Checklist para Testeos de Usabilidad Remotos

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Checklist para Testeos de Usabilidad Remotos
Un par de semanas antes
· Pensar las lista de tareas y escenarios para el testeo
· Decidir el tipo de usuario que necesita para el testeo
· Definir la herramienta y los dispositivos que necesitará para el testeo
Dos semanas antes
· Obtener feedback de la lista de tareas del equipo de trabajo y stakeholders
· Definir el incentivo para los participantes
· Realizar el guión de las pruebas técnicas
· Enviar el “Save the Date” invitando al equipo.
Una semana antes
· Enviar mail a los participantes con todos los datos necesarios para sumarse a la actividad
· Generar el listado de participantes en el calendario. En este punto puedes ayudarte de Doodle.
· Hacer una prueba técnica interna de uso de todos los dispositivos y herramientas
· Realizar la prueba técnica con los participantes
Uno o dos días antes
· Llamar a los participantes para reconfirman y preguntar si tienen alguna pregunta
· Mail de recordatorio
· Cerrar las tareas y escenarios 
· Hacer un piloto de una tarea y escenario
· Enviar los documentos pertinentes a cada integrante del equipo que deberá participar de las pruebas (moderador, observador, entre otros).
Durante cada prueba
· Lleve adelante el guión armado:
a. Una vez que su participante se haya unido a la reunión a la hora acordada, ejecute alguna variación del siguiente guión:
b. Hola, [nombre], gracias por unirte.
c. Soy [XXX]; Trabajo para la empresa [YYY]
d. Antes de comenzar, ¿es [nombre] la forma correcta de pronunciar su nombre?
e. OK gracias.
f. Tengo algunos colegas aquí conmigo. Solo estarán observando la sesión en silencio, buscando formas en que podamos mejorar el [sitio / aplicación].
g. ¿Está bien si comenzamos a grabar?
h. [Espere la confirmación, luego comienza a grabar.]
i. [Entregue el control de la presentación al usuario para que muestre su pantalla.]