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La Eficacia de los Ejecutivos y Liderazgo de Clase Mundial Unidad 5 Gestión Gerencial Unidad de Aprendizaje 5 La Eficacia de los ejecutivos y Liderazgo de clase mundial • Sesión 18 El líder de clase Mundial: Características ¿Qué aprendimos la clase pasada? Al finalizar la Sesión, el estudiante entiende y explica las principales características de los lideres de clase mundial a replicarse en el liderazgo de las empresas Logro de la Sesión: ¿Por qué es importante un líder? ¿Se considera un líder? Importancia Conocer las características del líder de clase mundial ayudan a los gerentes a optimizar la toma de sus decisiones y a tener los referentes adecuados. LIDERAZGO Es el proceso que influye sobre los demás para alcanzar logros, metas y objetivos. LIDERAZGO “El primer trabajo de un líder es definir la visión. El liderazgo es la capacidad de transformar esa visión en realidad” “Cualquier persona puede dirigir el barco, pero es necesario un líder para determinar la ruta”. LIDERAZGO Empuje Inteligencia Conocimiento Confianza en uno mismo Congruencia Motivación Nivel de esfuerzo elevado. Capacidad para percibir e interpretar ideas y sentimientos. Dominio del campo en que se actúa. Seguridad para enfrentar las circunstancias. Coincidencia entre las palabras y los hechos. Creencia en lo que se hace. ESTILOS DE LIDERAZGO LÍDER PARTICIPATIVO LÍDER AUTORITARIO • Crea puentes informales de comunicación entre él y su equipo. • Los dirigidos pueden formular ideas e implementar cambios. • Genera un clima de confianza. • Mantiene un clima motivador. • Delega funciones y consolida fortalezas de sus colaboradores. • Utiliza mecanismos formales para comunicarse con su equipo. • Impone ideas y sólo acepta las que se alinean con su enfoque. • Aplica estrictamente las normas, reglas y plazos estipulados. • No genera cambios innovadores, sólo se orienta al cumplimiento de las tareas. • Delega pocas tareas y estricto en el control. ESTILOS DE LIDERAZGO LÍDER COMPRENSIVO LÍDER EXIGENTE • Prioriza la relación personal con cada uno de su equipo. • Busca un buen clima laboral entre los integrantes. • Su lema es: “Mis dirigidos son lo más importante en el trabajo”. • Su visión es lograr metas, en base a la satisfacción de su personal. • Está atento a los problemas que aquejen a sus dirigidos. • Prioriza el logro de las metas, sobre la base del trabajo panificado. • Emplea su experiencia para instruir laboralmente a su personal. • Lo primero es cumplir con las tareas asignadas. • Su objetivo es el trabajo bien hecho y con los estándares exigidos. • Confía en los resultados más que en las personas que conforman su equipo. ESTILOS DE LIDERAZGO LÍDER TRANSACCIONAL LÍDER TRANSFORMADOR • Premia a los colaboradores que alcanzan las metas establecidas. • Concede incentivos en base a la complejidad de las metas alcanzadas. • Se preocupa por las metas de su área, pero no se interesa por las metas de otros departamentos. • Supone que la mejor motivación es la recompensa material. • Cree que el personal trabaja bien sólo cuando este se propone usar adecuadamente su potencial. • Busca que las cosas se hagan bien porque “así debe ser”. • Busca que su personal además de alcanzar sus metas colabore con las demás áreas. • Busca ser un referente, un ejemplo provechoso para que su equipo mejore su eficiencia y actitud. ¿QUÉ ESPERAN LOS SEGUIDORES DEL LÍDER? Honestidad: Consistencia entre lo dicho y lo hecho. También asociado a valores y ética. Enfoque hacia adelante: sentido de dirección y preocupación por el futuro. Inspiración: líderes entusiastas y energéticos que inspiran una visión compartida. Competencia: demostrar sus habilidades para desafiar, inspirar, delegar, encaminar y motivar. El líder agrega valor con su trabajo. Credibilidad APRENDIENDO A SER LÍDER 1) Delegue lo que otros pueden hacer. 