cantidad de empresas que cancelaron la matrícula mercantil 
durante los últimos 4 años. 
 
- Determinar el tiempo de duración de las empresas, durante su fase 
operacional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. MARCO TEORICO 
 
4.1 ¿Por qué fracasan los negocios en Colombia? 
 
Crear una empresa es el sueño de muchos, pero el proyecto de pocos. Conozca 
las principales razones por las que fracasan los emprendimientos en Colombia y 
consejos para remediarlas. 
 
Son muchas las personas que quieren emprender, pero son pocas las que de 
verdad se arriesgan a hacerlo. ¿Por qué? La mayoría de las veces se debe al 
miedo al fracaso a y a salirse de la zona de confort, pero muchas otras porque se 
cree que no hay dinero para emprender o por desconocimiento de cómo hacerlo. 
 
El último reporte del Global Entrepreneurship Monitor, estudio que mide la 
actividad de emprendimiento a nivel mundial, demuestra que la población 
colombiana tiene un alto interés por emprender, sin embargo, muchos 
empresarios tienen problemas a la hora de establecer sus empresas. Por su 
parte, estudios de la Cámara de Comercio de Bogotá estiman que después de un 
año, el 55% de las empresas sobreviven y solo un 23% logra cruzar el umbral de 
los 3 años. Esta discontinuidad en la actividad emprendedora está relacionada con 
la baja rentabilidad, problemas financieros y con otras oportunidades de empleo. 
 
Estos argumentos son soportados por el Instituto del Fracaso (Failure Institute), 
que afirma que las razones por las que fracasan las empresas en Colombia son: 
 
1. Ingresos propios insuficientes para subsistir 
2. Problemas en la ejecución de lo planeado 
3. Problemas de financiamiento 
4. Punto de venta inadecuado 
5. Falta de desarrollo del personal 
 
Las variables anteriores son trabajables, pero todo comienza por la misma 
motivación del emprendedor; cuando la empresa no se ve como un proyecto de 
vida, sino como una opción para conseguir dinero en el corto plazo, es muy 
probable que sus fundadores desistan al presentarse mejores oportunidades 
laborales. Así mismo, se debe buscar ideas de negocio que combine la pasión, las 
habilidades y las necesidades del mercado. Cuando existe una relación entre 
estas variables, las posibilidades de tener un negocio sostenible son mucho más 
amplias. 
 
También tenga en cuenta que los grandes imperios se destruyen desde adentro, 
por esta razón es muy importante que se cuente con un excelente equipo de 
trabajo. Un emprendedor no puede hacerlo todo solo y por eso necesita de 
personas que complementen sus capacidades. Esto también aplica a la hora de 
buscar socios, pues muchas veces se opta por colegas o amigos que no generan 
mucho valor, cuando se deberían buscar personas que aporten otros puntos de 
vista y cuyas habilidades se complementen. Por su parte, a la hora de iniciar un 
negocio familiar, siempre es una buena idea tener un ente mediador, bien sea 
como fundador o en la junta directiva, que ayude a buscar una visión de largo 
plazo que no se encuentre viciada por las dinámicas familiares. 
 
Finalmente, se deben revisar múltiples opciones a la hora de financiar la empresa. 
Comúnmente, cuando las cosas están a nivel de idea, es bueno valerse de 
ahorros, amigos y familiares; cuando se está estructurando el modelo de negocio 
existen concursos y capital semilla; y finalmente cuando se entra en el proceso de 
establecimiento y aceleración de las mismas, se puede optar por capital de riesgo 
procedente de inversionistas ángeles o fondos de capital. 
 
Lo anterior plantea un gran reto, pues los emprendedores creen que “no hay 
dinero” y los inversionistas consideran que “no hay emprendedores”, lo que 
demuestra el alto grado de desconocimiento que existe en el país sobre el 
ecosistema de emprendimiento y sobre los fondos y subsidios que existen dentro 
del mismo. Para subsanar esta problemática, es importante que exista una mayor 
cohesión entre la academia, el gobierno, las aceleradoras y los fondos de capital, 
a fin de tener un lenguaje unificado y un mayor alcance frente a emprendedores 
potenciales. Solo así, se pueden evitar a tiempo las razones para el fracaso, pues 
se contarán con negocios mejor estructurados y con acceso al capital necesario 
para que puedan desarrollarse. (Sánchez, 2016). 
 
4.2 Posibilidad de quiebra en las empresas 
 
Según el estudio más reciente de Confecámaras publicado en el 2017 sobre 
supervivencia empresarial, el 60% de las empresas emergentes en Colombia se 
quiebra antes de cumplir cinco años de vida, de las cuales el 98% son 
microempresas. Es decir que solo 4 de cada 10 emprendimientos sobreviven a la 
etapa de posicionamiento inicial en el mercado nacional. 
 
De hecho, de acuerdo con esta misma investigación solo en el primer año tienden 
a desaparecer entre el 20% y el 30% de las empresas nacientes, por lo que de las 
88406 empresas que se registraron en la Cámara de Comercio de Bogotá en el 
2017, a finales del 2018 muy probablemente cerrarán 22100 y, en el 2022, 
concluidos los cinco años de existencia, solo 35362 negocios seguirán 
funcionando. 
 
Este estudio, que fue realizado a partir del análisis de las trayectorias de 48740 
sociedades que comenzaron a trabajar en el 2011, arrojó varias hipótesis para 
responder a la pregunta sobre ¿por qué fracasan las empresas en Colombia?. 
 
4.3 Variables que pueden influir en la supervivencia de la empresa 
 
Una de las conclusiones del estudio es que el panorama tiende a ser más 
desesperanzador para las microempresas, ya que 9 de cada 10 empresas que 
fracasan en el país son de este tipo, por lo que se puede decir que el tamaño de 
un emprendimiento es directamente proporcional a su posibilidad de sobrevivir. 
 
Figura 1.Posibilidad de quiebra de las Empresas 
 
Fuente:https://www.siigo.com/blog/empresario/por-que-se-quiebran-las-empresas-en-colombia/ 
 
 
Esto quiere decir que una microempresa tiene menos posibilidades de sobrevivir 
que una de gran escala porque se debe enfrentar a numerosos riesgos en el 
mercado y probablemente no cuenta con el apoyo o musculo financiero que muy 
seguramente una empresa multinacional sí tiene. Hallazgo que coincide con 
estudios similares que se han realizado en España, Reino Unido, Portugal, Chile, 
México, Sudáfrica y Estados Unidos. 
https://www.siigo.com/blog/empresario/por-que-se-quiebran-las-empresas-en-colombia/
 
Por otro lado, el estudio indica que estadísticamente las empresas que cuentan 
con varios establecimientos para desarrollar su actividad comercial o profesional, 
muestran mayores probabilidades de sobrevivir en el mercado; sin embargo, en el 
documento no se especifican las razones por las cuales se cree que esto sucede, 
sino que simplemente se presenta como un rasgo de las empresas que se logran 
posicionar. 
 
Además, dentro de los casos de estudio se evidenció que la exportación es otra 
práctica de las empresas que sobreviven en Colombia, ya que el 70% de las 
empresas jóvenes que exportanlogran sobrevivir, mientras que el 50% de las que 
se dedican exclusivamente al mercado interno quiebran o desaparecen. 
 
Fenómeno que se deriva en el hecho de que las exportaciones les permiten a las 
empresas alcanzar mayores ingresos y adquirir nuevos conocimientos prácticos 
sobre el tipo de negocio en el que se desempeñan con una perspectiva mucha 
más amplia, lo cual se traduce en inversión para innovar los procesos de 
producción o los artículos en sí mismos. 
 
Así mismo, se infirió que la localización geográfica tiene cierta incidencia en la 
posibilidad de supervivencia de las empresas, ya que estadísticamente aquellos 
emprendimientos que se establecen dentro de un área metropolitana tienen más 
riesgo de fracasar que aquellos ubicados fuera de ella; lo que posiblemente se 
explica con el hecho de que existe más competencia en las principales ciudades 
del país. 
 
4.4 Actividades económicas más y menos riesgosas 
 
De acuerdo con los resultados del estudio si el sector en el que se pretende crear 
una empresa está en crecimiento, esto aumenta las posibilidades de que la 
empresa sobreviva en el mercado colombiano; exceptuando el caso del sector 
minero y energético que se clasifica dentro de las actividades económicas con 
mayor riesgo de fracasar porque se ha enfrentado a una coyuntura 
específicamente complicada en los últimos años. (Leal.2018). 
 
