FCE-RRHH-2021- DIRECCIÓN O GERENCIA DE RRHH-Clase Virtual 4-Generac , Enfoques, Denominac , Mercado Trab

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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
LAS GENERACIONES
Hoy se da el hecho inédito de la convivencia de 
4 generaciones en las organizaciones y 
empresas
• Los “Lucky Few” (pocos suertudos) ó haciéndoles 
mayor justicia “los Veteranos”. Nacidos antes de 
1946.
• los “Baby Boomers” (los de la época del boom de
 los bebés) nacidos aproximadamente entre los años 
1946 y 1964.
• la “Generación “X”, los nacidos entre 1965 y 1980.
• La “Generación “Y” nacidos entre 1980 y 1999.
…Y ESTÁ LLEGANDO….
• la “Generación “Z” o del Milenio”, nacidos a 
partir del 2000 o “Milenials”.
11/08/14
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
- FCE/UNJu
LOS RRHH Y LAS GENERACIONES
Gestionar las generaciones
La experta en tendencias demográficas Tamara Erickson caracterizó así a las 
cuatro generaciones que comparten el actual espacio de trabajo:
• Los “tradicionalistas” o “los Veteranos” o “Lucky Few –
desafortunados” (antes de 1946) tienen una fuerte necesidad de 
pertenencia. 
• Los “baby boomers” (1946 a 1964) quieren impactar y marcar una 
diferencia; idealistas, ambiciosos, respetuosos jerarquías, 
competitivos.
 
• La “generación X” (1965 a 1980) descree de las instituciones; 
escépticos, individualistas, aprenden a trabajar en equipo, + tiempo 
con familia, valoran informalidad, respetan autoridad por mérito.
• La “generación Y” (1980 a 1999)está decidida a “vivir la vida 
hoy”. Agrego yo
• La “generación Z” o “del Milenio” (desde el 2000) –los nativos 
digitales”; irreverentes, prágmáticos, quieren trabajos “con sentido” 
y ambientes propicios para la colaboración, desean control económ.de 
sus vidas, equilibrio entre vida laboral y familiar.
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24/08/13
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
- FCE/UNJu
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
LAS GENERACIONES
• Los “Lucky Few” (pocos suertudos) ó 
haciéndoles mayor justicia “los Veteranos”. 
Nacidos antes de 1946.
– Crecidos en ambientes de grandes privaciones y sufrimientos
– Veneran disciplina y respetan a rajatabla la cadena de mandos
– Son conservadores; no ponen en riesgo lo poco que tienen y 
que mucho les costó
– Bastante intolerantes con lo diferente. No aprueban posiciones 
radicalizadas
– Muy cuidados por las organizaciones, aprecian el paternalismo
– Esperan relación laboral de largo plazo
12/08/14
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
- FCE/UNJu
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
LAS GENERACIONES
• los “Baby Boomers” (los de la época del boom de
 los bebés) nacidos aproximadamente entre los años 1946 y 
1964.
- Respetan las jerarquías
- Son competitivos, idealistas y ambiciosos
- No consideran balance entre vida laboral (prioritaria ) y familiar
- Propensos a largas jornadas de trabajo, incluso fines de semanas (símbolo de 
compromiso y lealtad – “tener la camiseta puesta””)
- La organización debe ser competitiva y ambiciosas y la lógica empresarial es el 
crecimiento y la expansión
 
