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S11 s1 Validación

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Curso integrador de 
Administración y Negocios
MBA Angela Torres Muñiz
Diseño de producto: concepto y 
prototipo.
Unidad de aprendizaje3
Datos/Observaciones
Semana 11:
Validación por el cliente
Logro específico deaprendizaje
Al finalizar la sesión el estudiante reconoce la importancia de la
validación del prototipo de producto por parte del cliente.
A través de esta actividad, podrán reconocer la importancia de validar el producto con su cliente 
tentativo en su idea de negocio. Para ello, deberás responder algunas preguntas que te haremos 
acerca de un producto que conoces bastante bien: “Smartphone”
Validar una idea de negocio no es más que conocer todos los pros y contras de tu 
producto y/o servicio para que tenga éxito en el mercado. Hablamos de comprobar que 
nuestra hipótesis sobre la que basamos nuestra estrategia de negocio es cierta y viable.
Consiste en llegar a algo que valga la pena escalar en cuanto a fabricación, distribución y 
comercialización.
Podemos 
considerar los 
siguiente
Nos 
preguntamos
entonces
Validación con el cliente
Importante
Métodos
1.Analiza tu competencia. En un entorno en el que no se es la primera 
empresa que vende un producto específico en línea.
2.Entender el mercado. 
3.Encuesta a tu mercado meta.
4.Crea una campaña de promoción.
5.Inicia una tienda prueba
1.¿El producto cubre tus necesidades?
2.¿Cómo conociste este producto?
3.¿El precio del producto va de acuerdo con sus características?
4.Si este producto se encontrara en el mercado, ¿lo comprarías?
5.¿Cuáles son las características que te hacen adquirir este producto antes 
que otros?
1) Crowdfunding
Consiste en la presentación de la idea de negocio y prototipo a 
diferentes financistas. Para que tenga éxito debe realizarse en 
base a una estrategia bien definida y, sobre todo, que incluya una fase previa de lanzamiento para ir 
obteniendo una lista de posibles interesados en la campaña.
2) Encuestas
Si lo que deseas es obtener información real para afinar lo máximo posible, ve directamente a 
contrastar la información con él. Participa en grupos sociales y pídele que te responda unas preguntas 
sobre los atributos más valorados. Probablemente no todos te respondan, pero de quienes lo hagan 
obtendrás una información muy valiosa.
3) Entrevista
La entrevista de problema es una de las mejores técnicas que permite validar una idea de negocio y 
saber qué es lo que necesitan exactamente tus clientes. Con esta entrevista se pretende responder a 
tres preguntas básicas:
· ¿Realmente conoces a tus clientes?
· ¿Los problemas que quieres solucionar son lo suficientemente importantes para tu cliente?
· ¿Existen suficientes clientes para que el negocio sea viable?
Métodos
En equipos
• Afinamos nuestros productos

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