 
Figura 2. Actividades Económicas con más y menos riesgosas 
 
Fuente: https://www.siigo.com/blog/empresario/por-que-se-quiebran-las-empresas-en-colombia/ 
 
 
4.5 Claves para que una empresa supere los cinco años de vida según 
Confecámaras 
 
De acuerdo con los estudios de caso de las 48740 sociedades analizadas en esta 
investigación, se identificaron cuatro características o prácticas positivas que 
tienen en común las empresas que crecen consistentemente en el país, por 
encima del 10% anual. Los cuales se definieron después de evaluar la incidencia 
de otras variables, como, por ejemplo: las herramientas de planeación estratégica, 
la forma en que se desarrolla la innovación, el desarrollo de nuevos modelos de 
negocios. 
 
4.5.1 Servicio posventa 
 
Se trata de las estrategias que se implementan con el fin de fidelizar al cliente 
ofreciéndoles valor a los productos o servicios que han adquirido, como por 
https://www.siigo.com/blog/empresario/por-que-se-quiebran-las-empresas-en-colombia/
ejemplo ofreciéndoles promociones por hacer una segunda compra o por ser 
clientes frecuentes; haciendo cambios y devoluciones de productos que lo 
requieran; ofreciendo soporte y mantenimiento luego de haber vendido ciertos 
artículos y estableciendo comunicación personalizada sobre la experiencia de 
cada usuario. 
 
4.5.2. Innovación 
 
Este punto se trata sobre la destinación de fondos que se hace para financiar 
proyectos de innovación dentro de la empresa, con el fin de estimular el 
crecimiento de la productividad. Actividad que muchos empresarios consideran 
riesgosa, pues implícitamente lo es, pero que a la larga es necesaria teniendo en 
cuenta que el mercado cambia cada vez con mayor frecuencia y rapidez, lo que 
produce que los consumidores sean más exigentes. 
 
4.5.3. Talento humano 
 
Correspondiendo a lo que dice el proverbio africano: “si quieres ir rápido, ve solo. 
Si quieres llegar lejos, ve acompañado”; el estudio coincide con el hecho de que 
las empresas que le dan un lugar significativo a la participación de los empleados 
y brindan espacios de socialización para estos propongan ideas son más exitosas 
o suficientemente rentables para mantenerse en el mercado a lo largo del tiempo 
que aquellas que no lo hacen. 
 
4.5.4. Alianzas con proveedores 
 
Esta estrategia se trata de consolidar cadenas productivas entre empresarios y 
proveedores para establecer relaciones que den lugar al intercambio de beneficios 
a lo largo del tiempo. Este hecho, muchas veces intangible, es muy benéfico para 
los emprendedores pues les permite explorar nuevos mercados, ampliar sus 
portafolios de productos y mejorar sus procesos. 
 
Es importante señalar que las variables que fueron consideradas en el estudio de 
Confecámaras fueron consideradas como significativas para explicar el 
crecimiento de las empresas porque son, en su mayoría, factores internos y no 
externos. Entonces, eso significa que son variables que se pueden controlar por 
parte de los empresarios para lograr que su organización crezca. 
 
Y aunque los factores externos están fuera del alcance o control de los 
empresarios, el hecho de ser conscientes de su existencia hace que se pueda 
estar preparado para enfrentarlos de alguna manera, al diseñar estrategias que 
contrarresten sus efectos. Lo cual, si bien no garantiza que sea un proceso 
exitoso, es el camino más seguro para emprender. (Leal, 2018). 
 
4.6 Factores comunes en el fracaso Empresarial 
 
Quienes crean empresas pequeñas lo hacen desconociendo las escasas 
probabilidades de supervivencia o a pesar de ellas. La experiencia demuestra que 
el 50% de dichas empresas quiebran durante el primer año de actividad, y no 
menos del 90% antes de cinco años. Según revelan los análisis estadísticos, el 
95% de estos fracasos son atribuibles a la falta de competencia y de experiencia 
en la dirección de empresas dedicadas a la actividad concreta de que se trate. 
 
En los últimos años, incluso a las empresas mejor dirigidas les ha costado trabajo 
mantener, ya no elevar, su nivel de beneficios. También han tropezado cada vez 
con mayores dificultades a la hora de trasladar los aumentos de coste a sus 
clientes subiendo el precio de los productos o servicios. 
 
La mejor forma de prevenir el descalabro y apuntalar sobre bases sólidas la 
continuidad y crecimiento de la empresa es reconociendo todos aquellos factores 
pasibles de comprometerla. A tales efectos se da una larga lista de factores a los 
cuales el o los propietarios deberán regularmente chequear a los efectos de evitar 
los dañinos efectos por ellos causados. 
 
A continuación se desarrollarán cada uno de los factores más comunes del 
fracaso empresarial. (Emprendedores, 2014). 
 
- Falta de experiencia 
- Falta de dinero/capital 
- Mala ubicación 
- Mal manejo de inventarios 
- Excesivas inversiones en activos fijos 
- Falencia en materia de créditos y cobranzas 
- Fallas en los controles internos 
- Mala selección de personal 
- Fallas en la planeación 
- Falencias en control presupuestario 
- Problemas de comercialización 
- Problemas de materias primas 
- Falta de capacitación del empresario 
- Desperdicios y despilfarros 
- Falencias en toma de decisiones 
- Resistencia al cambio 
- Mala administración 
- Endeudamiento y liquidez 
- Falta de liderazgo 
- Productos y servicios de mala calidad 
 
4.7 Fracaso de los Negocios en Colombia 
 
La investigación fue conducida por el Instituto del Fracaso, el brazo de 
investigación de Fuckup Nights: quizá la comunidad de emprendimiento más 
activa del mundo, con sede en México. Estos son los resultados del estudio. (La 
Rotta 2015). 
 
Figura 3. Finanzas 
 
Fuente: Instituto del Fracaso 
 
Figura 4. Organizacional 
 
Fuente: Instituto del Fracaso 
 
Figura 5. Mercadotecnia 
 
Fuente: Instituto del Fracaso 
Figura 6. Recursos Humanos y Operativo 
 
Fuente: Instituto del Fracaso 
 
Figura 7. Entorno 
 
Fuente: Instituto del Fracaso 
 
Figura 8. Percepción Potencial 
 
Fuente: Instituto del Fracaso 
 
Figura 9. Las cuatro razones del fracaso de los emprendimientos en Colombia 
 
Fuente: Instituto del Fracaso 
5. MARCO CONCEPTUAL 
 
Fracaso Empresarial: Incapacidad de atender obligaciones financieras a su 
vencimiento. Suspensión de pagos o concurso de acreedores. Patrimonio neto 
contable negativo. (León, 2013). 
 
Factores externos: Aquellos que forman parte del macroambiente o del 
microambiente, en el que se desenvuelve la actividadde las empresas y del resto 
de organizaciones. (Mec, 2015). 
 
Factores Internos: Aspectos que forman parte de la gestión de la compañía, que 
lógicamente es quien puede proporcionar la mejor interpretación sobre ellos. 
(Mec,2015). 
 
Competencia: Las competencias empresariales son el conjunto de habilidades, 
conocimientos, comportamientos, concepciones, valores, enmarcados dentro del 
paradigma educativo de la independencia, que busca formar una persona 
emprendedora, capaz de generar riqueza y desarrollo social, empezando por crear 
empresas hasta la formación de cadenas productivas, aprovechando las 
oportunidades, recursos y posibilidades que tenemos. (Fernández, 2016). 
 
Crisis Económica: es la parte de un ciclo económico en el que se produce un 
decrecimiento considerable en la economía. (Sánchez, 2014). 
 
Resistencia al Cambio: Se denomina resistencia al cambio a todas aquellas 
situaciones en las cuales las personas deben modificar ciertas rutinas o hábitos de 
vida o profesionales, pero se niegan por miedo o dificultad a realizar algo nuevo o 
diferente. (Sánchez, 2019). 
 
