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N04I 6A-El informe de recomendación- ciclo marzo 2019

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Comprensión y Redacción de Textos II
Ciclo marzo-2019
Sesión 6A
El informe de recomendación
	Logro de la sesión
	Al final de la sesión, el estudiante reconoce la estructura de un informe de recomendación y revisa fuentes de información para elaborar uno.
Actividad 1
Lee las entradas propuestas y luego completa los espacios en blanco.
	Problema
	Causa
	Consecuencia
	Recomendación
	
	Malos hábitos de higiene en operarios de panificadora.
	
	
	Continua inasistencia de trabajadores del área de atención al público, los días sábado. 
	
	
	
	
	
	
	Capacitación en procedimientos de seguridad.
 
	
	
	Reducción de clientes en la librería.
	
	
Actividad 2
Revisa las fuentes audiovisuales y escritas.
Fuente audiovisual
Competencias Laborales. Habilidades y destrezas 
https://www.youtube.com/watch?v=H7p9hejdFmI&t=103s (5:41)
Fuentes escritas
Fuentes 1
Estas son las habilidades profesionales más demandadas 
Las empresas son conscientes de la importancia de contar en plantilla con trabajadores cuyo perfil profesional se adapte a las demandas del mercado. Aunque esta generación de jóvenes ha sido bautizada como "la mejor preparada de la historia", lo cierto es que no todos cuentan con las habilidades necesarias para conseguir un empleo acorde a su formación. Para arrojar luz sobre esta cuestión, qué competencias buscan los reclutadores en un candidato, la revista Forbes ha elaborado un listado en la que destacan las habilidades profesionales que consiguen destacar sobre las demás.
1) Trabajo en equipo. Los responsables de selección otorgan mucha importancia a la necesidad de que los trabajadores sean capaces de trabajar cómodamente codo a codo con otros compañeros o departamentos dentro de la corporación.
2) Resolución de problemas. Se valora positivamente que los candidatos sepan tomar decisiones con el objetivo de evitar y solucionar posibles incidentes durante el desarrollo de su actividad laboral.
3) Comunicación eficaz. Las empresas demandan profesionales capaces de comunicarse verbalmente con personal dentro y fuera de la organización.
4) Organización. Los que demuestren habilidad para planificar y priorizar tareas tendrán más posibilidades de hacerse con el puesto de trabajo que les interesa.
5) Análisis y procesamiento de información. Ya lo dice el dicho "la información es poder"; por ese motivo, los profesionales que demuestren tener capacidad para seleccionar y determinar qué contenido resulta de interés, serán muy valorados en el mercado laboral.
6) Análisis de datos cuantitativos. Las cifras forman parte de la dinámica diaria de cualquier empresa. Los que se desvelen con habilidad para procesar dichos datos conseguirán llamar la atención de los seleccionadores.
7) Conocimientos técnicos relacionados con el trabajo. Una vez fuera de las aulas, la teoría pasa a un segundo plano dejando el protagonismo a la parte práctica. Conseguirán puntos extras quienes acumulen conocimientos técnicos sobre en qué consiste la actividad a desarrollar.
8) Manejo de los programas de software. Ya no es suficiente con saber conocimientos de ofimática a nivel de usuario. Lo que las corporaciones demandan a sus candidatos es que tengan conocimientos expertos sobre los programas de software de un ordenador.
9) Edición y redacción de informes. Para el buen funcionamiento de una empresa es necesario que cada paso quede registrado correctamente. Por tanto, se buscan profesionales con capacidad para elaborar informes completos y con el contenido claro y específico.
10) Venta y marketing. Aunque la actividad empresarial no sea la venta, se tendrá en cuenta a aquellos profesionales que sepan cómo gestionar la imagen de la corporación y cómo posicionarla en el mercado, al mismo tiempo que sean capaces de posicionarse como activos influyentes dentro de la plantilla.
Extraído de: http://noticias.universia.es/consejos- profesionales/noticia/2015/07/17/1128409/habilidadesprofesionales-demandadas-2015.html
Fuente 2
Falta de profesionales técnicos obligará a empresarios a importarlos
De los casi dos millones de jóvenes que cursan estudios superiores, solo uno de cada cuatro elige una carrera técnica, pese a que somos un país con mayor requerimiento de profesionales en ese campo, por lo que en el futuro los empresarios se verán obligados a importar a ese personal como ya ha ocurrido en el pasado. Así lo informó Justo Zaragoza, director de Expouniversidad, quien señaló que en el futuro inmediato esta brecha será mayor con la masificación de la industria 4.0, que ya opera en sectores como la minería. Anotó también que la tasa de subempleo en el Perú pasó del 15%, en 1996, a 45%, en la actualidad, debido al ‘divorcio’ existente entre las instituciones de educación superior y el mercado laboral peruano. 
Manifestó que los jóvenes prefieren estudiar en las universidades carreras que el mercado laboral no requiere y, por el contrario, advirtió que existe déficit de técnicos e ingenieros. El directivo precisó que en los últimos 20 años la creación de universidades se ha triplicado, al pasar de 50 a 150, muchas de los cuales priorizan la formación en carreras distintas al requerimiento del mercado laboral. Zaragoza dijo que el crecimiento de los institutos y escuelas técnicas no ha sido significativo, y, en el sector público, incluso, han sido abandonados y no cuentan con equipamiento ni materiales adecuados. Señaló que el Servicio Nacional de Adiestramiento en Trabajo Industrial (Senati) ha implementado programas que forman técnicos en áreas con déficit en el mercado y que los empresarios buscan para cubrir puestos, así como otros institutos privados que coordinan su formación con empresas de ciertos sectores productivos.
