casuística

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El joven Ricardo José , estudiante de secundaria en una escuela pública, presenta al director una
queja de que sus compañeros de clase: Felipe, Alberto y Matías lo acosan a todas horas, lo
obligan a hacerles las tareas, le quitan dinero, le impiden compartir con el resto del grupo y al
salir a la calle le molestan con insultos y le han dado un mote de “erizo” por la forma de su pelo.
Toda esta situación tiene a Ricardo José en un estado de tensión emocional que no lo deja dormir
ni concentrarse en los estudios.
El director de la escuela convoca a los involucrados para realizar la Mediación de este conflicto.
Preguntas:
1- Señale Y Explique los Elementos de este Conflicto. ( Según la Teoria de Jean Paul
Lederac ).
Desde todo punto de vista es entendible esta situación, dado que la gran responsabilidad que
enfrenta esta disciplina, que ayuda a describir la conducta de los compañeros de Ricardo José.
Cabe destacar que en dicha situación se presentan las 3 p de los de los elemento del conflicto,
según la teoría de Jean Paul Lederac; que es son:
 Las Personas, son involucradas y afectadas. Hay que saber qué papel desempeñan.
Averiguar las preocupaciones y necesidades de la gente.
 El Proceso, El conflicto se desarrolla e intentan resolverlo.
 El Problema, es el hecho de conflicto entre las partes.
Entonces aquí podemos identificar dentro de estos elementos una serie de enigmas que serian las
siguientes: 
 ¿Cómo comenzó?
 ¿Actividades que han aumentado el conflicto?
 ¿De qué forma se comunican las partes implicadas?
 Proponer cómo podría mejorarse.
2- ¿Qué titulo le pondría a este Conflicto?
Violencia o bullying escolar
3- ¿Cuál es el Contexto en donde ocurre el conflicto?
El contexto en el que se desarrolla el conflicto, es el conflicto escolar.
4- Señala el Tipo de Conflicto
El tipo de conflicto es el escolar, e inter-grupal
5- Explica las Causas del conflicto.
Las causas de este conflicto serian varia, entre las cuales pude destacar las siguientes:
 Una atmósfera competitiva, es decir los estudiantes aprenden a trabajar compitiendo
contra los demás, en lugar de trabajar con los demás. Los conflictos frecuentemente
surgen por:
 * Una actitud egoísta de todos.
 *Falta de habilidades para trabajar en equipo.
 *Escasa ó limitada cultura del fracaso: Que los estudiante se sienten obligados a ganar en
sus interacciones porque perder tiene como efecto lesiones a la autoestima.
 Un ambiente intolerante
 Falta de habilidades y canales de Comunicación
 Carencia de habilidades de autoconocimiento y autocontrol. Falta de Educación
Emocional