Innovación: La innovación representa todas aquellas transformaciones que 
introducen originalidad y novedad, suele desarrollarse con mayor frecuencia en el 
contexto económico, sobre todo cuando las empresas implementan nuevos 
productos o servicios que llegan a ser exitosos dentro del mercado, prevaleciendo 
en él a través de la publicidad. (Sánchez, 2019) 
 
Capital Insuficiente: Esta forma de apreciar el Capital de Trabajo es de carácter 
cualitativo, porque visualiza la participación de los capitales permanentes (pasivo 
largo plazo y patrimonio neto), como una parte de financiamiento del activo 
corriente a efecto de cumplir con las obligaciones de la empresa, cuando puedan 
convertirse rápidamente en efectivo. (Monografías, 2016). 
 
Clientes insatisfechos: Es aquel cliente que siente que el producto o servicio de 
un negocio no es lo que esperaba. En otras palabras es un cliente que siente que 
el negocio no cubrió sus expectativa o por lo menos no de la forma correcta. 
(Sandoval, 2015). 
 
Mecanismos de control: Proceso para asegurar que las actividades reales se 
ajusten a las actividades planificadas. Permite mantener a la organización o 
sistema en buen camino. 
 
Proceso Administrativo: Proceso administrativo es el flujo continuo e 
interrelacionado de las actividades de planeación, organización, dirección y 
control, desarrolladas para lograr un objetivo común: aprovechar los recursos 
humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo, con los que cuenta la 
organización para hacerla efectiva. 
 
 
 
6. ASPECTOS METODOLOGICOS 
 
6.1 Tipo de estudio 
 
La investigación es de tipo exploratorio, puesto que se dará una visión general de 
tipo aproximativo respecto a las causas del fracaso empresarial en el Municipio del 
Espinal Tolima. Este tipo de investigación no ha sido explorada por ningún 
investigador y mucho menos por las entidades encargadas como la cámara de 
comercio. 
 
6.2 Método de Investigación 
 
El procedimiento lógico a seguir para la adquisición de conocimiento fue el método 
inductivo-deductivo, por cuanto el fenómeno del origen de los fracasos 
empresariales se abordó de manera particular, de acuerdo a los diferentes 
documentos primarios y secundarios relacionados con el objeto de estudio. Para la 
recolección de información se utilizara encuestas, con el propósito fundamental de 
conocer las causas del fracaso de los emprendedores, para así mismo poder 
establecer los factores tanto interno y externos que participaron en ese proceso, 
como también priorizar dichos factores. 
 
6.3 Fuentes y Técnicas de Recolección de Información 
 
Para el presente proyecto de investigación se implementara las fuentes primarias 
dentro de las cuales se aplicaran encuestas notan extensas con preguntas 
cerradas bastante sencillas a los emprendedores que fracasaron en el intento, 
implementando un léxico acorde para la consecución de la información pertinente 
a la investigación, para sustraer información más veraz y oportuna, y así conseguir 
la información requerida y exacta. 
 
6.4 Tratamiento de la Información 
 
Con la información recolectada se procederá al procesamiento de datos y análisis 
estadísticos mediante las diferentes herramientas que se utilizan para la 
realización de este proceso. La presentación de datos estadísticos constituye 
dentro de sus diferentes modalidades uno de los aspectos de más uso en la 
estadística descriptiva, en el cual se puede visualizar la presentación de los datos 
estadísticos sobre las causas del fracaso empresarial en el Municipio del Espinal 
Tolima. 
 
6.4 Población y Muestra 
 
La población son las diferentes empresas que cancelaron su matrícula mercantil 
en los últimos 5 años en el municipio del espinal-Tolima y la muestra se obtendrá 
aplicando la fórmula del muestreo aleatoria simple, que es una herramienta de 
gran eficacia para la obtención de variables. 
 
6.4.1 Población 
 
La investigación se ha enfocado en la población de los propietarios de las 
empresas que cancelaron su matrícula mercantil, en el municipio del Espinal-
Tolima durante el último año que según datos suministrados por la cámara de 
comercio son 407 Establecimientos que cerraron sus puertas durante el 2018 y 
que están clasificadas como Microempresas. 
 
6.4.2 Muestra 
 
La muestra que se implementara para recolección de información es el Muestreo 
Aleatorio Simple, con un nivel de confianza del 95% y un error del 5%. 
 
 
 
n: Tamaño de muestra buscado 
N: Tamaño de la Población 
Z: nivel de confianza 
p: probabilidad que ocurra el evento 
q: probabilidad que no ocurra el evento 
e: margen de error 
 
6.4.3 Calculo de la Muestra 
 
N: 407 
Z: 1.96% 
p: 0.5% 
q: 0.5% 
e: 0.05 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7. EMPRESAS QUE CANCELARON LA MATRICULA MERCANTIL EN LOS 
ULTIMOS 4 AÑOS EN ESPINAL TOLIMA 
 
Según datos suministrados por la cámara de comercio del Sur y Oriente del 
Tolima en los últimos 4 años, 2.673 Microempresas cancelaron sus matrículas 
mercantiles en el Municipio del Espinal Tolima, de las cuales para el año 2015 
cancelaron 1.428 empresas, para el año 2016 cancelaron 415 empresas, para el 
año 2017 cancelaron 441 y para el año 2018 cancelaron 389. 
 
Con esta información se puede determinar que para el año 2015 fue donde más 
cancelaron la matricula mercantil los emprendedores con un 53% y donde menos 
hubo cancelación de empresas fue en el año 2018 con un 14 %. 
 
 Grafica 1. Número de Empresas Canceladas por año. 
 
 Fuente: Elaboración Propia 
 
De acuerdo con la información suministrada por la cámara de comercio del Sur y 
Oriente del Tolima, se pudo establecer el total de empresas por actividad 
económica que cancelaron su matrícula mercantil, empresas comerciales 2.610, 
empresas industriales 13 y empresas de servicios 50. 
8. Presentación de los Resultados 
 
De acuerdo a los resultados obtenidos de las 107 encuestas aplicadas a los 
emprendedores que cancelaron la matrícula mercantil, el cual tiene como objetivo 
determinar las causas del fracaso empresarial en el Municipio del Espinal Tolima, 
se recogieron los siguientes datos. 
 
53%
16%
16%
15%
Año 2015 Año 2016 Año 2017 Año 2018
8.1 ¿Nivel de formación académica al momento de crear su empresa? 
 
Esta pregunta tiene como objetivo conocer el grado formación académica para la 
creación de la empresa de las cuales el 39 % de los encuestados cuentan con 
secundaria, seguido de nivel universitario con un 28%, Primaria el 20%, Técnico el 
7%, Tecnólogo el 3%, Especialización el 2% y Nivel universitario el o un 1% 
resalto de tenia diplomado. 
 
 Grafica 2. Nivel de Formación al momento de crear su empresa 
 
 Fuente:Elaboración Propia 
 
8.2. ¿Experiencia profesional previa para la creación de su empresa? 
El objetivo de esta pregunta es conocer la experiencia profesional para la creación 
de la empresa, de los cuales el 51% no contaba con experiencia, seguida del 24% 
que no tenía conocimientos del negocio y solamente el 18% tenía conocimientos 
del negocio. 
 
20%
39%7%
3%
28%
2% 1%
Primaria Secundaria Tecnico Tencnologo
Universitaria Especializacion Diplomado
 
Grafica 3. Experiencia Profesional previa para la creación de la empresa 
 
Fuente: Elaboración Propia. 
 
 
8.3 ¿Contaba usted con conocimientos para administrar su empresa? 
 
El objetivo de esta pregunta es conocer si los emprendedores contaban con 
conocimientos administrativos, de los cuales el 65% contaba con conocimientos 
para administrar el negocio y el 35% no contaba con esos conocimientos. 
 
18% 2%
24%
5%
51%
Trabaja en empresas similares Habia creado antes otras empresas
Tenia conocimientos del Negocio Investigacion del Negocio
No contaba con experiencia
Grafica 4. Conocimientos para administrar el negocio 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
8.4 ¿Al momento de creación de su negocio, usted conto con algún plan de 
empresa? 
 
El objetivo de esta pregunta es conocer si los emprendedores contaban con algún 
plan de empresa, de los cuales el 66% contesto que no contaban con ningún plan 
de empresa y el 34% contesto que si contaban con un plan de empresa. 
 
65%
35%
SI NO
Grafica 5. Plan de empresa para el negocio 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
 
8.5 ¿Causas que afectaron la supervivencia de la empresa? 
 