Por otra parte, el 60% de los egresados de secundaria, entre los 17 y 20 años, es decir, seis de cada 10 alumnos, no sigue estudios superiores y el resto recibe este tipo de enseñanza años después u opta por incorporarse a la vida laboral sin estudiar alguna carrera profesional. Y lo más grave es que un 19% de jóvenes, entre 15 y 24 años, no trabaja ni estudia. Este grupo poblacional se denomina ‘Nini’ y está conformado por cerca de un millón de jóvenes. “En este escenario es fundamental que los jóvenes que egresan de la secundaria tengan una información amplia, orientación de todas las posibilidades de estudios, apoyo para que descubran sus intereses vocacionales y tomen una adecuada decisión sobre su futuro profesional”, enfatizó Zaragoza.
[En https://andina.pe/agencia/noticia-falta-profesionales-tecnicos-obligara-a-empresarios-a-importarlos- afirman-712139.aspx. (Publicado el 3/06/2018- 15:44)]
Fuente 3
Más allá de un título: las competencias laborales
De acuerdo con la Encuesta de Competencias Profesionales 2014, realizada por el Centro de Investigación para el Desarrollo, A.C. (CIDAC) de México, 26% de las empresas tienen dificultades para encontrar trabajadores jóvenes con el perfil adecuado para el puesto. Esta carencia de talento tiene que ver con las habilidades y rasgos necesarios para superar retos y resolver problemas en el trabajo, denominadas competencias laborales. De acuerdo con la Encuesta de Competencias Profesionales 2014 realizada por CIDAC a 480 empresas a nivel nacional, éstas son las competencias más buscadas por las empresas ¿Cuál te falta desarrollar?
1. Comunicación oral en inglés. “Las empresas necesitan personas que tengan el suficiente dominio del inglés para atender una llamada por teléfono con un cliente o proveedor fuera de México” comenta Jaime García, investigador de CIDAC, quien asegura que esta competencia es escasa entre los candidatos.
2. Negociación y resolución de conflictos. La capacidad de llegar a acuerdos, generar un diálogo constructivo entre varias personas y ofrecer soluciones ante una situación adversa.
3. Habilidad para tomar decisiones. No es necesario tener un puesto de alta jerarquía para mostrar poder de decisión. De acuerdo con Jaime Martínez, especialista de CIDAC, un candidato puede mostrar esta habilidad al trabajar con cierta independencia y realizarpropuestas para resolver los problemas que identifica en su área.
4. Conocimientos de uso de maquinaria. Empresas involucradas en procesos de manufactura tienen problemas para encontrar técnicos y profesionistas que dominen el uso de maquinaria. La recomendación para los más jóvenes es buscar prácticas profesionales que los ayuden a adquirir este tipo de conocimiento, que en muchas ocasiones queda fuera del plan de estudios en la universidad.
5. Sentido de responsabilidad. La capacidad para asumir el control de tus actividades y supervisar un proyecto de principio a fin, tomando las riendas de cada parte de proceso. Del mismo modo implica ser capaz de responder por los resultados, sean positivos o negativos.
6. Puntualidad. Es un hábito que nadie te enseña, pero puedes ejercitar. “Las empresas constantemente mencionan que la puntualidad no solo les parece una cualidad importante, sino que es muy apreciada en los candidatos y les cuesta trabajo encontrar”, comentó Ernesto García de CIDAC sobre los resultados de la Encuesta de Competencias Profesionales 2014.
7. Innovación. Las empresas están buscando un agente de cambio, una persona con ideas frescas y novedosas que se atreva no solo a proponer, sino también a implementar. Si eres recién egresado atrévete a comunicar tus ideas y presentar un plan de acción.
8. Atención al cliente. Una actitud permanente de entender las necesidades del cliente desde cualquier ámbito de la organización. El cliente no solo es quien te compra el producto, también pueden ser otros miembros de la organización con quienes colaboras.
[Extraído de https://www.occ.com.mx/blog/8-competencias-laborales-que-piden-las-empresas-para-contratarte/ 03/03/2019)]
Actividad 3
Caso hipotético: El Instituto Tecnológico “Arequipa” tiene quince años de existencia y ofrece las especialidades de Zootecnia, Seguridad Industrial y Turismo. En los últimos años, sus egresados tienen dificultades para insertarse en el mercado laboral. Por ello, el director académico, Mag. Armando Pineda Carpio, realiza un análisis sobre las exigencias de las empresas locales al momento de contratar nuevo personal y descubre que sus programas de estudio son deficientes en el aprendizaje de algunas competencias que tienen alta demanda. Como consecuencia de este análisis, remite un informe a la directora académica de esa casa de estudios, Dra. Milagros Suárez Medina, en donde expone las recomendaciones necesarias para afrontar la situación descrita.
Esquema: Informe de recomendación
	
Presentación del problema
	
 Análisis del problema
	
 Conclusiones
	
 Recomendaciones
	TAREA DOMICILIARIA 
Para la sesión 6B, deberás investigar fuentes adicionales sobre la demanda laboral del mercado local y regional. Dicha información te servirá para desarrollar el ejercicio de transferencia.
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