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EJEMPLO DESAFÍO Lo que funcionó Estarían Interesados en buscar por ofertas de fechas, siendo flexibles para entrar y salir cuando el alojamiento sea más barato. 4 DE 5 USUARIOS agregaron nueva tarjeta con éxito. Lo que NO funcionó A los usuarios les resultó difícil contactarse con el anfitrión y con el huésped, así también como aceptar una solicitud de reserva 4 de 5 usuarios no encuentran las solicitudes para aceptar una reserva Recomendaciones Al usuario le encantaría buscar ofertas del mes. No le molesta entrar 2 días antes o 2 días después si es que eso lo hace más barato. Que el buscador de fechas no esté dividido en fechas específicas y todo el mes. Que sea uno solo que te tire los precios de los días. El usuario no encuentra la solicitud de reserva. Incluir una notificación que le avise cuando tenes una solicitud de reserva. RESUMEN EJECUTIVO MÉTRICAS EFICACIA-EFICIENCIA Observaciones: Eficacia: El total puede estar en porcentajes ejemplo: 1x 100 = 100 (100% de los usuarios lograron realizar la tarea) 0,8 x 100 = 80 (80% de los usuarios lograron realizar la tarea) Eficiencia/ tiempo: El total está en segundos, también se puede pasar a minutos, ejemplo: El promedio de los 5 usuarios dio que tardan 187´8´´ si lo pasamos a minutos da 3´ 7´´ en realizar la tarea Eficiencia / Pasos: Ejemplo: El total de promedio de pasos es de 2 MÉTRICAS SATISFACCIÓN Sugerencia: Mencionar brevemente a los estudiantes acerca de la utilización de Google Forms, Typeform o herramienta similar en caso que haya dudas. Link Google Forms: https://www.google.com/intl/es-419_ar/forms/about/ Link Typeform: https://www.typeform.com/
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