El objetivo de esta pregunta es conocer los factores externos que incidieron en el 
fracaso empresarial, de los cuales el 33% contestaron que la crisis económica, el 
23% la competencia, Mala selección de mercado 8%, delincuencia y Factores 
Políticos el 7%, intereses bancarios 6%, legalización de la empresa y negociación 
con los clientes 5%, legalización con los proveedores 3% y productos o servicios 
sustitutos 2%. 
 
34%
66%
SI NO
Grafica 6. Factores Externos que incidieron en el fracaso empresarial 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
8.6 ¿Fuentes de financiación utilizada para la creación de su empresa? 
 
El objetivo de esta pregunta era conocer las fuentes de financiación utilizadas para 
el montaje de la empresa, de los cuales el 64 % contestaron que la empresa fue 
creada con ahorros, el 31% dijeron que Créditos Bancarios y el 5% Prestamistas. 
 
7%
7%
23%
5%
5%3%2%
33%
8% 6%
Factores Politicos Delincuencia
Competencia Legalizacion Empresa
Productos o servicios sustitutos Negociacion con proveedores
Negociacion con los clientes Crisis economica
Mala selección del mercado Intereses bancarios
Grafica 7. Fuentes de financiación utilizada para la creación de la empresa 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
 
8.7 ¿Debilidades encontradas en la operación de la empresa? 
 
El objetivo de esta pregunta es conocer los factores Internos que incidieron en el 
fracaso empresarial, de los cuales contestaron capital insuficiente 20%, Ubicación 
18%, planeación 14%, Falta de mecanismos de control el 10%, capacidad 
directiva e innovación el 8%, Problema de materia prima 7%, Tecnologia y 
resistencia al cambio 5% y clientes insatisfechos el 3%. 
 
64%5%
31%
Ahorros Prestamistas Creditos Bancarios
Grafica 8. Factores Internos que incidieron en el fracaso empresarial 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
 
8.8 ¿Opción de pago en la empresa? 
 
El objetivo de esta pregunta es conocer la opción de pago que se realizaba en la 
empresa, de los cuales el 71% contesto de pagaban de contado, a crédito el 15%, 
Credicontado 13% y cheques el 1%. 
 
14%
8%
8%
10%
2%5%
18%
20%
3%
7% 5%
Planeacion Innovacion
CapacidadDirectiva Falta de Mecanismos de control
Mala calidad del producto Resistencia al cambio
Ubicación Capital Insuficiente
Clientes Insatisfechos Problemade materia Prima
Tecnologia
Grafica 9. Opción de pago en la empresa 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
8.9 ¿Promociones implementadas en la empresa? 
 
El objetivo de esta pregunta es conocer si los emprendedores implementaban 
algún tipo de promociones a la empresa, de los cuales contestaron que no 
realizaban promociones el 45%, descuentos el 26%, rifas el 23% y sorteos el 6%. 
 
15%
71%
13%
1%
Credito Contado Credicontado Cheques
Grafica 10. Promociones implementadas en la empresa 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
 
8.10 ¿Publicidad implementada por la empresa? 
 
El objetivo de esta pregunta es conocer si los emprendedores implementaban 
publicidad a las empresas, de los cuales el 54 % no realizaban Publicidad, Redes 
Sociales 21%, Radio 9%, Perifoneo 6%, Televisión Municipal, Periódico Espinal, 
Volantes 3%, Voz a Voz 1%. 
 
26%
23%
6%
45%
Descuentos Rifas Sorteos No Realizaba Promociones
Grafica 11. Publicidad Implementada en la empresa 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
 
8.11 ¿Qué tipo de robo o fraude cree usted que se presentaba en su 
empresa? 
 
El objetivo de esta pregunta es conocer si en las empresas se presentaba algún 
tipo de robo, de los cuales el 77% contesto que no se presentaba ningún tipo de 
robo o fraude, dinero el 11%, Mercancía el 10% y accesorios el 3%. 
 
9%
3%
21%
6%
3%1%
3%
54%
Radio Televicion Municipal Redes Sociales
Perifoneo Periodico Espinal Voz a voz
Volantes No Realizaba publicidad
Grafica 12. Robos o fraudes que se presentaban en las empresas 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
8.12 ¿las ventas de su empresa cubrían los costos de operación? 
 
El objetivo de esta pregunta es saber si las ventas mensuales cubran los costos 
de operación, de los cuales el 73% contesto que la empresa si cubrían los costos 
de operación y el 27% contesto que las ventas de la empresa no cubrían los 
costos totales de operación. 
 
11%
10%
3%
77%
Dinero Mercancia Accesorios No se presentaban Robos
Grafica 13. Costos de operación en la empresa 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
 
8.13 ¿Tiempo de Duración de la Empresa? 
 
El objetivo de esta pregunta es conocer el tiempo de duración de cada una de las 
empresas, de los cuales hubo empresas que duraron más de 2 años y otras más 
de 3 años con un 28%, menos de un año 19%, 1 año el 17% y 3 años el 8%. 
Grafica 14. Tiempo de duración de la empresa 
 
Fuente: Elaboración Propia 
73%
27%
SI NO
19%
17%
28%
8%
28%
Menos de un Año 1 Año 2 Años 3 Años Mas de 3 Años
8.14 ¿Cuáles de las siguientes variables cree usted que cuenta con altos 
costos para el funcionamiento de una empresa en Espinal? 
 
El objetivo de esta pregunta es conocer las variables que se consideran los 
emprendedores con altos costos para el funcionamiento de la empresa, de los 
cuales 37% contesto que el arriendo, Impuestos el 33% y Servicios públicos el 
31%. 
 
Grafica 15. Variables costos para el funcionamiento de la empresa 
 
Fuente: Elaboración Propia 
 
 
8.15 Factores Internos y externos del fracaso empresarial 
 
Según los datos recolectados se pudo establecer los factores internos y externos 
de mayor participación en el fracaso empresarial. Dentro de ellas se determinaron 
las siguientes: 
 
Tabla 1. Factores Internos y Externos del fracaso empresarial 
Factores Internos Factores Externos 
Formación Académica Crisis Económica 
Experiencia Profesional Competencia 
31%
37%
33%
Servicios Arriendo Impuestos
Conocimientos Administrativos 
Falta de Plan de Empresa 
Capital Insuficiente 
Falta de Promociones y Publicidad 
Ventas de la empresa 
Arriendo 
Fuente: Elaboración Propia 
 
8.16 Factores por áreas que mayor participación en el fracaso empresarial 
 
Por medio de la agrupación de las variables se determinaran las causas de mayor 
participación en el fracaso empresarial. Dentro de ellas se tiene: 
 
 
Figura 10. Factores por ares de mayor participación en el fracaso empresarial 
 
Fuente: Elaboración Propia9. CONCLUSIONES 
 
De acuerdo a la información recolectada para conocer las causas que 
contribuyeron al fracaso empresarial en el Municipio del Espinal Tolima, se 
determinaron las siguientes apreciaciones. 
 
- Dentro de las causas del entorno de mayor impacto que participaron en el 
fracaso empresarial se pudo establecer que la crisis Económica y la 
competencia tuvieron un alto impacto para el cierre de las empresas en el 
Municipio del Espinal Tolima. Los otro factores como políticos, Productos 
sustitutos, Negociación con clientes y Proveedores, la mala selección del 
mercado, la delincuencia, Legalización de la empresa y los intereses 
Bancarios no influyeron con alto grado para la cancelación de las matriculas 
mercantiles. 
 
- Las causas de mayor participación en el fracaso empresarial dentro de los 
factores internos se pudo establecer que los aspectos relacionados para el 
manejo de la empresa, la falta de un plan de empresa, el capital 
insuficiente, la competencia, la falta de promociones y publicidad, las ventas 
bajas y el arriendo, incidieron para que los emprendedores cancelaran su 
matrícula mercantil debido a que la empresa no estaba dando los 
resultados que los inversionistas proyectaron. 
 
- Se pudo determinar las causas del fracaso empresarial por áreas 
organizacionales, dentro de las finanzas se determinaron el (capital 
insuficiente 20%, ventas Bajas 73%, Crisis Económica 33%), 
Mercadotecnia (Falta de Publicidad 54% y Falta de promociones 45%), 
Talento Humano (Falta de experiencia profesional 51%, Falta de 
conocimientos Administrativos65% y Falta de un plan estratégico 60%) y 
otros factores (Arriendo 37% y Competencia 23%). 
 
