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resumen de outsourcing y subcontratación

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Ciclo escolar 2021A
Outsourcing y subcontratación
El outsourcing y la subcontratación son dos términos que a menudo se utilizan de forma indistinta, pero que tienen significados ligeramente diferentes. El outsourcing es el proceso de contratar a un tercero para que realice un proceso o función que tradicionalmente se realizaba internamente. La subcontratación es el proceso de contratar a un tercero para que realice un trabajo específico o proyecto.
Definición
El outsourcing se puede definir como el proceso de:
· Contratar a un tercero para que realice un proceso o función que tradicionalmente se realizaba internamente.
· Asignar a un tercero la responsabilidad de un proceso o función.
· Transferir la propiedad de un proceso o función a un tercero.
La subcontratación se puede definir como el proceso de:
· Contratar a un tercero para que realice un trabajo específico o proyecto.
· Asignar a un tercero la responsabilidad de un trabajo específico o proyecto.
· Transferir la propiedad de un trabajo específico o proyecto a un tercero.
Importancia
El outsourcing y la subcontratación son importantes por varias razones:
· Reducen los costos: Las empresas pueden ahorrar dinero al subcontratar funciones o procesos que no son esenciales para su negocio principal.
· Mejoran la eficiencia: Las empresas pueden mejorar la eficiencia de sus operaciones al subcontratar funciones o procesos a empresas que tienen experiencia y conocimientos especializados.
· Liberan recursos: Las empresas pueden liberar recursos para centrarse en sus funciones o procesos principales al subcontratar funciones o procesos no esenciales.
· Mejoran la flexibilidad: Las empresas pueden mejorar su flexibilidad al subcontratar funciones o procesos que pueden ser ajustados o eliminados según sea necesario.
Cómo se aplican en la actualidad
El outsourcing y la subcontratación son prácticas cada vez más comunes en la actualidad. Las empresas de todos los tamaños están subcontratando funciones o procesos para mejorar su eficiencia, reducir costos y liberar recursos.
En la actualidad, existen muchos tipos diferentes de outsourcing y subcontratación disponibles. Las empresas pueden subcontratar una amplia gama de funciones, desde procesos de back-office como contabilidad y nómina, hasta procesos de front-office como servicio al cliente y marketing.
Ejemplos
Algunos ejemplos de cómo se aplican el outsourcing y la subcontratación en la actualidad incluyen:
· Las empresas de manufactura subcontratan la producción de sus productos a empresas de fabricación por contrato.
· Las empresas de servicios subcontratan el servicio al cliente a empresas de centros de llamadas.
· Las empresas de tecnología subcontratan el desarrollo de software a empresas de desarrollo de software.
El outsourcing y la subcontratación son herramientas poderosas que pueden ayudar a las empresas a mejorar su eficiencia, reducir costos y liberar recursos. Sin embargo, es importante que las empresas consideren cuidadosamente sus necesidades antes de subcontratar funciones o procesos. Las empresas deben asegurarse de que la subcontratación sea la opción correcta para su negocio y de que seleccionen cuidadosamente a los socios de subcontratación adecuados.
Algunos consejos para el outsourcing y la subcontratación
A continuación se presentan algunos consejos para el outsourcing y la subcontratación:
· Determine sus necesidades: Es importante que las empresas determinen sus necesidades antes de subcontratar. ¿Qué funciones o procesos necesitan subcontratar? ¿Qué beneficios esperan obtener de la subcontratación?
· Elabore un plan: Es importante que las empresas elaboren un plan para la subcontratación. El plan debe incluir los objetivos de la subcontratación, los procesos a subcontratar, los criterios de selección de los socios de subcontratación y los términos y condiciones del contrato de subcontratación.
· Elija a los socios de subcontratación adecuados: Es importante que las empresas elijan a los socios de subcontratación adecuados. Los socios de subcontratación deben tener experiencia y conocimientos especializados en las funciones o procesos que se van a subcontratar.
· Monitoree el desempeño: Es importante que las empresas monitoreen el desempeño de sus socios de subcontratación. Las empresas deben establecer métricas de rendimiento y realizar auditorías periódicas para garantizar que los socios de subcontratación están cumpliendo con los términos y condiciones del contrato.
Siguiendo estos consejos, las empresas pueden asegurarse de que el outsourcing y la subcontratación sean experiencias positivas y exitosas.
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