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MODULO 2: Mapa y territorio 
Mapas y filtros 
Ante el mundo exterior, usamos los sentidos para explorarlo y delimitarlo. El mundo es 
una infinidad de posibles impresiones sensibles, y sólo somos capaces de percibir una 
pequeña parte de él. La parte que podemos percibir es luego filtrada por nuestra 
experiencia única, cultura, lenguaje, creencias, valores, intereses y suposiciones. Cada 
uno vive en su realidad única, construida por sus propias impresiones sensibles y 
experiencias individuales de la vida y actuamos de acuerdo a lo que percibimos: nuestro 
modelo del mundo. 
Pensá un instante en lo que la palabra «belleza» significa para vos. Sin duda alguna tenés 
recuerdos y experiencias, imágenes internas, sonidos y sentimientos que te permiten 
dar sentido a esa palabra. Del mismo modo, otra persona tendrá diferentes recuerdos y 
experiencias y pensará sobre esa palabra de forma distinta. ¿Quién tiene razón? Ambos, 
cada uno dentro de su propia realidad. La palabra no es la experiencia que describe, es 
la interpretación que damos a lo percibido. 
Nuestras convicciones, creencias actúan como filtros, haciendo que actuemos de ciertas 
maneras ya que lo que creemos, es, ya sea sobre nosotros mismos y el mundo. 
 
¿Qué es el territorio? 
Es todo lo que está afuera de mí. El mundo externo, las situaciones, las discusiones, las 
conversaciones, también lo es la habitación adonde estas ahora, la mesa, la 
computadora, etc. 
 
¿Qué son los mapas mentales? 
Lo que captamos de ese territorio a través de nuestros sentidos empieza a formar tu 
mapa. Vamos formándolo desde niños, empezamos a crear interpretaciones, creencias, 
estilos. 
Este mapa contiene toda la experiencia que has vivido desde niño hasta este momento. 
También contiene lo que imaginamos, lo que pensamos. Son las cosas que fuimos 
aprendiendo a lo largo de la vida. Así vamos filtrando, etiquetando y grabando los 
sucesos que vivimos en representaciones que tienen significados únicos, para cada 
 
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persona, y que determinan cómo actuamos mediante respuestas, reacciones y 
conductas. Esos mapas se fueron creando por ejemplo: 
- Padres 
- Maestros 
- Amigos 
- Compañeros 
- Publicidad 
- Nosotros mismos 
- Experiencias vividas 
Todo lo que pensás, escuchas y hablas, genera un mapa en tu mente inconsciente que 
va a condicionar tu vida sin darte cuenta, ya que tu inconsciente toma lo que le dices de 
manera literal, sin analizar nada. Todo nuestro ser, se va empapando a través de 
creencias y valores, por estos mapas y configuran lo que pensamos que somos, en un 
contexto y momento determinado. 
 
 
 
 ¿De qué manera nos afecta nuestro mapa? 
La influencia de nuestro mapa es tan fuerte que no solo afecta nuestra conducta, sino 
que también determina lo que vemos. Un claro ejemplo ocurre cuando dos personas 
testigos de una misma situación, aun siendo veraces, describen lo acontecido con 
 
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distintos focos y sensaciones porque han seleccionado informaciones diferentes. Un 
mapa pobre restringe y ofrece opciones muy limitadas, mientras que un mapa 
enriquecido nos permite un rango de acciones mucho mayor. 
Cada vez que te encuentres con alguien que usa un mapa distinto al tuyo, podes 
comprender que no es que esté equivocado, sino que ha construido un mapa diferente 
y tenés una gran oportunidad para ampliar el tuyo. Tal vez no te interesen los lugares a 
los que se dirige, pero sí las maneras en las que lo hace. No solo estarás ampliando tu 
propio mapa del mundo, sino que además estarás aprendiendo nuevas formas de 
moverte dentro de tus propios mapas. 
 Lo importante es saber diferenciar el mapa del territorio. Es que cada una de las personas, 
tiene un mapa diferente al otro, por lo cual se hace común que distintos mapas choquen 
ente sí. 
Comprender esto, nos hace poder acercar puntos en común entre dos o varios mapas. 
El mapa no es el territorio es una de las presuposiciones básicas de la PNL significa que 
todos hacemos una representación del mundo que nos rodea, es decir un mapa, y éste 
no coincide exactamente con la realidad, el territorio. 
 
 
Rapport o Sintonía: 
Es el encuentro de dos individuos en un modelo similar del mundo. Se ha demostrado 
que el rapport se genera más fácilmente cuando existe mayor afinidad entre los 
individuos. La clave radica en adaptarse al otro, ir más allá de una mera aceptación y 
hacerle sentir que lo comprendemos. Aun cuando no compartimos su mapa, podemos 
 
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comprender que bajo sus circunstancias pensé como lo hace. En el fondo consiste en 
encontrarnos con el otro allí donde este. 
 
 Sistemas representativos ¿Qué son? 
 Más o menos a los 11, 12 años comenzamos a formar un estilo de cómo captamos el 
territorio exterior a través de los sentidos, y así van quedando grabados desde esa edad los 
sistemas que nos predominan. 
Estos sistemas, son las maneras en que recogemos, almacenamos y codificamos nuestras 
experiencias en nuestra mente (ver, oír, gustar, información en tocar y oler). 
En otras palabras, es la manera en que percibimos las cosas que suceden en el mundo. 
Cada persona tiene un sistema rector, un sistema predominante. 
¿Cuáles son esas formas de percibir el mundo? 
La PNL propone tres categorías dependiendo de cuál sea el sentido predominante que 
tengamos. 
 
• Auditivo: En este caso el sentido predominante es el oído 
• Visual: Aquellos cuyo sentido predominante es la vista 
• Kinestésico: Esta categoría agrupa a los sentidos del tacto, olfato y gusto, 
también las emociones y sensaciones. 
 