- De acuerdo a la información suministrada por la cámara de comercio del 
Sur y Oriente del Tolima en los últimos 4 años, 2.673 Microempresas 
cancelaron sus matrículas mercantiles en el Municipio del Espinal Tolima, 
de las cuales para el año 2015 cancelaron 1.428 empresas, para el año 
2016 cancelaron 415 empresas, para el año 2017 cancelaron 441 y para el 
año 2018 cancelaron 389. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
10. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS 
 
MENDEZ ALVAREZ, Carlos Eduardo. Metodología de la Investigación: 4 
Edicion.Mexico.2011. 
 
 
LA ROTTA, Santiago. Porque fracasan las empresas en Colombia.(10 de 
Diciembre de 2015) disponible en: 
(https://www.elespectador.com/tecnologia/fracasan-los-negocios-colombia-articulo-
604807). 
 
LEAL, Adriana Carolina. Porque quiebran las empresas en Colombia.(Abril de 
2018) disponible en: (https://www.siigo.com/blog/empresario/por-que-se-quiebran-
las-empresas-en-colombia/). 
 
SANCHEZ, Juliana. Porque fracasan los negocios en Colombia.(Junio 28 de 2016) 
disponible en: https://www.dinero.com/.../por-que-fracasan-los-negocios-en-
colombia-por.../225132 
 
PICKERS, Simeon.Como determinar el Tamaño de la muestra. (4 de noviembre 
de 20011). Disponible en: 
(https://www.psyma.com/company/news/message/como-determinar-el-tamano-de-
una-muestra). 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://www.dinero.com/.../por-que-fracasan-los-negocios-en-colombia-por.../225132
https://www.dinero.com/.../por-que-fracasan-los-negocios-en-colombia-por.../225132
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ANEXOS 
 
 
 
 
 
ENCUESTA DIRIGIDA A EMPRESARIOS QUE CANCELARON LA MATRICULA 
MERCANTIL EN EL ESPINAL TOLIMA EN EL AÑO 2018. 
Objetivo: Conocer las causas del fracaso Empresarial en el Municipio del Espinal 
Tolima. 
1. Datos Personales 
1.1 Nombre: _____________________________________________________ 
1.2 Direccion_____________________________________________________ 
1.3 Razón Social__________________________________________________ 
1.4 Telefono_____________________________________________________ 
 
2. Aspectos relacionados para el manejo de la empresa. 
 
2.1 Nivel de formación al momento de crear su empresa 
 
 Primaria Secundaria universitario Otro Cual ____ 
 
2.2 Experiencia profesional previa para la creación de su empresa 
 
 Trabajaba en otras empresas similares 
 Había creado antes otras empresas 
 Tenía conocimientos del negocio 
 Investigación del negocio 
 No contaba con experiencia 
 Otra cual __________ 
 
2.3 Contaba usted con conocimientos para administrar su negocio. 
 SI NO 
2.4 Al momento de creación de su negocio, usted conto con algún plan de 
empresa. 
 SI NO 
 
3. Factores Externos que incidieron en el fracaso Empresarial. 
 
Causas que afectaron la supervivencia de la empresa 
 
 Factores políticos 
 Delincuencia 
 Competencia 
 Legalización de la empresa 
 Productos o servicios sustitutos 
 Poder de negociación con proveedores 
 Poder de negociación con los clientes 
 Crisis Económica 
 Mala selección del Mercado 
 Intereses Bancarios 
 
 
3.1 Fuentes de financiación utilizada para la creación de su empresa 
 
 Ahorros Prestamistas Créditos Bancarios Otra Cuál? 
 
 
4. Factores Internos que incidieron en el fracaso Empresarial. 
 
4.1 Debilidades encontradas en la operación de la empresa 
 
 Planeación 
 Innovación 
 Capacidad directiva 
 Falta de mecanismos de control 
 Mala calidad del producto 
 Resistencia al cambio 
 Ubicación 
 Capital insuficiente 
 Clientes insatisfechos 
 Problemas de materia prima 
 Tecnologia 
 
4.2 Opción de pago de su empresa. 
 
 Crédito Contado Credicontado Cheques 
 
4.3 Promociones Implementadas en su empresa. 
 
 Descuentos Rifas Sorteos Otra Cuál?_ 
 
 No realizaba promociones 
 
4.4 Publicidad implementada en su empresa. 
 
 Radio Televisión municipal Redes Sociales Otra Cual? 
 
 No realizaba Publicidad 
 
 
4.5 Qué tipo de fraude o robo cree usted que se presentaba en su empresa?. 
 
 Dinero Mercancía accesorios Otro cual_____ 
 
 No se presentaban fraudes o robos 
 
4.6 Las ventas de su empresa cubría los costos de operación. 
 
 SI NO 
 
5. Otros aspectos 
 
5.1 Tiempo de duración de su empresa 
 
 Menos de 1 año 1 Año 2 Años 3 Años Más de 3 Años 
 
 5.2 Cuáles de las siguientes variables cree usted que cuenta con altos costos 
para el funcionamiento de una empresa en el Espinal. 
 
