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FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 1 de 5 Gestión de Control del Alcance, Cronograma y Costos del Proyecto Validar el Alcance Validar el alcance es el proceso de formalizar la aceptación de los entregables del proyecto que se hayan completado. El beneficio clave de este proceso es que aporta objetividad al proceso de aceptación y aumenta las posibilidades de que el producto, servicio o resultado final sea aceptado mediante la validación de cada entregable individual. El siguiente gráfico muestra las entradas, herramientas y técnicas y las salidas de este proceso: Entradas Plan para la dirección del proyecto • Plan para la gestión del alcance • Plan de gestión de los requisitos • Línea base del alcance Documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Informes de calidad • Documentación de requisitos • Matriz de trazabilidad de requisitos Entregables verificados Datos de desempeño del trabajo Herramientas y Técnicas Inspección Toma de decisiones • Votación Salidas Entregables aceptados Información de desempeño del trabajo Solicitudes de cambio Actualizaciones a los documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Documentación de requisitos • Matriz de trazabilidad de requisitos Los entregables verificados obtenidos del proceso de Controlar la Calidad se revisan con el cliente o con el patrocinador para asegurarse que se han completado satisfactoriamente y que han recibido su aceptación formal. En este proceso, las salidas obtenidas como resultado de los procesos de Planificación en el Área de Conocimiento de Gestión del Alcance del Proyecto, son tales como la documentación de requisitos o la línea base del alcance, así como los datos de desempeño del trabajo obtenidos de los procesos de Ejecución en otras Áreas de Conocimiento, constituyen la base para realizar la validación y la aceptación final. El proceso de Validar el Alcance difiere del proceso de Controlar la Calidad en que el primero se ocupa principalmente de la aceptación de los entregables, mientras que el control de calidad se ocupa fundamentalmente de corroborar la corrección de los entregables y su cumplimiento con los requisitos de calidad especificados para los mismos. Por lo general, el proceso de Controlar la Calidad se lleva a cabo antes del proceso de Validar el Alcance, aunque ambos procesos pueden efectuarse en paralelo. FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 2 de 5 Controlar el Alcance Es el proceso que se encarga de monitorear el estado del alcance del proyecto y del producto, y en gestionar cambios a la línea base del alcance. Este proceso asegura que todos los cambios se procesan a través del Control Integrado de Cambios. El beneficio clave de este proceso es que permite mantener la línea base del alcance a lo largo del proyecto. El siguiente gráfico muestra las entradas, herramientas y técnicas y las salidas de este proceso: Entradas Plan para la dirección del proyecto • Plan para la gestión del alcance • Plan de gestión de los requisitos • Plan de gestión de cambios • Plan de gestión de de la configuración • Línea base del alcance • Línea base para la medición del desempeño Documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Documentación de requisitos • Matriz de trazabilidad de requisitos Datos de desempeño del trabajo Activos de los procesos de la organización Herramientas y Técnicas Análisis de datos • Análisis de variación • Análisis de tendencias Salidas Información de desempeño del trabajo Solicitudes de cambio Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto • Plan para la gestión del alcance • Línea base del alcance • Línea base del cronograma • Línea base de costos • Línea base para la medición del desempeño Actualizaciones a los documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Documentación de requisitos • Matriz de trazabilidad de requisitos La expansión incontrolada del alcance del producto o del proyecto sin ajustes de tiempo, costo y recursos se denomina corrupción o deformación del alcance. Los cambios son inevitables; por lo tanto, es obligatorio para todo proyecto contar con algún tipo de proceso de control de cambios. A diferencia de validar el alcance donde se revisa que se estén completando los entregables satisfaciendo al cliente, el proceso de controlar el alcance consiste en revisar que se estén realizando los entregables definidos en el proyecto, ni más ni