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Método PERT Program Evaluation and Review Technique Grupo 3 ● Ramos Villavicencio, Camila ● Quispe Laura, Jeardel Ahilton ● Chambilla Solórzano, Diana ● Roncalla Cabana KAtherine del Pilar ● Santiago Machaca, Veronica Zulema ● Ccahua Rojas Flor Luana ● Ttupa Quispe, Ivan Jesus ● Laura Suma, Angie Shirley ● Llantoy Livandro Soledad. DEFINICIÓN El Método PERT (Técnica de evaluación y revisión de programas) es un método que sirve para planificar proyectos en los que hace falta coordinar un gran número de actividades. PERT hace posible crear una representación visual de las tareas y los proyectos que facilita una visión global. Esta perspectiva simplifica y agiliza la gestión, optimizando la labor del Project Manager. Esta técnica de gestión del tiempo permite descubrir todas las formas posibles de lograr ejecutar una tarea en términos de máxima eficiencia. VENTAJAS ● Disminución de costos. ● Mayor eficacia en las actividades. ● Mejor control en la utilización de recursos. ● Permite la planeación de proyectos de gran complejidad, por lo que convierte más competitiva a la empresa. EJEMPLO 1 Utilizaremos el PERT para encontrar respuesta a una serie de preguntas, como: ● ¿Cuándo debemos empezar a planificar el viaje? ● ¿Qué tareas tenemos que realizar? ● ¿En qué orden? ● ¿Qué tareas son más importantes si queremos evitar retrasos? ● ¿Qué retraso nos podemos permitir en cada tarea? ● ¿Qué ocurrirá con el proyecto si terminamos una tarea antes o después de lo previsto? Viaje de fin de curso Para ello se deben seguir 4 pasos: 1. Hacer una lista de actividades o tareas 2. Hacer una “tabla de precedencias” 3. Dibujar el grafo 4. Calcular las duraciones Paso Nº 1 Hacer una lista de las actividades que tienen que llevarse a cabo. A. Contactar con otros compañeros que podrían estar interesados en organizar el viaje y formar un comité organizador. B. Elaborar una lista de agencias de viaje potenciales. C. Recabar información acerca de diferentes destinos turísticos, con presupuestos orientativos. D. Estudiar posibles fechas para el viaje. E. Preparar una reunión informativa para ver la disponibilidad de los compañeros de clase y discutir destinos y fechas. F. Sabiendo el número aproximado de personas interesadas y las fechas aproximadas, negociar con diferentes agencias. G. Organizar reunión para decidir la opción final. H. Recaudar reservas de plaza. I. Organizar el pago completo y recogida de billetes. J. Preparar folleto informativo para los participantes. Paso Nº 2: Hacer una tabla de precedencias. Paso nº 3: Dibujar el grafo: Paso nº 4: Análisis de duraciones: tiempos "early" y "last": Grafo PERT completo: EJEMPLO 2 Implementación de un plan de marketing que incluye la implementación de una campaña comunicacional como una de las estrategias clave que contribuye a la sostenibilidad de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ambato Ltda. y al fortalecimiento de la institucional y así favorecer, un ambiente de confianza, primero, para sus actuales clientes y, luego para los potenciales usuarios de sus servicios (Cooperativa Ambato, 2020), el equipo del proyecto determinó las actividades, la secuencia y el tiempo probable -calculado a partir de los tiempos optimista, probable y pesimista- que permiten el cumplimiento exitoso de este proyecto (Tabla 1). Evidencian la potencialidad de esta herramienta para el cálculo de modelos de optimización de redes, permitiendo el cumplimiento del proyecto en una fecha especificada con el mínimo costo, facilitando la toma de decisiones para los administradores de proyectos y stakeholders 1.PERT-CPM se requiere identificar la lista de actividades incluidas en el proyecto, sabiendo que éste concluye cuando las actividades han sido completadas. tabla con la respectiva información sobre secuencia y duración.. 2. Construye una malla o red del proyecto para graficar las relaciones de precedencia entre las actividades, en la cual las distintas actividades del proyecto son representadas como vectores y cada nodo visualiza el inicio y finalización 3. Se fijan las normas y criterios para la puesta en marcha y evaluación del proyecto, de tal manera que se armonicen las variables intervinientes, se asegure la distribución de los recursos Los resultados obtenidos con la aplicación del método PERT-CPM a la gestión de implementación de la campaña comunicacional para la Cooperativa de Ahorro y Crédito Ambato Ltda. –diagrama de la trayectoria, tiempos, costos y la asignación de recursos óptima para la gestión de proyectos, principalmente, permitiendo el cumplimiento del proyecto en una fecha especificada con el mínimo costo, facilitando la toma de decisiones para los administradores de proyectos y stakeholders. EJEMPLO 3 Proyecto en 16 días Una empresa se plantea la probabilidad de que cierto proyecto tiene que finalizar en 16 días. Para ello, el equipo