12/08/14
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
- FCE/UNJu
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
LAS GENERACIONES
• la “Generación “X”, donde se encuentran 
los
 nacidos entre 1965 y 1980.
- Se definen por los medios electrónicos y la tecnología
- Quieren más horas con la familia, hijos y amigos. Quieren trabajar 
menos horas
- Escépticos e individualistas. Les cuesta aprender a trabajar en 
equipos
- Aprecian la informalidad
- Respetan la autoridad basada en el mérito y el conocimiento
- Son pocos en relación a la cantidad de puestos de liderazgo 
generados en las organizaciones concebidas por los Boomers
12/08/14
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
LAS GENERACIONES
• La “Generación “Y” nacidos entre 1980 y 
1999.
- Expertos en el uso de la tecnología (nativos informáticos)
- Gran nexo comunitario, especialmente virtual, a través de las 
redes web 2.0 . Acostumbrados a velocidad e inmediatez (¡ya! – 
BAUFMAN=Sociedad líquida/Amor líquido. 
- Dificultad para comunicación oral y escrita formal.
- Lealtad organizacional no es vista como una virtud
- Pragmáticos e irreverentes. No se impresionan por estatus ni 
ascensos
- Introduce en el mundo de la organización el objetivo de disfrutar 
del trabajo
- Quieren trabajos “con sentido” y ambientes propicios para la 
colaboración
- Prefieren cultura que valora el desempeño a corto plazo y no la 
antigüedad
- Buscan tener control económico de sus vidas. Trabajo = medio, 
no fin.
- Gran hincapié en equilibrio entre vida laboral y familiar/personal.
12/08/14
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
LAS GENERACIONES
• la “Generación “Z” o del Milenio”, nacidos 
a partir del 2000 o “Milenials” (la 
Generación “jajaja”)
• Se comenzarán a incorporar en los próximos tres años a las 
organizaciones.
• “Nativos digitales”
• Aprenden mientras juegan
• La vida es un juego y querrán, con razón, que su trabajo sea 
entretenido, creativo, interesante o desafiante
• Su lenguaje tiene más verbos y menos adjetivos; más estados 
de ánimos y menos descripciones. Dos mensajes 
predominantes: jajaja y XD e ícono de un rostro sonriente con 
los ojos entrecerrados que muestra todos los dientes 
(Consultora en Comunicaciones Proia – Mariano donadío – La 
Nación)12/08/14 Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO - FCE/UNJu
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
LAS GENERACIONES
• Según un informe del 2009 del Human Capital Forum, 
en EE.UU. los boomers ascienden a 80 millones; La 
Generación X está compuesta por 46 millones; la 
Generación del Milenio o Z es de 75 millones. Por otra 
parte, para finales del 2015 entre el 50 y el 75% del 
management senior se habrá jubilado.
• Para 2020, 75 millones de ejecutivos se habrán 
retirado. Algo parecido ocurre en muchos países del 
mundo y las cifras se agravan para el continente 
europeo.
• En EE.UU. del total de puestos a cubrir, sólo 45 millones 
tendrán el reemplazo tradicional, de una generación a 
la siguiente
• La conclusión es obvia: Existirá exceso de demanda de 
mano de obra calificada.
24/08/13
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
- FCE/UNJu
LOS RRHH Y LAS GENERACIONES
LOS “NI-NI”
(ni trabaja ni estudia) ESPAÑA
ITALIA: bamboccioni , mammoni, precarios 
INGLATERRA, IRLANDA, PORTUGAL, ESLOVAQUIA Y GRECIA: 
lost generation
 Francisco Menin, asesor del programa de empleo joven de la Organización 
Internacional del Trabajo (OIT), diferenció dos clases de "ni-ni": "Los que 
tienen resuelta su situación económica y no encuentran en el trabajo ni en el 
estudio algo que los configure como personas y buscan ese elemento, 
principalmente, en las redes sociales. Y los de menores ingresos, cuyo contexto 
social no promueve el ingreso en el mundo laboral o éste los rechaza, y la 
educación no es para ellos un factor aspiracional. Estos jóvenes están en riesgo 
de caer en la delincuencia para cubrir sus necesidades económicas“.
 
 
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12/08/14
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
- FCE/UNJu
LOS RRHH Y LAS GENERACIONES
LOS “NI-NI” 
 Según el Instituto para el Desarrollo Social Argentino (Idesa), en el tercer trimestre de 2012 
había 850.000 "ni-ni" en el país, es decir, el 13,2% de los jóvenes de entre 15 y 24 años. Las 
dos terceras partes de los "ni-ni" son mujeres, muchas de las cuales realizan tareas domésticas en 
sus propios hogares
 Para el Ieral (Fundación Mediterránea) (18 a 24 años) en el último trimestre de 2012 el 15,3% de 
los jóvenes en ese rango eran "ni-ni", es decir, 745.000 personas
 En la Argentina representaban el 14,2% de los jóvenes de entre 15 y 29 años, tasa mayor al 7,2% 
promedio de los países europeos en 2010 (último dato disponible) y al 12,8% de Brasil, pero 
inferior al 20,4% de México.
 Para la Encuesta de la Deuda Social Argentina de la UCA en 2012 los "ni-ni" fueron el 17,4% de 
los jóvenes de 18 a 24 años. En el estrato socioeconómico más bajo, casi el 30% de los jóvenes 
estaba en esa situación.
 Programa “Jóvenes con Más y Mejor Trabajo”, del Ministerio de Trabajo (Resolución 
497/2008)
• “Programa de Respaldo a EstudiantesArgentinos” (PROG.R.ES.AR.) Dec.84/14) Un 
informe publicado por el diario Página/12 en mayo de 2014, la cantidad de inscriptos al plan Progresar son 900 mil, de los 
cuales ya se encuentran cobrando unos 300 mil. Por otro lado, se destaca que son 1.550.000 los jóvenes de entre 18 y 24 
años que se encuentran en condiciones de calificar para el plan. Asimismo, el informe elaborado con datos provistos por la 
Administración Nacional de Seguridad Social (ANSES) afirma que ese número corresponde al 51% de la población 
argentina comprendida por esa franja etaria.
 