Esto no quiere decir que una persona visual por ejemplo no utilice el resto de los 
sentidos. Cada uno de nosotros utiliza los tres sistemas, pero hay uno de ellos que es el 
predominante. 
 
 
 
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En la misma línea, resulta importante decir que los sistemas no son estáticos, sino más bien, 
dinámicos, interactuando entre sí, En una persona puede predominar un sistema, y además 
nutrirse de los beneficios de los otros dos. 
 Por ejemplo: 
Las personas preferentemente visuales suelen mostrar las siguientes características: 
• Cabeza hacia adelante, mirando al frente. Voz alta y volumen rápido Piensan 
en imágenes. 
• Se señalan los ojos cuando hablan 
• Respiración alta y rápida 
• Gesticula con las manos 
• Tienen escaso movimiento corporal Son rápidos. 
• Utilizan frases como “Ya veo que quieres decir…”, “No lo veo claro...”, “echar un 
ojo”, “en vista a que…” 
 
Las personas preferentemente auditivas tienen las siguientes características: 
• Cabeza ligeramente hacia atrás 
• Hombros sueltos 
• Respiración diafragmática, a medio ritmo. Se suelen señalar el mentón o los 
oídos. 
• Respiración media, a veces con suspiros 
• Voz media 
• Piensan linealmente, primero una cosa, luego otra. 
 
Las personas preferentemente kinestésicas tienen las siguientes características: 
• Hombros caídos hacia adelante 
• Cabeza levemente hacia abajo 
• Voz graves pausada 
• Confían en lo que sienten 
• Movimientos de manos hacia adentro 
• Suelen tocarse y tocar a los demás 
• Pies bien apoyados en el piso 
• Relajados 
• Están mucho más conectados con las emociones que los visuales o auditivos. 
• Utilizan frases como “Estoy hecha polvo”, “Me he quitado un peso de encima”, 
“Tengo la piel de gallina”. 
 
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Te doy un ejemplo. 
Cuando te presentan a una persona ¿cómo reaccionás? 
 Las personas que utilizan el canal auditivo suelen preferir un "Hola ¿qué tal?" 
Aquellas que se inclinan por una sonrisa o una expresión gestual de cortesía, 
utilizan más el canal visual. 
Quienes utilizan un abrazo, son más kinestésicos. 
 
¿Para qué me sirve conocer los sistemas representativos? 
 Saber en qué sistema estoy y en cuales me muevo, es informaciónvaliosa para poder 
entrar y salir de un sistema de manera natural y fluida y aprovechar las ventajas que 
cada uno tare para cada situación, me permite comunicarme mejor con otro. 
También nos permiten elegir en cada momento como nos resulta más conveniente 
procesar la información, según la situación en la que estemos. Hay situaciones en las que 
conviene activar mi sistema representativos visual, otras veces el auditivo y en otras, el 
kinestésico 
Lo ideal sería, en primer lugar, saber cuál es o cuales son nuestros sistemas primarios de 
preferencia, observamos. Conocernos para luego conectarnos con los otros y crear 
puentes. 
El objetivo de este contenido es aprenderlo, incorporarlo y utilizarlo para crear 
influencias positiva en los demás. 
En un entorno familiar, en equipos de trabajos o para charlar en un bar con amigos, los 
sistemas de representación nos facilitan mucha información para crear conexiones más 
profundas con los demás. 
Además que, en nuestra vida cotidiana y profesional, nos dan mucho poder al conocer 
cómo aprovechar las mejoras ventajas de cada uno 
 
Para qué sirve la PNL 
El propósito de la PNL es ser útil, incrementar las opciones y mejorar la calidad de vida. 
La programación neurolingüística es una herramienta que, si es bien desarrollada, 
mejora la vida laboral y las relaciones interpersonales. También, y sobre todo, ayuda a 
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desprogramar las conductas y estados de ánimo limitantes. Así es como la persona 
puede aprender a modificar determinados pensamientos y comportamientos. Aquellos 
que le afecten en cualquier ámbito de su vida. 
 
En otras palabras, puede utilizarse para aprender a responder de forma positiva ante los 
estímulos que nos generan emociones negativas. 
A través de ellas descubrimos la estructura que sostiene la conducta propia y la del otro. 
Por lo tanto, investiga cómo nos comunicamos con nosotros mismos y con la gente de 
nuestro alrededor. 
Estas técnicas nos permiten aprender a desenvolverse en favor de nuestros objetivos. 
De esta manera, podemos utilizar la comunicación trasladando los pensamientos 
positivos a nuestro lenguaje verbal y corporal. Además, estas herramientas estimulan la 
creatividad y la motivación para lograr los objetivos personales de forma eficaz y sin 
sufrir ante las situaciones conflictivas y con ella puedes conseguir resultados increíbles 
en tu vida e influir positivamente en la de los demás. Como llegar a cambiar patrones de 
conducta, aprender a manejar emociones, eliminar creencias limitantes e incluso instalar 
creencias potencializadoras. 
El co-creador de la PNL el Dr. Richard Bandler describe con uno de sus ejemplos el 
direccionamiento que la PNL le da al pensamiento humano, “La mayoría de las personas 
son prisioneras de su propio cerebro. Es como si permanecieran encadenadas al último 
asiento del autobús y otro se encargara de conducirlo. Quisiéramos que aprendieran a 
manejar su propio autobús. Si no le dan a su cerebro un poco de dirección, andará por 
su cuenta u otra gente encontrará maneras de manejarlo por ustedes”. 
 
 
Actividad: 
Te dejo un video para que hagas un test. 
Ejercicio práctico de PNL ¿eres visual, auditivo o kinestésico?

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