de trabajo estima las posibles duraciones de cada actividad, que aparecen reflejadas en la siguiente tabla. La dirección del proyecto quiere conocer si realmente se cumplirá el plazo estipulado, por lo que se realizará un análisis PERT: Una vez conocidas las duraciones estimadas se procederá a calcular los tiempos early y last de la misma forma que en el método CPM. El grafo PERT se representaría de la siguiente manera: El camino crítico será B-E-I-J y una duración estimada de 17 días. A continuación se procede a calcular la desviación típica del tiempo esperado, por lo que se suman las varianzas de las actividades del camino crítico: Una vez llegados a este punto, procederemos a buscar en las tablas de la distribución normal estos datos, es decir, que la distribución de nuestro proyecto sigue una distribución normal con media de 17 días y una desviación típica de 1,68 días. Para conocer la probabilidad de que el proyecto se ejecute en 17 días, tendremos que: P(ProyectoD ≠ 16) = P(z ≠ (16 - 17)/1,68 = P(z ≠ - 0,60) De esta forma, buscando en las tablas de la normal, encontramos que la probabilidad de que no se cumpla el plazo establecido es del 72,57 %. Cuarto ejemplo Una empresa tiene vencida el certificado de defensa civil, mediante el sistema PERT se plantea lo siguiente: 1. Averiguar los requisitos para la renovaciòn del certificado (1 hora) 2. realizar el pago por derecho de tramite(30 min) 3. verificar que el establecimiento cumpla con los requerimientos actuales de la municipalidad (1dia) 4. Reunir los documentos(1dia) 5. Presentar los documentos en la municipalidad correspondiente(30 min) 6. coordinar la visita de inspeccio tecnica con el area de defensa civil. 7. visita de inspeccion 8. Recibir la aprobaciòn del expediente 9. levantar observaciones ( si las hubiese) 10. Recojo del certificado 1 2 3 4 5 6 7 8 9 9 10 EJEMPLO 5 Un editor tiene un contrato con un autor para publicar un libro de texto. El autor le envia una copia impresa y un archivo digital manuscrito. Las actividades (simplificadas) asociadas con la producción del libro de texto se resumen en la siguiente tabla EJEMPLO 6 La directora de educación continua de la Bluebird University acaba de aprobar los planes para realizar un seminario de capacitación en ventas. Su asistente administrativo ha identificado las diversas actividades que será necesario llevar a cabo y las relaciones que existen entre ellas, como se aprecia en la siguiente tabla: Empezamos nuestro gráfico con el nodo de inicio conectado a las actividades que no tienen precedentes (A, B y C): La actividad D y E dependen de las actividades A y B respectivamente: Conectamos la actividad F con sus actividades precedentes (C y E): La actividad G y H tienen como precedentes a las actividades D y F respectivamente: La actividad I depende de las actividades G y H y la actividad J depende solamente de la actividad G: Finalmente conectamos los últimos nodos alnodo final y tendremos nuestro diagrama completo: Ejemplo 7: La empresa Ceinconsa S.A. desea poder liquidar la entrega de fruta de parte de los productores, por consiguiente realiza las siguientes actividades: EJEMPLO 8 Proceso de elaboración de la gaseosa coca-cola Ejemplo 9 Dibuje la red de actividades para el proyecto de la compañía consultora de Dave Carhart, que tiene los siguientes datos: Para iniciar nuestro diagrama de red, colocamos un nodo ficticio que establece el inicio de nuestro proyecto y de donde saldrán las primeras actividades, las que no tienen precedentes, (Actividad A): Las actividades B y C, inician después de terminar la actividad A: Las actividades D y E dependen de la actividad B: La actividad F tiene como precedente inmediato a la actividad C y la actividad G depende de la D: La actividad H depende de dos actividades: E y F; por lo tanto debe estar conectado a ambos nodos: Las actividades G y H, que son las actividades finales, se unen a un nodo ficticio que representa el final del proyecto: Ejemplo 10: APLICACIÓN DEL PERT EN LA EMPRESA SEMI PERÚ MONTAJES S.A.C. Para mejorar la gestión del proyecto y reducir el tiempo de ciclo del cierre de proyecto en la empresa Causas: ● Demora de las subcontratas en subsanar las observaciones puestas por el cliente. ● Inadecuada Planificación y Programación con las subcontratas ● No hay un control de ingreso y salidas de los equipos instalados. ● falta de estrategia para reducir el tiempo. Para mejorar la calidad de las actividades de los proyectos, con la expectativa de controlar mejor las actividades que van ejecutando las subcontratas y no realizando pagos sin un control adecuado de cada trabajo que se va ejecutando, lo cual tiene un impacto empresarial significativo La aplicación del PERT en la planificación y el control del proyecto se logró reducir el tiempo de ciclo de cierre del proyecto con el uso de las herramientas.
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