2) Estimule las ideas, iniciativa y toma de riesgos. 3) Asegúrese que la gente tenga metas y entérese de cómo las logra. 4) Busque desafiar y desarrollar a su gente. 5) Asesore y asesórese para asegurar el éxito (No a cualquier precio). RASGOS QUE DISTINGUEN AL LÍDER 1. Empuje: alto deseo de realización, ambiciosos, enérgicos, con iniciativa. 2. Deseo de dirigir: deseo de influir en otras personas y dirigirlas. Disposición a asumir responsabilidades. 3. Honradez e integridad: alta congruencia entre palabras y hechos. RASGOS QUE DISTINGUEN AL LÍDER 4. Confianza en sí mismo: necesidad de convencer a sus seguidores de que sus metas y decisiones son acertadas. 5. Inteligencia: capacidad de analizar grandes volúmenes de información, resolver problemas y tomar decisiones correctas. 6. Conocimientos adecuados para el trabajo: alto grado de conocimiento acerca de la tarea por ejecutar. COMPROMISOS PARA EL LIDERAZGO Desafiar el proceso 1. Buscar oportunidades de cambio, crecimiento, innovación, y mejora. 2. Experimentar, aceptar riesgos y aprender de los errores. Inspirar una visión compartida 3. Visionar el futuro para el grupo. 4. Comprometer a otros en una visión común, recurriendo a sus valores, intereses y sueños. COMPROMISOS PARA EL LIDERAZGO Permitir actuar a otros 5. Promover la colaboración y sembrar confianza. 6. Fortalecer a la gente delegando poder, dándole opciones, desarrollando competencias, asignando tareas críticas y ofreciendo soporte visible. Marcar el camino 7. Dar el ejemplo comportándose en forma consistente con los valores compartidos. 8. Obtener pequeños logros que demuestren un progreso consistente. COMPROMISOS PARA EL LIDERAZGO Llegar al corazón 9. Reconocer las contribuciones individuales que hacen al éxito del proyecto. 10. Celebrar los logros del equipo en forma regular. Jefe Líder a. Existe por mandato a. Existe por la buena voluntad b. Considera la autoridad un privilegio de mando b. Considera la autoridad un privilegio de servicio c. Inspira miedo c. Inspira confianza d. Sabe cómo se hacen las cosas d. Enseña cómo hacer las cosas e. Le dice a uno: ¡Haga! e. Le dice a uno: ¡Hagamos! f. Maneja a las personas como fichas f. Trata a las personas como tales g. Llega a tiempo g. Llega antes h. Asigna las tareas h. Da ejemplo Gerente Lider a. Administra a. Innova b. Es una copia b. Es original c. Mantiene c. Desarrolla d. Acepta la realidad d. Investiga la realidad e. Descansa en los controles e. Descansa en la confianza f. Tiene un corto rango de visión f. Tiene un largo rango de visión g. Pregunta cómo y cuándo g. Pregunta qué y por qué h. Limita h. Alimenta la iniciativa i. Acepta el Statu Quo i. Lo cambia j. Clásico buen soldado j. Tiene personalidad Taller Vea el siguiente video y luego debata en clase: https://www.youtube.com/watch?v=lC6SRuGtIJ4 https://www.youtube.com/watch?v=lC6SRuGtIJ4 Conclusiones 1. Empuje: alto deseo de realización, ambiciosos, enérgicos, con iniciativa. 2. Deseo de dirigir: deseo de influir en otras personas y dirigirlas. Disposición a asumir responsabilidades. 3. Honradez e integridad: alta congruencia entre palabras y hechos. 4. Confianza en sí mismo: necesidad de convencer a sus seguidores de que sus metas y decisiones son acertadas. 5. Inteligencia: capacidad de analizar grandes volúmenes de información, resolver problemas y tomar decisiones correctas. 6. Conocimientos adecuados para el trabajo: alto grado de conocimiento acerca de la tarea por ejecutar. Gracias
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