 Servicios Arriendo Impuestos 
 
 
NOMBRE 
Fecha 
Cancelación NOMBRE 
Fecha 
Cancelación 
PUENTES MORALES HAROLD MARCEL 20180102 BARRETO GONZALEZ VICTOR HUGO 20180423 
SANCHEZ MURILLO INGRID JOHANNA 20180103 SIERRA ARISMENDY RUBEN DARIO 20180423 
CARRASCAL ARMESTO JAIME 20180104 CUELLAR SANTOFIMIO GISSELLY PAOLA 20180423 
ORJUELA ALARCON OSCAR RENE 20180105 CALLE RESTREPO JUAN ALVARO 20180423 
JORDAN DE ARTEAGA LUZ MARINA 20180105 BOCANEGRA OCHOA YULENA FACNORY 20180423 
TORRES GARCIA GRACIELA 20180109 ALVAREZ ARAGON CESAR AUGUSTO 20180423 
SAENZ DE LLANOS AURORA 20180109 TORRES GONZALEZ EDDER 20180423 
HERNANDEZCASTRO PAOLA ANDREA 20180110 RIVAS PRADA WILLIAM 20180423 
NIETO DE AMAYA MERCEDES 20180110 ORJUELA OVIEDO ANGEL MARIA 20180423 
ORJUELA BONILLA MARIA TERESA 20180111 BARBOSA RODRIGUEZ CAROL YISED 20180423 
MURILLO PRADA ALVARO 20180111 CASTRO PORTELA SORFRANID 20180423 
ROJAS MEDINA JOSE JOAQUIN 20180111 PORTELA OLIS NEYI TATIANA 20180423 
NUNEZ BARRERO HERNEY 20180112 MURILLO AGUILAR MARTHA ELENA 20180423 
MEJIA CARLOS ENRIQUE 20180112 OSPINA VASQUEZ LUZ YENNY 20180423 
ARTEAGA ROJAS GUSTAVO 20180112 AGUILAR JAIRO 20180423 
CASTILLO SANCHEZ CARLOS HOLMES 20180115 CIFUENTES RAMIREZ MARIA YADIRA 20180423 
RODRIGUEZ RODRIGUEZ LUIS CARLOS 20180115 GOMEZ BARRIOS CAMILO ERNESTO 20180423 
ZUNIGA ROJAS PEDRO NEL 20180116 CORTES CAMILO ANDRES 20180423 
CRUZ CALDERON ANA JISETH 20180116 NIETO PANTANO MARIA ANGELICA 20180423 
PEREZ BOTACHE JORGE ANDRES 20180116 RODRIGUEZ GONGORA JAIME 20180423 
ROMERO MASMELA LILIA 20180117 SANCHEZ PEREZ GERMAN 20180423 
MEDINA LEON NAYIBE 20180118 20180423 
MONROY SANDRA ISABEL 20180119 DIAZ MENDEZ LUIS EDUARDO 20180423 
CORREAL ROA CLAUDIA VIVIANA 20180119 ÑUSTEZ SIERRA JULIETH CAROLINA 20180423 
ROJAS ORTEGON DORIS CRISTINA 20180119 CASTILLO CRUZ JOHN JALVER 20180423 
CRUZ CARTAGENA DORIS 20180122 GUERRERO RAMIREZ JHON JAIRO 20180423 
URIBE GOMEZ SANDRA MILENA 20180123 CAICEDO BOHORQUEZ SAUL 20180423 
SOLORZANO MEDINA SUSANA 20180123 FRANCO ORTEGA SANDRA PATRICIA 20180423 
SALCEDO MORA ERIZABEL 20180123 SANTACRUZ ARAQUE LUZ MARINA 20180423 
CARMONA MARIA NUBIA 20180123 PINZON OSORIO LUIS FELIPE 20180423 
ALVAREZ ALVAREZ RAUL ANTONIO 20180124 MUNOZ GOMEZ JOSE YECIR 20180423 
ORTIZ SAIZ NANCY 20180124 QUINTERO SANTA EUGENIO DE JESUS 20180423 
RAMIREZ FORERO DIANA MILENA 20180129 RAMIREZ PERDOMO EDNA RUTH 20180423 
HERRERA GOMEZ HERNAN AUGUSTO 20180129 MARTINEZ MARTINEZ LILIANA CECILIA 20180423 
LOZADA CUENCA MAHILI VIVIANA 20180130 ROMERO PORTELA LEILA 20180423 
TORRRES JAIME 20180130 TRUJILLO VARON JOSE DAVID 20180423 
AGUIRRE SAENZ ALVARO 20180130 OSPINA BOTERO SANDRA PATRICIA 20180423 
LARA CAMPOS HERMINDA 20180130 VASQUEZ RODRIGUEZ MARIA RUTH 20180423 
OTAVO RODRIGUEZ DANIELA 20180130 RODRIGUEZ FUENTES MARITZA 20180423 
LENIS JOSE ANTONIO 20180131 RINCON CASTRO MARLIZ 20180423 
VASQUEZ JOSE EVER 20180201 PRADA TIQUE DOMITILA 20180423 
PULGARIN BARBOSA YESSICA MARCELA 20180202 VILLALOBOS GONGORA MIGUEL ARCADIO 20180423 
ROMERO CARDENAS EVA BELEN 20180202 CORTES PERDOMO ANA LORENA 20180423 
SANCHEZ RODRIGUEZ JORGE LEONARDO 20180202 VASQUEZ RAMIREZ JESUS MARIA 20180423 
BAUTISTA RAMIREZ ALBA LUCIA 20180206 HERNANDEZ HERNANDEZ MARINA 20180423 
GALEANO DURAN KAREN JOHANNA 20180206 CASAS REYES ROGER EDUARDO 20180423 
MURILLO GARCIA EDILBERTO 20180206 BARRIOS OSPINA MONICA JULIETH 20180423 
DIAZ ACOSTA IBETH 20180207 ROJAS MORENO MAGDA LILLYAM 20180423 
GONGORA MENDOZA MARIA EUGENIA 20180209 CARDOSO SUAREZ MANUEL JOSE 20180423 
SANTOS ROBAYO CARLOS ENRIQUE 20180209 GARCIA VARELA MARIA YANET 20180423 
GUTIERREZ RUBIO WILLIAM ALFONSO 20180212 VALENCIA TORRES SANDRA MILENA 20180423 
VASQUEZ OTALVARO SATURIA 20180212 PEREA SUAZA LUISA 20180423 
SANCHEZ GARCIA ANGELICA MARIA 20180212 DONOSO BERNAL JOHN ALEXANDER 20180423 
OVALLE PINTO LUZ ANGELA 20180212 HERNANDEZ GONZALEZ MAIRA ALEJANDRA 20180423 
FONSECA RODRIGUEZ HAROLD EDWARD 20180213 GARZON HERNANDEZ LORENA EDILS 20180423 
PRECIADO MENDOZA CINDY ALIZON 20180213 ROA ZAMORANO RAUL ANTONIO 20180423 
VASQUEZ DE MELO MARIA DEL CARMEN 20180213 
MONCALEANO BETANCOURT JORGE 
ALBERTO 20180423 
SANCHEZ PASTRANA MARITZA 20180214 NARVAEZ HUERTAS ANA RUTH 20180423 
PALMA CAMPOS MARIA ISABEL 20180214 HERNANDEZ TABARES DUVAN MAURICIO 20180423 
TORRES AVILA LADY PAOLA 20180215 GARZON ROMERO CRISTIAN DAVID 20180423 
PADILLA GOMEZ JUAN DUBAN 20180219 GUZMAN SANCHEZ LUZ MARINA 20180423 
LEYVA BASTIDAS CAROLINA 20180219 DIAZ JHON JAIRO 20180423 
REY LOBO WALDIR 20180219 GONZALEZ RODRIGUEZ WILLIAM 20180423 
RODRIGUEZ BARRERO ROMAN SAMIR 20180219 CARDOSO CARVAJAL YURLEY LORENA 20180423 
TIQUE YARA ISIDRO 20180219 MONCALEANO NUÑEZ DORIS EDITH 20180423 
PRIETO LOZANO SABAS 20180221 OTALVARO OTALVARO JACKELINE 20180423 
BETANCOURT SANCHEZ LAURA JIMENA 20180221 ANDRADE NINFA 20180423 
SANCHEZ BAYONA YULIETH 20180223 GOMEZ DIAZ SANDRA MERCEDES 20180423 
GARCIA BETANCOURT GILBERTO 20180223 DIAZ RUBIANO MARICELA 20180423 
VILLANUEVA LUIS EDUARDO 20180226 PERDOMO PERDOMO NATHALY ESPERANZA 20180423 
CALVACHE LOPEZ IDELFONSO 20180226 GOMEZ RODRIGUEZ JAVIER 20180423 
HERNANDEZ GUZMAN FRANCISCO 20180227 BARRETO BARRIOS MILE GIOVANNA 20180423 
ALBORNOZ OLIVAR YUDY LORENA 20180228 BARRIOS SAIZ DIANA MARCELA 20180423 
ORTIZ GONZALEZ SANDRA LORENA 20180301 MONTEALEGRE LIZCANO DALILA 20180423 
MURILLO DIAZ CLAUDIA ROCIO 20180301 GUILLERMO CHAVES LUZ MARY 20180423 
MOLINA ANGELA MARIA 20180305 QUICENO MORENO CARLOS AUGUSTO 20180423 
SERRANO MOSCOTE YESSID ALBERTO 20180305 ZAPATA LOTERO RAMON ANTONIO 20180423 
SERNA RAMIREZ JAVIER ALEXANDER 20180305 SANTACOLOMA ROJAS ALEXANDER 20180423 
DIAZ MENESES DIANA MILENA 20180307 ORTEGON SUAREZ FABIO 20180423 
BARRIOS CAMPOS JAIME ANDRES 20180307 CARDENOZA SANCHEZ OSCAR ALFONSO 20180423 
PROGRESAR ESPINAL SAS 20180307 MONTOYA OMAR ALEXANDER 20180423 
VASQUEZ GUZMAN IRENE 20180308 MALTEZ VERA ORLANDO 20180423 
GUTIERREZ GRANDA ALFLER ALONSO 20180308 QUIMBAYO TORRES LUZ ELIDA 20180423 
MONTEALEGRE ALDANA JONNY ALEXIS 20180309 HERNANDEZ DIAZ JOHN FREDY 20180423 
BARRIOS PARRA LUIS HERNEY 20180309 VELASCO NIETO AIDEE CECILIA 20180423 
ORJUELA HERNANDEZ EDWIN JAVIER 20180309 MAYORGA RIVEROS LUIS ERNESTO 20180423 
VILLANUEVA HERNANDEZ MAURICIO 20180309 QUINONES GUTIERREZ GREGORIO 20180423 