menos. Las técnicas de análisis de datos que pueden utilizarse en este proceso, entre otras son el análisis de variación, utilizado para comparar la línea base con los resultados reales y determinar si la variación está dentro del monto de umbral o si la acción correctiva o preventiva es apropiada; y el análisis de tendencia, examinando el desempeño del proyecto a lo largo del tiempo para determinar si está mejorando o si se está deteriorando. La salida principal es la información de desempeño del trabajo. FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 3 de 5 Controlar el Cronograma Controlar el Cronograma es el proceso de monitorear el estado del proyecto para actualizar el cronograma del proyecto y gestionar cambios a la línea base del cronograma. El beneficio clave de este proceso es que la línea base del cronograma es mantenida a lo largo del proyecto. Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto. Controlar el cronograma nos permite: • Determinar el estado actual del cronograma de nuestro proyecto. • Influir en los factores que generan cambios en el cronograma. • Determinar que el cronograma del proyecto ha cambiado. • Gestionar los cambios reales conforme suceden. A continuación se muestran las entradas, herramientas y técnicas, y salidas de este proceso. Entradas Plan para la dirección del proyecto • Plan para la gestión del cronograma • Línea base del cronograma • Línea base del alcance • Línea base para la medición del desempeño Documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas • Calendarios del proyecto • Cronograma del Proyecto • Calendarios de recursos • Datos del Cronograma Datos de desempeño del trabajo Activos de los procesos de la organización Herramientas y Técnicas Análisis de datos • Análisis del valor ganado • Gráfica del trabajo pendiente de iteración • Revisiones del desempeño • Análisis de tendencias • Análisi de variación • Análisis de escenarios “Qué pasa si...?” Método de la ruta crítica Sistema de infromación para la dirección de proyectos Optimización de recursos Adelantos y retrasos Compresión del cronograma Salidas Información de desempeño del trabajo Pronósticos del cronograma Solicitudes de cambio Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto • Plan para la gestión del cronograma • Línea base del cronograma • Línea base de costos • Línea base para la medición del desempeño Actualizaciones a los documentos del proyecto • Registro de supuestos • Base de estimaciones • Registro de lecciones aprendidas • Cronograma del proyecto • Calendarios de recursos • Registro de riesgos • Datos del cronograma La actualización del modelo de programación requiere conocer el desempeño real a la fecha. Cualquier cambio con respecto a la línea base del cronograma sólo se puede aprobar a través del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios. Controlar el Cronograma, como componente del proceso Realizar el Control Integrado de Cambios, se ocupa de: • Determinar el estado actual del cronograma del proyecto, • Influir en los factores que generan cambios en el cronograma, • Reconsiderar las reservas de cronograma necesarias, • Determinar si el cronograma del proyecto ha cambiado,y • Gestionar los cambios reales conforme suceden. FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 4 de 5 Controlar los Costos Controlar los Costos es el proceso de monitorear el estado del proyecto para actualizar los costos del proyecto y gestionar cambios a la línea base de costos. El beneficio clave de este proceso es que la línea base de costos es mantenida a lo largo del proyecto. Este proceso se lleva a cabo a lo largo de todo el proyecto. Seguidamente se muestran las entradas, herramientas y técnicas, y salidas de este proceso. Entradas Plan para la dirección del proyecto • Plan de gestión de los costos • Línea base de costos • Línea base para la medición del desempeño Documentos del proyecto • Registro de lecciones aprendidas Requisitos de financiamitno del proyecto Datos de desempeño del trabajo Activos de los procesos de la organización Herramientas y Técnicas Juicio de Expertos Análisis de datos • Análisis del valor ganado • Análisi de variación • Análisis de tendencias • Análisis de reservas Indice de desempeño del trabajo por completar Sistema de infromación para la dirección de proyectos Salidas Información de desempeño del trabajo Pronósticos de costos Solicitudes de cambio Actualizaciones al plan para la dirección del proyecto • Plan para