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12/08/14
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
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LOS RRHH Y LAS GENERACIONES
LOS 
“NI-NI”
EN AR-
GENTI-
NA
 
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12/08/14
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- FCE/UNJu
LOS RRHH Y LAS GENERACIONES
AHORA ….. UNA SONRISITA !!!!!!!!!
1224/08/13
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
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LOS RRHH Y LAS GENERACIONES
DESCUBRIMIENTO DE 
NUEVA ESPECIE HUMANA
Probablemente emparentada con la 
especie
 NI-NI
 
1324/08/13
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
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LOS RRHH Y LAS GENERACIONES
Se les conoce como "homus erectus-culibajo" y son el 
resultado de una evolución genética debida a una 
constante postura de invertebrado y gestos espasmódicos 
de las extremidades altas.
Nuevas investigaciones han demostrado un acortamiento de 
las piernas, la carencia casi por completo de lenguaje 
verbal y las pocas expresiones que se le observan son 
inarticuladas e ininteligibles. 
Posee como otros de sus rasgos claramente diferenciadores, 
la inhabilidad de un caminar normal por lo que se 
desplaza con un movimiento oscilante de los pies y 
manos de formas muy similares a otras especies no 
humanas. 
Se encontró por primera vez en el norte del continente 
americano, pero actualmente ha colonizado con rapidez 
otros continentes y países, siendo en la actualidad muy 
frecuente en la fauna urbana de Argentina, aunque 
también coloniza con rapidez las zonas rurales.
Suele vivir de sus padres, de donaciones y de ayuda 
gubernamental.
1424/08/13
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
- FCE/UNJu
LOS RRHH Y LAS GENERACIONES
LA NUEVA SUBESPECIE
1524/08/13
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
- FCE/UNJu
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
ENFOQUES DE LA ADCIÓN DE RRHH
 A. Según la consideración sobre el 
trabajador
 - Mecanicista
 - Paternalista
 - Sistema social
 B. Según el herramental técnico instrumental 
a utilizar
• Generalista, universalista mejores prácticas
• Relativista gestión adecuada, contingente – 
crea Valor
24/08/13
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
DIVERSAS DENOMINACIONES
 - Relaciones Industriales (Últimas dos décadas del S. XIX y ppios.XX)
 - Relaciones Humanas (Finales ´20 y ´30)
 - Relaciones Laborales (Pre Segunda Guerra Mundial)
-the Wagner Act of 1935, also known as the National Labor Relations Act. 1935 also 
witnessed the Social Security Act which insured old age people after retirement. In 1938, 
the Fair Labor Standards Act accounted for minimum wages for laborers.
 - Manejo del Personal (´40/´50)
 - Manejo de la Energía Humana ó Fuerza Laboral (Manpower) 
(´40/´50)
 - Administración de Personal (d. II Guerra Mundial-inicia en Inglaterra)
 - Administración de Recursos Humanos (´70)
 - Gestión de Recursos Humanos (´90)
- Administración del Capital Humano / del Talento (´2000)
24/08/13
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
EL TRABAJO HOY EN EL MUNDO, A. LATINA Y 
ARGENTINA. 
12/08/14
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
EL TRABAJO HOY EN EL MUNDO, A. LATINA Y 
ARGENTINA
12/08/14 Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
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LA DIRECCIÓN O GERENCIA DE RR HH
EL FUTURO DEL TRABAJO Y EL TRABAJO DEL FUTURO
• El futuro del trabajo - BMW Producción 
robotizada
http://www.youtube.com/embed/libw1rV2McY?feature=player_detailpage%2a
• El futuro del trabajo
– https://youtu.be/069orfJz_0I 
• Inteligencia Artificial
https://youtu.be/zJ8l10KRTMU 
• Big Data e inteligencia artificial, ¿son el 
futuro?
  https://youtu.be/0bhgasXVSH8
12/08/14
Prof. Cr. Juan G. LJUNGBERG NIETO 
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http://www.youtube.com/embed/libw1rV2McY?feature=player_detailpage*
https://youtu.be/069orfJz_0I
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http://www.youtube.com/embed/libw1rV2McY?feature=player_detailpage*
https://youtu.be/0bhgasXVSH8
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