PORTELA HERRERA SULEMA PIEDAD 20180314 VILLABON CALDERON CARLOS AUGUSTO 20180423 
ALVAREZ SAENZ ANA CAMILA 20180314 TABARES PAVA MARIA EUGENIA 20180423 
TORRES PEREZ FLOR ALBA 20180315 BRINEZ VASQUEZ HERSON DE JESUS 20180423 
BARRAGAN CORTES ALICIA 20180315 ANGULO NARANJO HUGO 20180423 
ORTIZ GALEANO SANDRA LILIANA 20180315 FORERO MONTEALEGRE JOSE HERMIDES 20180423 
VARON OCHOA LEHANDRA VANESSA 20180316 HERNANDEZ DIAZ MILTON RAUL 20180423 
MARQUEZ SANCHEZ JUAN CARLOS 20180316 HERRERA GOMEZ JANET 20180423 
BARRERO RAMIREZ RAFAEL 20180320 AVILA VIDAL JOSE ZAID 20180423 
PEÑUELA ALFONSO ERASMO 20180320 PRECIADO TRUJILLO JUAN CARLOS 20180423 
GARCIA PERDOMO SANDRA PATRICIA 20180321 MENDOZA SANCHEZ BENICIO 20180423 
LEYTON ALVAREZ MARY LUZ 20180321 PALMA ROJAS MARIA MABEL 20180423 
ORTIZ CASTELLANOS CESAR LEONARDO 20180322 TIQUE SAENZ DIOMAR 20180423 
OSPITIA CARDOSO LUZ AMANDA 20180322 VASQUEZ BERMUDEZ ALDEMAR 20180423 
MENESES ALIRIO 20180322 ROJAS DIAZ JESUS ANTONIO 20180423 
MURILLO PRADA HENRY 20180322 GONZALEZ TORRIJO ALVARO 20180423 
ESCUDERO BEDOYA NANCY 20180322 QUINTERO PIEDRAHITA JAVIER 20180423 
ESCAMILLA MEDINA HENRY VICENTE 20180323 
MONTEALEGRE MONTEALEGRE MARIA 
AURORA 20180423 
CESPEDES VASQUEZ JOHN JAIRO 20180323 ESPINOSA MENDEZ DIOMAR 20180423 
SUMINISTROS Y TRANSPORTE D Y G S.A.S. EN 
LIQUIDACION 20180323 ORTIZ PENA HECTOR MAURICIO 20180423 
PRADA PERDOMO CARLOS HERNAN 20180323 TORRES HERNANDEZ JOSEFA 20180423 
BOCANEGRA ARIAS MARIA EUGENIA 20180323 GUZMAN CARDOSO ALVARO 20180423 
GONZALEZ IDROBO ANDREA ALEXANDRA 20180323 CARVAJAL MORALES MIGUEL ANGEL 20180423 
RIVERA HERRERA LUZ DARY 20180323 BARRERO JUVENAL 20180423 
CORTES HERNANDEZ LUZ MARINA 20180323 DEVIA PERDOMO NELLY ESPERANZA 20180423 
GONZALEZ JUAN FRANCISCO 20180323 ORTIZ SALGADO FERNANDO 20180423 
CARVAJAL VALERO FERNEY 20180326 
RESTAURANTE EXITO CHINO NUEVO SAS EN 
LIQUIDACION 20180426 
MARROQUIN RODRIGUEZ ISABEL 20180326 TORRES HERNANDEZ WILFRE 20180427 
ARENAS DE ARIAS MARIA MERCEDES 20180326 SANDOVAL BARRERO VERONICA 20180430 
ROJAS BARRERA ANGIE LORENA 20180326 MORENO CESPEDES LUIS FELIPE 20180504 
RODRIGUEZ PERDOMO RODOLFO 20180326 ANGEL ASTUDILLO MERY 20180508 
PEDRAZA GAVIRIA MONICA PAOLA 20180326 CANIZALEZ ARISTOBULO 20180515 
VERA SANCHEZYESID 20180326 ANGEL LOPEZ CAMILO HERNANDO 20180522 
CRUZ VARON ANYELA KATERINE 20180326 VERGARA BARRAGAN CARLINA 20180522 
GALINDO RODRIGUEZ SANDRA PATRICIA 20180326 MEDINA MONTEALEGRE LUZ DARY 20180522 
GUTIERREZ HENRY 20180327 AGUIRRE PORTELA DELIO 20180523 
BAYONA SANCHEZ SALVADOR 20180327 PAVA PAVA INGRID ROCIO 20180525 
CASTRO HERNANDEZ MARLEN 20180327 CARDENAS MARTINEZ JENNY CATERIN 20180530 
AGUDELO ARIAS JOSE LUIS 20180327 GOMEZ CORTES PILAR ROCIO 20180606 
ROJAS DIAZ MILENA 20180327 GONZALEZ RIOS LIZETH LEONOR 20180612 
ACOSTA ROJAS DORIS ALEXANDRA 20180327 ROMERO VARON HEBERT JESUS 20180613 
GONGORA HERNANDEZ MARIA DEBORA 20180327 VASQUEZ DIAZ GLADYS 20180618 
CALDERON TAPIERO LILIA CONSTANZA 20180327 GUZMAN DONCEL PAOLA ANDREA 20180618 
CAMPOS JOSE 20180327 URBANIZACIONES LTDA. EN LIQUIDACION 20180620 
OYUELA RUBIANO CESAR AUGUSTO 20180327 DUCUARA GUSTAVO 20180627 
PEREZ DIAZ IVAN DARIO 20180328 CONDE DE BARBOSA LUZ MARINA 20180703 
MOLINA BUSTAMANTE RAUL EDUARDO 20180328 GUZMAN MAGALI 20180704 
BOCANEGRA VARGAS DEIBER 20180328 INVERSIONES BARGOPAL LTDA. 20180705 
RODRIGUEZ BARRETO LUZ MERY 20180328 PARRA DURAN MARIA PIEDAD 20180705 
CORTES CARDOSO GLADYS ALEJANDRA 20180328 GUTIERREZ LIZCANO YENNY PAOLA 20180709 
ROJAS MORENO CRISTHIE JENNIFER 20180328 CARDOSO HERNANDEZ GONZALO ANDRES 20180710 
VALDES RAMIREZ LUZ AIDA 20180328 HERNANDEZ RODRIGUEZ MARTA CECILIA 20180718 
GARCIA MONTEALEGRE SANDRA PATRICIA 20180328 ROMERO PEREZ MARIA CAMILA 20180719 
SERRANO BRAVO SOLANYER 20180328 LOZANO ABRIL ARTURO 20180719 
GUERRERO RODRIGUEZ FANORY 20180328 SARMIENTO MONTEALEGRE CAMILA MARIA 20180723 
GOMEZ CORRECHA MARLENY 20180328 ACOSTA LUGO JULIAN ANDRES 20180731 
PEREZ BARRERO FREDY VIVIAN 20180331 SEVILLANO MARTHA CECILIA 20180801 
PAYARES MONTESINO LIANA PAOLA 20180331 ARCINIEGAS MURILLO GENARO ANDRES 20180803 
GALLEGO LOZANO MARIA ANDREA 20180331 TRIANA DURAN YOLANDA 20180803 
CAMPOS BRINEZ MARIA ELENA 20180331 PORTELA SALAMANDO SANDRA MILENA 20180806 
OTALORA BENAVIDES DIANA MARCELA 20180331 DUQUE NUÑEZ JUAN DAVID 20180806 
MENESES BARRAGAN MARITZA MILENA 20180331 DIAZ SOTO EDWIN JHAIR 20180806 
ARAGON PERDOMO GLADYS 20180331 VARGAS DE RODRIGUEZ GLORIA BEATRIZ 20180806 
GONGORA ORTIZ MARIA CRISTINA 20180331 RUBIANO MENESES LIBARDO 20180808 
MORENO CASTRO JOSE GERARDO 20180331 SANCHEZ GOMEZ JACKELINE 20180821 
SANCHEZ AVENDANO ANGELA 20180331 VELA VASQUEZ VALENTINA 20180822 
BASTIDAS SANCHEZ BLANCA ALCIRA 20180331 RODRIGUEZ CRIALES CARLOS ALBERTO 20180823 
RODRIGUEZ OSPINA NINI JOHANA 20180331 PINEDA FERNANDO 20180824 
CARTAGENA PASTRANA JORGE ENRIQUE 20180331 GARCIA DE HERRERA SOLANGEL 20180830 
OSPINA TOVAR JOHN CARLOS 20180331 MAYORQUIN MAHECHA BELEN 20180903 
HERRADA DESIDERIO 20180331 PARRA TORRES JOSE VICENTE 20180903 
VARGAS BARRERO ANDRES FELIPE 20180331 VILLANUEVA GARCIA ANDREA CAROLINA 20180904 
CARVAJAL FUENTES MIGUEL ANGEL 20180331 FIERRO ACEVEDO ELISEO 20180904 
PEREZ OYUELA RUTH MELBY 20180331 MEDINA FLORO 20180906 
MORENO LOZANO JAIME ALIRIO 20180331 SCARPETA JACOB 20180911 
ORTIZ REYES JOSE EDGAR 20180331 RAMIREZ PEREZ NORFALIA 20180913 
LOPEZ ESCARRAGA JUAN ALEJANDRO 20180402 ESPITIA REINA SANDRA CECILIA 20180926 
LOPEZ ESCARRAGA ANDRES FELIPE 20180402 RAMIREZ TOCORA JORGE ENRIQUE 20180928 
ACEVEDO GOMEZ JERSON STEVEN 20180402 HINCAPIE GARCIA MARIA CARIDAD 20181003 
BOTACHE JOSE ALEJANDRO 20180402 BUSTAMANTE MAPE JOSE OLMEDO 20181011 
TORRES CORTES LUZ STELLA 20180403 SABOGAL PACHECO MAGDALENA 20181016 
CORTES QUIMBAYO LUIS FELIPE 20180419 HERRERA VIDAL ANDREA JIMENA 20181017 
SALAS AGUIRRE CANDELARIA 20180420 NUÑEZ BARRERO LUZ NELIA 20181019 
CORTES RAMIREZ LUIS ALBERTO 20180423 MONTEALEGRE MELO YANETH 20181022 
ORTIZ HERRAN EDGAR 20180423 ORTEGON RODRIGUEZ KAREN LILIANA 20181026 
TORRES CASTRO YENI PAOLA 20180423 RINCON GARCIA VALENTINA 20181026 
RAMIREZ LOSADA YOVANNY 20180423 RUIZ SOTO OSCAR ANTONIO 20181029 
CUENCAS VARGAS NICOLAS 20180423 AGUILAR MARTINEZ CLAUDIA CONSUELO 20181030 
GARAVITO MURCIA LEONARDO 20180423 PORTELA BLANCA INES 20181107 
 