la gestión de los costos • Línea base de costos • Línea base para la medición del desempeño Actualizaciones a los documentos del proyecto • Registro de supuestos • Base de estimaciones • Estimaciones de costos • Registro de lecciones aprendidas • Registro de riesgos Para actualizar el presupuesto es necesario conocer los costos reales en los que se ha incurrido hasta la fecha. El control de costos del proyecto incluye: • Influir sobre los factores que producen cambios a la línea base de costos autorizada; • Asegurar que todas las solicitudes de cambio se lleven a cabo de manera oportuna; • Gestionar los cambios reales cuando y conforme suceden; • Asegurar que los gastos no excedan los fondos autorizados por período, por componente de la EDT/WBS, por actividad y para el proyecto en su totalidad; • Monitorear el desempeño del costo para detectar y comprender las variaciones con respecto a la línea base de costos aprobada; • Monitorear el desempeño del trabajo con relación a los gastos en los que se ha incurrido; • Evitar que se incluyan cambios no aprobados en los informes sobre utilización de costos o de recursos; • Informar a los interesados pertinentes acerca de todos los cambios aprobados y costos asociados; y • Realizar las acciones necesarias para mantener los excesos de costos previstos dentro de límites aceptables. Ambos procesos son componentes del proceso realizar el control integrado de cambios. FACULTAD DE INGENIERÍA PROYECTOS NOTA TÉCNICA Página 5 de 5 Existen técnicas y herramientas que permiten analizar y realinear el cronograma y presupuesto con las líneas base de tiempo y costo respectivamente. Para controlar el cronograma existe: la compresión del cronograma (Fast Tracking1 y Crashing2), ajustar los adelantos y retrasos, el método de la ruta crítica. Y para controlar los costos existe: la Gestión del Valor Ganado (EVM), el realizar una proyección de la estimación a la conclusión, analizar la variación de lo planificado y lo real, entre otros. El EVM es una de las herramientas más importantes de la Dirección de Proyectos. Es utilizada para controlar de forma integrada, el alcance, los costos y los tiempos del Proyecto, permitiendo medir el desempeño del Proyecto. Antes de describir esta técnica, revisemos los componentes básicos del EVM: • AC = Costo Actual. Representa lo que se ha gastado para completar el proyecto hasta un momento determinado. • PV = Valor Planificado. Representa el costo planificado del trabajo que debería estar completo hasta un momento determinado. • EV = Valor Ganado. Representa el trabajo completado hasta un momento determinado en términos de lo presupuestado. Esos tres elementos se miden en determinados momentos, y se usan para calcular los índices de desempeño y las variaciones respecto del plan original. Conforme avanza el proyecto y en función del desempeño del mismo, el equipo del proyecto puede desarrollar una proyección de la estimación a la conclusión (EAC) que puede diferir del presupuesto hasta la conclusión (BAC). Si resulta evidente que el BAC ya no es viable, el director del proyecto debe proyectar una EAC. La proyección de una EAC implica hacer estimaciones o predicciones de condiciones y eventos futuros para el proyecto, basadas en la información y el conocimiento disponibles en el momento de realizar la proyección. El director de proyecto calcula la estimación hasta la conclusión (ETC) que es el costo estimado requerido para completar el resto del proyecto. Entonces el método más común de proyección es EAC = AC + ETC Este cálculo puede compararse rápidamente con varias EAC calculadas según diferentes escenarios de riesgo. A continuación, tres de las más comunes: • EAC = AC + BAC – EV • EAC = BAC / CPI acumulativo • EAC = AC + [(BAC – EV) / (CPI acumulativo x SPI acumulativo)] 1 Fast Tracking: consiste en la paralelización de tareas, es decir tareas que inicialmente eran secuenciales, pasan a realizarse en paralelo, de esta forma se comprime la planificación, aunque conlleva un riesgo ya que estamos adelantando tareas que no debería comenzar antes de que finalizasen otras 2 Crashing: consiste en asignar un mayor número de recursos a las actividades (dinero, trabajadores, máquinas, etc.) de modo de disminuir la duración de las actividades. Esto involucra un análisis costo beneficio, en el sentido de que un menor tiempo en el proyecto tiene asociado mayores costos para la empresa.
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