 
 
 
 
 
SAENZ PINTO DIEGO JAVIER 20180423 CONDE OVIDIO 20181119 
ROZO ROJAS OMAR 20180423 CARO MENDEZ MARIA ELENA 20181120 
GACHA BARRERA MARIA ANGELICA 20180423 SALCEDO LUIS ARTURO 20181128 
GALEANO JOSE OMAR 20180423 PRADA URUENA ESTEFANIA 20181203 
CARDOSO AYALA KATHERINNE 20180423 BARRERO GUILLERMO 20181204 
GUTIERREZ ROBLEDO NANCY 20180423 RAMIREZ JAZMIN 20181205 
GAITAN PAVA GESELL ALEJANDRA 20180423 CASTELLANOS CORDOBA SANDRA PATRICIA 20181206 
SANCHEZ MORENO DIANA ANDREA 20180423 PAVA RIVERA DIEGO ARMANDO 20181206 
GIRALDO GONZALES YONARI ESLEDIL 20180423 GOMEZ LIZCANO MARLENY 20181210 
URUENA PAVA INGRY JOHANNA 20180423 RAMOS GLADIS 20181210 
ENCISO DUSSAN URSULINA 20180423 QUINTERO GALLEGO MARGARITA 20181211 
FUENTES VERA LEONOR 20180423 HURTADO QUINTERO JANETH 20181211 
MARTINEZ LOZANO SANDRA MILENA 20180423 HERRERA GARCIA ANDRES FELIPE 20181211 
GUTIERREZ RODRIGUEZ DIEGO DANILO 20180423 REYES SANDOVAL LUZ MERY 20181212 
TORRES GIL JOSE YOANNY 20180423 GONZALEZ CRUZ EUCLIDES 20181217 
VILLANUEVA URUEÑA GINA PAOLA 20180423 RUANO DE MORALES MARTHA CECILIA 20181218 
CASTAÑEDA ANGEL OCTAVIO 20180423 MONTEALEGRE DE LOZANO MARGARITA 20181219 
CORTES CARVAJAL OSCAR FABIAN 20180423 CORREA GAVIRIA ANDRES FELIPE 20181219 
GUZMAN VILLANUEVA ANGELA PATRICIA 20180423 SALAZAR HERNANDEZ JESSICA LIZETH 20181226 
RUBIO ARAGON PIEDAD 20180423 BOCANEGRA VILLANUEVA NINA 20181226 
TOVAR BERMUDEZ PABLO CESAR 20180423 VERASTEGUI TRIANA EDWIN MAURICIO 20181227 
CARVAJAL MONCADA KILMAR 20180423 QUIJANO DEVIA PILAR FERNANDA 20181228 
GARCIA SOTO YOVANNY 20180423 SANCHEZ CARDOSO OSWALDO 20181228 
ORTIZ BARAHONA CRISTOBAL 20180423 CABRERA VALENZUELA LORENA DEL MAR 20181231 
PELAEZ SANCHEZ ROSA EVELIA 20180423 
CREAR TOLIMA GRUPO EMPRESARIAL S.A.S. 
EN LIQUIDACION 20181231 
RIVERA AGUSTIN 20180423 
CREAR TOLIMA OUTSOURCING - COLOMBIA 
S.A.S 20181231 
ROMERO ENRIQUE 20180423 MONROY GONGORA CLAUDIA PATRICIA 20181231 
AVILES MARTINEZ YUBERLI ROCIO 20180423 SANCHEZ JENNY DEL PILAR 20181231 
FERIA GARCIA ARACELY 20180423 TOVAR ORJUELA MELVA 20180423 
 
 
 
 
	1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
	2. JUSTIFICACION
	3. OBJETIVOS
	3.1 Objetivo General
	3.2 Objetivos Específicos
	4. MARCO TEORICO
	4.1 ¿Por qué fracasan los negocios en Colombia?
	4.2 Posibilidad de quiebra en las empresas
	4.3 Variables que pueden influir en la supervivencia de la empresa
	4.4 Actividades económicas más y menos riesgosas
	4.5 Claves para que una empresa supere los cinco años de vida según Confecámaras
	4.5.1 Servicio posventa
	4.5.2. Innovación
	4.5.3. Talento humano
	4.5.4. Alianzas con proveedores
	4.6 Factores comunes en el fracaso Empresarial
	4.7 Fracaso de los Negocios en Colombia
	5. MARCO CONCEPTUAL
	6. ASPECTOS METODOLOGICOS
	6.1 Tipo de estudio
	6.2 Método de Investigación
	6.3 Fuentes y Técnicas de Recolección de Información
	6.4 Tratamiento de la Información
	6.4 Población y Muestra
	6.4.1 Población
	6.4.2 Muestra
	6.4.3 Calculo de la Muestra
	7. EMPRESAS QUE CANCELARON LA MATRICULA MERCANTIL EN LOS ULTIMOS 4 AÑOS EN ESPINAL TOLIMA
	8. Presentación de los Resultados
	8.1 ¿Nivel de formación académica al momento de crear su empresa?
	8.2. ¿Experiencia profesional previa para la creación de su empresa?
	8.3 ¿Contaba usted con conocimientos para administrar su empresa?
	8.4 ¿Al momento de creación de su negocio, usted conto con algún plan de empresa?
	8.5 ¿Causas que afectaron la supervivencia de la empresa?
	8.6 ¿Fuentes de financiación utilizada para la creación de su empresa?
	8.7 ¿Debilidades encontradas en la operación de la empresa?
	8.8 ¿Opción de pago en la empresa?
	8.9 ¿Promociones implementadas en la empresa?
	8.10 ¿Publicidad implementada por la empresa?
	8.11 ¿Qué tipo de robo o fraude cree usted que se presentaba en su empresa?
	8.12 ¿las ventas de su empresa cubrían los costos de operación?
	8.13 ¿Tiempo de Duración de la Empresa?
	8.14 ¿Cuálesde las siguientes variables cree usted que cuenta con altos costos para el funcionamiento de una empresa en Espinal?
	8.15 Factores Internos y externos del fracaso empresarial
	8.16 Factores por áreas que mayor participación en el fracaso empresarial
	9. CONCLUSIONES
	10. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS